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無憂旅行旅行社全程保證合同編號:__________無憂旅行旅行社全程保證合同甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方提供旅游服務,乙方參加旅游活動的事宜,達成如下協(xié)議:一、旅游服務內(nèi)容1.1甲方提供的旅游服務包括:__________1.2乙方參加的旅游活動范圍為:__________1.3旅游行程安排如下:(詳細行程安排見附件)二、旅游費用及支付方式2.1乙方應支付的旅游費用為:__________元整(大寫:人民幣__________元整)。2.2乙方支付旅游費用的方式為:__________2.3乙方應在出行前__________個工作日將旅游費用支付至甲方指定的賬戶,否則甲方有權取消乙方參加旅游活動的資格。三、旅游服務標準(詳細服務標準見附件)3.2甲方應保證乙方的旅游安全,采取必要的安全措施,確保乙方的人身及財產(chǎn)安全。3.3甲方應按照約定提供旅游行程中的住宿、餐飲、交通、景點門票等各項服務。四、乙方的權利和義務4.1乙方有權按照約定獲得甲方提供的旅游服務。4.2乙方有權在旅游過程中對甲方的服務提出建議和意見。4.3乙方應按照約定支付旅游費用,并遵守旅游活動中的各項規(guī)定。五、甲方的權利和義務5.1甲方有權按照約定提供旅游服務,并收取旅游費用。5.2甲方有權在乙方未按約定支付旅游費用時,取消乙方參加旅游活動的資格。5.3甲方應按照約定提供旅游服務,并保證乙方的旅游體驗符合約定的服務標準。5.4甲方應妥善保管乙方的個人信息及支付憑證,確保信息安全。六、違約責任6.1甲方未按照約定提供旅游服務的,應承擔違約責任,向乙方支付旅游費用總額的__________%作為違約金。6.2乙方未按照約定支付旅游費用的,甲方有權取消乙方參加旅游活動的資格,且不退還已支付的旅游費用。6.3甲方未保證乙方的旅游安全,導致乙方人身或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結束。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.詳細行程安排2.服務標準3.乙方個人信息及支付憑證4.旅游活動規(guī)定5.安全措施說明二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供旅游服務,包括但不限于:未按約定時間、地點集合出發(fā)未提供行程安排中的住宿、餐飲、交通等服務未保證乙方旅游安全,導致人身或財產(chǎn)損失2.乙方未按照約定支付旅游費用:未在規(guī)定時間內(nèi)支付旅游費用支付的旅游費用低于約定金額3.甲方未保證乙方的旅游體驗符合約定的服務標準:服務設施不符合約定標準導游服務不符合約定要求三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關系,保障合同當事人合法權益的法律規(guī)范總稱。2.旅游法:調(diào)整旅游活動中的經(jīng)濟、社會關系的法律規(guī)范總稱。3.旅行社:指依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可,為旅游者提供旅游服務的營利性組織。4.游客:指參加旅游活動的自然人、法人和其他組織。5.旅游服務:包括旅游咨詢、行程安排、導游服務、住宿、餐飲、交通、門票等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定時間支付旅游費用:解決辦法:提醒乙方支付旅游費用,逾期未支付的,取消其參加旅游活動資格。2.甲方未按約定提供旅游服務:解決辦法:與甲方溝通,要求其按照約定提供服務;甲方拒不改正的,向有關部門投訴。3.旅游過程中發(fā)生安全事故:解決辦法:立即啟動應急預案,確保游客安全;及時報告有關部門,協(xié)助處理。4.乙方在旅游過程中提出額外要求:解決辦法:與乙方溝通,了解其需求,在符合實際
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