2024商廈及公共場所安檢安保服務合約

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024商廈及公共場所安檢安保服務合約本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1商廈1.2公共場所1.3安檢1.4安保第二條服務內(nèi)容2.1安檢服務2.2安保服務2.3特殊事件處理第三條服務時間3.1商廈服務時間3.2公共場所服務時間第四條服務人員4.1安檢人員4.2安保人員4.3培訓與資質(zhì)要求第五條設(shè)備與工具5.1安檢設(shè)備5.2安保設(shè)備5.3維護與更換第六條服務費用6.1服務費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制第七條服務品質(zhì)保證7.1服務質(zhì)量標準7.2客戶投訴處理7.3服務質(zhì)量改進第八條合同期限8.1起始日期8.2終止日期8.3合同續(xù)約條款第九條違約責任9.1服務提供商違約9.2客戶違約9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密責任與期限第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1商廈：指由甲方所有、經(jīng)營或管理的建筑物，包括但不限于辦公區(qū)域、營業(yè)區(qū)域、地下停車場等。1.2公共場所：指由甲方所有、經(jīng)營或管理的對外開放的場所，包括但不限于商場、會議中心、展覽館等。1.3安檢：指對進入商廈或公共場所的人員、物品進行安全檢查的活動。1.4安保：指為商廈或公共場所提供安全保障的服務，包括但不限于秩序維護、巡查、應急處置等。第二條服務內(nèi)容2.1安檢服務：服務商應按照甲方要求，對進入商廈或公共場所的人員、物品進行安全檢查，確保未經(jīng)安檢的人員、物品不得進入。2.2安保服務：服務商應按照甲方要求，為商廈或公共場所提供安全保障，包括但不限于秩序維護、巡查、應急處置等。2.3特殊事件處理：服務商應在發(fā)生特殊事件時，立即采取措施進行處置，并及時通知甲方。第三條服務時間3.1商廈服務時間：每天24小時，全年無休。3.2公共場所服務時間：根據(jù)甲方要求確定，具體服務時間應在合同中約定。第四條服務人員4.3培訓與資質(zhì)要求：服務商應對服務人員進行定期培訓，確保其具備最新的專業(yè)知識和技能，并符合相關(guān)資質(zhì)要求。第五條設(shè)備與工具5.1安檢設(shè)備：包括安檢機、金屬探測器、安檢門等，應保證設(shè)備性能良好，及時更新?lián)Q代。5.2安保設(shè)備：包括對講機、巡更設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，應保證設(shè)備性能良好，及時更新?lián)Q代。5.3維護與更換：服務商應負責設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。如有設(shè)備損壞或故障，應及時更換。第六條服務費用6.1服務費用構(gòu)成：包括安檢費用、安保費用、特殊事件處理費用等。6.2費用支付方式：甲方應按照合同約定，按時支付服務費用。6.3費用調(diào)整機制：如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第七條服務品質(zhì)保證7.1服務質(zhì)量標準：服務商應按照甲方要求，提供符合質(zhì)量標準的服務。7.2客戶投訴處理：甲方如對服務商的服務質(zhì)量有異議，可通過書面形式向服務商提出投訴。服務商應在接到投訴后24小時內(nèi)回應，并在7個工作日內(nèi)采取措施予以解決。7.3服務質(zhì)量改進：服務商應根據(jù)甲方反饋，不斷改進服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。第八條合同期限8.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2終止日期：本合同有效期為____年，自起始日期起計算。8.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應于合同到期前____個月簽訂新的合同，并約定新的服務費用等事項。第九條違約責任9.1服務提供商違約：如服務商未能按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求服務商在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。9.2客戶違約：如甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。如甲方違約行為給乙方造成損失，甲方應承擔相應的賠償責任。9.3違約賠償方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律途徑：雙方同意，如本合同的任何條款發(fā)生爭議，應提交合同簽訂地人民法院解決。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止后的處理：合同終止后，服務商應立即停止提供服務，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應支付合同終止時尚未支付的服務費用。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密責任與期限：雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，期限為____年。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如本合同的任何條款發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，受影響方有權(quán)暫停履行合同，并可根據(jù)情況要求延長履行期限。14.2合同的完整性：本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和通信。14.3合同的修改與補充：本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：安檢服務規(guī)范附件二：安保服務規(guī)范附件三：特殊事件處理流程附件四：服務人員培訓計劃附件五：設(shè)備維護與更換協(xié)議附件六：服務費用支付時間表附件七：服務質(zhì)量改進計劃附件一：安檢服務規(guī)范詳細要求：包括但不限于安檢流程、安檢人員職責、安檢設(shè)備操作規(guī)范等。附件說明：為確保安檢服務的高效、有序進行，特制定本規(guī)范。附件二：安保服務規(guī)范詳細要求：包括但不限于安保人員職責、秩序維護標準、巡查要求等。附件說明：為確保安保服務的專業(yè)性和規(guī)范性，特制定本規(guī)范。附件三：特殊事件處理流程詳細要求：包括但不限于事件報告、事件處置、事件后續(xù)處理等。附件說明：為確保特殊事件得到及時、妥善處理，特制定本流程。附件四：服務人員培訓計劃詳細要求：包括但不限于培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓效果評估等。附件說明：為確保服務人員具備專業(yè)技能，特制定本培訓計劃。附件五：設(shè)備維護與更換協(xié)議詳細要求：包括但不限于設(shè)備維護周期、設(shè)備更換標準、維護更換費用等。附件說明：為確保設(shè)備正常運行，特制定本協(xié)議。附件六：服務費用支付時間表詳細要求：包括但不限于費用支付周期、支付金額、支付方式等。附件說明：為確保費用支付的及時性和準確性，特制定本時間表。附件七：服務質(zhì)量改進計劃詳細要求：包括但不限于改進措施、改進目標、改進效果評估等。附件說明：為確保服務質(zhì)量不斷提升，特制定本改進計劃。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未能按照約定提供服務。2.服務提供商提供的服務質(zhì)量不符合約定。3.甲方未能按照約定支付服務費用。責任認定標準：1.服務提供商違約：服務商應按照約定提供服務，如未能提供或服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求服務商在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。示例說明：服務商未能按時提供安保人員，導致商廈發(fā)生安全事故，甲方有權(quán)要求服務商賠償因此造成的安全損失。2.客戶違約：甲方應按照約定支付服務費用，如未能支付，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。如甲方違約行為給乙方造成損失，甲方應承擔相應的賠償責任。示例說明：甲方未能按時支付服務費用，導致服務商無法正常提供安保服務，甲方應賠償因此給服務商造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用：如因不可抗力導致一方不能履行合同義務，受影響方有權(quán)暫停履行合同，并可根據(jù)情況要求延長履行期限。2.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。在本合同中的應用：如一方違約，應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。3.保密信息：指合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。在本合同中的應用：雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，期限為5年。4.合同