物業(yè)公司主任職責(zé)(三篇)_第1頁
物業(yè)公司主任職責(zé)(三篇)_第2頁
物業(yè)公司主任職責(zé)(三篇)_第3頁
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文檔簡介

第1頁共1頁物業(yè)公司主任職責(zé)1、組織召開班務(wù)會,加強員工的日常培訓(xùn),上傳下達信息和政令,落實治安防范工作和各項管理規(guī)定,并整理記錄員工提出的問題,上報直屬上級;2、落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作,對不合格規(guī)范的行為立即制止,如一時無法解決的問題,應(yīng)立即反映至相關(guān)部門予以處理;3、負責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防系統(tǒng)處于良好狀況,消防通道無堵塞現(xiàn)象;4、解決處理下屬不能解決的問題,協(xié)調(diào)解決保安與客戶、訪客、司機之間的日?;樱瑓f(xié)助處理各種違章行為。物業(yè)公司主任職責(zé)(二)1、負責(zé)整理項目文件管理工作,發(fā)放各類文函:問卷調(diào)查、投訴處理、對外文函等給到租戶,確保各類文函準(zhǔn)時發(fā)放給租戶;2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責(zé)回訪做好相應(yīng)的匯總,對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;3、負責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好,有需要時與其他部門共同解決;4、協(xié)助租戶辦理各類申請,包括但不限于:交房、二次裝修、入駐、退租、復(fù)原裝修、車位申請、有償工程服務(wù)申請等;5、跟蹤各項涉及租戶事項的內(nèi)部進度,包括跨部門協(xié)調(diào)等,并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);6、根據(jù)各部門工作安排需要,積極配合進行協(xié)調(diào)租戶之工作,包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等,確保時刻處于良好運營狀態(tài);7、協(xié)助租戶進行各類活動的辦理,包括但不限于公司慶典、特賣等;8、完成上級交代的其他事項。物業(yè)公司主任職責(zé)(三)1、負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運營工作,合理分配各部門的日常管理工作。2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時解決管理服務(wù)中存在的問題。3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進行。4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。5、負責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。6、提前做好應(yīng)急方案及措施,及時、有效處理

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