企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力-中國(guó)建筑業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)

PAGEPAGE36企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力--中國(guó)建筑業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)建筑業(yè)企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是為了提高競(jìng)爭(zhēng)力。本章描述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，介紹了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的概念。面對(duì)新的形勢(shì)，面對(duì)巨大的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力？此問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但本章分析了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素，提供了企業(yè)重組價(jià)值鏈，進(jìn)行內(nèi)外部資源整合的路徑，給出了一些企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際案例，以期對(duì)廣大企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)踐和發(fā)展戰(zhàn)略選擇有所借鑒和幫助。一、準(zhǔn)確把握結(jié)構(gòu)調(diào)整定位（一）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也即企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出對(duì)手的長(zhǎng)處。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以最終體現(xiàn)為產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)、為業(yè)主提供所需要的餓、獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)的能力和同品質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。具體的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由先進(jìn)的企業(yè)制度和企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、創(chuàng)新技術(shù)和工藝、資金優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、優(yōu)良的企業(yè)管理等要素或這些要素組合構(gòu)成。用首創(chuàng)者的話來(lái)講，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)組織中的積累性學(xué)識(shí)、特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能有機(jī)結(jié)合的學(xué)識(shí)。它是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的、難以復(fù)制仿效的能力，可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，可提供進(jìn)入廣闊多樣市場(chǎng)的潛能，從而形成企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)能力最易集中在知識(shí)、專利、管理創(chuàng)新成果等與人和知識(shí)有關(guān)的方面。核心競(jìng)爭(zhēng)能力可以是單個(gè)要素構(gòu)成的，也可以是多個(gè)要素構(gòu)成的。根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中形成的，具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓，核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的邏輯關(guān)系是：“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略，戰(zhàn)略服務(wù)于競(jìng)爭(zhēng)能力”。企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)必須作相應(yīng)調(diào)整。實(shí)際中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。這種動(dòng)態(tài)發(fā)展，除了根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化而作出調(diào)整之外，更多的是表現(xiàn)為根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。有什么樣的戰(zhàn)略，就要有什么樣的組織結(jié)構(gòu)；有什么樣的組織機(jī)構(gòu)，就有什么樣的機(jī)制；有什么樣的機(jī)制，就有什么樣的運(yùn)行效果。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要，才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐近些年來(lái)，為適應(yīng)建筑市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化，建筑業(yè)企業(yè)紛紛展開(kāi)了在發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下的全面結(jié)構(gòu)調(diào)整，包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、目標(biāo)市場(chǎng)和承包建設(shè)方式的調(diào)整，企業(yè)資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、集團(tuán)內(nèi)部的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過(guò)這一系列的結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，形成企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[案例1]：上海建工（集團(tuán)）總公司—進(jìn)一步深化改革，提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力上海建工（集團(tuán)）總公司以項(xiàng)目總承包為重點(diǎn)，著眼增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇，繼續(xù)保持在超高層建筑、標(biāo)志性公共設(shè)施領(lǐng)域的市場(chǎng)高占有率，進(jìn)一步確定集團(tuán)在超高層和標(biāo)志性建筑專業(yè)施工、項(xiàng)目總承包方面的領(lǐng)先地位和市場(chǎng)品牌，全方位拓展市政基礎(chǔ)設(shè)施土木工程施工領(lǐng)域，在超大跨度橋梁、超大型水上沉箱、超長(zhǎng)距離隧道等專業(yè)施工方面形成綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)擴(kuò)大在磁懸浮、軌道交通車站和隧道項(xiàng)目上的市場(chǎng)份額。有重點(diǎn)的拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)際承包、經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目、駐外使領(lǐng)館建設(shè)工程中，形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，逐步樹(shù)立“上海建工”的國(guó)際品牌，加快進(jìn)入以高技術(shù)含量和內(nèi)地標(biāo)志性項(xiàng)目為主的目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主延伸的多樣化。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，建設(shè)四大板塊。一是建筑主業(yè)，建設(shè)國(guó)際一流品牌；二是積極開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)；三是發(fā)展與建筑主業(yè)相關(guān)的工業(yè)，重點(diǎn)是商品砼、建筑構(gòu)件；四是投資，主要投資市政設(shè)施領(lǐng)域，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并舉，促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)規(guī)模的較快增長(zhǎng)。形成三大利潤(rùn)來(lái)源；努力提高建安、工業(yè)等傳統(tǒng)主業(yè)的贏利水平；以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主形成一塊帶風(fēng)險(xiǎn)的利潤(rùn)來(lái)源；通過(guò)擴(kuò)大投資，形成一塊較為穩(wěn)定的收益。形成投資與建設(shè)、設(shè)計(jì)與施工、境內(nèi)與境外一體化的模式，實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、規(guī)模、效益的統(tǒng)一。“十五”期間，實(shí)現(xiàn)綜合營(yíng)業(yè)額1000億，凈資產(chǎn)收益率大于10%，上海地區(qū)的市場(chǎng)占有份額達(dá)到20%。通過(guò)若反干年的努力，初步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展的跨越，進(jìn)入國(guó)際225強(qiáng)工程承包商30強(qiáng)行列的發(fā)展目標(biāo)。[案例2]：北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司—建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新型企業(yè)集團(tuán)北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司制定的集團(tuán)2002-2004三年發(fā)展規(guī)劃，明確提出了集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略：“堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施人才和科技發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)管理，提高效益，把集團(tuán)建設(shè)成為智力密集、充滿活力、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)?！?002年下半年召開(kāi)集團(tuán)公司第一次黨代會(huì)，又把未來(lái)四年的發(fā)展目標(biāo)確定為“建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新型企業(yè)集團(tuán)”。清晰的發(fā)展思路，振奮人心的發(fā)展目標(biāo)，成為團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工克服困難、快速發(fā)展的不竭動(dòng)力。圍繞總的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，集團(tuán)展開(kāi)了“四項(xiàng)調(diào)整”：一是通過(guò)加大經(jīng)營(yíng)力度，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。集團(tuán)公司和子公司兩級(jí)的自主經(jīng)營(yíng)能力有了很大提高，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變。體現(xiàn)在：“經(jīng)營(yíng)第一”的觀念在全集團(tuán)已十分明確，企業(yè)的一切工作都體現(xiàn)在為經(jīng)營(yíng)服務(wù)；從集團(tuán)公司到各公司，基本形成了健全的經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)和完整的投標(biāo)報(bào)價(jià)體系，多數(shù)單位經(jīng)營(yíng)人員達(dá)到40人以上，研究市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)的能力大大增強(qiáng)；鞏固北京市場(chǎng)，加快開(kāi)拓京外和海外市場(chǎng)的方針得到貫徹，在北京不斷奪取標(biāo)志性建筑、市場(chǎng)份額有所擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，京外市場(chǎng)擴(kuò)展較快，今年上半年新簽京外合同額同比增長(zhǎng)77%。二是通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，制約集團(tuán)發(fā)展的單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)得到改變，在做大做強(qiáng)建安主業(yè)的基礎(chǔ)上，裝飾、房地產(chǎn)、市政路橋、地鐵、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)得到了不同程度的發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已初步形成。其中，裝飾業(yè)產(chǎn)值從2000年為5億元上升到2002年8億元，今年上半年為4.4億元；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品房銷售收入從2000年為4.3億元提高到2002年5.7億元,開(kāi)復(fù)工面積從2000年的12萬(wàn)平方米上升到目前的34萬(wàn)平方米;市政路橋穩(wěn)中求進(jìn),三年來(lái)年產(chǎn)值保持在1億至1.6億元之間;進(jìn)軍地鐵領(lǐng)域取得突破,去年底成功打入地鐵5號(hào)線,今年投標(biāo)新的標(biāo)段前景看好;環(huán)保業(yè)從無(wú)到有,2002年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9200萬(wàn)元,今年新簽合同額有望達(dá)到2億元。三是通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)，盤(pán)活了土地，減輕了債務(wù)，更新了產(chǎn)品，提高了集團(tuán)的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。集團(tuán)四個(gè)工業(yè)企業(yè)和材料公司長(zhǎng)期處于虧損或微利狀況，債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重，職工收入水平不能與社會(huì)發(fā)展同步提高。我們緊緊抓住北京市工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市道路改造、發(fā)展經(jīng)濟(jì)適用房等機(jī)遇，本著“有進(jìn)有退”、“有所為有所不為”的原則，繼建機(jī)廠遷入林河工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)之后，將部分土地盤(pán)活，新建了玻璃鋼門(mén)窗生產(chǎn)線和新型攪拌站；果斷關(guān)閉了磨石廠和廬師山莊；木材廠西遷至盧溝橋分廠，現(xiàn)廠區(qū)用于經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)；材料公司壓縮規(guī)模，用盤(pán)活土地的資金組建現(xiàn)代物流公司。這些調(diào)整目前正在進(jìn)行之中。通過(guò)這一調(diào)整，集團(tuán)工業(yè)企業(yè)將解除全部債務(wù)，實(shí)現(xiàn)輕裝上陣；經(jīng)過(guò)調(diào)整或更新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加適應(yīng)市場(chǎng)。同時(shí)，集團(tuán)也可獲得數(shù)億元的土地開(kāi)發(fā)收入，為進(jìn)入新的領(lǐng)域，參與奧運(yùn)工程建設(shè)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，奠定了基礎(chǔ)。四是通過(guò)調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，形成了多元化的產(chǎn)權(quán)格局，向現(xiàn)代企業(yè)制度邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。[案例3]：北京城建集團(tuán)：抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整，保證集團(tuán)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展指導(dǎo)思想以鄧小平理論、黨的十五大精神同志“三個(gè)代表”的思想為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革為動(dòng)力，以追求企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，以服務(wù)社會(huì)為己任，堅(jiān)持一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。（二）戰(zhàn)略目標(biāo)到2010年，把城建集團(tuán)建設(shè)成為以工程總承包為主，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)并舉的，產(chǎn)業(yè)多元化、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；⒐芾憩F(xiàn)代化和跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)造合理的產(chǎn)業(yè)格局集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整的原則是：堅(jiān)持有進(jìn)有退，有所為有所不為，進(jìn)而有為，退而有序。1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整把主業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)做精，其他產(chǎn)業(yè)適度經(jīng)營(yíng)，有序收縮。主業(yè)的調(diào)整方向。通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)整合及企業(yè)的改組、改造，營(yíng)造不同層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，培育集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。通過(guò)對(duì)工程總承包部、國(guó)際工程公司和設(shè)計(jì)院的改組、改造，創(chuàng)建一批智力技術(shù)密集型的工程總承包實(shí)體，在不久的將來(lái)與國(guó)際大承包商相抗衡。具體調(diào)整方向包括：（1）加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作的經(jīng)濟(jì)技術(shù)規(guī)劃能力；（2）加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理和技術(shù)管理能力，積極扶持并合理利用分包公司；（3）提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，增強(qiáng)投招標(biāo)力量；（4）增強(qiáng)資金運(yùn)作能力和應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)能力；（5）在經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、用人機(jī)制等方面與國(guó)際接軌，成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。主業(yè)的效益要從目前單一方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣内A利方式。主業(yè)的利潤(rùn)不僅來(lái)自施工，而是囊括了可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、咨詢、施工總包管理、材料和機(jī)電設(shè)備采購(gòu)等。創(chuàng)建總承包型企業(yè)是集團(tuán)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、走向國(guó)際市場(chǎng)的必由之路。從目前看來(lái)，這類企業(yè)必須要依靠集團(tuán)公司在資金、人才、技術(shù)、管理等方面的強(qiáng)有力支持，才能夠發(fā)展起來(lái)。因此，在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上，近期對(duì)這類企業(yè)應(yīng)采取事業(yè)部、全資或絕對(duì)控股的形式，同時(shí)積極尋求與國(guó)際工程承包商的合資、合作，初具規(guī)模后適時(shí)考慮境內(nèi)外上市。具有一級(jí)施工資質(zhì)的大型土建和專業(yè)公司，進(jìn)一步明確市場(chǎng)定位，通過(guò)適當(dāng)?shù)母慕M改造，成為大而強(qiáng)、大而專的施工總包公司和專業(yè)施工公司。具體調(diào)整方向包括：（1）形成房建、市政、道橋、安裝等幾個(gè)專業(yè)突出、規(guī)模大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的專業(yè)化施工公司；（2）裝飾業(yè)要迅速做大，通過(guò)扶優(yōu)扶強(qiáng)，培育出龍頭企業(yè)；（3）積極開(kāi)拓鋼結(jié)構(gòu)施工領(lǐng)域，用1—2年的時(shí)間培育出剛結(jié)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)1—3家；（4）積極培育具有一級(jí)資質(zhì)的智能化建筑設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍。在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上，這類企業(yè)的調(diào)整方向是：通過(guò)引入國(guó)際合作伙伴或國(guó)內(nèi)社會(huì)法人股，或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體和職工持股會(huì)加大持股份額，改變目前集團(tuán)公司“一股獨(dú)大”現(xiàn)象，構(gòu)造真正的股權(quán)多元化的現(xiàn)代公司制企業(yè)。具有二級(jí)以下施工資質(zhì)的中小型土建和專業(yè)公司，其未來(lái)發(fā)展方向是專業(yè)和勞務(wù)分包，成為集團(tuán)密不可分的生產(chǎn)協(xié)作型企業(yè)。在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上，這類企業(yè)的調(diào)整方向是走民營(yíng)化道路。即通過(guò)各項(xiàng)鼓勵(lì)政策，使經(jīng)營(yíng)者群體或職工持股會(huì)持大股，或全部買斷股權(quán)。房地產(chǎn)業(yè)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)的調(diào)整方向。房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在北京重點(diǎn)發(fā)展高檔寫(xiě)字樓、商住樓和成片小區(qū)、別墅小區(qū)等。在立足北京的前提下，逐步延伸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，積極向西部城市擴(kuò)展，有重點(diǎn)的開(kāi)拓大中城市市場(chǎng)。通過(guò)城建股份公司在集團(tuán)范圍內(nèi)整合房地產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)，統(tǒng)一營(yíng)銷策劃，統(tǒng)一品牌宣傳，以創(chuàng)精品名牌，創(chuàng)最佳規(guī)模效益為目標(biāo)，做強(qiáng)集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)。物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)要通過(guò)改制、改組、改造提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)的品牌效應(yīng)。要進(jìn)入中高擋物業(yè)管理市場(chǎng)，并隨著集團(tuán)工程總承包方式的多樣化（如O&M,BOT,BOO）,進(jìn)入大型公共建筑、公用基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理和維護(hù)市場(chǎng)。要通過(guò)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)進(jìn)行合資合作等方式，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、管理方法和管理技術(shù)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整方向。堅(jiān)持兩條腿走路，一是以股份公司為主投資于新興產(chǎn)業(yè)；二是用高新技術(shù)改造現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)與現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提高科技含量。工業(yè)的調(diào)整方向。利用高新技術(shù)改造現(xiàn)有工業(yè)產(chǎn)品，淘汰落后生產(chǎn)能力，形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品。繼續(xù)發(fā)展商品混凝土行業(yè)，適當(dāng)投入資金以加快設(shè)備更新改造及新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)開(kāi)發(fā)，成為環(huán)保型和智能管理型企業(yè)；扶持摸板公司發(fā)展，加快實(shí)施集團(tuán)摸架體系標(biāo)準(zhǔn)化，成為管理規(guī)范和技術(shù)先進(jìn)的專業(yè)化公司，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上，公司都要引入社會(huì)法人股，或者加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體和職工持股會(huì)的股份，集團(tuán)公司由絕對(duì)控股變?yōu)橄鄬?duì)控股或參股，鼓勵(lì)本企業(yè)職工集體買斷股權(quán)。商貿(mào)企業(yè)的調(diào)整方向。商業(yè)零售企業(yè)，一是積極尋找國(guó)際大型超市企業(yè)為合作伙伴，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以求盡快上規(guī)模、上水平、出效益，集團(tuán)公司可以適度參股；二是尋找國(guó)內(nèi)合作伙伴，或者加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體和職工持股會(huì)的股份。要政策支持、加快建立集團(tuán)統(tǒng)一的大型設(shè)備租賃市場(chǎng)，減少施工企業(yè)設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，降低機(jī)械設(shè)備使用成本，提高使用效率。飯店業(yè)的調(diào)整方向。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，運(yùn)營(yíng)好現(xiàn)有飯店資產(chǎn)，要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。積極尋找飯店業(yè)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，通過(guò)合資、合作或委托管理等方式，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)效益。外阜飯店在適當(dāng)?shù)臈l件下可整體出售。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)，大力推進(jìn)股權(quán)多元化，對(duì)現(xiàn)有的控股子公司要分層次、分步驟地進(jìn)行調(diào)整，形成全資、控股、參股等多層次的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。國(guó)有和集體小企業(yè)，通過(guò)改制、剝離等形式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司股份的退出；中型企業(yè)，除明確必須全資或控股的以外，集團(tuán)公司持股比例一般不超過(guò)30%，具備條件的可一次性退出；大型企業(yè)，除明確必須全資或控股的以外，集團(tuán)公司持股比例一般不超過(guò)51%，通過(guò)逐步減持，部分企業(yè)可以全部退出。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)，在集團(tuán)公司之下逐步形成若干產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)由縱向一體化向扁平化組織過(guò)渡。人員結(jié)構(gòu)調(diào)整與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)，以“人隨企業(yè)走”方式為主、多渠道分流人員；依集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，多渠道吸納有一定學(xué)歷層次的適用人才，構(gòu)造智力、技術(shù)密集型的員工群體。二、積極塑造企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素（一）依靠技術(shù)構(gòu)造獨(dú)特優(yōu)勢(shì)1、技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)今世界，技術(shù)創(chuàng)新已成為一種潮流，從全球范圍看，技術(shù)創(chuàng)新可以歸納為以下主要特點(diǎn)：知識(shí)資源成為技術(shù)創(chuàng)新的第一要素，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素（勞力、土地、資本）已逐漸失去主導(dǎo)地位；前沿科技成為創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)，高新技術(shù)群中的前沿科技是世界矚目的制高點(diǎn)；科技成果成為創(chuàng)新的常用形式；研究、發(fā)展、生產(chǎn)成為完整創(chuàng)新鏈的必需環(huán)節(jié)；技術(shù)協(xié)調(diào)成為重大創(chuàng)新的必要前提；可持續(xù)發(fā)展成為創(chuàng)新的基礎(chǔ)使命；公司并購(gòu)成為重組創(chuàng)新能力的有效途徑等。目前國(guó)內(nèi)眾多建筑企業(yè)在同一層次競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)重要原因就是企業(yè)技術(shù)水平檔次差距不大，技術(shù)特點(diǎn)、特色不明顯。對(duì)建筑業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)降低材料和勞動(dòng)力成本來(lái)提高建筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展空間已經(jīng)在逐漸縮小。強(qiáng)化以技術(shù)創(chuàng)新為核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能提高競(jìng)爭(zhēng)層次，形成獨(dú)具特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高建筑生產(chǎn)的附加值，與高新技術(shù)接軌，己成了建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。提高建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，可以采取如下的措施：（1）建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。即要成為創(chuàng)新決策的主體，成為技術(shù)創(chuàng)新投資的主體，成為技術(shù)開(kāi)發(fā)、研究應(yīng)用的主體，成為技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和利益享有的主體。在大中型建筑業(yè)企業(yè)改革和改制的發(fā)展過(guò)程中，推進(jìn)科技資本向這些企業(yè)的重組，增強(qiáng)和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的能力。（2）注重有針對(duì)性的建筑先進(jìn)適用技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。根據(jù)目前建筑業(yè)的現(xiàn)狀，建筑業(yè)企業(yè)首先要注重研究開(kāi)發(fā)適應(yīng)當(dāng)今建筑業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、適合企業(yè)承包工程特點(diǎn)的先進(jìn)適用技術(shù)和實(shí)用技術(shù)。如北京建工集團(tuán)提出，科技創(chuàng)新要為集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整服務(wù)，為承攬標(biāo)志性工程服務(wù)。明確部署以承包奧運(yùn)工程及大型標(biāo)志性工程為目標(biāo)，培育企業(yè)的根部技術(shù)和專利技術(shù)，組建一個(gè)技術(shù)中心，完善一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系、創(chuàng)出一批科技新成果，推出一批精品工程，培養(yǎng)一批科技精英。形成了公司以科技發(fā)展委員會(huì)為龍頭，以專家顧問(wèn)團(tuán)為支持，以建研院、設(shè)計(jì)院為骨干，以子公司為基礎(chǔ)，與北京市建筑設(shè)計(jì)院密切合作的集團(tuán)科技創(chuàng)新體系。加大對(duì)科技的投入，要制定相應(yīng)規(guī)劃，確定技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目或項(xiàng)目群。建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與科研院所、高等院校的建筑企業(yè)的合作研究與開(kāi)發(fā)。要重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，積極申請(qǐng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利和工法。對(duì)于大多數(shù)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)大力引進(jìn)和積極采用先進(jìn)的工程技術(shù)、施工工藝和機(jī)械設(shè)備、手工機(jī)具，不斷提升企業(yè)的技術(shù)水平。如要加強(qiáng)對(duì)大型特種施工機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的引進(jìn)、創(chuàng)新和使用管理，目前應(yīng)重點(diǎn)提高建筑業(yè)中小工具機(jī)具、手工機(jī)具器具的機(jī)械化程度，尤其是小型手持工具機(jī)械化的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用，提高施工作業(yè)效率，降低工程質(zhì)量過(guò)于依賴操作工人個(gè)人手工技能的不可靠程度。2、信息化的發(fā)展階段隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以工程項(xiàng)目為核心，將地理位置分散于各地的業(yè)主，設(shè)計(jì)人員，施工人員，監(jiān)理人員及材料供應(yīng)商等組成一個(gè)“虛擬群體”，超載各種障礙（如應(yīng)用領(lǐng)域，地理距離，不同的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)等），在Internet網(wǎng)建立協(xié)同工作室，共同地進(jìn)行工程項(xiàng)目建設(shè)。這種并行活動(dòng)要求各方面工程技術(shù)人員可以看到集體努力的結(jié)果，并不斷地朝共同目標(biāo)工作。因此，也有人稱建筑業(yè)IT（InformationTechnology信息技術(shù)）為ICT（InformationandCommunicationTechnology信息與通信技術(shù)）可見(jiàn)Internet網(wǎng)對(duì)解決工程項(xiàng)目建設(shè)人員間溝通問(wèn)題起到了很關(guān)鍵的作用。建筑企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用大體上可以分為以下三個(gè)發(fā)展階段，而每個(gè)階段企業(yè)的生產(chǎn)方式都發(fā)生了變化，使生產(chǎn)率提高。第一階段：主要特征是單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用為主。包括企業(yè)管理與辦公室自動(dòng)化、招投標(biāo)、施工管理與技術(shù)、質(zhì)量與安全等方面。項(xiàng)目中人員的溝通比傳統(tǒng)手段（電話、傳真與會(huì)議）增加了E-mail和Web網(wǎng)站。大部分發(fā)展中國(guó)家處于這一階段。第二階段：主要特征是除了單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用外，工程項(xiàng)目建設(shè)采用網(wǎng)上虛擬工作室作為項(xiàng)目人員間溝通的主要手段，并部分業(yè)務(wù)采用電子商務(wù)。美國(guó)、西歐、日本、南韓等國(guó)已有部分建筑企業(yè)進(jìn)入此階段，發(fā)展趨勢(shì)較好。有人預(yù)計(jì)在近十年內(nèi)，這種項(xiàng)目建設(shè)方式將成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。由于信息技術(shù)發(fā)展特別是Internet網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家已把振興建筑業(yè)、塑造頂尖建筑公司的希望寄于工程項(xiàng)目協(xié)同建設(shè)系統(tǒng)上。對(duì)每一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)提供一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站是專用于該工程項(xiàng)目建設(shè)，其生命周期同于該項(xiàng)目的建設(shè)周期。該網(wǎng)站應(yīng)具有業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等分系統(tǒng)，通過(guò)電子商務(wù)聯(lián)結(jié)到建筑部件、產(chǎn)品、材料供應(yīng)商，同時(shí)具有該項(xiàng)目全體參與者協(xié)同工作的管理功能模塊包括工作流程，安全運(yùn)行機(jī)制，信息交換協(xié)議與眾多分系統(tǒng)接口。該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所有的信息包括：合同法律文本、CAD圖紙、訂貨合同、施工進(jìn)度、監(jiān)理文件等均在該網(wǎng)站上，還提供施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像。該網(wǎng)站完全與工程項(xiàng)目建設(shè)在信息上同步。因此，也可稱之為＂動(dòng)態(tài)網(wǎng)站＂。用于工程項(xiàng)目建設(shè)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的提供有二種方式：一種是大型建筑企業(yè)自己建設(shè)具有上述功能網(wǎng)站，供自身使用，其缺點(diǎn)是企業(yè)投資量大，且功能上受限，一般局限于自身使用分系統(tǒng)與固定的建筑，產(chǎn)品與材料供應(yīng)商，另一種是由第三方建立網(wǎng)站，以出租＂動(dòng)態(tài)網(wǎng)站＂方式提供。第三階段：這一階段的主要特征是采用全集成與自動(dòng)化的項(xiàng)目處理系統(tǒng)(FIAPP)。FIAPP系統(tǒng)是目前國(guó)際上研究開(kāi)發(fā)的基于信息技術(shù)的工程項(xiàng)目建設(shè)的最高水平。主要是美國(guó)提出并在研究之中，據(jù)說(shuō)已有初步原型。FIAPP系統(tǒng)的思路是研究支持集成與協(xié)同工作環(huán)境的IT模型，該模型支持工程項(xiàng)目的全生命周期，以此模型為基礎(chǔ)，完成工程項(xiàng)目建設(shè)集成與自動(dòng)化（集成含義還包括人、機(jī)構(gòu)、管理、資金等）。3、建筑企業(yè)信息化內(nèi)容和條件（1）企業(yè)信息化的內(nèi)容對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，許多人認(rèn)為“購(gòu)買一些硬件設(shè)備、聯(lián)上網(wǎng)、開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化”，這是片面的理解。企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業(yè)充分開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源，把握機(jī)會(huì)，做出正確決策，增進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率，最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的，所以，企業(yè)信息化決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的。因此，根據(jù)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的特點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容應(yīng)為：●建立適應(yīng)信息技術(shù)要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等?！褚怨芾砟Ｊ綖橐罁?jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫(kù)。該總體數(shù)據(jù)庫(kù)分為兩個(gè)基本部分，一個(gè)基本部分是用來(lái)描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)中的實(shí)際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個(gè)基本部分則是用來(lái)描述企業(yè)高層決策者的決策信息。信息化必須有數(shù)據(jù)的支撐，如ERP(EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)運(yùn)行需要大量、有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這就需要企業(yè)在ERP應(yīng)用前通過(guò)強(qiáng)化管理來(lái)確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?！窀鶕?jù)不同類型企業(yè)情況，建立起相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)（CAM）、管理信息系統(tǒng)（MIS）等。這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及管理活動(dòng)中各項(xiàng)信息的收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)?！窠ntranet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺(tái)，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個(gè)自動(dòng)化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置?！衤?lián)通Internet。企業(yè)可以通過(guò)Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的信息，充實(shí)自己的信息資源，同時(shí)，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等公開(kāi)的信息。（2）企業(yè)信息化實(shí)施條件國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)開(kāi)展信息化需要具備一定條件，那么企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該具備哪些條件才可能成功實(shí)施呢？①企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求；②要有一個(gè)企業(yè)信息化的總體規(guī)劃；③要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ)；④要有自己的技術(shù)和管理人才；⑤企業(yè)信息化要與技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合；⑥要選擇一個(gè)好的合作伙伴；⑦要有一個(gè)信息主管來(lái)統(tǒng)帥；⑧要有專門(mén)的部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn)。4、建筑企業(yè)開(kāi)展信息化需注意的問(wèn)題（1）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感。事實(shí)上，在新的形式下，企業(yè)不開(kāi)展信息化就沒(méi)有出路。（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實(shí)施。企業(yè)信息化工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實(shí)施。（3）處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過(guò)程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實(shí)效，切勿為了信息化而信息化。（4）制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個(gè)原則。①效益原則，包括社會(huì)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益要。②實(shí)用性和先進(jìn)性原則。③循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則。④開(kāi)放性原則。⑤彈性適應(yīng)原則。⑥安全可靠性原則等。5、企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)展信息化的實(shí)踐[案例1]上海建工集團(tuán)及其子公司：注重技術(shù)創(chuàng)新，加大技術(shù)投入上海建工集團(tuán)總公司在技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展模式上，堅(jiān)持自主創(chuàng)新與引進(jìn)相結(jié)合的原則，注重體現(xiàn)創(chuàng)新的整體優(yōu)勢(shì)，既重視技術(shù)引進(jìn)和吸收，更強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，獲得更多有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。在技術(shù)創(chuàng)新的組織實(shí)施上，堅(jiān)持集中力量辦大事與走市場(chǎng)化路子相結(jié)合的原則，將集團(tuán)具有的專業(yè)配備齊全的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與高等院校、科研院所取得聯(lián)合，提高技術(shù)創(chuàng)新的效率，為集團(tuán)獲得更多大型工程的合同，并建好這些工程提供強(qiáng)有力的技術(shù)保證。上海市第四建筑有限公司在強(qiáng)化技術(shù)的支撐作用，在逐步建立創(chuàng)新機(jī)制方面，以東方藝術(shù)中心等一批具有較高技術(shù)難度和知名度的工程為重點(diǎn)，三年中立項(xiàng)研究的科研項(xiàng)目超過(guò)四十項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)突破。一是實(shí)用技術(shù)領(lǐng)域，如住宅成套施工技術(shù)、新型模板技術(shù)、新腳手架技術(shù)。二是核心技術(shù)領(lǐng)域，如超高層施工成套技術(shù)、超深基坑施工及環(huán)境保護(hù)成套技術(shù)、特種結(jié)構(gòu)及特殊工程施工技術(shù)。三是總承包技術(shù)管理領(lǐng)域，如對(duì)大型鋼結(jié)構(gòu)集成安裝、特種幕墻、機(jī)電安裝等的總承包技術(shù)管理，機(jī)電安裝深化設(shè)計(jì)及管線綜合協(xié)調(diào)技術(shù)。在此基礎(chǔ)上使技術(shù)管理和技術(shù)創(chuàng)新能緊緊圍繞公司的改革和發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)于經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)拓展、效益增長(zhǎng)和品牌的提升，真正成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。[案例2]國(guó)華國(guó)際工程承包公司：積極推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程指導(dǎo)思想繼承發(fā)揚(yáng)，博采眾長(zhǎng)；統(tǒng)一規(guī)劃，分布實(shí)施；特色高效，順應(yīng)潮流?？傮w目標(biāo)保證公司管理模式、業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)行；防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化；實(shí)現(xiàn)公司管理透明化、程序化和制度化。1、關(guān)于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（1）主要功能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程控制；實(shí)現(xiàn)總部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的時(shí)時(shí)監(jiān)控，提高管理透明度；確保ISO9000體系真實(shí)、有效的運(yùn)行；解決人員更迭造成的資料和信息遺失問(wèn)題；總部、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)員工績(jī)效考核的依據(jù)。（2）應(yīng)用效果天津海河大橋：工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率為100%，安全事故率為0；天津輕軌工程：質(zhì)量?jī)?yōu)良率為99%。2、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)成果實(shí)現(xiàn)了收支兩條線管理與資金集中控制；增強(qiáng)現(xiàn)金收支管理深度，支持遠(yuǎn)程監(jiān)控；加強(qiáng)成本、費(fèi)用預(yù)算管理；提高了整體工作效率。3、信息化建設(shè)2003年下半年目標(biāo)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃及改造；籌建、開(kāi)通公司門(mén)戶網(wǎng)站；完善公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；完善公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；建立標(biāo)準(zhǔn)體系信息化系統(tǒng)（包括ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三大體系）。4、門(mén)戶網(wǎng)站體統(tǒng)總體設(shè)想成為公司的統(tǒng)一信息門(mén)戶；成為構(gòu)建各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一平臺(tái)；由內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)和外網(wǎng)系統(tǒng)組成；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)包括以下子系統(tǒng)：行政辦公系統(tǒng)；業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；項(xiàng)目管理系統(tǒng)；文檔資料管理系統(tǒng)；標(biāo)準(zhǔn)體系信息化系統(tǒng)；5、標(biāo)準(zhǔn)體系信息化系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)貫標(biāo)體系電子化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化。6、信息化建設(shè)2004年目標(biāo)建立全球采購(gòu)分報(bào)系統(tǒng)；建立企業(yè)成本數(shù)據(jù)庫(kù)；建立投標(biāo)報(bào)價(jià)輔助決策系統(tǒng)；局域網(wǎng)及門(mén)戶網(wǎng)站升級(jí)改造。（二）增強(qiáng)融資能力占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)隨著我國(guó)投融資體制的改革和建設(shè)方式的改變，對(duì)于工程建設(shè)承包方的融資能力要求越來(lái)越高，企業(yè)的融資能力已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)展國(guó)際工程承包更要求承包商要有雄厚的資金作后盾，按照一般的國(guó)際慣例要求出具銀行保函或一定數(shù)量的保證金，并在工程初期墊付使用。而我國(guó)建筑企業(yè)在向金融機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)開(kāi)具保函時(shí)，往往由于企業(yè)的財(cái)物狀況不佳，或企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清，無(wú)法得到銀行保函，錯(cuò)失良機(jī)。提高企業(yè)的融資能力的主要途徑，一是尋求銀企合作的辦法，通過(guò)企業(yè)與銀行建立伙伴關(guān)系，解決企業(yè)資金問(wèn)題；二是開(kāi)展企業(yè)合作，使資金得到有效地運(yùn)用；三是通過(guò)優(yōu)勢(shì)企業(yè)上市等辦法，向社會(huì)籌集資金；四是是有條件的企業(yè)應(yīng)積極操作BOT方式，通過(guò)滾雪球的辦法提高自己的資金運(yùn)作能力。此外，從政府來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)更加有效的市場(chǎng)清出機(jī)制，改善建筑企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀，緩解拖欠工程款肆意發(fā)展的勢(shì)頭；約束政府盲目的、隨意的投資行為，減少企業(yè)為政府投資工程被要求強(qiáng)制墊資的發(fā)生，這些措施也是改善企業(yè)資金狀況的重要方面。沒(méi)有融資能力和資金實(shí)力的企業(yè)，必定會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展水平。[案例]國(guó)華國(guó)際工程承包公司：以融資能力帶動(dòng)企業(yè)的科學(xué)管理、規(guī)模經(jīng)營(yíng)，為顧客提供增值服務(wù)。國(guó)華國(guó)際工程承包公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：充分發(fā)揮中信集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)管理，創(chuàng)造精品，樹(shù)立品牌，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，為顧客提供增值服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)外工程承包領(lǐng)域中顧客滿意、員工自豪的大型承包公司?！爸行艊?guó)華”品牌戰(zhàn)略：集團(tuán)優(yōu)勢(shì)+項(xiàng)目融資+科學(xué)管理+規(guī)模經(jīng)營(yíng)+增值服務(wù)=“中信國(guó)華品牌”經(jīng)營(yíng)策略：●增值服務(wù)和項(xiàng)目融資為先導(dǎo)，取得工程總承包，以工程總承包帶動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。參與中國(guó)政府經(jīng)濟(jì)援助和國(guó)際金融組織貸款項(xiàng)目的工程總承包，擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額，獲得相應(yīng)的穩(wěn)定收益?！癯浞职l(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為中信集團(tuán)投資的項(xiàng)目提供可行性研究和相關(guān)的項(xiàng)目前期服務(wù)，力爭(zhēng)取得工程總承包。在確保投資收益的同時(shí)，獲得工程承包利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)利潤(rùn)最大化?！駹?zhēng)取與中信實(shí)業(yè)銀行結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，提供服務(wù)，為其貸款的基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，力爭(zhēng)取得工程總承包。降低銀行貸款交易風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“雙贏”的目的?！衽橹行刨Y產(chǎn)管理公司提供盤(pán)活抵押資產(chǎn)的項(xiàng)目策劃和相應(yīng)的技術(shù)支持，力爭(zhēng)在盤(pán)活抵押資產(chǎn)的項(xiàng)目的建設(shè)中取得工程總承包?！裨诮ㄖI(lǐng)域與國(guó)際接軌的進(jìn)程中，配合政府有關(guān)部門(mén)的推廣國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式，以求成為首批國(guó)家批準(zhǔn)的項(xiàng)目管理公司?！衽c國(guó)際知名工程承包企業(yè)合作，提高技術(shù)和管理水平，拓展國(guó)際市場(chǎng)，培養(yǎng)國(guó)際型管理人才?！衽c國(guó)內(nèi)外知名的咨詢、設(shè)計(jì)、施工、制造企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、規(guī)模經(jīng)營(yíng)。以中信集團(tuán)良好的信譽(yù)為依托，利用國(guó)家鼓勵(lì)的出口信貸優(yōu)惠政策和商業(yè)融資渠道，參與國(guó)際工程承包競(jìng)爭(zhēng)，獲取更高利潤(rùn)。（三）實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域市場(chǎng)開(kāi)拓能力包括：圍繞特定業(yè)主的需求提供的持久產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)的能力；二是就某類或某個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)，向多地域、多用戶提供，獲得較大市場(chǎng)份額的能力；三是就創(chuàng)新的服務(wù)品種，尋找用戶群，獲得產(chǎn)品、服務(wù)增值的能力。也包括這些能力的有機(jī)組合。企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力取決于企業(yè)所提供產(chǎn)品的品質(zhì)、顧客滿意度、拓展市場(chǎng)的戰(zhàn)略、策略，所提供產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新含量。這已為眾多的企業(yè)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)。一些企業(yè)通過(guò)優(yōu)良的質(zhì)量、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)，贏得了用戶的信任，服務(wù)于特定的用戶群，持久穩(wěn)定地占據(jù)著市場(chǎng)份額；；一些企業(yè)通過(guò)了解用戶的特殊需求并加以滿足，給企業(yè)提供了更為需要的組合服務(wù)，占領(lǐng)了市場(chǎng)；一些企業(yè)通過(guò)鍥而不舍的努力，追蹤項(xiàng)目，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，開(kāi)辟了新的市場(chǎng)，并由一個(gè)項(xiàng)目出發(fā)，開(kāi)辟了一方市場(chǎng)；還有一些企業(yè)通過(guò)企業(yè)收購(gòu)、兼并重組進(jìn)入或拓展新的市場(chǎng)。此外，我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展必須放在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下籌劃，主動(dòng)加入“走出去”的行列，在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與競(jìng)爭(zhēng)，也曾為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的選擇。這些企業(yè)通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的分析，確定主要專業(yè)市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)；培養(yǎng)企業(yè)的國(guó)際工程承包人才；轉(zhuǎn)變企業(yè)機(jī)制，使之適合國(guó)際化企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律；學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更靈活的駕御國(guó)際工程承包市場(chǎng)，許多企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造了很好的經(jīng)驗(yàn)。[案例1]中建國(guó)際：定位目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施有效的市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略（一）新戰(zhàn)略目標(biāo)中建國(guó)際確立的新戰(zhàn)略目標(biāo)，就是實(shí)現(xiàn)“一最兩跨”，即要發(fā)展成為最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)建筑集團(tuán)；全球經(jīng)營(yíng)跨入世界500強(qiáng)；海外經(jīng)營(yíng)跨入國(guó)際承包商前十名。公司的核心策略就是服務(wù)高端市場(chǎng)，將有限的資源合理配置到廣闊的市場(chǎng)中去。高端市場(chǎng)策略主要是指“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”。按照市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)外確定了幾個(gè)重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)，這些地區(qū)就是公司的“大市場(chǎng)”，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，公司必須在每一個(gè)主要目標(biāo)市場(chǎng)上的份額占據(jù)前三位。公司的目標(biāo)是為國(guó)內(nèi)外、各行業(yè)的優(yōu)秀客戶提供最有價(jià)值的服務(wù)，這些客戶包括世界500強(qiáng)企業(yè)及其他跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、各類國(guó)際組織等，這就是公司的“大業(yè)主”。公司定義的“大項(xiàng)目”是指中國(guó)市場(chǎng)上合同額5000萬(wàn)元人民幣以上的房建項(xiàng)目和8000萬(wàn)元以上的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，海外市場(chǎng)上合同額1000萬(wàn)美元以上的房建項(xiàng)目和2000萬(wàn)美元以上的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。（二）企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路和舉措1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局國(guó)內(nèi)地區(qū)在未來(lái)的幾年里，把京津冀、長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲定位為重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)，把山東（渤海地區(qū)）、西北和西南定位為戰(zhàn)略發(fā)展的市場(chǎng)，公司將向這些市場(chǎng)進(jìn)行傾斜，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)產(chǎn)出點(diǎn)。對(duì)于戰(zhàn)略發(fā)展的市場(chǎng)，培育市場(chǎng)資源，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道，尋找大業(yè)主、大項(xiàng)目。對(duì)于等待發(fā)展的市場(chǎng)，謹(jǐn)慎伺機(jī)進(jìn)入。海外地區(qū)2002年對(duì)駐海外機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全面盤(pán)查，堅(jiān)決關(guān)閉和停業(yè)了33個(gè)無(wú)經(jīng)濟(jì)效益、無(wú)經(jīng)營(yíng)前景、無(wú)戰(zhàn)略意義的機(jī)構(gòu)，占原有機(jī)構(gòu)的61%；為了整合資源、集中優(yōu)勢(shì)，合并了三個(gè)機(jī)構(gòu)；將兩個(gè)機(jī)構(gòu)授權(quán)工程局經(jīng)營(yíng)；保留了14個(gè)自營(yíng)機(jī)構(gòu)和2個(gè)合營(yíng)機(jī)構(gòu)，基本形成了“重點(diǎn)突出、管理清晰、布局合理、資源共享”的戰(zhàn)略新格局。2、調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)工程業(yè)務(wù)在明確市場(chǎng)布局的基礎(chǔ)上，對(duì)國(guó)內(nèi)工程業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和定位。明確了科教文衛(wèi)、國(guó)防軍事、使館外資、綜合開(kāi)發(fā)等板塊為細(xì)分重點(diǎn)市場(chǎng)和戰(zhàn)略市場(chǎng)，把市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了政府投資項(xiàng)目、高科技企業(yè)、軍隊(duì)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、奧運(yùn)建設(shè)等極具潛力的新型市場(chǎng)和外資項(xiàng)目。這種經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，緊跟了投資導(dǎo)向，適應(yīng)了市場(chǎng)需求，有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。海外工程業(yè)務(wù)在海外工程業(yè)務(wù)方面加大基礎(chǔ)設(shè)施和大型公共建筑項(xiàng)目的跟蹤力度，加快推進(jìn)國(guó)家優(yōu)貸、信貸項(xiàng)目的進(jìn)程，加強(qiáng)經(jīng)援項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，為下一步經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定了比較好的基礎(chǔ)?；A(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)2002年公司新成立了基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部，對(duì)全公司的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)進(jìn)行歸口管理。明確了路橋、市政公用、地鐵、軌道交通、水利工程等板塊為細(xì)分重點(diǎn)市場(chǎng)和戰(zhàn)略市場(chǎng)。加速與市政西北院的聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)設(shè)計(jì)施工一體化策略。積極推進(jìn)進(jìn)出口銀行出口信貸項(xiàng)目、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款項(xiàng)目和商業(yè)銀行貸款項(xiàng)目，以融投資帶動(dòng)總承包。（三）開(kāi)拓市場(chǎng)的有益經(jīng)驗(yàn)1、致力建設(shè)長(zhǎng)期合作關(guān)系，穩(wěn)定公司市場(chǎng)占有率公司先后與中國(guó)建筑科學(xué)研究院、國(guó)機(jī)集團(tuán)、中信國(guó)安結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，與美國(guó)漢斯公司、西圖公司、霍克公司、英國(guó)愛(ài)伊康姆、日本大成公司、菲力普霍爾茲曼、拜耳公司建設(shè)了長(zhǎng)期合作關(guān)系。事實(shí)上，公司的長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略得到了良好回報(bào)，在承接了北京拜耳藥廠工程后，陸續(xù)承接了拜耳上?；瘜W(xué)工業(yè)園二期和三期工程；在成功的為萬(wàn)國(guó)公寓項(xiàng)目提供建造服務(wù)之后，配合漢斯公司收購(gòu)了盛世大廈，并成為北京公園大道項(xiàng)目的承建商。正是通過(guò)和更多的強(qiáng)者合作，為更多的有實(shí)力的知名品牌業(yè)主服務(wù)，讓中建這個(gè)品牌更亮，讓公司的品牌更優(yōu)，讓公司的含金量更高。2、全球化視野，本地化行動(dòng)全球化的視野，包括國(guó)際化的品質(zhì)與服務(wù)、全球化市場(chǎng)、國(guó)際化的人才以及對(duì)國(guó)際規(guī)則的理解和遵守。也就是說(shuō)，不論承包商的來(lái)源和屬地，首先必須給客戶提供國(guó)際化的品質(zhì)與服務(wù)。國(guó)際化的服務(wù)必須以國(guó)際化的人才為前提，必須著眼于全球范圍內(nèi)選擇合適的專業(yè)化人才。公司要求所有員工均需有海外項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)；要求大多數(shù)員工能夠用一門(mén)外語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，能夠熟練使用電腦等，而且公司還嘗試在總部聘用歐美職員。本地化主要是管理人員、勞務(wù)隊(duì)伍以及材料設(shè)備等生產(chǎn)要素的本地化，要有服務(wù)當(dāng)?shù)貫樯鐓^(qū)做貢獻(xiàn)的意識(shí)和行動(dòng)，和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展融為一體，以謀求到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)的認(rèn)同。資源本地化還能夠幫助公司做到成本與價(jià)格的本地化。3、大力推進(jìn)設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工一體化（EPC）商業(yè)模式設(shè)計(jì)研發(fā)（engineering）方面，充分利用現(xiàn)有的設(shè)計(jì)力量，結(jié)合施工過(guò)程，將公司施工工藝融入設(shè)計(jì)，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。公司總部主要是依托研發(fā)中心，對(duì)外與科研院所聯(lián)合，借助他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升公司的研發(fā)能力。另外，通過(guò)收購(gòu)專業(yè)工程公司等方式，實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)方面的跨越式發(fā)展，同時(shí)公司還在重要的駐外機(jī)構(gòu)設(shè)立專門(mén)的設(shè)計(jì)部門(mén)，實(shí)施屬地化服務(wù)。采購(gòu)（procurement）方面，除在北京設(shè)立總部采購(gòu)中心外，還陸續(xù)在上海、廣東、阿爾及利亞、新加坡、美國(guó)等地建立地區(qū)采購(gòu)中心，負(fù)責(zé)材料設(shè)備采購(gòu)和工程服務(wù)采購(gòu)，各采購(gòu)中心均按照總部統(tǒng)一的操作平臺(tái)和運(yùn)作程序，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化操作和信息資源共享。施工（construction）方面，公司擁有“房屋建筑工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)”和“市政工施工總承包特級(jí)資質(zhì)”以及多項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)。在美國(guó)，新加坡，阿爾及利亞等主要海外地區(qū)都擁有當(dāng)?shù)刈罡叩燃?jí)資格，目前，公司編制的《項(xiàng)目管理手冊(cè)》覆蓋了從項(xiàng)目信息評(píng)價(jià)到項(xiàng)目售后服務(wù)所有過(guò)程的項(xiàng)目管理體系，全面規(guī)范指導(dǎo)項(xiàng)目施工工作，降低成本，提高效益。4、實(shí)施國(guó)內(nèi)外一體化經(jīng)營(yíng)中國(guó)建筑市場(chǎng)是全球幾個(gè)最好的建筑市場(chǎng)之一，公司重點(diǎn)服務(wù)的高端市場(chǎng)必須包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。公司需要在國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)保持相當(dāng)?shù)挠绊懥εc知名度，而這僅通過(guò)海外工程營(yíng)銷顯然很難達(dá)到，否則會(huì)失去在中國(guó)建筑業(yè)中的地位。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是海外市場(chǎng)人力資源蓄水池，新員工需要在國(guó)內(nèi)熟悉公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念；國(guó)外的員工也要根據(jù)工作需求和個(gè)人發(fā)展需要在國(guó)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。公司還注意到國(guó)內(nèi)外一體化經(jīng)營(yíng)也是世界各國(guó)主要承包商共同的發(fā)展規(guī)律。5、經(jīng)營(yíng)決策前移由于各市場(chǎng)差異性較大，國(guó)內(nèi)或某一國(guó)家（或地區(qū)）的做法不具備普遍實(shí)用性，考慮經(jīng)營(yíng)信息的充分性，準(zhǔn)確性和經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)效性，必須把經(jīng)營(yíng)決策前移，即根據(jù)授權(quán)規(guī)定擴(kuò)大駐外機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。公司首先解決了經(jīng)營(yíng)決策前移有兩個(gè)前提條件：一是企業(yè)建立、健全的管理制度，保證決策的科學(xué)化、程序化、合理化。二是培養(yǎng)熟悉企業(yè)文化又適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的管理人才。這樣，公司極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，有利于對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)及時(shí)作出反映。[案例2]廣廈集團(tuán)：通過(guò)戰(zhàn)略并購(gòu)，提高市場(chǎng)占有率并購(gòu)活動(dòng)不但能提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，而且能提高產(chǎn)業(yè)集中度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，形成穩(wěn)定的寡頭壟斷組織，使產(chǎn)業(yè)組織朝著有利于企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。在戰(zhàn)略并購(gòu)目標(biāo)與方式的選擇上，廣廈集團(tuán)堅(jiān)持“并購(gòu)企業(yè)必須與廣廈的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)相符合，并購(gòu)企業(yè)本身必須是一個(gè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，并購(gòu)”目標(biāo)企業(yè)必須與廣廈的文化相融合”這三個(gè)基本條件，并在市場(chǎng)布局和節(jié)奏上符合如下策略：（1）兩步走策略。第一步（從1998年開(kāi)始，大致3到5年）先擴(kuò)充實(shí)力，目標(biāo)對(duì)象是重慶、西安、武漢、杭州、南京、上海、北京等建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ蟮牡貐^(qū)的省級(jí)優(yōu)秀（同行業(yè)綜合素質(zhì)前兩名）建筑企業(yè)；第二步逐步形成區(qū)塊布局。（2）區(qū)塊布局策略，按照地理地址和風(fēng)俗習(xí)慣的不同，全國(guó)分為東北、華北、西北、華東、華中、西南六個(gè)大的行政區(qū)域?？紤]市場(chǎng)特性，廣廈建設(shè)參考這六大行政區(qū)域，逐步考慮成立以杭州為中心的華東基地，以西安為中心的西北基地，以重慶為中心的西南基地，以鄭州或武漢為中心的華中基地，以沈陽(yáng)或長(zhǎng)春為中心的東北基地，以北京為中心的華北基地，以南京為中心的外經(jīng)基地。（3）基地監(jiān)管策略。隨著企業(yè)和項(xiàng)目的增多，實(shí)施監(jiān)管的成本和管理難度都相應(yīng)增大，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況，各個(gè)基地下面逐步設(shè)立廣廈省級(jí)建設(shè)分公司，由基地負(fù)責(zé)日常的管理工作。（4）中心城市輻射策略。利用中心城市的輻射力和影響力，沿著鐵道線和高速公路向地級(jí)市和縣級(jí)市拓展。（5）并購(gòu)優(yōu)勢(shì)企業(yè)策略。廣廈集團(tuán)把收購(gòu)兼并賦予了新的內(nèi)涵，企業(yè)并購(gòu)不再是解決當(dāng)前的生存問(wèn)題，更多的是兩個(gè)企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。廣廈集團(tuán)并購(gòu)的主要目標(biāo)是省級(jí)的優(yōu)秀建筑企業(yè)、甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)院、一級(jí)資質(zhì)的路橋企業(yè)、一級(jí)資質(zhì)水利施工企業(yè)和一級(jí)資質(zhì)的裝飾企業(yè)。為此，集團(tuán)提出了“大建設(shè)、大市場(chǎng)、大基地”的口號(hào)和“跳出建筑做建筑”、“并購(gòu)企業(yè)重在并購(gòu)市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，在近4年的時(shí)間里，廣廈建設(shè)先后并購(gòu)了重慶一建、南京國(guó)際、上海合力、中地建設(shè)、杭州建工和北京二建等六家國(guó)有建筑企業(yè)其他的一些并購(gòu)談判也在按計(jì)劃進(jìn)行當(dāng)中。在與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀建筑企業(yè)合作的同時(shí)，廣廈正在著手實(shí)施“大建設(shè)”的戰(zhàn)略。廣廈路橋的并購(gòu)對(duì)象主要選擇在內(nèi)蒙、新疆、西藏、云南、貴州、廣西等水利發(fā)達(dá)的地方。廣廈裝飾的并購(gòu)對(duì)象主要選擇在華東、華南等經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地方。水利、路橋、裝飾等企業(yè)并購(gòu)后，改名為“廣廈路橋”、“廣廈裝飾”、“廣廈水利”，一品牌為紐帶，以基地為基礎(chǔ)，發(fā)揮整合作用，參與全國(guó)各個(gè)地方的建設(shè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。[案例3]中國(guó)有色礦業(yè)建設(shè)集團(tuán)有限公司：實(shí)現(xiàn)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與擴(kuò)大國(guó)際工程承包市場(chǎng)雙向促進(jìn)中國(guó)有色礦業(yè)建設(shè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)有色集團(tuán)）原名“中色建設(shè)集團(tuán)有限公司”，前身是1983年初組建的中國(guó)有色金屬工業(yè)對(duì)外工程公司。20年來(lái)，中國(guó)有色集團(tuán)在“走出去”戰(zhàn)略上先行一步，開(kāi)拓了局面，積累了經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，具備了資源型企業(yè)的鮮明特色，成為我國(guó)企業(yè)到海外開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)緊缺資源的“排頭兵”。(一)三大階段的實(shí)踐與探索改革開(kāi)放初期，公司“初出國(guó)門(mén)”，發(fā)展方向是不確定的。當(dāng)時(shí)的目標(biāo)只是為有色施工企業(yè)12萬(wàn)大軍“找活兒干”，以勞務(wù)輸出為主；國(guó)家對(duì)外經(jīng)企業(yè)的考核指標(biāo)也只是合同額的大小和創(chuàng)匯多少。由于自身?xiàng)l件的限制，企業(yè)缺乏項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)虧損。80年代后期公司開(kāi)始進(jìn)入第二階段，開(kāi)始深刻反思和總結(jié)“走出去”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；同時(shí)，國(guó)內(nèi)有色金屬工業(yè)快速發(fā)展，在技術(shù)、設(shè)備和價(jià)格等方面具備了適應(yīng)第三世界國(guó)家需求的優(yōu)勢(shì)，使公司的發(fā)展有了依托，明確了方向，逐漸向以有色金屬工業(yè)項(xiàng)目為主轉(zhuǎn)移。這一階段公司依托有色優(yōu)勢(shì)，從小項(xiàng)目發(fā)展為大項(xiàng)目，從單個(gè)項(xiàng)目發(fā)展為一批或一國(guó)（一地區(qū)）的項(xiàng)目，市場(chǎng)越做越大，發(fā)展成為“以技術(shù)出口為龍頭，以設(shè)計(jì)帶動(dòng)成套機(jī)電設(shè)備材料出口和勞務(wù)輸出”的工程總承包公司，企業(yè)扭虧為盈。這一特色在伊朗最為典型，具體項(xiàng)目有伊朗亞茲徳鋅冶煉廠、法布亞錳鐵合金廠、哈通阿巴徳銅冶煉廠等。在這一階段，公司初步形成了在有色金屬資源和工程建設(shè)兩大方面的優(yōu)勢(shì)并保持延續(xù)至今。同時(shí)，公司從菲律賓鎳礦運(yùn)作起步，開(kāi)始探索開(kāi)發(fā)海外資源的可行性和運(yùn)作方式，為下一階段的發(fā)展做好了技術(shù)、人力和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備等方面的準(zhǔn)備。從90年代中期開(kāi)始公司發(fā)展進(jìn)入第三階段。由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和有色金屬工業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)資源的嚴(yán)重短缺已成為不爭(zhēng)的事實(shí)；同時(shí)國(guó)家外匯儲(chǔ)備有了相當(dāng)?shù)姆e累，為政府或企業(yè)對(duì)外投資奠定了基礎(chǔ)。隨著國(guó)際通行的融資承包模式的興起，中國(guó)有色集團(tuán)在海外工程項(xiàng)目的建設(shè)中逐步形成了礦產(chǎn)品償還承建項(xiàng)目貸款的經(jīng)營(yíng)方式，在擴(kuò)大工程承包市場(chǎng)的同時(shí)，積累向資源開(kāi)發(fā)方向拓展。通過(guò)贊比亞謙比希銅礦、蒙古圖木爾延鋅礦等項(xiàng)目的成功運(yùn)作，開(kāi)始直接在海外投資開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)緊缺的有色金屬礦產(chǎn)資源。1997年成功組建上市公司，進(jìn)一步解決了融資問(wèn)題；1998年贊比亞謙比希銅礦動(dòng)工建設(shè)，2003年7月勝利投產(chǎn)；2003年蒙古圖木爾延鋅礦動(dòng)工建設(shè)，越南生權(quán)銅礦、伊朗11萬(wàn)噸電解鋁、蒙古奧云陶勒蓋銅金礦等重大項(xiàng)目順利開(kāi)發(fā)，基本形成了海外有色金屬資源開(kāi)發(fā)和國(guó)內(nèi)外工程承包兩大主業(yè)，成為國(guó)際知名的礦業(yè)公司。（二）幾種有效的經(jīng)營(yíng)模式在“走出去”20年的實(shí)踐中，中國(guó)有色集團(tuán)探索和實(shí)踐了一些符合國(guó)際礦業(yè)市場(chǎng)通行慣例和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的、行之有效的海外資源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式：1、接投資購(gòu)買并復(fù)產(chǎn)礦山：如贊比亞謙比希銅礦。2、組建中外合資公司共同開(kāi)發(fā)：如蒙古圖木爾延鋅礦。3、以出口信貸投入項(xiàng)目建設(shè)、以資源產(chǎn)品償還建設(shè)資金：如伊朗松貢銅礦。4、聯(lián)合國(guó)內(nèi)企業(yè)合資組建股份公司、共同“走出去”聯(lián)合開(kāi)發(fā)：如越南氧化鋁項(xiàng)目。5、從地址勘探的不同階段介入資源項(xiàng)目：選擇靶區(qū)并申請(qǐng)獲得國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)探礦基金，取得勘探權(quán)和開(kāi)采權(quán)，再進(jìn)行礦權(quán)運(yùn)作；通過(guò)投資買斷或參股建設(shè)外國(guó)公司已具備建礦開(kāi)發(fā)條件的勘探成果。6、通過(guò)參股經(jīng)營(yíng)或補(bǔ)償貿(mào)易，與正在生產(chǎn)的國(guó)外礦山形成合作伙伴，取得產(chǎn)品銷售權(quán)益。這些模式有的已經(jīng)取得明顯的經(jīng)濟(jì)收益，有的為今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供了有益啟示、積累了經(jīng)驗(yàn)，有的正在積極推動(dòng)信貸、稅收、境外融資和風(fēng)險(xiǎn)探礦等制度的探索和創(chuàng)新。（三）基本認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須堅(jiān)持與國(guó)家和時(shí)代同步中國(guó)有色集團(tuán)“走出去”開(kāi)發(fā)海外資源，既是適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)自身發(fā)展需要，更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)和可持續(xù)健康發(fā)展的需要。2、提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力必須勇于實(shí)踐、善于創(chuàng)新“走出去”前期，中國(guó)有色集團(tuán)敢于突破單一工程承包的局限，以本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)“交鑰匙”工程的特色，滿足了項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)的市場(chǎng)要求，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)能力的創(chuàng)新。黨的十六大之后，中國(guó)有色集團(tuán)在聯(lián)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)、聯(lián)合外國(guó)礦業(yè)資本共同開(kāi)發(fā)方面開(kāi)始了全新探索。通過(guò)進(jìn)一步突破所有制、地域和人文背景的局限，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也將與時(shí)俱進(jìn)，得到新的提升。3、海外開(kāi)發(fā)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)必須堅(jiān)持實(shí)事求是、以經(jīng)濟(jì)效益為中心“走出去”面對(duì)國(guó)際上眾多的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手，其中不乏發(fā)達(dá)國(guó)家的世界一流的國(guó)際礦業(yè)公司，這是一條“極具挑戰(zhàn)性、極具實(shí)踐性”的路。既要大膽探索，又要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要突出“國(guó)際化”，必須自覺(jué)的遵循經(jīng)濟(jì)全球化的規(guī)律和WTO規(guī)則和國(guó)際慣例，把具體項(xiàng)目納入國(guó)家（本國(guó)、資源所在國(guó)）的大環(huán)境中。建設(shè)和經(jīng)營(yíng)要突出“本土化”，必須適應(yīng)所在國(guó)特點(diǎn)，善于把自身的比較優(yōu)勢(shì)衍生為海外投資企業(yè)持久的、綜合的優(yōu)勢(shì)。海外開(kāi)發(fā)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)要堅(jiān)持“速度與質(zhì)量”、“規(guī)模與效益”的統(tǒng)一，必須保證投資回報(bào)、保值增值和企業(yè)的健康發(fā)展。（四）注重信譽(yù)品牌樹(shù)立企業(yè)形象1、誠(chéng)信企業(yè)在大量的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中已經(jīng)體會(huì)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是法治經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力；誠(chéng)信是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容；誠(chéng)信是整頓規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的治本之策；建立誠(chéng)信秩序也是加入WTO的迫切需要。作為建筑企業(yè)，在樹(shù)立誠(chéng)信形象方面應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作：①首先是把工程質(zhì)量做好。只有質(zhì)量好，企業(yè)信譽(yù)才好，沒(méi)有好的工程質(zhì)量，就不能取信于業(yè)主，就不能取信于市場(chǎng)。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)，有了質(zhì)量，就有了信譽(yù)，有了信譽(yù)，企業(yè)就有市場(chǎng)，由此可見(jiàn)，誠(chéng)信既是企業(yè)核心生產(chǎn)力，也是企業(yè)的資源。②承諾一定要兌現(xiàn)，絕不食言。建筑施工企業(yè)都已普遍貫標(biāo)，貫標(biāo)中總結(jié)出三句話，即“說(shuō)你所做的，做你所寫(xiě)的，寫(xiě)你所做的”，實(shí)質(zhì)上就是一句話，說(shuō)到的，寫(xiě)到的，一定要做到。例如，江蘇省海門(mén)建筑公司，在上海建筑市場(chǎng)上能夠保持強(qiáng)勁的勢(shì)頭，就在于他們與業(yè)主交往中，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，例如，他們?cè)陂_(kāi)始承接某開(kāi)發(fā)商的一個(gè)工程中，明知干下去要虧本，但是，他們堅(jiān)守信用，嚴(yán)格按合同辦事，在工程施工中絕不馬虎，堅(jiān)持把工程做好，取得了開(kāi)發(fā)商的信賴，感動(dòng)了業(yè)主，業(yè)主認(rèn)為與這樣的承包商打交道放心。從而建立了長(zhǎng)期的可信賴的朋友關(guān)系。③誠(chéng)信要體現(xiàn)在對(duì)業(yè)主全過(guò)程的服務(wù)上。海門(mén)建筑公司在上海建筑市場(chǎng)上，堅(jiān)持服務(wù)為本，全心全意為業(yè)主服務(wù)，解決了業(yè)主后顧之憂，隨著一個(gè)個(gè)小區(qū)的建成，他們都留下幾個(gè)工人負(fù)責(zé)小區(qū)的正常維修工作，從不馬虎，開(kāi)發(fā)商非常滿意，相比之下，這與一些不講信用的承包商房子蓋好以后，再找就很困難，形成鮮明對(duì)比。海門(mén)建筑公司總經(jīng)理對(duì)開(kāi)發(fā)商說(shuō)：“只要是我們施工的工程，我們對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)到底，做到隨喊隨到?！庇捎诔邪痰某兄Z和全過(guò)程的服務(wù)，業(yè)主非常滿意，既提高了承包商的信譽(yù)度，開(kāi)發(fā)商的信用度也隨之提高了。房子也更好賣了，工程款又能及時(shí)到位，走上了良性循環(huán)，現(xiàn)在形成開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)到那里，他們的施工隊(duì)伍就跟到哪里。④承包商的人格魅力是取信于業(yè)主的重要因素。海門(mén)建筑公司不是趁人之危捏人一把，而是盡其所能，為業(yè)主承擔(dān)一些暫時(shí)困難，主動(dòng)為業(yè)主分憂，幫助業(yè)主度過(guò)難關(guān)，使開(kāi)發(fā)商非常感激，人是有感情的，朋友之間更重感情，業(yè)主和承包商之間也是講感情的，海門(mén)建筑公司負(fù)責(zé)人的高尚人格，征服了業(yè)主，贏得了開(kāi)發(fā)商的信賴，并從此建立了深厚的感情，也為海門(mén)建筑公司贏得了更多的施工任務(wù)。像這樣的例子在江蘇省還能舉出很多。他們都是憑著人格魅力開(kāi)拓市場(chǎng)，而人格魅力的實(shí)質(zhì)就是誠(chéng)信。⑤守法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)建立誠(chéng)信最基本的條件。要成為一個(gè)誠(chéng)信企業(yè)，就必須守法經(jīng)營(yíng)，按章納稅，遵守建筑市場(chǎng)規(guī)定和世貿(mào)組織規(guī)則。只有守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才是誠(chéng)信的企業(yè)，只有守法的企業(yè)，才是業(yè)主信賴的企業(yè)。⑥企業(yè)持守信譽(yù)需要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。具體地說(shuō)，依法行政是健全建筑市場(chǎng)信譽(yù)機(jī)制的保障。只有執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事才能體現(xiàn)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)誠(chéng)實(shí)守信者應(yīng)該不存在，對(duì)失信者則無(wú)所不在；政府有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，按照有關(guān)法律法規(guī)的要求對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，對(duì)不守信譽(yù)者起到一定的震懾作用，同時(shí)也是對(duì)守信單位的鼓勵(lì)；產(chǎn)權(quán)明晰是企業(yè)追求良好信譽(yù)的動(dòng)力。只注重眼前利益而不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的人是不可能講求信譽(yù)的，而產(chǎn)權(quán)明晰有時(shí)企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的前提；公開(kāi)透明是企業(yè)追求良好信譽(yù)的壓力。如現(xiàn)在許多地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)企業(yè)不良的市場(chǎng)行為進(jìn)行記錄，同時(shí)還在媒體上向全社會(huì)披露，是促進(jìn)企業(yè)講究誠(chéng)信的好方法。2、企業(yè)品牌（1）品牌概念。據(jù)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AmericanMarketingAssociation）的定義，品牌是指“用于識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)并以此來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)的名稱、符號(hào)、標(biāo)志、設(shè)計(jì)或它們的組合?！币灿腥苏J(rèn)為，品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的關(guān)系。我個(gè)人認(rèn)為，品牌既源于產(chǎn)品，又高于產(chǎn)品，是企業(yè)產(chǎn)品的高度抽象概括。（2）品牌區(qū)別。品牌作為企業(yè)的一種重要資源，它已經(jīng)與資金和人才一起成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的三大基本要素，其中人力資源是主體，資本資源是實(shí)體，品牌資源是虛體。在技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)日漸趨同的情況下，企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始步入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代?！昂枴弊鳛橹袊?guó)家電業(yè)的著名企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已由產(chǎn)品上升到品牌?！昂枴背蔀榧夹g(shù)、質(zhì)量、信譽(yù)和售后服務(wù)的保證，“海爾”的知名度、美譽(yù)度顯示出巨大的市場(chǎng)號(hào)召力。在市場(chǎng)國(guó)際化的未來(lái)，大企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)必然是理念之爭(zhēng)，品牌之戰(zhàn)。名牌與品牌的內(nèi)涵與相互關(guān)系是：名牌是針對(duì)產(chǎn)品（工程）而言的，是具體的、看得見(jiàn)、摸得著的。它是多個(gè)行為主體，可以分散在不同的企業(yè)中；而品牌是一種概念，是一個(gè)行為主體，是一個(gè)整體形象，一個(gè)品牌代表一個(gè)企業(yè)；名牌可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，而品牌則是獨(dú)一無(wú)二的，是不可模仿的。名牌以質(zhì)量為本，品牌則以信譽(yù)為本。（3）品牌位次。建筑業(yè)與其他行業(yè)比較有三個(gè)明顯特征：是完全競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)；是服務(wù)加工性產(chǎn)業(yè)；缺少以產(chǎn)品為龍頭的實(shí)體資源。因而建筑企業(yè)品牌資源的作用大于人力資源和資本資源，在企業(yè)各種資源中處在第一位。對(duì)建筑企業(yè)而言，品牌不僅能夠吸引資本，開(kāi)辟市場(chǎng)，而且還是凝聚人才的旗幟。一般來(lái)說(shuō)，資源型企業(yè)具有壟斷性，進(jìn)而依據(jù)資源吸附專業(yè)人才。而建筑人才對(duì)實(shí)體資源的依賴則相對(duì)較低，所以他們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)更看重品牌，他們的知識(shí)、才干只有與著名品牌結(jié)合，才能更加充分發(fā)揮作用。綜觀國(guó)際大公司，“市場(chǎng)決定前途、產(chǎn)品決定生存、品牌決策發(fā)展、人才決定興衰”是企業(yè)發(fā)展的必由之路。在企業(yè)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我們要堅(jiān)持名牌與品牌并舉，靠名牌來(lái)托舉起品牌，形成“品牌、品牌、再品牌”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在企業(yè)由產(chǎn)品決定生存向品牌決定發(fā)展過(guò)渡時(shí)期，其特點(diǎn)是品牌的靈魂是人品，“人品”鑄造產(chǎn)品，產(chǎn)品體現(xiàn)“人品”。（4）品牌內(nèi)涵。品牌的深層內(nèi)涵是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)活動(dòng)的道德行為規(guī)范。3、企業(yè)形象重視企業(yè)形象的創(chuàng)立，積極開(kāi)展企業(yè)形象建設(shè)和管理，研究制訂企業(yè)形象戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。這不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)提出的必然要求，也是迎接國(guó)際化挑戰(zhàn)、加快企業(yè)自身發(fā)展的需要。（1）針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為主體趨同的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，能夠促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的整合（2）針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇國(guó)際化的演進(jìn)趨勢(shì)，實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展（3）針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵迅速變化的延伸趨勢(shì)，實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，能夠促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的雙向溝通（4）針對(duì)公眾意識(shí)覺(jué)醒的文明提升趨勢(shì)，實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，能夠促進(jìn)企業(yè)品牌的擴(kuò)散和延續(xù)（5）針對(duì)員工價(jià)值觀多樣化的變化趨勢(shì)，實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，能夠凝聚企業(yè)員工，增強(qiáng)群體合力【案例】理念與行為：中國(guó)建筑工程總公司實(shí)施和推進(jìn)企業(yè)形象戰(zhàn)略，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力基于對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力深刻辨證關(guān)系的深入思考，中建總公司通過(guò)認(rèn)真研究國(guó)際一流大公司的發(fā)展歷程和當(dāng)代中國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有大型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)為要發(fā)展成為世界一流大公司，僅僅依靠轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須全面提高企業(yè)的管理水平，特別是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)高水準(zhǔn)的戰(zhàn)略管理。1995年，中建總公司在深入調(diào)查研究，集思廣益的基礎(chǔ)上，確定了全面實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想和工作原則，并于1996年7月正式在全系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)施。中建總公司企業(yè)形象戰(zhàn)略目標(biāo)塑造出中建更富有個(gè)性的企業(yè)形象，進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)一體化進(jìn)程，提高集團(tuán)的知名度和影響力，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，充分展現(xiàn)中建總公司向世界一流跨國(guó)公司發(fā)展的嶄新的企業(yè)形象，推進(jìn)中建總公司第二次創(chuàng)業(yè)不斷向前發(fā)展。中建總公司企業(yè)形象戰(zhàn)略重點(diǎn)充分展現(xiàn)以“CSCEC”和“中國(guó)建筑”品牌為特色的中建文化形象；充分展現(xiàn)以“過(guò)程精品”為特色的中建質(zhì)量形象；充分展現(xiàn)“嚴(yán)格、認(rèn)真、統(tǒng)一、規(guī)范”的中建管理形象；充分展現(xiàn)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的中建企業(yè)和員工形象。中建總公司視覺(jué)形象戰(zhàn)略系統(tǒng)《中建總公司企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)分冊(cè)》和《中建總公司企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)辦公環(huán)境分冊(cè)（試行）》?！吨薪偣酒髽I(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)分冊(cè)》作為中建總公司企業(yè)各施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施形象戰(zhàn)略的依據(jù)，不僅是企業(yè)管理不斷積淀的成果，同時(shí)也是我國(guó)建筑企業(yè)第一本有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施形象戰(zhàn)略的手冊(cè)。此手冊(cè)主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容。（1）基礎(chǔ)系統(tǒng)：包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助顏色及施工現(xiàn)場(chǎng)常用組合規(guī)范等。（2）應(yīng)用系統(tǒng)：包括施工現(xiàn)場(chǎng)具體執(zhí)行CI的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)色色標(biāo)卡、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。中建總公司是國(guó)內(nèi)第一個(gè)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)形象的覆蓋層次和實(shí)施規(guī)范制訂詳細(xì)規(guī)定的建筑企業(yè)，與國(guó)內(nèi)外其他建筑企業(yè)相比較，《中建總公司企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)分冊(cè)》的內(nèi)容具有很強(qiáng)的開(kāi)創(chuàng)性。中建總公司理念識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)宗旨——“以推動(dòng)社會(huì)建設(shè)和發(fā)展為己任，追求人類生活環(huán)境的改善和員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使中國(guó)建筑成為世界知名品牌”。核心理念——“業(yè)主、業(yè)主、再業(yè)主，用戶、用戶、再用戶”?；纠砟睢谄髽I(yè)宗旨和核心理念形成的規(guī)范企業(yè)重要組織和管理行為的基本指導(dǎo)思想，分為市場(chǎng)理念、質(zhì)量理念、管理理念、人才理念、科技理念、服務(wù)理念、環(huán)境理念、分配理念8個(gè)部分。經(jīng)營(yíng)要義——為實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的短期經(jīng)營(yíng)和管理政策，不同單位之間有所區(qū)別，不同年度之間有所側(cè)重。中建總公司行為識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)行為和員工行為。中建總公司將企業(yè)行為的基本標(biāo)準(zhǔn)保留于企業(yè)的管理制度之中，而把員工的行為規(guī)范列為行為手冊(cè)的主體內(nèi)容，從六個(gè)方面提出規(guī)范，即：團(tuán)隊(duì)守則、職業(yè)道德、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、基本禮儀和個(gè)人修養(yǎng)。中國(guó)建筑工程總公司通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐，其企業(yè)形象戰(zhàn)略已經(jīng)成為中建系統(tǒng)的一項(xiàng)常規(guī)性工作，力度越來(lái)越大，內(nèi)容不斷深化，覆蓋范圍也越來(lái)越廣泛。中建總公司自推行企業(yè)形象戰(zhàn)略以來(lái)，國(guó)有大型施工企業(yè)的傳統(tǒng)面貌得以大幅度地改善，企業(yè)形象成為了企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的一個(gè)綜合體現(xiàn)，提高了企業(yè)的社會(huì)影響力和企業(yè)品牌的知名度。與此同時(shí)，企業(yè)形象戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，逐步演化為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理理念，即以先進(jìn)的形象思維、創(chuàng)造性的工作方式、系統(tǒng)地推進(jìn)組織運(yùn)作及實(shí)效顯著的運(yùn)作成果構(gòu)成的有機(jī)整體。（五）建立現(xiàn)代企業(yè)制度激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制目前，企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換改革滯后仍然是制約企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性、深層次原因。全行業(yè)面上的統(tǒng)計(jì)分析表明，國(guó)有企業(yè)或國(guó)有控股企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在失去，而且呈現(xiàn)加速狀態(tài)。因此，在現(xiàn)有改革基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)施深化改革，建立以民營(yíng)為主的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，徹底改變傳統(tǒng)的人事、用工、分配制度，建立起科學(xué)有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不能回避的重要任務(wù)?！景咐?】北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司：邁出建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)質(zhì)性步伐近三年來(lái)，集團(tuán)分層次進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革。第一層次，對(duì)小企業(yè)實(shí)行改制剝離。目前，由集團(tuán)公司、各公司（工廠）等不同層次投資的363家小企業(yè)，已采取多種形式基本完成了整頓、關(guān)閉、改制或剝離。第二層次，對(duì)二級(jí)公司通過(guò)分離改制、主題改制和整體改制三種形式，進(jìn)行公司制改造。目前骨干建安企業(yè)和事業(yè)單位中，一建、二建、四建、醫(yī)院已完成改制，同時(shí)，從骨干建安企業(yè)中分立出三個(gè)改制單位，包括北國(guó)公司、大地公司、雙興公司等。在改制中，集團(tuán)特別在引進(jìn)民營(yíng)資本和民營(yíng)機(jī)制方面進(jìn)行了積極的探索。二建公司和民營(yíng)企業(yè)浙江廣廈集團(tuán)完成重組，使國(guó)有企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)與民營(yíng)企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)、體制優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，改制后的新二建發(fā)展勢(shì)頭良好，今年上半年完成新簽合同額3.9億元，是去年同期的307％。三建公司與民營(yíng)企業(yè)上海智富集團(tuán)的重組也基本完成，即將正式掛牌運(yùn)營(yíng)。在這些改制企業(yè)中，集團(tuán)公司所占股份最多的54％，最少的22％。改制企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立法人治理結(jié)構(gòu)，產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確，有利于克服國(guó)有企業(yè)“一股大權(quán)”的弊端，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)化?！景咐?】青島建設(shè)集團(tuán)公司：穩(wěn)步推進(jìn)，深化改革，加快發(fā)展（一）明確改革原則。青島建設(shè)集團(tuán)公司在企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的指示精神和路線方針，做好對(duì)所屬企業(yè)干部職工的政策宣傳工作。做到統(tǒng)一思想，認(rèn)清大局，明確思路，堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)，一手抓改革。集團(tuán)確定了企業(yè)改革改制的三條原則：一是要按有關(guān)政策合理安置好所有的職工，絕不能應(yīng)為改革改制造成社會(huì)的不穩(wěn)定因素；二是要保證國(guó)有資產(chǎn)不流失，通過(guò)改革改制要更好的保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值；三是要使改制后企業(yè)更有生機(jī)和活力。（二）企業(yè)改革改制與結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，企業(yè)必須具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，才能獲得發(fā)展。要提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，必須打破原有的在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的資源配置和組織機(jī)構(gòu)模式。走提高科技含量，規(guī)?；?jīng)營(yíng)，發(fā)揮包括資金、技術(shù)、人才等各方面資源綜合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展道路。集團(tuán)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)改革改制，對(duì)所屬的20余家企業(yè)進(jìn)行了重組整合，在行業(yè)上形成資金、人才、技術(shù)、規(guī)模、資質(zhì)等多方面優(yōu)勢(shì)，大大提高了所屬企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。（三）從行業(yè)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，多種方式推進(jìn)企業(yè)改革改制。歷史原因和行業(yè)特點(diǎn)造成國(guó)有大型建筑企業(yè)普遍存在人員多、包袱重、資產(chǎn)不良、土地房產(chǎn)很少等問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約著建筑企業(yè)的改革改制工作的推進(jìn)。能否解決好這些問(wèn)題，是建筑企業(yè)改制能否走下去的關(guān)鍵。集團(tuán)在近兩年的改革改制工作中，對(duì)上述問(wèn)題根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際，深入實(shí)際，調(diào)查研究，以多個(gè)方案，采取多種形式，一一加以解決，從而保證了所屬企業(yè)改革改制工作比較順利的向前推進(jìn)。集團(tuán)成立改制領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)對(duì)企業(yè)改革改制有一定研究的專家作為集團(tuán)改制工作的顧問(wèn)，并邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)的專家進(jìn)行政策講解。在對(duì)政策有了全面深入了解后，著手進(jìn)行資產(chǎn)和職工情況的調(diào)研。根據(jù)資產(chǎn)和職工情況調(diào)研的結(jié)果，由集團(tuán)改制辦和所屬企業(yè)組織專門(mén)小組，對(duì)企業(yè)改制方案進(jìn)行研究論證，采取的主要形式有控股、參股、買斷、重組整合、資產(chǎn)托管、停產(chǎn)關(guān)閉等。在方案選擇論證過(guò)程中，首先重點(diǎn)考慮職工的安置問(wèn)題，特別是買斷、重組整合、資產(chǎn)托管、停產(chǎn)關(guān)閉等企業(yè)的職工安置問(wèn)題。因?yàn)樵谄髽I(yè)改制和重組等工作中，職工能否得到妥善安置是一件必須慎重處理的大事，它直接關(guān)系到改制和重組等工作的成敗和社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)這一問(wèn)題，集團(tuán)從一開(kāi)始就將其擺在首要位置，給予高度重視。在具體安置辦法上，集團(tuán)以國(guó)家、省、市有關(guān)政策為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)和職工情況分別制定不同的辦法。如，對(duì)有一定凈資產(chǎn)的企業(yè)主要采取買斷企業(yè)，并以凈資產(chǎn)折抵工齡安置職工的辦法。對(duì)尚有一定有形或無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，主要采取系統(tǒng)內(nèi)重組整合，職工解決崗位來(lái)進(jìn)行安置。對(duì)資產(chǎn)不良甚至經(jīng)營(yíng)無(wú)法維持的企業(yè)主要采取土地變現(xiàn)等獲取資金安置職工，并對(duì)原企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行托管或直接停產(chǎn)關(guān)閉的辦法，等等。方案和辦法初步確定后，改制小組將在改制前已廣泛宣講政策的基礎(chǔ)上，就與方案和辦法相關(guān)的政策進(jìn)行第二輪宣講，并回答職工和有關(guān)方面提出的問(wèn)題，做到政策辦法公平公開(kāi)，使方方面面的相關(guān)人員做到心中有數(shù)，為順利改制創(chuàng)造良好的條件。同時(shí)，對(duì)因行業(yè)特點(diǎn)造成的改制困難，千方百計(jì)尋求政策支持，消除改制障礙，如建筑企業(yè)因資質(zhì)要求，注冊(cè)資本金過(guò)高，而企業(yè)評(píng)估后凈資產(chǎn)難以達(dá)到要求，出現(xiàn)注冊(cè)資本金募集困難的問(wèn)題，特別是為使改制后企業(yè)有更好的發(fā)展，主要經(jīng)營(yíng)者應(yīng)持大股，但又無(wú)力出資等問(wèn)題，集團(tuán)都從各個(gè)方面積極想辦法，最大程度的幫助企業(yè)解決問(wèn)題，也推進(jìn)了企業(yè)的改制進(jìn)程。（六）改革用人機(jī)制獲取發(fā)展后勁競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)諸要素中，人才具有非常重要的意義，因?yàn)槿耸菍?duì)知識(shí)和技能進(jìn)行整合的主體，在各種資源和能力的組合配置中起著主導(dǎo)能動(dòng)作用。只有抓住人才這一關(guān)鍵，核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得到有效增強(qiáng)。而人才市場(chǎng)的逐步完善，社會(huì)人才價(jià)格的逐步明顯，外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，高級(jí)管理人員，本土化趨勢(shì)逐步顯露，人才競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)擺開(kāi)。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，現(xiàn)有的建筑企業(yè)明顯處于劣勢(shì)。面對(duì)嚴(yán)峻的形式，我們也不能一味采取守勢(shì)，應(yīng)該主動(dòng)研究人才成長(zhǎng)、適用的規(guī)律，探索市場(chǎng)配置人才的路子。同時(shí)應(yīng)該發(fā)掘本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，建立培養(yǎng)人才、吸引人才、聚集人才機(jī)制，逐步形成人才高地，為不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供人才保證。［案例1］北京國(guó)電華北電力工程有限公司：創(chuàng)新人力資源管理思路，實(shí)行更具活力和更富激勵(lì)力度措施2002年公司開(kāi)始推行中青年專家評(píng)選制度，力圖形成鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的風(fēng)氣和機(jī)制。經(jīng)過(guò)充分醞釀準(zhǔn)備和嚴(yán)格的評(píng)選、確認(rèn)，共認(rèn)定華北電力技術(shù)院（系華北電力集團(tuán)所屬科研機(jī)構(gòu)）院級(jí)專家1人、華北電力技術(shù)院A級(jí)專家8人。評(píng)選和認(rèn)定北京國(guó)電公司A級(jí)專家17人，B級(jí)專家23人。專家評(píng)選制度為中青年技術(shù)骨干搭建了一個(gè)施展才華、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的有益途徑。為穩(wěn)定青年生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干，2001年公司經(jīng)過(guò)調(diào)研和論證，參照國(guó)家有關(guān)政策制定了《北京國(guó)電華北電力工程有限公司青年生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干住房補(bǔ)貼方案》，并于2002年開(kāi)始執(zhí)行，一批年輕職工在這一政策的支持下按貨幣分房原則解決住房問(wèn)題，初步緩解了中青年業(yè)務(wù)骨干的住房困難。結(jié)合公司具體情況，自2003年度起，決定每年陸續(xù)購(gòu)置部分小轎車，以期權(quán)方式逐年分批提供給公司經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)業(yè)績(jī)突出的員工保管使用。為迅速實(shí)現(xiàn)從“改革效益型”向“素質(zhì)效益型”的轉(zhuǎn)變，使公司在職能管理上向國(guó)際先進(jìn)和國(guó)內(nèi)依靠的工程公司看齊，公司于2002年11月實(shí)施了職能管理部門(mén)改革。改革后職能管理部門(mén)由原來(lái)20個(gè)精簡(jiǎn)合并為10個(gè)；職能管理人員由141人減至78人，占北京國(guó)電總?cè)藬?shù)的9%；橫向交流（生產(chǎn)與職能、主業(yè)與輔業(yè)）中層干部16人、職工47人；在機(jī)構(gòu)改組的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化分配制度改革，推行管理人員談判工資制。2003年公司采用國(guó)際通用的CRG方法，聘請(qǐng)專家講課和輔導(dǎo)，實(shí)行科學(xué)定崗定級(jí)，2003年下半年起在公司職能部門(mén)開(kāi)始執(zhí)行談判工資制。［案例2］北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司：改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)一是堅(jiān)持每年招收引進(jìn)一定數(shù)量的大專院校畢業(yè)生，今年引進(jìn)了700多人；二是加大社會(huì)招聘力度，重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)緊缺的市政、地鐵、裝飾等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)管理人員；三是堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)，全面啟動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、業(yè)務(wù)技術(shù)帶頭人、項(xiàng)目經(jīng)理、管理專家和工人技師等“五大人才”的培養(yǎng)計(jì)劃。目前，“三總師”的培訓(xùn)，科技帶頭人的培養(yǎng)，高級(jí)能操作工人的培養(yǎng)，有的正在進(jìn)行，有的即將開(kāi)始。為留住人才，留住骨干，集團(tuán)公司提出要在分配機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破，根據(jù)需要設(shè)立分配“特區(qū)”，實(shí)行提成工資、談判工資等多種分配形式。在選人、用人機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破，努力形成“廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制，“不求為我所有，但求為我所用”。在充分萬(wàn)絕內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上，加大對(duì)外招聘力度；加大啟用新人力度，提拔優(yōu)秀年輕干部進(jìn)入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和關(guān)鍵崗位；加大高和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)上崗力度。真正形成干部能上能下，收入能增能減的機(jī)制。［案例3］山東路橋集團(tuán)有限公司：建立全新的人力資源管理體系首先是清理了思路，進(jìn)一步提高了人力資源在公司管理中的重要地位，賦予人力資源管理部門(mén)更大的職能。院人事處改為人力資源部歸集團(tuán)公司總經(jīng)理直接管理，部門(mén)擴(kuò)編人員設(shè)招聘與培訓(xùn)專員、新愁與考核專員、合同與保險(xiǎn)專員和人力資源中心專員。重點(diǎn)從以下幾方面實(shí)施管理：一是結(jié)合集團(tuán)整體戰(zhàn)略，對(duì)人力資源工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的規(guī)劃，然后有計(jì)劃的開(kāi)展，明確階段目標(biāo)，保證實(shí)施進(jìn)度。二是成立人力資源中心，統(tǒng)一管理公司富余人員，建立有效的人員退出機(jī)制。三是規(guī)范招聘制度，建立健全集團(tuán)的對(duì)外招聘制度，用人標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法，豐富對(duì)外招聘渠道，完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制、明確用人標(biāo)準(zhǔn)；目前集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理等內(nèi)部無(wú)合適人員的崗位，已經(jīng)進(jìn)入招聘程序；集團(tuán)公司總部所有人員的競(jìng)爭(zhēng)上崗工作已經(jīng)全部結(jié)束，包括原幾名中層干部在內(nèi)，沒(méi)有上崗的人員進(jìn)入人力資源中心，等待重新竟崗或分流。四是進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，增加投入豐富培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，從官林和技術(shù)兩條線幫助員工做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)員工的個(gè)人發(fā)展與公司需要，目前方案正在制定之中。五是制定了全新的薪酬制度與績(jī)效考核體系。對(duì)集團(tuán)公司總部所有崗位進(jìn)行了分析，制定了詳細(xì)的崗位說(shuō)明，根據(jù)崗位價(jià)值設(shè)定相應(yīng)薪酬，拉開(kāi)檔次，用KPI方法實(shí)施考核，決定員工獎(jiǎng)懲與晉升，現(xiàn)已開(kāi)始實(shí)施。(七)推行科學(xué)管理確保質(zhì)量效益建筑企業(yè)的管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素之一，對(duì)于我國(guó)的建筑企業(yè)更有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。據(jù)一些專家對(duì)于中外建筑企業(yè)的比較研究，我國(guó)建筑企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和能力與國(guó)外企業(yè)的差距并不大，但與國(guó)際大承包商的管理水平相比，則存在著巨大的差距，這也就是一些大的工程由外國(guó)企業(yè)總承包，我們作分包和勞務(wù)，外國(guó)企業(yè)賺取高額利潤(rùn)，我們賺得勞務(wù)費(fèi)的根本原因。因此，建筑企業(yè)的科學(xué)管理必須引起企業(yè)的高度重視，從加強(qiáng)科學(xué)管理中尋找競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。［案例1］中建集團(tuán)總公司：加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，作強(qiáng)作大中國(guó)建筑中建總公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，理清改革與發(fā)展基本思路，結(jié)合中建的具體情況，認(rèn)真研究長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、近期工作目標(biāo)及具體措施，確立“發(fā)展是硬道理”和“深化改革是中建總公司的根本出路”的思想。堅(jiān)持“商業(yè)化、集團(tuán)化、科學(xué)化”的運(yùn)營(yíng)理念，通過(guò)以推進(jìn)資源的優(yōu)化配置、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，并以產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整為手段，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。努力探索“作強(qiáng)作大中國(guó)建筑”的改革之路。以上取得的成績(jī)，是總公司通過(guò)狠抓一下五方面工作取得的。一、狠抓經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理二年多來(lái)，總公司堅(jiān)持走規(guī)模和效益均衡發(fā)展的道路，不斷提高營(yíng)銷質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。2002年，新錢大昕工程項(xiàng)目增多，項(xiàng)目單體價(jià)值增大，項(xiàng)目資金狀況好轉(zhuǎn)。國(guó)內(nèi)新簽一億元以上的工程66項(xiàng)，合同額136億元，占遠(yuǎn)不新簽合同額的25％，分別比2001年增加了3.8倍、4.9倍和19個(gè)百分點(diǎn)。境外金錢