2024年江西省“振興杯”數(shù)字經(jīng)濟領域直播銷售員職業(yè)技能競賽考試題庫（含答案）

PAGEPAGE12024年江西省“振興杯”數(shù)字經(jīng)濟領域直播銷售員職業(yè)技能競賽考試題庫（含答案）一、單選題1.以下哪項內(nèi)容可以在新媒體直播中出現(xiàn)?()A、宣揚邪教，迷信的B、侮辱和誹謗他人的C、帶有挑戰(zhàn)的戶外徒步運動D、不文明行為的，如攀爬古跡答案：C2.直播內(nèi)容的實時性，就要求直播內(nèi)容對粉絲具有()A、連貫性B、笑點C、懸念D、新鮮感答案：D3.主播在直播過程中，對與同一句話主播千萬不要()A、老是進行重復說出B、頻繁使用C、少用D、惜用答案：A4.運營要想達到持續(xù)營收的目標，就必須要為()負責。A、流量B、客戶C、商品D、服務答案：A5.關于音頻軟件品類說法錯誤的是()A、WavePadAudioEditor是只適用于Windows的音頻和音樂編輯器。B、SoundForge一直是多媒體開發(fā)人員首選的音頻處理軟件之一。C、AdobeAudition提供了高級混音、編輯、控制和特效處理能力。D、AdobeAudition提供了直覺的、客戶化的界面。答案：A6.以下關于短視頻腳本要注意的?個點不正確的是()A、受眾；B、風景；C、情緒D、細化答案：B7.以下哪個選項不屬于經(jīng)典的4P營銷組合策略:()A、分銷策略B、產(chǎn)品策略C、價格策略D、服務策略答案：D8.以下哪個選項不是結(jié)構性頭腦風暴法中的四條線之一()A、制造線B、銷售線C、服務線D、農(nóng)產(chǎn)品線答案：D9.以下對直播前需要準備的硬件設施描述錯誤的一項是()A、攝像頭、麥克風、聲卡B、直播手機、直播支架、監(jiān)聽耳機C、游戲鼠標、直播手機、麥克風D、直播支架、防噴罩、聲卡答案：C10.網(wǎng)卡不具備的功能是()A、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換B、路由選擇C、數(shù)據(jù)緩沖D、數(shù)據(jù)編碼答案：B11.在網(wǎng)絡直播過程中，在互動時遇到網(wǎng)友提出的問題主播無法確定答案時的情況，正確的做法是:()A、隨便給出答案應付了事B、直接拒絕回答問題C、借故引開話題D、查證后給出正確的回答答案：D12.一個成功的企業(yè)，往往源自于一個好的()。A、年齡B、企業(yè)想法C、學歷D、專業(yè)答案：B13.在一場直播活動中，最核心的要素是()A、直播內(nèi)容B、主播C、直播間D、直播間在線粉絲答案：A14.以下哪項不屬于服務？()A、送信B、售貨C、送貨D、修車答案：B15.觀眾粉絲看到直播間設置就能知道直播間的特色因此主播對直播間空間的設置，也是一種()A、語言B、藝術C、審美內(nèi)容D、直播內(nèi)容形式答案：A16.www簡稱為()。A、萬維網(wǎng)B、地球村C、全球觀察D、全球等待答案：A17.在選擇創(chuàng)業(yè)之前，你必須分析并評價自己是否具有成功創(chuàng)業(yè)者應具備的()。A、素質(zhì)B、能力C、物質(zhì)條件D、以上都是答案：D18.一場直播活動中，是直播活動最主要的特征是()A、即興性B、真實性C、連貫性D、實時性答案：D19.在利用調(diào)查你準備創(chuàng)業(yè)地區(qū)的企業(yè)情況來產(chǎn)生企業(yè)想法時，可以使用()這種工具A、我的企業(yè)想法一覽表B、環(huán)境情況一覽表C、互聯(lián)網(wǎng)查詢信息一覽表D、現(xiàn)有企業(yè)情況一覽表答案：D20.在收集到網(wǎng)絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的()A、發(fā)布機構B、信息主題C、文件名稱D、確切網(wǎng)址答案：D21.以下哪種類型文件屬于視頻文件。()A、CDB、MP4C、wavD、MP3答案：B22.以下關于不同平臺運營技巧說法不正確的是()A、秒拍：?在其他平臺上獲取的收?，不能快速提升秒拍的流量規(guī)模；B、今?頭條：今?頭條的補貼是?種優(yōu)勢，可以利?這個補貼，扶持其他平臺的流量；C、抖?：?論做受眾?的泛娛樂類型還是深耕某個垂直領域，都需要通過專業(yè)的內(nèi)容運營和?戶運營，關注?樂的選擇，保證內(nèi)容產(chǎn)出的創(chuàng)意和質(zhì)量D、美拍：提升節(jié)?中?紅的知名度，培養(yǎng)?紅的粉絲；答案：A23.以下新媒體直播中，哪項內(nèi)容可以直播?()A、從事危害國家安全B、侵犯他人合法權益C、講述歷史故事D、傳播淫穢物品答案：C24.4、在當今，新媒體直播作為一種通過網(wǎng)絡技術傳播的直播方式，提高了時效性，以下哪種大眾傳播媒介是時效性最差的?()A、振紙B、廣播C、雜志D、電視答案：C25.企業(yè)直播電商平臺，其核心是()A、人氣和收費B、主播和供應鏈C、品牌和粉絲D、粉絲和直播時間答案：B26.在主播直播、錄像的過程中，妝容的色彩的三個基本要素包()A、色相、明度、純度B、明度、亮度、純度C、飽和度、亮度、純度D、明暗、濃度、純度答案：A27.一個完整的微型計算機系統(tǒng)應由()兩部分構成。A、MSDOS和WINDOWSB、軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)C、系統(tǒng)軟件和應用軟件D、操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)答案：B28.以下關于嗓音保護的小技巧不正確的是()。A、忌不適量地加大音量B、可以抽煙喝酒刺激嗓子C、不在用聲過程中喝水D、保證充足的睡眠時間答案：B29.消費者產(chǎn)生購買行為的內(nèi)在動因和主要驅(qū)動力量是消費者的()。A、攀比和嗜好B、生理和心理C、需求和動機D、多樣和層次答案：C30.商務禮儀著裝中TPO原則中的“T”指的是()A、著裝打扮要與地點環(huán)境相適應。B、著裝打扮應考慮此行的目的是什么。C、著裝要突出個人風格、個人品位D、著裝打扮應考慮時代的變化、四季的變化、及一天時段的變化等答案：D31.以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是()A、誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾B、誠實守信是市場經(jīng)濟應有的法則C、誠實守信要視具體對象而定D、誠實守信應以追求利益最大化為準則答案：B32.觀眾粉絲在看直播時，其目光總是隨著()而運動或轉(zhuǎn)移A、直播間背景畫面的運動B、直播間參與人的動作C、直播內(nèi)容展示載體中的內(nèi)容D、主播的肢體運動答案：C33.互聯(lián)網(wǎng)營銷作為一種全新的營銷模式，其創(chuàng)新之處就在于新媒體技術和平臺的廣泛介入，因此，從業(yè)人員需要具備基本的()。A、商業(yè)素養(yǎng)B、新媒體素養(yǎng)C、綜合素養(yǎng)D、職業(yè)素養(yǎng)答案：B34.關于直播溝通技巧說法正確的是()A、主播在直播的時候一定要注意自己的語言，避免說出一些會誤傷部分人群的話。B、主播在直播時要真誠，可以快意恩仇。C、為了增加信息量，主播語速要盡可能快。D、主播在直播時要保持微笑，不要有其他表情。答案：A35.局域網(wǎng)，通常指的是()，A、以太網(wǎng)(Ethernet)B、FDDIC、ATM(異步傳輸模式網(wǎng)絡)D、令牌環(huán)網(wǎng)答案：A36.如果入駐直播電商平臺，最需要的就是解決好()A、營銷手段和物流方式B、產(chǎn)品和定價C、主推產(chǎn)品和選擇好主播D、直播時間和頻次答案：C37.營銷組合調(diào)查不包括()。A、產(chǎn)品調(diào)查B、價格調(diào)查C、分銷渠道調(diào)查D、促銷調(diào)查答案：A38.營銷策劃的特點包括()。A、超前性、客觀性、系統(tǒng)性、復雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性B、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、簡單性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性C、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復雜性、不可控性、規(guī)范性、專業(yè)性D、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性答案：D39.產(chǎn)品定位是針對()的具體需要而建立產(chǎn)品在顧客心中的認知地位的一個過程。A、目標市場B、目標顧客C、目標企業(yè)D、目標行業(yè)答案：B40.以下關于短視頻?戶運營的三個階段說法不正確的是()。A、失去?戶；B、獲取種??戶；C、流量原理；D、激活?戶；答案：A41.在危機情況下，能保持冷靜并找出最佳的應對辦法，表明這個企業(yè)主具有()A、認真負責B、堅韌不拔C、處理危機的能力D、風險承受能力答案：C42.進行市場預測的步驟從()開始。A、搜集、整理資料B、選擇預測方法C、建立預測模型D、確定預測目標答案：D43.從事新媒體直播的主播不應該有以下哪種行為()A、堅持為人民服務B、為社會主義服務C、自覺弘揚社會主義核心價值觀D、直播中促使粉絲大量花錢買禮物打堂答案：D44.產(chǎn)品可能是你企業(yè)自己制作的東西，如工具、服裝和()等都是產(chǎn)品。A、烘焙產(chǎn)品B、陽光C、雨水D、空氣答案：A45.服務是你為別人所做的一些事情，他們愿意因此付錢給你，如擦鞋、()和送貨、修理自行車等。A、養(yǎng)殖B、送信C、種植D、銷售答案：B46.互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應對直播內(nèi)容實施()管理A、先審后發(fā)B、先發(fā)后審C、后發(fā)后審D、非禁即發(fā)答案：A47.不屬于實地調(diào)研交談的對象有()A、家人B、顧客C、競爭對手D、供應商答案：A48.隨著直播電商成為時尚，很多不擅長這個領域的老板不得不感嘆這個時代變化太快了，也不得不硬起頭皮學習這方面的知識，這說明作為企業(yè)主必須具有()。A、適應企業(yè)需要的能力B、學歷C、頭腦D、財富答案：A49.是讓直播內(nèi)容保持活力，讓觀眾粉絲對直播內(nèi)容始終保持新鮮感()A、主播對直播內(nèi)容的不斷舍棄B、主播對直播內(nèi)容的不斷創(chuàng)新C、主播對直播內(nèi)容的不斷分析D、主播對直播內(nèi)容的不斷修改答案：B50.新媒體主播作為一種新興職業(yè)，隨著個人的努力和人氣的積累，會逐漸成為有影響力的社會公眾人物，具有重大社會責任，應當追求()A、高人氣高B、收益C、個人個性D、德藝雙馨答案：D51.顧客是企業(yè)生存的()。A、剛需B、基礎C、靈魂D、根本答案：D52.對于直播間燈光的設置應()A、要以暖色調(diào)為主B、要以冷色調(diào)為主C、冷色調(diào)和暖色調(diào)一樣D、以上都可以答案：A53.客戶關系管理()中的客戶分析包含()A、客戶特征分析B、客戶忠誠分析C、客戶購買分析D、客戶收益率分析答案：C54.以下哪種類型文件不屬于音頻文件。()A、CDB、MP3C、wavD、PDF答案：D55.在主播個人能力中，處于核心地位的是主播的()A、說話能力B、交際能力C、控場能力D、才藝能力答案：D56.以下哪一種軟件不屬于常用的視頻處理軟件()A、BandicamB、VegasC、AdobePremiereD、AdobeAudition答案：D57.曉芹開了家鮮花店，平時既售賣鮮花，也提供婚車裝飾，靠()贏得了顧客的信任和支持，生意很紅火。A、產(chǎn)品和服務B、店鋪C、頭腦D、努力答案：A58.在GYB培訓教材中，企業(yè)的主要類型分為四種：零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、()、服務業(yè)。A、農(nóng)業(yè)B、制造業(yè)C、工業(yè)D、餐飲業(yè)答案：B59.在主播的直播間的三大市場中，最具有活力或財富價值的市場是()A、直播間市場B、直播平臺的潛在市場C、粉絲團市場D、直播平臺的短視頻市場答案：B60.在一場直播活的中，直播畫面的審美要求，則能體現(xiàn)出直播畫面是()A、一部電影B、一幅優(yōu)美的美術作品C、現(xiàn)實生活中的自然風景D、現(xiàn)實生活中的建筑美景答案：B61.計算機輔助設計的英?縮寫是()A、CADB、CAMC、AED、CAT答案：A62.在開始思考企業(yè)想法前，你要先評價自己是否具有成功經(jīng)營一家企業(yè)的技能、經(jīng)驗及()。A、誠信B、素質(zhì)C、資金D、學歷答案：B63.以下關于短視頻分發(fā)平臺不正確的是()A、?具型；B、內(nèi)容型；C、垂直型；D、社群型；答案：D64.違反廣告法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由()依法承擔民事責任。A、廣告發(fā)布者B、廣告經(jīng)營者C、廣告主D、廣告經(jīng)銷商答案：C65.通常所說的I/O設備指的是()A、輸?輸出設備B、通信設備C、?絡設備D、控制設備答案：A66.根據(jù)涉及的策劃時間長短不時間長短不同，營銷策劃可分為()A、長期策劃B、營銷戰(zhàn)略策劃和營銷戰(zhàn)術策劃C、短期策劃D、全程策劃和單項策劃答案：B67.使用原材料，如皮革、布料、金屬等，來制作新產(chǎn)品的企業(yè)是：()A、零售業(yè)B、制造業(yè)C、批發(fā)業(yè)D、服務業(yè)答案：B68.計算機硬件的五?基本構件包括：運算器、存儲器、輸?設備、輸出設備和()A、顯?器B、控制器C、磁盤驅(qū)動器D、?標器答案：B69.互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應當遵循的原則是()A、前臺實名、后臺自愿B、后臺實名、前臺自愿C、前后臺實名D、前后臺自愿答案：B70.在直播間的各種聲音中，觀眾粉絲最在意的是直播間的()聲音A、音樂B、主播的說話C、特效聲D、突發(fā)聲音答案：B71.你可以通過如下技巧激發(fā)你的企業(yè)想法()A、頭腦風暴法B、預測銷售量法C、SWOT分析直線法D、沒有任何方法答案：A72.全網(wǎng)皆知的“口紅一哥”李佳琦的帶貨本事令人嘆為觀止。走進他家，完全就像個大型倉庫，客廳改造成了直播間，只為了能熟悉產(chǎn)品，隨時工作。幾萬只口紅槽里，他能3秒鐘找出準確色號，脫口而出特色、優(yōu)勢、體驗效果；一年365天，累計直播389場，從晚上7點到深夜1、2點，結(jié)束后繼續(xù)復盤這也正說明了一個人的成功不是因為走運，而是因為他工作努力，具有成功者必備的技能、經(jīng)驗及()A、素質(zhì)B、認真負責C、堅韌不拔D、優(yōu)勢答案：A73.在對直播內(nèi)容創(chuàng)作的主體中，最主要的主體是()A、主播B、直播間所有人C、直播活動策劃人D、觀眾粉絲答案：A74.在一場直播活的中，直播內(nèi)容的實時性特征，則能體現(xiàn)出直播內(nèi)容是()A、一件活的藝術品B、一棟經(jīng)典的建筑物C、一幅優(yōu)美的美術作品D、一首動聽的音樂答案：A75.市場調(diào)查不是萬能的，它只是決策的（），而非()。A、充分條件、必要條件B、必要條件、充分條件C、前提、結(jié)果D、結(jié)果、前提答案：B76.電子商務經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，不包括()A、電子商務平臺經(jīng)營者B、平臺內(nèi)經(jīng)營者C、通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者D、消費者答案：D77.在直播過程中，主播和粉絲的關系，是一種()A、服務與被服務的關系B、主播銷售方和粉絲消費者的關系C、絲領導與主播被領導的關系D、粉絲的上級和主播的下級的等級關系答案：A78.《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強().A、個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識B、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神C、自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神D、自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識答案：C79.新媒體主播人的表達要有親和力，是指()A、要用溫柔的聲音，讓受眾感到親切B、要用不溫不火的語氣，讓受眾易于接受C、要符合表達內(nèi)容，與人民大眾有共間的態(tài)度情感D、要迎合受眾的心理，不能有太多自主的引導答案：C80.關于直播設備的選用，說法正確的是()A、攝像頭主要有紅外攝像頭和高清攝像頭，目前以紅外攝像頭為主。B、主播需要的設備中，攝像頭、聲卡和麥克風都可以與所有電腦兼容通用。C、內(nèi)置聲卡可以用在臺式電腦、筆記本電腦和手機上。D、手機直播逐漸成為主流，專門的手機直播設備也應運而生。答案：D81.《廣告法》中所指的廣告是()A、全部廣告B、戶外廣告C、公益廣告D、商業(yè)廣告答案：D82.要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到()A、有法可依B、反對“管”、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學法，知法、守法、用法答案：D83.主播與觀眾粉絲的互動，在粉絲與主播的共鳴方面是()A、粉絲對主播單方產(chǎn)生共鳴B、主播對觀眾粉絲產(chǎn)生共鳴C、主播和粉絲雙方產(chǎn)生共鳴D、觀眾粉絲對主播產(chǎn)生共鳴答案：C84.在直播中，可能會出現(xiàn)粉絲互動不夠熱烈的情況，這個時候要求主播有一些響應的辦法去調(diào)動粉絲的積極性，不包括)()A、用更豐富或者有趣的表情和動作，來增加趣味性B、積極感謝送禮物的粉絲，讓他們有重視感。C、可以宣傳粉絲群，或者與粉絲互動讓他們點歌，增加粉絲的存在感D、謾罵粉絲，強迫他們互動答案：D85.主播的具體開播時間點，主要要依據(jù)()來決定A、主播的粉絲空閑時間段B、主播的空閑時間段C、用戶看直播的黃金時間段D、主播的心情狀態(tài)答案：A86.當直播間的粉絲數(shù)量沒有明顯增加時，直播間市場屬于()A、陌生人經(jīng)濟模式市場B、熟人經(jīng)濟模式市場C、粉絲經(jīng)濟市場D、平臺用戶經(jīng)濟市場答案：B87.合適的攝像頭角度會讓畫面增色不少。在實際的拍攝中，以下哪項不屬于4種常用的拍攝角度。()A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背側(cè)方向拍攝答案：D88.競爭對手的評論是了解網(wǎng)店相類似人群需求點的一個比較好的途徑。()A、正確B、錯誤C、不知道D、以上都不對答案：A89.在面對受眾的批評和建議時，應該()A、自卑畏縮B、盲目聽取C、正視思考D、過度依賴答案：C90.以下關于電商直播說法不準確的是()A、電商直播必須在室內(nèi)演播室進行直播B、電商直播更全面的傳遞了商品的信息C、電商直播能夠提高線上銷售轉(zhuǎn)化率D、電商直播能夠解決電商用戶的某些購買痛點答案：A91.下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是()A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案：B92.黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以什么為重點。()A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、進紀守法答案：C解析：得分評分人二、多選題（無）93.在談判中達到目地最好的方法是努力尋找一個使雙方都受益的方案，這說明企業(yè)主應該具有()。A、思維敏捷B、責任心C、公益心D、談判技巧答案：D94.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指()A、企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境B、企業(yè)的顧客C、企業(yè)的競爭對手D、企業(yè)供應商答案：A95.對于如今的社交電商來說，大量的企業(yè)和品牌在同一個平臺上資源共享、互利共生。這就要求我們要把競爭思維轉(zhuǎn)化為()。A、流量思維B、共贏思維C、裂變思維D、粉絲思維答案：B96.不同企業(yè)法律形態(tài)對企業(yè)產(chǎn)生的影響有()A、企業(yè)利潤及利潤分配B、企業(yè)的風險責任C、開辦和注冊企業(yè)的成本D、以上都是答案：D97.以下哪個應用模式不屬于電子商務應用模式:()A、C20應用模式B、2C應用模式C、020應用模式D、B2B應用模式答案：A98.?眼看到的五彩繽紛的世界，均是由三原?組成的，三原?是()A、紅，黃，藍B、黃，品，青C、紅，綠，藍D、紅，橙，黃答案：C99.消費者的需求具有多樣性、()、伸縮性和可誘導性的特點。A、社會性B、層次性C、安全性D、激勵性答案：B100.按照分類，網(wǎng)絡營銷可分為直接網(wǎng)絡營銷與間接網(wǎng)絡營銷。()A、商業(yè)活動運作方式B、使用網(wǎng)絡類型C、商務活動內(nèi)容D、交易對象答案：C101.關于合伙企業(yè)的利潤分配，如合伙協(xié)議未作約定且合伙人協(xié)商不成，下列哪一選項是正確的？()A、應當由全體合伙人平均分配B、按全體合伙人實繳出資比例分配C、按全體合伙人合伙協(xié)議綜合的出資比例分配D、按合伙人的貢獻決定如何分配答案：B102.哪個不屬于網(wǎng)絡營銷的工具()。A、網(wǎng)站B、微信C、視頻平臺D、廣告答案：D103.在各種促銷?段中，最有利于建?和培養(yǎng)友好關系，?且及時獲得買主反應的?式是()A、?告B、營業(yè)推?C、?員推銷D、公共關系答案：C104.在直播的過程中，以下哪項相對容易讓粉絲對主播更有好感？()A、鏡頭前陰暗的燈光B、背景中亂放的衣服C、背景中有符合主播個人特色的墻紙D、后面來回有人不斷的打斷答案：C105.在一場成功的直播活動中，起到?jīng)Q定性作用的因素是()A、主播自身B、直播內(nèi)容C、直播間空間設置D、在線粉絲答案：A106.關于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正的是()A、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關答案：C107.下符合新媒體主播語言習慣說法的是()A、積極學習、推廣、普及普通話B、避免粗俗、庸俗的語言C、語言表達要真誠自然，通俗易懂D、以上都是答案：D108.第四代計算機的主要邏輯元件采?的是()A、晶體管B、?規(guī)模集成電路C、電?管D、?規(guī)模和超?規(guī)模集成電路答案：D109.運營的三個關鍵的動作是推廣、交易和()。A、拉新B、交付C、促活D、轉(zhuǎn)化答案：B110.下列內(nèi)容在網(wǎng)絡直播中不允許出現(xiàn)的是:()A、為網(wǎng)友推薦化妝品B、兜售假冒偽劣名品C、幫網(wǎng)友選擇護膚品D、教網(wǎng)友如何護膚答案：B111.一人有限責任公司在資本制度方面有下列說法正確的有()。A、注冊資本最低限額為人民幣10萬元B、一個法人只能投資設立一個一人有限責任公司C、一個自然人只能投資設立一個一人有限責任公司D、股東應當一次足額繳納公司章程規(guī)定的出資額。答案：C112.主播在直播間的影響力，體現(xiàn)在()A、主播的提議獲得的響應人數(shù)上B、直播間的轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù)量上C、直播間的財富收入額上D、直播間點贊數(shù)量上答案：A113.以下哪個選項不屬于顧客讓渡價值中的顧客總價值()A、產(chǎn)品價值B、服務價值C、人員價值D、供應答案：D114.企業(yè)從零開始建設自己的企業(yè)直播平臺，需要相關資質(zhì)審核，且建設周期較長，目前最好的辦法是()A、放棄直播B、招聘和培養(yǎng)企業(yè)自己的網(wǎng)絡直播C、入駐現(xiàn)有的企業(yè)直播平臺D、開發(fā)企業(yè)自己的直播平臺答案：C115.主播對直播間的運營，應當堅持()，作為直播間運營的基本原則A、以物為本B、滿足粉絲需求的商品C、以人為本D、豐富主播供給的商品答案：C116.除非有足夠的人能夠并愿意花錢購買你的()，否則你的企業(yè)將無法生存。A、產(chǎn)品B、產(chǎn)品或服務C、物品D、東西答案：B117.資產(chǎn)屬于私人所有，自己既是所有者，又是勞動者和管理者，這樣的企業(yè)屬于()A、有限責任公司B、個體工商戶C、個人獨資企業(yè)D、合伙企業(yè)答案：B118.下列選項中，關于直播間的描述正確的有()A、直播間的空間設置是一場直播中最重要的工作B、直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面C、直播間是直播活動的場所D、直播間是主播生活、工作的場所答案：C119.我國電商直播自()年起也逐步興起。A、2015B、2016C、2018D、2017答案：B120.企業(yè)將整體市場作為?標市場，推出?種商品，實施?種營銷組合，以滿?整體市場某種共同需要的?標市場策略是。()A、集中性?標市場策略B、聚焦戰(zhàn)略C、?差異性?標市場策略D、總成本領先戰(zhàn)略答案：C121.在直播平臺的所有市場中，對主播起到最重要的市場是()A、直播平臺的潛在市場B、直播間市場C、粉絲團市場D、短視頻市場答案：B122.觀眾粉絲看直播時，在直播畫面中，通常的觀看中心位置是()A、主播的印堂中心點B、主播的鼻尖C、直播屏幕的中心點D、主播的發(fā)際線答案：C123.直播行業(yè)的主播職業(yè)屬于()A、第一產(chǎn)業(yè)B、第二產(chǎn)業(yè)C、第三產(chǎn)業(yè)D、銷售產(chǎn)業(yè)答案：C124.搜集什么樣的資料，是由()決定的。A、預測方法B、預測目標C、預測模型D、預測環(huán)境答案：B125.市場營銷學作為?門獨?學科出現(xiàn)是在()。A、本世紀50年代B、本世紀初C、本世紀70年代D、18世紀中葉答案：B126.在網(wǎng)址的域名是，com表示()A、湖南商學院B、易學網(wǎng)C、商業(yè)網(wǎng)站D、通用網(wǎng)站答案：C127.下面哪個選項是一個好的企業(yè)想法應該包括的要素()A、你的企業(yè)將銷售什么產(chǎn)品或服務？B、你的企業(yè)銷售的產(chǎn)品C、潛在的顧客D、未來發(fā)展答案：A128.預測新產(chǎn)品未來的市場容量，可選擇()。A、市場因子推演法B、相關分析法C、回歸分析法D、時間序列分析法答案：A129.某?臺微型計算機的內(nèi)存容量為128M，指的是()A、128M位B、128M字節(jié)C、128M字D、128000K字答案：B130.下面哪個選項不屬于產(chǎn)品經(jīng)理組織形式()。A、垂直型產(chǎn)品小組B、圓環(huán)型產(chǎn)品小組C、三角型產(chǎn)品小組D、水平型產(chǎn)品小組答案：A131.知乎上曾有人提問：窮人缺什么？有一個高贊回答是：“表面上缺資金，本質(zhì)上缺野心，骨子里缺勇氣，改變?nèi)毙袆恿Α！备爬ǔ梢粋€詞，就是缺成功的()。A、素質(zhì)B、動機C、承諾D、行動答案：A132.社交類電商平臺，正是迎合當今的分享經(jīng)濟，通過買家自身發(fā)起拼團，邀請身邊的好友購買，能享有較大的價格優(yōu)惠，其特點就是便宜買到好貨。代表平臺有()。A、拼多多B、美團C、餓了么D、淘寶答案：A133.以下哪項不是直播時應具備的修養(yǎng)()。A、創(chuàng)新意識B、深厚的生活基礎C、豐富的文化藝術修養(yǎng)作為主播，會有大量的時間需要說話，保護好嗓子D、隨意的態(tài)度答案：D134.廣告應當具有()，能夠使消費者辨明其為廣告。A、藝術性B、可識別性C、實用性D、獨特性答案：B135.結(jié)構性頭腦風暴法讓你從一個特定的產(chǎn)品開始，然后沿著()的方向盡力想出所有相關的企業(yè)的方法。A、四條線B、三條線C、兩條線D、五條線答案：A136.OBS在直播領域是廣泛使用的，它屬于()A、直播輔助軟件B、直播控制軟件C、直播平臺自帶直播伴侶D、手機直播軟件答案：A137.以下關于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是()A、新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關人”B、新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”C、新媒體主播是跟受眾沒有關系的獨立存在D、新媒體主播是社會輿論的倡導者答案：C138.網(wǎng)絡直播營銷活動需依法保障的消費者知情權和選擇權，不包括()。A、全面、真實、準確地披露商品或者服務信息B、嚴格履行產(chǎn)品責任，依法依約兌現(xiàn)售后承諾C、不得虛構或者篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評價，欺騙或者誤導消費者D、不得收集、使用消費者任何個人信息答案：D139.“人人都有麥克風”是對()這一媒介出現(xiàn)后的描述。A、廣播B、電視C、新聞網(wǎng)站D、社會化媒體答案：D140.短視頻和直播視頻的本質(zhì)區(qū)別是()A、視頻內(nèi)容的類型不同B、拍攝視頻的方式不同C、演繹視頻內(nèi)容的主體不同D、視頻播放時長上的不同答案：D141.將企業(yè)一覽表想法減少到()A、2-5個B、3-6個C、4-7個D、5-8個答案：B142.下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理的范圍是()A、藥品質(zhì)量B、建筑工程質(zhì)量C、食品安全D、建筑材料質(zhì)量答案：D143.為保證互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動內(nèi)容健康向上，不符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》規(guī)定要求的選項是()A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應對直播內(nèi)容實施先審后發(fā)管理。B、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務的，應當設立總編輯。C、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者發(fā)布新聞信息，應當真實準確、客觀公正。D、未注明出入平臺可轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡新聞與評論。答案：D144.主播為了保持粉絲對直播間的新鮮感，最重要的是主播要()A、對直播內(nèi)容進行不斷創(chuàng)新B、對直播內(nèi)容進行連貫性設置C、對直播內(nèi)容進行笑點設置D、對直播內(nèi)容進行懸念設置答案：A145.直播間的整體風格取決于()。A、場地的大小B、品牌商的要求C、產(chǎn)品或主播的風格D、燈光的布局答案：C146.直播場地按照空間使用需要一般提前規(guī)劃為三個區(qū)域，以下哪項不屬于這三個區(qū)域()A、設備擺放區(qū)B、貨品陳列區(qū)C、背景陳列區(qū)D、后臺人員工作區(qū)答案：C147.一個人的綜合素質(zhì)在直播中的體現(xiàn)是()A、心理素質(zhì)B、人格魅力C、聲音大小D、說話手勢答案：B148.你的工作經(jīng)驗、()、企業(yè)實踐經(jīng)驗、愛好、社會交往和家庭背景對于企業(yè)的成功都是很重要的因素。A、技術能力B、房子C、車子D、學歷答案：A149.在下列網(wǎng)絡營銷工具中,最基本、最重要的是()。A、搜索引擎B、企業(yè)網(wǎng)站C、電子郵件D、網(wǎng)絡廣告答案：B150.營銷環(huán)境的分析是為制定企業(yè)營銷策略所作的()A、競爭分析B、預算分析C、基礎分析D、營利分析答案：C151.()是產(chǎn)品管理的核心內(nèi)容，它是產(chǎn)品是否成功的關鍵。A、產(chǎn)品營銷計劃B、產(chǎn)品管理組織C、產(chǎn)品管理評估D、產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)答案：D152.企業(yè)想法是用簡短而()的語言，對打算創(chuàng)辦的企業(yè)的基本業(yè)務所做的描述。A、精確B、詳細C、縝密D、樸實答案：A153.直播視頻即是()A、主播即興表演的視頻B、主播劇情表演的視頻C、主播開直播時產(chǎn)生的視頻D、直播視頻具有閱后即焚的特性答案：C154.GYB教材將幫助你產(chǎn)生好的企業(yè)想法并分析這些想法，從中選擇一個適合你且能使你的()的想法。A、企業(yè)開展B、企業(yè)計劃C、企業(yè)經(jīng)營D、企業(yè)贏利答案：D155.新媒體主播在直播的過程中經(jīng)常會持續(xù)直播1小時以上，這就要求新媒體主播()A、要提前準備好直播的內(nèi)容B、要設計一些與粉絲互動的內(nèi)容C、要多準備些驚喜或才藝避免冷場D、以上都是答案：D156.網(wǎng)絡商務信息中,()約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%,是信息服務商的主要服務范圍。A、免費商務信息B、收取較低費用的信息C、收取標準信息費的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息答案：C157.一個完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和()A、業(yè)務系統(tǒng)B、管理系統(tǒng)C、配送系統(tǒng)D、運營系統(tǒng)答案：C158.()階段主要是確認網(wǎng)店運營實施方案是否達到了目標。A、計劃B、檢查C、執(zhí)行D、處理答案：B159.廣告應當真實、合法，符合()的要求。A、社會主義法制建設B、社會主義精神文明建設C、社會主義民主進程D、為人民服務宗旨答案：B160.在直播過程中，主播主要依據(jù)()來確定需要扮演的具體角色A、交流交往的對象B、直播間的場景C、直播內(nèi)容D、直播間的氣氛答案：A161.面對某些企業(yè)情況，人們常常沒有太多的經(jīng)驗或()。A、資金B(yǎng)、時間C、實踐D、人手答案：C162.為保證互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動內(nèi)容健康向上，不符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》規(guī)定要求的選項是()A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務提供者應對直播內(nèi)容實施先審后發(fā)管理。B、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務的，應當設立總編輯。C、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者發(fā)布新聞信息，應當真實準確、客觀公正。D、未注明出入平臺可轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡新聞與評論。答案：D163.謀事在人，成事在天，"人""謀"在前，"天""成"在后，這說明每個人要想成功，首先得要()A、誠信B、努力C、資金D、健康答案：B164.以下時間段中，不太適合大型直播活動的預告時間的是()A、提前一個月B、提前一周C、開播前3天D、開播前一天答案：A165.新媒體主播在直播的過程中，經(jīng)常要跟粉絲互動，要求新媒體主播的語言表達要有感人的魅力，很重要的一點是要做到()A、情緒飽滿B、隨性而為C、措辭準確D、追求打賞答案：A多選題1.下述對虛擬主機描述哪些不正確()A、每臺虛擬主機都有獨立域名、獨立IP地址，或者共享的IP地址B、每臺虛擬主機都有獨立域名，但只有共享的IP地址C、每臺虛擬主機都只共享域名、獨立IP地址，或者共享的IP地址D、每臺虛擬主機都有獨立或共享的域名、獨立IP地址答案：BCD2.直播預熱做得好，直播流量翻一番，關于直播預熱的方法，正確的有()A、站外預熱B、個人簡介預熱C、短視頻預熱D、嘉賓預熱答案：ABCD3.關于RFM模型，說法正確的是()A、RFM模型通常用來衡量客戶的價值和客戶的創(chuàng)利能力B、Recency:最近一次消費距離現(xiàn)在的時間，該值越大越好C、Frequency：某段時間內(nèi)的消費次數(shù)，這個值越大越好D、Monetary：某段時間內(nèi)的消費金額，對于企業(yè)來說，消費自然越多越好答案：ACD4.直播間過程中，可能會產(chǎn)生哪些風險()A、內(nèi)容風險B、隱私風險C、版權風險D、輿論風險E、責任風險答案：ABCDE5.以下()是多媒體創(chuàng)作工具A、MirosoftPowerPointB、Authorware和DirectorC、FlashPhotoshopD、VisualBASIC答案：ABD6.直播引流推廣方式有()A、直播預熱文案引流B、短視頻引流推廣C、付費推廣引流D、其他直播引流推廣方式答案：ABCD7.在進行產(chǎn)品宣傳時，如何根據(jù)產(chǎn)品特點選擇宣傳媒體()A、廣告內(nèi)容廣告媒體選擇要受到廣告信息內(nèi)容的制約B、根據(jù)企業(yè)所推銷的產(chǎn)品或服務的性質(zhì)與特征而定C、可隨意選擇一個媒體進行宣傳D、媒體所能觸及的影響范圍與企業(yè)所要求的信息傳播范圍相適應答案：ABD8.促銷策略從總的指導思想上可分為()A、組合策略B、推式策略C、拉式策略D、單一策略答案：BC9.下列屬于數(shù)據(jù)采集原則的是()A、可靠性B、準確性C、完整性D、公開性答案：ABC10.進行團隊建設，必須要有哪些基本要素()A、目標B、關系C、規(guī)范D、領導力答案：ABCD11.做好直播預告，會大大增強直播時效果，關于直播預告的方法，有效的是()A、主播做好準備B、直播商品透露C、直播價格透露D、直播嘉賓透露答案：BCD12.電商的基本三要素是人、貨、場三個維度，想要做直播間的優(yōu)化也要從這三個立足點出發(fā)，關于優(yōu)化方法，說法正確的是()A、關注主播的職業(yè)素養(yǎng)B、擇優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高性價比的供貨商C、直播間的場景布置上，商家可以更加用心D、三者中最重要的是優(yōu)化要素人答案：ABC13.直播輿情風險管理解決方案，正確的是()A、直播輿情一般采取發(fā)生再處理的原則B、應該定期或不定期的開展網(wǎng)絡輿情風險排查工作C、依托大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺的信息采集和數(shù)據(jù)挖掘功能D、建立專業(yè)的輿論輿情風控管理，構建輿情監(jiān)測和情報預警體系答案：BCD14.關于產(chǎn)品營銷的四個要素，以下說法正確的是()A、賣點可以理解為商家為產(chǎn)品賦予的屬性B、痛點可以理解為用戶在日常生活中遇到的麻煩C、爽點是解決用戶的問題，而癢點則是滿足用戶的欲望D、要找出痛點，引導需求答案：ABC15.直播過程中，產(chǎn)品介紹包括哪些內(nèi)容()A、產(chǎn)品名稱B、產(chǎn)品描述介紹C、客戶考慮的因素D、產(chǎn)品原理答案：ABCD16.職業(yè)紀律具有的特點是()A、明確的規(guī)定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性答案：AB17.卡諾模型（KANO模型）將用戶需求分為哪幾類()A、基本型需求B、期望型需求C、興奮型需求D、無差異型需求E、反向型需求答案：ABCDE18.布魯斯·塔克曼的團隊發(fā)展階段模型可以被用來辨識團隊構建與發(fā)展的關鍵性因素，并對團隊的歷史發(fā)展給以解釋，他認為團隊發(fā)展的五個階段是()A、組建期B、激蕩期C、規(guī)范期D、結(jié)束期E、休整期答案：ABCE19.下列屬于分析對比法的環(huán)比分析的是()A、本周一與上周一對比B、今天與昨天的對比C、本月與上月的對比D、本年與去年的對比答案：BCD20.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵守的行為準則，它涵蓋了()之間的關系A、從業(yè)人員與服務對象B、服務對象與服務對象C、職業(yè)與職工D、職業(yè)與職業(yè)答案：ACD21.圖形用戶界面的主要思想是()A、桌面隱喻B、直接隱喻C、過程隱喻D、所見隱喻答案：ABD22.關于售后服務的作用，說法正確的是()A、售后服務是提高顧客滿意度的有效舉措B、良好的售后服務是樹立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑C、售后服務會加大企業(yè)支出，不要花費過多資源在售后上D、售后服務是參與市場競爭的尖銳武器答案：ABD23.關于直播腳本分類，以下說法正確的是()A、直播腳本分為單品解說腳本和單場直播腳本B、單品解說腳本用以規(guī)范整場直播流程與內(nèi)容C、單場直播腳本是圍繞“產(chǎn)品”來寫的，產(chǎn)品賣點是核心D、單場直播腳本重點是邏輯和玩法的編寫以及直播節(jié)奏的把控答案：AD24.從營銷角度可將產(chǎn)品劃分成()A、個人產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、英雄產(chǎn)品D、戰(zhàn)斗產(chǎn)品答案：BCD25.一個團隊由各式各樣的人組成，在協(xié)作過程中必定會遇到種種阻礙，蘭西奧尼將團隊協(xié)作的障礙歸納為五大種，以下不屬于這五大種的是()A、缺乏信任B、敢于沖突C、欠缺投入D、逃避責任E、重視結(jié)果答案：BE26.關于直播間優(yōu)化，以下說法正確的是()A、提升玩法，引流款、秒殺款多上B、提升主播講解引導力、感染力、親和力和顏值C、貨品的類目匹配、性價比、價格與目標人群的匹配D、將直播間背景裝飾得色彩斑斕答案：ABC27.中醫(yī)講究“看、聽、問”，只要掌握了這四項技術，診斷就容易了。在我們的銷售行業(yè)，有四種技能：聽、問、說和切，以下說法正確的是()A、聽：就是傾聽顧客的講話內(nèi)容B、問：關心顧客需求，適當提問C、說：表達自己的目的，說服顧客購買產(chǎn)品D、切：切身體會顧客的感受答案：ABC28.影響網(wǎng)絡營銷價格的因素有哪些()A、成本因素B、供求因素C、顧客因素D、競爭因素答案：ABD29.常見的數(shù)據(jù)采集方法有()A、問卷調(diào)查B、查閱資料C、實地考查D、實驗答案：ABCD30.工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容()A、基本情況B、成績和做法C、經(jīng)驗和教訓D、未來做法答案：ABCD31.工作報告根據(jù)不同屬性，又可分為()A、綜合報告B、事后報告C、年度報告D、階段性報告答案：ACD32.風險評估常用方法包括()A、風險因素分析法B、內(nèi)部控制評價法C、定量風險評價法D、風險率風險評價法答案：ABD33.常用的促銷策略有哪些()A、買贈B、打折C、消費券積分D、返現(xiàn)答案：ABCD34.直播方案一般包括哪些要素()A、直播目的B、直播簡述C、人員分工D、時間節(jié)點E、預算控制答案：ABCDE35.對于主播而言，情緒管理是保證直播的關鍵，日常生活中，主播可以采取的方法有()A、不斷反問自己B、與其沉浸在糟糕的情緒里，不如去運動C、試著耐心去交流D、重新審視自己答案：ABCD36.一切進入直播鏡頭的信息或內(nèi)容均需合法合規(guī)，包括但不限于直播背景中的電視屏幕、墻面掛飾、電腦/收集屏幕等，以下違反內(nèi)容安全的有()A、宣揚算命、鬼上身、起死回生等違背科學精神的內(nèi)容B、從事或宣傳塔羅牌占卜、看手相聊情感、星座運勢、看風水等活動C、泰國佛牌，比如里面涉及人體毛發(fā)/尸體粉末D、宣揚科學的東西答案：ABC37.進行數(shù)據(jù)分析包括的步驟有()A、明確目標B、采集數(shù)據(jù)C、整理數(shù)據(jù)D、分析數(shù)據(jù)E、編制報告答案：ABCDE38.小劉是一個寵物食品天貓店鋪的客服，顧客反饋購買的寵物雞肉條少發(fā)了一斤，小劉應該如何處理()A、安撫顧客然后讓顧客查看商品包裝，如果包裝完整，與倉儲核實是否少發(fā)，如果少發(fā)，立刻補發(fā)給顧客并且致歉B、安撫顧客然后讓顧客查看商品包裝，如果包裝完整，說明沒有在物流過程中丟失商品，顧客可能是想利用少發(fā)敲詐，拒絕補發(fā)C、安撫顧客然后讓顧客查看商品包裝，如果包裝完整，與倉儲核實是否少發(fā)，如果少發(fā)，強行支付寶退款給顧客D、安撫顧客然后讓顧客查看商品包裝，如果包裝不完整，讓顧客拍照并且核實少件商品后安排補發(fā)，最后與快遞協(xié)商少件賠償答案：AD39.不論是ToC產(chǎn)品還是ToB的產(chǎn)品，從銷售人員介入客戶采購流程的時間節(jié)點，可以將客戶的需求分為三個層次，這三個層次是()A、隱藏期B、萌芽期C、顯現(xiàn)期D、確定期答案：ABC40.關于市場營銷的4C理論，說法正確的是()A、consumer:消費者B、cost：成本C、onvenience：渠道D、communicatiaon：溝通答案：ABD41.關于直播設備的選用，說法有誤的是()A、攝像頭主要有紅外攝像頭和高清攝像頭，目前以高清攝像頭為主。B、主播需要的設備中，攝像頭、聲卡和麥克風都可以與所有電腦兼容通用。C、內(nèi)置聲卡可以用在臺式電腦、筆記本電腦和手機上。D、手機直播逐漸成為主流，專門的手機直播設備也應運而生答案：BC42.關于誠實守信的說法中，正確的是()A、誠實守信是個人的為人之本，是企業(yè)的無形資本B、從事企業(yè)經(jīng)營活動要按照經(jīng)濟規(guī)律辦事，不應該倡導誠實守信C、堅持誠實守信的人也許其利益會受到暫時影響，但有利于其長遠發(fā)展D、“人善被人欺，馬善被人騎”，誠實守信的人往往吃虧答案：AC43.關于保證成交法，說法正確的是()A、保證成交法是指銷售人員直接向客戶提出成交保證，使客戶立即成交的一種方法B、可以消除客戶成交的心理障礙，增強成交信心C、應該看準客戶的成交心理障礙，針對性提示有效的成交保證的條件D、不適用產(chǎn)品的單價過高，繳納的金額比較大，風險比較大的產(chǎn)品答案：ABC44.ABC分類法又叫主次分析法，它是根據(jù)事物在某些方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法，運用該方法進行客戶細分，說法正確的是()A、其中a類約占10%-15%，b類約占15%-25%，余下為c類，其中a類為最重要的客戶。B、a類客戶可稱為肥羊型客戶，他是關系價值最高，消費能力最強的客戶。C、b類客戶也可稱為馴鹿型客戶，即投入力度小、回報收益小的普通客戶D、c類客戶也叫碩鼠型客戶，即服務要求高，但消費能力強的客戶。答案：AB45.關于制定促銷預算，可以使用的方法有()A、量力支出法B、促銷額百分比法C、競爭對等法D、目標與任務法答案：ABCD46.常見的售后問題有()A、買家故意找問題B、賣家主觀錯誤C、明顯質(zhì)量問題D、輕微質(zhì)量問題答案：BCD47.下列關于蒙太奇的說法正確的是()A、蒙太奇有敘事蒙太奇和表現(xiàn)蒙太奇這兩種基本的表現(xiàn)形式，其中敘事蒙太奇重在“寫意”，而表現(xiàn)蒙太奇主要功能是“寫實”B、蒙太奇既是影視獨特的形象思維方式，也是影視作品的基本結(jié)構手段及鏡頭分切和組接的全部技巧C、蒙太奇是影視藝術的語言手段。蒙太奇作為一種獨特的影視語言，包括畫面語言和聲音語言D、影視是在空間里展現(xiàn)的時間藝術和在時間中連續(xù)的空間藝術答案：BCD48.關于網(wǎng)絡促銷的四種形式，說法正確的是()A、站點推廣是指企業(yè)利用有效的銷售促進工具，刺激顧客增加產(chǎn)品購買和使用B、網(wǎng)絡廣告是指廣告主以付費方式運用網(wǎng)絡媒體傳播企業(yè)或產(chǎn)品信息，宣傳企業(yè)形象C、網(wǎng)絡公共關系是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道，與企業(yè)厲害關系人建立的良好公眾關系D、網(wǎng)上銷售是指企業(yè)通過對網(wǎng)站營銷站點的宣傳推廣，促進產(chǎn)品營銷答案：BC49.關于用戶行為理論，說法正確的是()A、認知：網(wǎng)站瀏覽、站內(nèi)搜索等B、試用：注冊、試用產(chǎn)品等C、使用：購買及使用產(chǎn)品D、忠誠：產(chǎn)生用戶黏性或者流失答案：BCD50.對銷售數(shù)據(jù)進行分析的作用包括()A、對用戶個體特征與行為的分析B、數(shù)據(jù)分析是保證廣告與營銷信息的精準推送C、數(shù)據(jù)分析才能實現(xiàn)對競爭對手的有效監(jiān)測D、大數(shù)據(jù)分析可以有效地改善商品用戶體驗答案：ABCD51.售后網(wǎng)點所能提供的服務包括()A、產(chǎn)品購買B、產(chǎn)品安裝、調(diào)試C、產(chǎn)品的維護保養(yǎng)D、有關技術咨詢答案：BCD52.對于傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的區(qū)別，說法正確的是()A、營銷理念不同B、傳播方式相近C、競爭方式相似D、營銷策略不同答案：AD53.促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應考慮的因素有()A、消費者狀況B、促銷目標C、產(chǎn)品因素D、促銷預算答案：BCD54.直播中三種常見的突發(fā)狀況，其中不屬于直播中的硬件問題是()A、惡意評論B、卡頓C、商家問題D、粉絲對產(chǎn)品不滿意答案：ACD55.下列哪些要素屬于FAB商品賣點提煉法()A、情感B、功能C、商品理念D、形狀答案：BCD56.根據(jù)用戶反饋才能使得直播間更具吸引力，下列哪些方式可以體現(xiàn)用戶的反饋信息()A、五星好評反饋方式B、點贊好評反饋方式C、人氣投票反饋方式D、默默反饋方式答案：ABC57.攝影過程中光源是及其重要的一個因素，關于光源的利用，說法有誤的是()A、光源越窄，光線越硬B、光源越近，光線越柔和C、漫散射能夠分散光線，使光源變廣、光線變?nèi)酓、光源越遠，主體越明亮答案：AD58.帶貨直播系統(tǒng)的構成大致分為四個模塊，分別為()A、服務端B、推流端C、播放端D、互動系統(tǒng)答案：ABCD59.風險應對策略一般有哪些類型()A、風險規(guī)避B、風險轉(zhuǎn)移C、風險緩解D、接受風險答案：ABCD60.在發(fā)聲訓練過程中，可采取的方法有()A、從“u”到“a"的發(fā)聲熱身練習B、聲音焦點的轉(zhuǎn)換練習C、咒罵練習D、笑聲練習答案：ABCD61.職業(yè)道德的涵義包括()A、是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍認可B、長期以來自然形成C、沒有確定形式D、有實質(zhì)約束力和強制力答案：ABC62.以下選項中直播間不可以承諾的詞有()A、一次滅絕、永不反彈B、假一賠萬C、特價僅此一天D、無效退款答案：ABCD63.關于直播后商家應提供的服務，說法正確的是()A、應建立不低于一種消費者投訴渠道，受理并解決消費者訴求B、應處理商品支付、物流配送、退換貨承諾等服務流程的咨詢C、應處理商品促銷活動的內(nèi)容、服務承諾、領取方式等咨詢D、應根據(jù)服務方案，平臺規(guī)則，與直播方簽訂的售后協(xié)議及相關法律法規(guī)，履行交易承諾，積極解決消費者訴求答案：ABC64.關于愛達公式AIDA字母解釋，正確的是()A、為Attention，即引起注意B、I為Interest，即誘發(fā)興趣C、D為Desire，即刺激欲望D、A為Action，即促成購買答案：ABCD65.直播間運營時，主播和觀眾粉絲會出現(xiàn)各種矛盾，在解決問題，錯誤做法是()A、親自參與解決B、邀請第三人介入解決C、交給第三方解決D、邀請粉絲參與解決答案：BCD66.推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想,對于它的特點描述，正確的是()A、企業(yè)生產(chǎn)與產(chǎn)品不變B、是市場需要產(chǎn)品而非產(chǎn)品需要市場C、企業(yè)開始關心消費者D、企業(yè)開始設置銷售部門答案：ACD67.對于異常數(shù)據(jù)的識別和處理，以下說法正確的是()A、異常值，指的是樣本中的一些數(shù)值明顯偏離其余數(shù)值的樣本點B、異常值可以通過標準值或標準差來判斷C、對于數(shù)據(jù)分析而言，必須剔除異常值D、異常值的鑒別方法有箱盒圖、描述分析以及散點圖等答案：ABD68.制定促銷組合策劃的原則,說法正確的是()A、對產(chǎn)品進行隨機搭配，制造驚喜感原則B、抓住消費心理的新顧、出奇制勝原則C、利用產(chǎn)品特征突出優(yōu)良形象原則采用產(chǎn)品特征促銷策劃D、利用利益誘惑消費的導向原則運用利益誘導促銷策劃答案：BCD69.主播對于直播內(nèi)容建設，說法正確的是()A、展示才藝B、笑話故事C、減少連麥PKD、和粉絲互動聊天答案：ACD70.對于直播間轉(zhuǎn)化率低的原因，可能的是()A、定位精準B、寡頭主播享有流量霸權C、帶貨專業(yè)D、直播間沒做好推廣和社群運營答案：BD71.職業(yè)道德基本要求中，最基本和最高層次的要求是()A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、辦事公道D、服務群眾E、奉獻社會答案：AE72.進行服裝購買時，消費者會注重看是否具有正規(guī)的吊牌或商標，其中我們說的三表是指()A、主標B、洗標C、檢驗標D、合格證答案：ABD73.下列選項屬于直播間硬件設備的是()A、攝像頭B、專業(yè)非標采集卡C、道具架D、視頻采集卡答案：ABD74.市場營銷策略主要包括()A、價格策略B、客戶策略C、渠道策略D、促銷策略答案：ACD75.數(shù)據(jù)分析的四個流程為()A、識別信息需求B、收集數(shù)據(jù)C、分析數(shù)據(jù)D、數(shù)據(jù)分析過程的改進答案：ABCD76.SKU，即庫存保有單位、庫存進出計量的單位，可以是以件、盒、托盤等為單位。SKU是物理上不可分割的最小存貨單元，關于它的用途說法正確的是()A、方便企業(yè)進行商品的分析B、借助SKU格式，零售商更容易進行庫存管理C、商店助理進行SKU設定后，會加大尋找商品的難度D、在廣告中使用SKU設定是一種比較前沿的營銷技術，為你的客戶量身定制他們需要的規(guī)格、價格答案：ABD77.關于短視頻預熱，以下說法正確的是()A、截取直播中的福利、有趣、精彩的片段發(fā)布短視頻，為直播間進行引流B、直播前可不進行任何準備，等待直播開始即可C、將福利放在視頻里，比如拍1發(fā)2、1元搶購、送手機、送大牌化妝品等。不僅可以讓老用戶粉絲準時觀看直播，還可以吸引很多新用戶D、短視頻植入預告，日常發(fā)布的視頻結(jié)尾植入直播預告，讓用戶在不知不覺中記住你的直播時間，從而達到引流的效果答案：ACD78.善于利用直播間互動技巧，活躍直播間，可使用的方法是()A、表情動作豐富B、平時多積累段子C、學習一些互動小游戲D、多多模仿他人風格答案：ABC79.化解客戶投訴的基本方法，以下說法正確的是()A、了解顧客要投訴的真正原因B、妥善使用抱歉話語C、把握顧客真正需求D、歸納顧客投訴信息答案：ABCD80.關于卡諾模型（KANO模型），說法正確的是()A、基本型需求又稱為必備需求，是指用戶覺得產(chǎn)品應該具備的功能或服務B、期望型需求是指用戶期望得到的功能或服務。用戶想要得到，但又不是非要不可C、興奮型需求又稱魅力型需求、亮點型需求，是指提供給用戶完全出乎意料的產(chǎn)品功能或服務，使用戶產(chǎn)生驚喜感的需求D、要盡量避免無差異型需求答案：ABC81.產(chǎn)品處于介紹期的特征是()A、產(chǎn)品銷量高B、促銷費用高C、制造成本高D、銷售利潤很高答案：BC82.直播時可借鑒演講時的控場技巧，其中三要素是指()A、站定控場B、氣氛控場C、聲音控場D、目光控場答案：ACD83.關于制定促銷預算的各種方法，說法有誤的是()A、量力支出法重視促銷與整個企業(yè)銷量的關系B、促銷額百分比法的優(yōu)點在于顧及了促銷成本、單位價格與單位利潤之間的關系C、競爭對等法支持點在于要制定比競爭者更低的預算D、目標與任務法的優(yōu)點在于企業(yè)明確了所費支出、展露水平、試用率及其與正常使用量之間的關系，使促銷預算制度化答案：AC84.關于各類促銷方式的優(yōu)缺點，說法正確的有()A、折價策略生效快、在短期內(nèi)可以快速拉動銷售,但不能解決根本的困境B、附送贈品策略可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化，增強對的吸引力，但贈品太差會打擊品牌和銷售C、附送贈品策略是最常見也是最常用的D、采用退費策略的優(yōu)點表現(xiàn)在對品牌形象影響較小，不會引發(fā)同行之間的惡性競爭，可以刺激再次購買和重復購買，但對潛在的客戶刺激力度不夠，參與的積極性不是很高答案：ABD85.RATER由五個英文單.詞的首字母構成，分別代表()A、信賴度B、專業(yè)度C、無形度D、同理度E、反應度答案：ABDE86.尋找潛在客戶可以參考所謂“MAN”原則，它包括()A、MONEY，代表“金錢”。所選擇的對象必須有一定的購買能力。B、AND,表示連接作用“和”，意為moneyandneedC、Authority，代表購買“決定權”。該對象對購買行為有決定、建議或反對的權力。D、NEED，代表“需求”。該對象有這方面（產(chǎn)品、服務）的需求。答案：ACD87.對于艾利斯情緒管理ABC原理，說法正確的是()A、（即activatingevents）表示誘發(fā)事件，指當事人所經(jīng)歷的某一件事情B、（即beliefs）表示信念，指當事人對誘發(fā)事件a的一種認知、認識C、（即consequences）表示結(jié)果，指當事人在經(jīng)由信念b的作用下對誘發(fā)事件a所得到的一種結(jié)果D、它認為引起后果C的直接原因是引發(fā)情緒A,間接原因是產(chǎn)生信念B答案：ABC88.對于開播時間的選擇，說法正確的是()A、早上5：00-9：00適合新人主播B、下午14：00-19：00中流量主播多C、晚上19：00-23：00沖動消費多D、凌晨23：00-05：00消費能力超強答案：AB89.產(chǎn)品概念化就是產(chǎn)品與概念融為一體，即產(chǎn)品成為概念的符號，產(chǎn)品與概念代表的內(nèi)涵完全重合，產(chǎn)品概念化的方法有()A、稀缺化B、符號化C、書本化D、數(shù)字化答案：ABD90.直播間的促銷玩法包括()A、紅包抽獎B、裂變?nèi)疌、排位賽粉絲打榜D、拆盲盒玩法答案：ABCD91.關于直播數(shù)據(jù)分析的目標，說法正確的是()A、查找問題B、優(yōu)化內(nèi)容C、優(yōu)化運營D、發(fā)現(xiàn)直播亮點答案：ABC92.在人員推銷活動中的三個基本要素為()A、需求B、推銷品C、推銷對象D、推銷人員答案：BCD93.在實際工作中，我們在短視頻拍攝、直播帶貨、室外出鏡時都需要用到運動拍攝，其拍攝中的基本技巧包括()A、平B、準C、穩(wěn)D、勻答案：ABCD94.關于直播間布置，說法有誤的是()A、可以選擇大白墻作為背景B、直播的燈光和背景墻的顏色一定要匹配C、產(chǎn)品放置不甚講究D、放置制造氛圍的道具答案：AC95.TCP/IP是一個協(xié)議組，其中包括以下哪幾個協(xié)議()A、TCPB、UDPC、IPD、OSI答案：ABC96.品牌直播五要素包括()A、直播常態(tài)化B、裝修精修化C、主播專業(yè)化D、運營精細化E、活動隨意化答案：ACD97.在進行直播腳本設計時，以下哪些做法能夠提升直播間客戶轉(zhuǎn)化效果()A、設計直播間優(yōu)惠活動，引導買家互動B、在直播工廠場景中展示制造環(huán)節(jié)、技術特點及履約能力C、在新品推薦場景中突出產(chǎn)品賣點，并輔之實例映證D、腳本中制造沖突和懸念，引人入勝答案：ABCD98.大數(shù)據(jù)時代下，營銷方式多樣化，以下是互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的是()A、搜索引擎營銷B、交換鏈接C、視頻營銷D、軟文營銷E、病毒式營銷答案：ABCDE99.關于選擇成交法，說法正確的是()A、選擇成交法，就是直接向客戶提出若干購買的方案，并要求客戶選擇一種購買方法B、可以向客戶提供多種方案，最好大于3種C、可以減輕客戶的心理壓力，制造良好的成交氣氛D、客戶在一定的范圍內(nèi)進行選擇，可以有效地促成交易答案：ACD100.對于特殊商品的廣告，有嚴格的規(guī)定和要求，制定特殊的標準，關于這些廣告說法正確的是()A、廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，可以不標明專利號和專利種類B、對于藥品、醫(yī)療器械廣告，可以說明治愈率或者有效率C、國家規(guī)定的應當在醫(yī)生指導下使用的治療性藥品廣告中，必須注明“按醫(yī)生處方購買和使用”D、化妝品質(zhì)量必須達到衛(wèi)生許可標準，在廣告中表述的化妝品主要配方、功用、生產(chǎn)日期、有效期等，均要與標準相符。答案：CD101.關于產(chǎn)品的五個層次，說法正確的是()A、第一層次是核心產(chǎn)品，也是最基本的B、第二層次為期望產(chǎn)品，即購買產(chǎn)品時默認的條件C、第四個層次，附加產(chǎn)品，即提供超過顧客期望的服務和利益D、第五個層次是潛在產(chǎn)品，即該產(chǎn)品在將來最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和轉(zhuǎn)換部分(產(chǎn)品將來的發(fā)展方向)答案：ACD102.對于直播經(jīng)驗的總結(jié)，可從以下哪幾個方面進行()A、人B、機C、環(huán)D、法E、料答案：ABCDE103.關于產(chǎn)品盈利能力分析，可以使用的方法有()A、產(chǎn)品結(jié)構分析B、毛利率分析C、客單件分析D、SKU分析答案：ABCD104.正式直播開始前，還要進行以下哪幾個方面的調(diào)試()A、網(wǎng)絡測試B、光線調(diào)整C、對焦和曝光調(diào)整D、美顏設置E、橫屏和公告設置答案：ABCDE105.進行直播間數(shù)據(jù)復盤，具有的價值有()A、增加粉絲量B、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、工作流程化C、糾正錯誤、避免繼續(xù)犯錯D、將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力答案：BCD106.關于直播中的違規(guī)詞，說法正確的是()A、為了激發(fā)消費者搶購心理，使用“最后一波”“秒殺”等詞B、不能使用虛假或者無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿悦枋鲈~匯C、不使用絕對化用語D、借國家或者國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語答案：BC107.買家退換貨常見的情況主要有()A、未確認收貨前的退換貨B、買家已經(jīng)確認收貨并評價后的退換貨C、由于物流原因造成的退換貨D、交易結(jié)束后的退換貨答案：ABC108.商品質(zhì)量是衡量商品使用價值的尺度,它具有哪些性質(zhì)()A、歷史性B、針對性C、相對性D、可變性答案：BCD109.在制定互聯(lián)網(wǎng)營銷策略時，應根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段采取不同的營銷策略，以下說法正確的有()A、引入期時，應盡快提高市場占有率B、成長期時，應努力擴大產(chǎn)品的知名度和影響力C、成熟期。擴大產(chǎn)品新的市場空間D、產(chǎn)品進入衰退期，企業(yè)應將營銷重點轉(zhuǎn)移至新產(chǎn)品上，對老產(chǎn)品運用折扣、贈品等方式盡快賣出答案：CD110.關于直播間游客處理方式，正確的是()A、注意新進直播間游客B、討好財富等級高的游客C、根據(jù)感覺評估對路人粉進行引導發(fā)展D、可以不予理會新進的游客答案：AC111.直播結(jié)束后各類人員復盤重點，說法正確的是()A、主播需要從直播狀態(tài)出發(fā)，對直播腳本和各種話術、控場的能力等方面進行總結(jié)B、運營要關注整個流程設置，選品、排品、視覺效果，以及各種重要數(shù)據(jù)維度C、場控要重點關注視頻發(fā)布、投流時機、投放目標、投放效果等方面D、助理主要是對后臺操作配合進行總結(jié)，包括上下架產(chǎn)品、庫存核對、活動優(yōu)惠設置等工作答案：AD112.關于電子商務營銷，以下說法錯誤的有()A、電子發(fā)票的法律效力不如紙質(zhì)發(fā)票B、電子商務經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，需要取得相關行政許可的，應當依法取得行政許可。C、電子商務經(jīng)營者應當依法履行納稅義務，并依法享受稅收優(yōu)惠。D、營業(yè)執(zhí)照等重要信息變更時，電子商務經(jīng)營者可不及時更新答案：AD113.以下方法可以活躍直播間氣氛的有()A、可不把設備作為重點B、制造話題C、引導互動D、專屬優(yōu)惠或抽獎答案：BCD114.直播結(jié)束后，進行復盤時可按照哪些步驟進行()A、目標回顧B、原因分析C、結(jié)果評估D、規(guī)律總結(jié)答案：ABCD115.帶貨直播中，一個人是遠遠不夠的，關于直播中的人員構成，說法正確的是()A、主播負責講解產(chǎn)品、活動介紹、統(tǒng)籌全場、粉絲互動B、直播運營主要負責調(diào)試設備、設置軟件、操作后臺、監(jiān)測數(shù)據(jù)等C、視頻運營主要是負責抖音賬號，拍攝剪輯發(fā)布視頻，直播中時拍攝素材，并且負責直播間視頻流量推薦，和后期復盤。D、客服&售后負責產(chǎn)品篩選答案：AC116.下列哪些商品屬于七天無理由退貨行列()A、消費者定做的商品B、網(wǎng)購的電腦C、網(wǎng)購的質(zhì)量過關的連衣裙D、交付的報紙期刊答案：BC117.直播時應注意的點有()A、提前看場地B、提前到場地C、保證信號源D、預估影響因素答案：ABCD118.職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德一般作用，另一方面有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在()A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系B、有助于維護和提高本行業(yè)的信譽C、促進本行業(yè)的發(fā)展D、有助于提高全社會的道德水平答案：ABCD119.品牌營銷，是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過程，它的策略主要包括()A、品牌個性B、品牌傳播C、品牌銷售D、品牌管理答案：ABCD120.確定銷售隊伍規(guī)模的方法主要有()A、銷售百分比法B、銷售能力法C、工作量法D、銷售額法答案：AC121.關于直播間觀眾來源，說法正確的是()A、同城B、關注C、視頻推薦D、直播廣場答案：ABCD122.對于農(nóng)藥產(chǎn)品廣告，下列說法正確的是()A、使用無毒、無害等表明安全性斷言的語言B、不得含有不科學的表示功效的斷言或者保證C、不得含有違反農(nóng)藥使用規(guī)程的文字、語言或者畫面D、法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容答案：BCD123.主播在直播抽獎環(huán)節(jié)經(jīng)常犯哪些錯誤，包括()A、無明顯告知B、無規(guī)則、隨意C、抽獎環(huán)節(jié)積極互動D、抽獎只有一次，沒有節(jié)奏答案：ACD124.直播腳本的核心要素，包括()A、明確直播主題B、把控直播節(jié)奏、梳理直播流程C、調(diào)度直播分工D、控制直播預算答案：ABCD解析：得分評分人三、判斷題（無）125.對于產(chǎn)品介紹的方法，以下說法正確的是()A、不用在意顧客本身的需求B、強調(diào)產(chǎn)品的與眾不同C、講產(chǎn)品特點，更要講產(chǎn)品利益點D、運用話術會事半功倍答案：BCD126.關于MAN原則的各種搭配，解釋有誤的是()A、M+A+N：是有望客戶，理想的銷售對象B、m+A+N：可以接觸，應長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。C、m+a+N：非客戶，停止接觸。D、M+a+n：可以接觸，應長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件答案：AD127.做好營銷策劃，對于企業(yè)對于直播都是非常重要的，它的重要性包括()A、明確目標B、明確方向和框架C、不利于企業(yè)內(nèi)部團結(jié)D、利用資源答案：ABD128.轉(zhuǎn)場效果可以應用于兩個視頻素材或圖像素材之間，還可以運用于同一個視頻素材或圖像素材的()A、拍攝B、開頭C、中間D、結(jié)尾答案：BCD129.關于直播預熱海報，以下說法正確的是()A、直播預熱海報要體現(xiàn)直播活動主題B、預熱海報要體現(xiàn)直播的時間、渠道、產(chǎn)品等C、直播海報設計要美觀，配色要和諧D、海報設計不建議使用豎屏圖答案：ABC130.針對場控人員以下說法不正確是()A、根據(jù)運營人員制定的直播主題和內(nèi)容策劃，創(chuàng)建預告B、提前調(diào)試推流軟件C、設計制作并上傳貼圖D、提前熟悉單品腳本答案：ACD131.為了方便消費者購買，須對眾多的商品進行科學分類，按照不同的層次，可將商品分為()A、大類B、中類C、小類D、商品細目答案：ABCD132.提煉賣點:從產(chǎn)品的三種屬性去提煉法則。一個完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括()三個層次A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、促銷產(chǎn)品答案：ABC133.直播營銷的四要素是()A、場景B、人物C、產(chǎn)品D、創(chuàng)意答案：ABCD134.關于提升直播私域流量策略，說法正確的是()A、長期穩(wěn)定高頻開播B、粉絲群內(nèi)開播pushC、直播引流短視頻D、站外私域拉新：微博、公眾號、社群等答案：ABCD判斷題1.()一般來說有多種不同的行業(yè)，就有多種不同的職業(yè)道德。A、正確B、錯誤答案：A2.()預防性、客觀存在性、成本高屬于直播電商風險的特征。A、正確B、錯誤答案：A3.()多銷售員應具備的業(yè)務知識包含直播策劃，商品選擇，商品分享講解。A、正確B、錯誤答案：A4.()常亮攝影燈可以布局整個直播間的光線，可以選擇金貝攝影燈，加球形燈罩會更好。A、正確B、錯誤答案：A5.()產(chǎn)品的信息整理包括產(chǎn)品價格，產(chǎn)品賣點，產(chǎn)品說明書。A、正確B、錯誤答案：A6.()直播間的互動越活躍，代表直播間出境的主播與用戶之間產(chǎn)生情感信任的概率越大。A、正確B、錯誤答案：A7.()直播團隊中的供應鏈團隊負責直播基地、直播工廠、直播商場、直播品牌的打造及運營等一系列事務。A、正確B、錯誤答案：A8.()主播如何把控節(jié)奏，關鍵在于腳本。A、正確B、錯誤答案：A9.()才藝表演行為不屬于直播間禁忌。A、正確B、錯誤答案：A10.()直播銷售員的行為規(guī)則方面，語言表達，儀容儀表，舉止動作不得跨越道德底線。A、正確B、錯誤答案：A11.()嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的紀律保證A、正確B、錯誤答案：A12.()裝修直播間時一般需要注意考慮裝主燈和副燈具體數(shù)量是直播間大小來確定。A、正確B、錯誤答案：A13.()媒體團隊需要對直播過程中涉及的因素進行總結(jié)，尤其是在團隊協(xié)作過程中，不同性格的團隊成員會呈現(xiàn)不同的做事風格。A、正確B、錯誤答案：A14.()直播流量分為公域流量和私域流量。A、正確B、錯誤答案：A15.()照相光圈的主要作用是調(diào)節(jié)通光量及改變。景深大小，一般來說光圈越大，景深越小A、正確B、錯誤答案：A16.()視頻中出現(xiàn)硬廣植入、不良操作、水印/畫質(zhì)模糊等情況,容易被“關小黑屋A、正確B、錯誤答案：A17.()通常產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品演示、培訓、見面會等直播內(nèi)容比較適合在室內(nèi)進行。A、正確B、錯誤答案：A18.()電子商務直播銷售人員應該具備的基本職責包含研究目標用戶定位和運營方式A、正確B、錯誤答案：A19.()據(jù)我國《商標法》規(guī)定，商標注冊的有效期限為十年。A、正確B、錯誤答案：A20.()粉絲點名互動不是直播吸粉的技巧。A、正確B、錯誤答案：A21.()某企業(yè)應在直播過程中背景版的布置出現(xiàn)了侵權形象被曝光。該企業(yè)在第一時間和侵權對象私了的處理方法不恰當。A、正確B、錯誤答案：A22.()為了滿足非專業(yè)用戶的使用，個人防火墻的配置方法相對簡單A、正確B、錯誤答案：A23.()淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺，定位于消費類直播，用戶可邊看邊買。涵蓋的范疇包括母嬰，美妝，潮搭，美食，運動，健身等。A、正確B、錯誤答案：A24.()賣護膚品的直播間陳列護膚品會讓粉絲有場景感，更加容易漲粉A、正確B、錯誤答案：A25.()直播是為了回饋粉絲，就以店慶大促為主題。A、正確B、錯誤答案：A26.()職業(yè)道德是以善惡進行評價的心理意識，行為原則和行為規(guī)范的總和。A、正確B、錯誤答案：A27.()無計劃自留。指風險損失發(fā)生后從收入中支付，即不是在損失前做出資金安排。A、正確B、錯誤答案：A28.()風險轉(zhuǎn)移的主要形式是合同和保險。A、正確B、錯誤答案：A29.()語言的最高境界是幽默。A、正確B、錯誤答案：A30.()如果想促成用戶下單，主播語速可以適當快一些，用激情來感染用戶。A、正確B、錯誤答案：A31.()以提升網(wǎng)店銷量為目的的直播，可以通過店鋪后臺的下單數(shù)量觀察直播效果。A、正確B、錯誤答案：A32.()直播設備是保證直播清晰穩(wěn)定進行的前提。A、正確B、錯誤答案：A33.()數(shù)據(jù)技術可以對用戶行為進行分析預測，使新媒體可以做到更精準的推廣。A、正確B、錯誤答案：A34.()風險回避是投資主體有意識地放棄風險行為，完全避免特定的損失風險。A、正確B、錯誤答案：A35.()如果單場直播的新粉轉(zhuǎn)化占比低于5%,就說明陌生觀眾沒有被我們的直播內(nèi)容吸引,影響因素可能包括人、貨、場等多個方面A、正確B、錯誤答案：A36.()在快手平臺進行直播宣傳，一般采用短視頻來進行。A、正確B、錯誤答案：A37.()微指數(shù)是新浪微博的數(shù)據(jù)分析工具，熱詞指數(shù)可以查看關鍵詞在微博的熱議度(還可以了解熱議人群的地區(qū)分布情況)，是基于關鍵詞每日的微博熱議度，以關鍵詞為統(tǒng)計對象，科學分析并計算出各個關鍵詞在新浪微博平臺中的長期熱議趨勢，并以曲線圖的形式展現(xiàn)的指標:熱議度是基于關鍵詞的提及頻率，考慮到反垃圾機制及輿情口碑后，綜合得出的指數(shù)指標。A、正確B、錯誤答案：A38.()展示商品檢測報告不屬于話術表達技巧A、正確B、錯誤答案：A39.()活動型標題大多展示直播間商品的包郵條件，折扣優(yōu)惠等A、正確B、錯誤答案：A40.()百度指數(shù)主要體現(xiàn)的是網(wǎng)民的搜索數(shù)據(jù)，在針對某款產(chǎn)品的直播活動結(jié)束后，如果在百度指數(shù)曲線出現(xiàn)大幅上漲，說明本周次直播活動對產(chǎn)品宣傳是有效的A、正確B、錯誤答案：A41.()對比分析法是數(shù)據(jù)分析常用的重要分析手段，又稱為比較分析法，通過數(shù)據(jù)比較分析差異。從而揭示背后隱藏的規(guī)律。A、正確B、錯誤答案：A42.()直播帶貨就是引導需求+信任+值=100%轉(zhuǎn)化率。A、正確B、錯誤答案：A43.()盡管職業(yè)道德也有一些共性的要求，但某一特定行業(yè)的職業(yè)道德也只適用于專門從事本職業(yè)的人A、正確B、錯誤答案：A44.()主播的獎懲制度考核標準一般不包括主播顏值要求。A、正確B、錯誤答案：A45.()直播設備有攝像頭，麥克風，獨立聲卡/麥克風支架、防噴罩、LED環(huán)形補光燈。A、正確B、錯誤答案：A46.()流量指標復盤結(jié)果不佳的原因通常為以下情況，在線人數(shù)少和在線人數(shù)不穩(wěn)定。A、正確B、錯誤答案：A47.