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個(gè)性化綜合服務(wù)合作協(xié)議(2024版)本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的1.3合作內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)3.2乙方權(quán)利和義務(wù)第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露后果第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2解決方式第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條一般條款9.1通知9.2適用法律9.3合同的完整性和修改第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2使用權(quán)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合作推廣12.1合作推廣方式12.2推廣費(fèi)用第十三條培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容13.2技術(shù)支持第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的本合作協(xié)議旨在明確甲乙雙方在個(gè)性化綜合服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜,通過(guò)共同合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到互利共贏的目的;1.3合作內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);2.3服務(wù)時(shí)間雙方約定服務(wù)時(shí)間為:(開(kāi)始時(shí)間)至(結(jié)束時(shí)間),如雙方同意可以續(xù)簽。第三條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)提供乙方所需的必要信息和支持,以便乙方更好地履行合同義務(wù);3.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求;乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,不得泄露給第三方;乙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定服務(wù)費(fèi)用為:(金額),支付方式為:(支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等);4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用;4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,包括但不限于客戶(hù)信息、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)策略等;5.2保密期限雙方約定保密期限為:(年限);5.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失,并支付違約金:(金額)。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于合同條款解釋、履行、變更、解除等事項(xiàng);7.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.2合同變更如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效;8.3合同終止本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同的,合同即行終止。第九條一般條款9.1通知雙方通過(guò)書(shū)面形式相互通知,通知應(yīng)采用書(shū)面形式,并通過(guò)電子郵件、郵寄、傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式;9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;9.3合同的完整性和修改本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的談判和通信,除非雙方以書(shū)面形式明確修改或補(bǔ)充。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合作過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、著作權(quán)等,歸創(chuàng)造方所有;10.2使用權(quán)未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等);11.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十二條合作推廣12.1合作推廣方式雙方可共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于參加行業(yè)展會(huì)、發(fā)布聯(lián)合宣傳材料等;12.2推廣費(fèi)用雙方可根據(jù)實(shí)際情況約定分擔(dān)或承擔(dān)推廣費(fèi)用。第十三條培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),以保證甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù);13.2技術(shù)支持乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)的解答和支持。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括:(附件名稱(chēng)列舉,如:技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)、服務(wù)清單等);14.2合同修訂歷史本合同自簽署之日起生效,取代了之前所有相關(guān)的書(shū)面或口頭協(xié)議。本合同的修訂歷史如下:(修訂記錄列舉)。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供給甲方的技術(shù)服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和要求,包括但不限于技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、操作方法等。附件二:服務(wù)清單本附件列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)的時(shí)間表、服務(wù)的人員配置、服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件四:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。附件五:保密協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。附件六:違約金計(jì)算公式本附件列出了違約金的計(jì)算公式和計(jì)算依據(jù)。附件七:爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八:培訓(xùn)材料本附件包括乙方提供給甲方的培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)等資料。附件九:技術(shù)支持記錄本附件用于記錄乙方提供給甲方的技術(shù)支持的情況,包括支持時(shí)間、支持內(nèi)容、問(wèn)題解決情況等。附件十:服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表本附件用于記錄甲方對(duì)乙方服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果,以便雙方了解服務(wù)存在的問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);3.甲方未按照約定提供必要的信息和支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù);4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密;5.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持;6.雙方未按照約定履行保密義務(wù);7.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定的違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定;2.如合同中未約定,根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失進(jìn)行認(rèn)定;3.如雙方協(xié)商一致,可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確定違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照附件六的違約金計(jì)算公式進(jìn)行。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等);2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括但不限于發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、著作權(quán)等;3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)的保密責(zé)任;4.違約金:指一方違約給對(duì)方造成損失時(shí),按照約定或者根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失進(jìn)行計(jì)算的賠償金額;5.爭(zhēng)議解決方式:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等;6.培訓(xùn):指乙方對(duì)甲方人員進(jìn)

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