2024版外賣合作協(xié)議

2024版外賣合作協(xié)議合同編號：__________外賣合作協(xié)議一、甲方信息1.1甲方名稱：____________________1.2甲方地址：____________________1.3聯(lián)系人：____________________1.4聯(lián)系電話：____________________1.5電子郵箱：____________________二、乙方信息2.1乙方名稱：____________________2.2乙方地址：____________________2.3聯(lián)系人：____________________2.4聯(lián)系電話：____________________2.5電子郵箱：____________________三、合作協(xié)議內(nèi)容3.1甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營的外賣平臺上銷售甲方產(chǎn)品，甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.2乙方負(fù)責(zé)在平臺上展示甲方產(chǎn)品，并為甲方提供訂單管理、配送等服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、數(shù)量向乙方提供產(chǎn)品，確保產(chǎn)品新鮮、衛(wèi)生、安全。3.4乙方應(yīng)及時(shí)處理訂單，確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。3.5甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對于消費(fèi)者的投訴、退換貨等事宜，甲乙雙方應(yīng)積極配合處理。四、合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：

1.產(chǎn)品清單

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.配送范圍及時(shí)間

4.退換貨政策

5.投訴處理流程

6.知識產(chǎn)權(quán)聲明

7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。

2.乙方未按時(shí)處理訂單，導(dǎo)致產(chǎn)品未能按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。

3.甲方未向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

4.乙方未按照約定展示甲方產(chǎn)品，或未提供訂單管理、配送等服務(wù)。

5.雙方未共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對于消費(fèi)者的投訴、退換貨等事宜處理不積極配合。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指合同中指定的供應(yīng)方。

2.乙方：指合同中指定的平臺運(yùn)營方。

3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。

4.違約行為：指違反合同約定的一方行為。

5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定：與甲方協(xié)商，優(yōu)化供應(yīng)鏈，確保產(chǎn)品供應(yīng)。

2.配送服務(wù)不到位：與乙方協(xié)商，完善配送體系，提高配送效率。

3.訂單處理延誤：加強(qiáng)乙方客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高訂單處理速度。

4.消費(fèi)者投訴處理不當(dāng)：建立健全投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)乙方客服培訓(xùn)。

5.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對侵權(quán)行為進(jìn)行維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為餐飲企業(yè)，希望通過外賣平臺擴(kuò)大銷