雙證制度提升銀行業(yè)服務(wù)水平

雙證制度提升銀行業(yè)服務(wù)水平合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（全稱）乙方：（全稱）甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提升銀行業(yè)服務(wù)水平，實(shí)行雙證制度相關(guān)事宜，達(dá)成一致，簽訂本合同。第一條合同標(biāo)的1.1本合同的標(biāo)的為甲方授權(quán)乙方在其銀行業(yè)務(wù)中實(shí)施雙證制度，以提升銀行業(yè)服務(wù)水平。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同有效期屆滿前______日內(nèi)，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供雙證制度所需的培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的雙證制度實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。3.3甲方應(yīng)保證乙方在實(shí)施雙證制度過程中，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在其銀行業(yè)務(wù)中實(shí)施雙證制度。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)，進(jìn)行雙證制度的實(shí)施。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告雙證制度的實(shí)施情況，并及時(shí)反饋問題。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.雙證制度實(shí)施指南2.培訓(xùn)資料3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.賠償計(jì)算方法7.法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.甲方未對(duì)乙方實(shí)施的雙證制度進(jìn)行有效監(jiān)督和評(píng)估，或未提出合理改進(jìn)意見。3.乙方未按甲方要求在其銀行業(yè)務(wù)中實(shí)施雙證制度。4.乙方未按甲方提供的培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)進(jìn)行雙證制度的實(shí)施。5.乙方未定期向甲方報(bào)告雙證制度的實(shí)施情況，或未及時(shí)反饋問題。6.雙方未按規(guī)定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。三、法律名詞及解釋：1.雙證制度：指銀行業(yè)務(wù)操作人員必須同時(shí)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能資格證書和職業(yè)道德證書。2.銀行業(yè)服務(wù)水平：指銀行業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性和滿意度等方面的綜合水平。3.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的合同法律關(guān)系及當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)。4.銀行業(yè)監(jiān)督管理法：指《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定的銀行業(yè)監(jiān)管法律制度。6.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給守約方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，提供相關(guān)服務(wù)。必要時(shí)，可依據(jù)合同約定索賠。2.問題：乙方未按甲方要求實(shí)施雙證制度。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，明確合同約定要求，指導(dǎo)乙方正確實(shí)施雙證制度。3.問題：雙方在履行保密義務(wù)過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：查閱保密協(xié)議，依據(jù)協(xié)議約定處理爭(zhēng)議。必要時(shí)，可尋求法律途徑解決。4.問題：乙方在實(shí)施雙證制度過程中，遇到技術(shù)難題。解決辦法：向甲方尋求技術(shù)支持，共同研究解決問題。5.問題：甲方未按約定進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，或未提出合理改進(jìn)意見。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估工作。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.銀行業(yè)務(wù)操作人員招聘與培訓(xùn)。2.銀行業(yè)務(wù)操作人員職業(yè)道德教育。3.銀行業(yè)務(wù)操作人員