居家養(yǎng)老服務質量滿意度調查問卷_第1頁
居家養(yǎng)老服務質量滿意度調查問卷_第2頁
居家養(yǎng)老服務質量滿意度調查問卷_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

居家養(yǎng)老服務質量滿意度調查問卷1、您在接受服務期間對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）總的印象如何？【多選題】□很好□較好□一般□較差□很差2、您對接線員的工作是否滿意【多選題】□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意3、您對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）所提供的日托服務是否滿意？【多選題】□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意4、您接受本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）服務后，服務人員的服務態(tài)度如何？【多選題】□熱情□較熱情□一般□較冷淡□冷淡5、服務員對所提供的服務是否稱職？【多選題】□稱職□較稱職□一般□較差□很差6、您對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）所提供的服務流程是否了解？【多選題】□很清楚□清楚□一般□不太清楚□不清楚7、服務員是否經(jīng)常與您開展談心活動？【多選題】□經(jīng)?！踺^經(jīng)常□一般□基本沒有□沒有8、服務員做的飯菜是否合口味？【多選題】□合口□較合口□一般□基合口□不合口9、服務員每次是否按規(guī)定流程服務？【多選題】□能□基本能□一般□不太能□不能10、服務員能否細心耐心地解答您提出的問題？【多選題】□能□基本能□一般□不太能□不能11、您的呼叫，本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）能否及時回應和在規(guī)定的時間到來？【多選題】□能□基本能□一般□不太能□不能12、如果您對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）提供的服務有意見，怎樣解決您了解嗎？【多選題】□很清楚□清楚□一般□不太清楚□不清楚13、您認為本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）在安全防護方面做得如何？【多選題】□很好□較好□一般□較差□很差14、您對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務中心（站）的各項服務完成質量、及時性滿意嗎？【多選題】□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意15、您對本社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論