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2024軟件升級維護(hù)服務(wù)合同范本合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方擁有某些軟件的使用權(quán),為提高軟件使用效率,保證軟件的正常運(yùn)行,甲方擬聘請乙方提供軟件升級維護(hù)服務(wù);鑒于乙方具備提供上述軟件升級維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力;雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就軟件升級維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的軟件進(jìn)行升級,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方的軟件進(jìn)行維護(hù),確保軟件的正常運(yùn)行;1.3乙方應(yīng)在軟件升級維護(hù)過程中,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算;2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供軟件升級維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____________________元整);3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、支付方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____;4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的期限為:自本協(xié)議生效之日起____日內(nèi)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的____%;六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效;7.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件升級維護(hù)服務(wù)合同
2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
4.軟件授權(quán)證書復(fù)印件
5.技術(shù)支持和培訓(xùn)資料
6.軟件升級維護(hù)方案
7.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級維護(hù),認(rèn)定為違約行為。
2.乙方提供的軟件升級維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。
3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。
4.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)支持和配合,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件升級維護(hù)服務(wù):指乙方對甲方的軟件進(jìn)行升級和維護(hù),以保證軟件正常運(yùn)行的服務(wù)。
2.違約金:指一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。
3.技術(shù)支持:指乙方在軟件升級維護(hù)過程中,為甲方提供的問題解答、操作培訓(xùn)等服務(wù)。
4.配合義務(wù):指甲方在軟件升級維護(hù)過程中,應(yīng)按照乙方的要求提供必要的技術(shù)支持和配合。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲。
解決辦法:乙方可以與甲方溝通,提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍延遲支付,乙方可以依法保留追討服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。2.問題:乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級維護(hù)。
解決辦法:甲方可以與乙方溝通,了解進(jìn)度原因;如乙方仍無法按時(shí)完成,甲方可以要求乙方支付違約金,并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。3.問題:軟件升級維護(hù)未達(dá)到約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
解決辦法:甲方可以與乙方溝通,要求乙方在合理期限內(nèi)整改;如乙方仍無法達(dá)到約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求乙方支付違約金,并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。4.問題:甲方未按照約定提供技術(shù)支持和配合。
解決辦法:乙方可以與甲方溝通,提醒甲方履行配合義務(wù);如甲方仍不履行,乙方可以依法保留追討損失的權(quán)利。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高業(yè)務(wù)效率,需要對現(xiàn)有軟件進(jìn)行升級。
2.
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