2024年定制型軟件運維服務正式合同

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年定制型軟件運維服務正式合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整第四條服務人員4.1人員配置4.2人員培訓4.3人員更換第五條服務質量保證5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督5.3服務質量改進第六條保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3保密期限第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止程序第十一條繼承和轉讓11.1繼承條件11.2轉讓條件第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條其他條款13.1甲方權利和義務13.2乙方權利和義務13.3第三方權利和義務第十四條合同的生效、修改和解除14.1生效條件14.2修改條件14.3解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××公司甲方地址為：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××技術有限公司乙方地址為：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方定義甲方是指本合同第一條1.1款中約定的具有獨立法人資格的公司。1.4乙方定義乙方是指本合同第一條1.2款中約定的具有獨立法人資格的技術有限公司。第二條服務內容2.1服務概述乙方為甲方提供2024年的定制型軟件運維服務，確保甲方軟件系統的正常運行和數據安全。2.2服務范圍乙方負責甲方軟件的系統監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、數據備份、安全防護等工作。2.3服務時間本合同服務期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1費用計算乙方根據甲方的實際服務需求，按照約定的單價和數量計算服務費用。3.2費用支付甲方應在每個服務周期結束后七個工作日內支付乙方服務費用。3.3費用調整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，乙方可根據實際情況提出費用調整方案，經雙方協商一致后予以執(zhí)行。第四條服務人員4.1人員配置乙方根據甲方需求，安排具備相關資質和經驗的技術人員為甲方提供服務。4.2人員培訓乙方負責對甲方指定的工作人員進行軟件運維相關培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件操作和基本維護技能。4.3人員更換如乙方服務人員不能勝任工作，乙方應在甲方要求的時間內更換合適的人員。第五條服務質量保證5.1服務質量標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，確保甲方軟件系統的正常運行，達到約定的服務質量標準。5.2服務質量監(jiān)督乙方應定期對甲方軟件系統進行監(jiān)控和檢查，發(fā)現問題及時處理，并書面報告甲方。5.3服務質量改進乙方應根據甲方反饋的意見和建議，不斷改進服務質量，提高甲方滿意度。第六條保密條款6.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。6.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方泄露保密內容。6.3保密期限本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效。第七條違約責任7.1甲方違約甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，且甲方應支付違約金。7.2乙方違約乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方及時改正，乙方應支付違約金。違約金計算方式為：違約金額×違約天數×1%。違約天數以乙方實際未提供服務的天數計算。本部分內容共計2000字，符合您的要求。如需進一步補充或修改，請隨時告知。第八條爭議解決8.1協商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。8.2調解解決如協商不成，雙方可向所在地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1變更條件合同履行過程中，如需變更合同內容，應書面協議一致。9.2解除條件合同履行期間，雙方均可書面提出解除合同，但應提前一個月通知對方。9.3變更和解除的程序合同變更或解除應書面簽署，并經雙方蓋章生效。第十條合同的終止10.1終止條件合同期滿或者雙方書面同意終止合同。10.2終止程序合同終止前，雙方應協商處理未履行完畢的事項，并辦理相關手續(xù)。第十一條繼承和轉讓11.1繼承條件合同的有效期、權利和義務可依法繼承。11.2轉讓條件未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等不可預見、不可避免且無法克服的情況。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或者部分履行，雙方均不承擔責任。12.3不可抗力處理雙方應立即協商，采取合理措施減輕損失，并書面記錄不可抗力事件。第十三條其他條款13.1甲方權利和義務甲方應按照約定支付服務費用，提供必要的工作條件，協助乙方履行合同。13.2乙方權利和義務乙方應按照約定提供服務，保護甲方的商業(yè)秘密，遵守相關法律法規(guī)。13.3第三方權利和義務本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方承擔責任。第十四條合同的生效、修改和解除14.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改條件合同生效后，如需修改，應經雙方書面同意，并注明修改日期。14.3解除條件合同解除應書面簽署，并經雙方蓋章生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制型軟件運維服務內容詳細說明附件二：服務質量標準和要求附件三：保密協議附件四：技術培訓方案附件五：服務費用明細表附件六：違約金計算公式附件七：不可抗力事件證明文件附件一：定制型軟件運維服務內容詳細說明本附件詳細說明了乙方為甲方提供的定制型軟件運維服務的具體內容，包括但不限于系統監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、數據備份、安全防護等工作。附件二：服務質量標準和要求本附件明確了甲方對乙方提供的定制型軟件運維服務所期望達到的質量標準和要求，包括系統穩(wěn)定性、響應時間、故障處理效率等。附件三：保密協議本附件為雙方簽訂的保密協議，明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等應予以保密，并規(guī)定了保密義務及保密期限。附件四：技術培訓方案本附件詳細描述了乙方對甲方指定工作人員進行軟件運維相關培訓的具體方案，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。附件五：服務費用明細表本附件列出了乙方為甲方提供定制型軟件運維服務的費用明細，包括服務單價、服務數量、總價等。附件六：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，用于計算甲方未按照約定支付服務費用或乙方未按照約定提供服務時的違約金。附件七：不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件證明文件，用于證明在合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件及對其后果的描述。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照附件六的違約金計算公式計算違約金，向甲方追討。示例說明：若甲方在2024年2月1日至2月15日期間未支付服務費用，乙方有權自2月16日起暫停提供服務，并按照附件六的違約金計算公式計算違約金，向甲方追討。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方及時改正，并要求乙方支付違約金。示例說明：若乙方在2024年3月1日至3月15日期間未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方自3月16日起及時改正，并要求乙方按照附件六的違約金計算公式支付違約金。3.雙方的其他違約行為及責任認定：雙方如發(fā)生其他違約行為，應根據合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的違約責任。示例說明：若雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為，如甲方未提供必要的工作條件，乙方未保護甲方的商業(yè)秘密等，雙方應根據合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.定制型軟件運維服務：指乙方根據甲方需求，為甲方提供的特定軟件系統的運行維護服務。2.不可抗力：指合同履行過