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標準合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL
2024高端汽車全面保養(yǎng)服務協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1定義1.2術語解釋第二條服務內容2.1保養(yǎng)服務內容2.2維修服務內容2.3檢查與咨詢第三條服務范圍與區(qū)域3.1服務范圍3.2服務區(qū)域第四條服務時間與預約4.1服務時間4.2預約方式與流程第五條保養(yǎng)材料與配件5.1材料與配件的質量5.2材料與配件的供應第六條費用與支付6.1服務費用的確定6.2支付方式與期限第七條保修與售后服務7.1保修政策7.2售后服務流程第八條風險責任8.1保養(yǎng)過程中的風險8.2風險責任的承擔第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律法規(guī)第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任的承擔第十二條隱私保護12.1客戶信息的保護12.2信息使用的限制第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的續(xù)約流程第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性與獨立性14.3法律適用與管轄第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1本合同項下的“高端汽車”指的是制造廠商定位為高端、豪華的乘用車,包括但不限于豪華品牌轎車、SUV、MPV等。1.2“全面保養(yǎng)服務”是指根據(jù)制造商的維護建議,對高端汽車進行的一系列定期或非定期的保養(yǎng)維護工作,包括但不限于更換機油機濾、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等常規(guī)保養(yǎng)項目,以及制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關鍵部件的檢查和維護。1.3“保養(yǎng)材料與配件”是指在全面保養(yǎng)服務過程中使用的機油、機濾、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等常規(guī)材料和零部件。1.4“服務期限”是指自高端汽車進行全面保養(yǎng)服務之日起至合同約定的保養(yǎng)服務結束之日止的時間段。第二條服務內容2.1保養(yǎng)服務內容應包括但不限于:2.1.1更換機油機濾;2.1.2更換空氣濾清器;2.1.3更換燃油濾清器;2.1.4更換火花塞;2.1.5檢查并調整發(fā)動機皮帶張緊度;2.1.6檢查并補充制動液;2.1.7檢查并調整前輪定位;2.1.8檢查并更換制動片;2.1.9檢查并更換雨刷片;2.1.10檢查并清潔節(jié)氣門體、噴油嘴;2.1.11檢查并更換防凍液;2.1.12檢查并調整燈光系統(tǒng);2.1.13檢查并調整車身電子系統(tǒng)。2.2維修服務內容應包括但不限于:2.2.1發(fā)動機大修;2.2.2變速箱大修;2.2.3制動系統(tǒng)維修;2.2.4懸掛系統(tǒng)維修;2.2.5電氣系統(tǒng)維修;2.2.6車身及內飾維修;2.2.7輪胎更換與平衡;2.2.8四輪定位。2.3檢查與咨詢應包括但不限于:2.3.1對高端汽車的運行狀況進行全面檢查;2.3.2根據(jù)檢查結果提供必要的維護建議和保養(yǎng)計劃;2.3.3對客戶關于汽車使用、維護方面的問題提供專業(yè)咨詢。第三條服務范圍與區(qū)域3.1.1發(fā)動機系統(tǒng);3.1.2變速箱系統(tǒng);3.1.3制動系統(tǒng);3.1.4懸掛系統(tǒng);3.1.5電氣系統(tǒng);3.1.6車身及內飾;3.1.7輪胎及輪轂。3.2服務區(qū)域為合同雙方約定的高端汽車全面保養(yǎng)服務的地域范圍,如城市、省份或國家。第四條服務時間與預約4.1服務時間應根據(jù)高端汽車的具體型號和制造商的保養(yǎng)建議確定,并應符合國家相關法律法規(guī)關于工作時間的規(guī)定。4.2預約方式與流程應通過電話、網(wǎng)絡平臺或現(xiàn)場溝通等方式進行,預約時需提供高端汽車的車牌號碼、行駛證復印件及聯(lián)系方式,并按照服務提供方的指引完成預約流程。第五條保養(yǎng)材料與配件5.1材料與配件的質量應符合國家或行業(yè)標準,且應為本品牌原廠或經(jīng)制造商認證的替代品。5.2材料與配件的供應應由服務提供方負責,并確保在服務期限內配件的供應不受影響。第六條費用與支付6.1服務費用的確定應根據(jù)高端汽車的車型、服務內容、服務范圍等因素進行計算,并由雙方協(xié)商確定。6.2支付方式與期限可根據(jù)雙方約定,接受現(xiàn)金、銀行卡、信用卡或電子支付等多種方式,支付期限自服務完成之日起最長不得超過三十日。第八條風險責任8.1保養(yǎng)過程中的風險應由服務提供方采取必要的措施進行防范,確保高端汽車在保養(yǎng)過程中的安全。8.2因保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的意外導致高端汽車損壞的,服務提供方應承擔相應的維修費用和賠償責任,但下列情況除外:8.2.1高端汽車本身存在缺陷或損壞,導致保養(yǎng)過程中發(fā)生意外;8.2.2客戶未能按照制造商的保養(yǎng)建議或服務提供方的指導進行保養(yǎng),導致意外發(fā)生;8.2.3不可抗力因素導致的風險和損失。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件包括但不限于:9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2國家法律法規(guī)、政策變化要求;9.1.3因高端汽車制造商保養(yǎng)建議變更導致的保養(yǎng)項目、費用變更。9.2合同解除的條件包括但不限于:9.2.1雙方協(xié)商一致;9.2.2服務提供方無法按照約定提供服務,且未能在合理期限內解決的;9.2.3客戶明確表示不再繼續(xù)接受全面保養(yǎng)服務的;9.2.4不可抗力因素導致合同無法履行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式包括但不限于:10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2請求消費者協(xié)會或其他調解組織調解;10.1.3向有關行政部門申訴;10.1.4仲裁;10.1.5向人民法院提起訴訟。10.2適用法律法規(guī)為中華人民共和國法律。第十一條違約責任11.1違約行為包括但不限于:11.1.1服務提供方未能按照約定時間、質量完成保養(yǎng)服務的;11.1.2服務提供方未按照約定價格或標準收取服務費用的;11.1.3客戶未能按照約定時間支付服務費用的;11.1.4客戶未按照制造商的保養(yǎng)建議或服務提供方的指導使用、維護高端汽車的。11.2違約責任的承擔包括但不限于:11.2.1違約方應向守約方支付違約金;11.2.2違約方應賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;11.2.3違約方應承擔守約方因追究違約責任而產(chǎn)生的相關費用。第十二條隱私保護12.1客戶信息的保護應符合國家相關法律法規(guī)的要求,未經(jīng)客戶同意,服務提供方不得向任何第三方透露客戶個人信息。12.2信息使用的限制包括但不限于:12.2.1服務提供方僅將客戶信息用于全面保養(yǎng)服務合同的履行;12.2.2服務提供方不得將客戶信息用于其他商業(yè)目的。第十三條合同的生效、終止與續(xù)約13.1合同的生效條件包括但不限于:13.1.1雙方簽字或蓋章;13.1.2雙方履行了合同約定的全部義務。13.2合同的終止條件包括但不限于:13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;13.2.2服務期限屆滿,雙方未續(xù)約;13.2.3合同約定的其他終止條件。13.3合同的續(xù)約流程包括但不限于:13.3.1雙方在合同期滿前一個月內協(xié)商續(xù)約事宜;13.3.2雙方簽訂新的合同,并按照約定時間開始履行新的合同義務。第十四條其他條款14.1通知與送達包括但不限于:14.1.1雙方應以書面形式互相送達合同履行過程中涉及的重要通知;14.1.2通知應通過合同約定的聯(lián)系方式進行,郵寄地址應為本合同簽訂時的雙方聯(lián)系地址。14.2合同的完整性與獨立性:本合同的任何部分無效,不影響其他部分的效力。14.3法律適用與管轄:本合同的解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同雙方約定的法院管轄。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:高端汽車全面保養(yǎng)服務項目清單附件二:高端汽車保養(yǎng)材料與配件供應清單附件三:服務時間與預約流程說明附件四:保養(yǎng)材料與配件質量保證書附件五:服務費用明細表附件六:保修與售后服務政策附件七:風險責任免除聲明附件八:合同變更與解除協(xié)議附件九:爭議解決方式選擇表附件十:客戶信息保護協(xié)議附件十一:合同續(xù)約申請表附件詳細要求和說明:附件一:高端汽車全面保養(yǎng)服務項目清單詳細列出高端汽車全面保養(yǎng)服務包含的各項具體服務內容,如更換機油機濾、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。附件二:高端汽車保養(yǎng)材料與配件供應清單詳細列出提供保養(yǎng)服務所使用的材料與配件的名稱、品牌、型號、規(guī)格等信息,并注明是否為原廠配件或認證替代品。附件三:服務時間與預約流程說明詳細說明服務提供方的服務時間、預約方式、預約流程以及服務完成時間的計算方式。附件四:保養(yǎng)材料與配件質量保證書保證提供的保養(yǎng)材料與配件符合國家或行業(yè)標準,并提供相應的質量保證措施和售后服務。附件五:服務費用明細表詳細列出各項服務內容的費用標準,包括基礎保養(yǎng)費用、額外維修費用、特殊材料與配件的費用等。附件六:保修與售后服務政策詳細說明保修政策的內容,包括保修期限、保修范圍、保修流程以及售后服務的聯(lián)系方式。附件七:風險責任免除聲明明確列出服務提供方不承擔風險責任的情況,如客戶自身原因導致保養(yǎng)過程中的意外損壞等。附件八:合同變更與解除協(xié)議詳細說明合同變更與解除的條件、程序以及雙方的權利和義務。附件九:爭議解決方式選擇表提供爭議解決方式的選擇表格,包括雙方可以選擇的爭議解決方式,如協(xié)商、調解、申訴、仲裁或訴訟等。附件十:客戶信息保護協(xié)議詳細說明客戶信息保護的措施和雙方的信息使用權限,確??蛻魝€人信息的安全。附件十一:合同續(xù)約申請表提供合同續(xù)約申請表的格式,供客戶和服務提供方在合同期滿時使用。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1.服務提供方未能按照約定時間、質量完成保養(yǎng)服務。2.服務提供方未按照約定價格或標準收取服務費用。3.客戶未能按照約定時間支付服務費用。4.客戶未按照制造商的保養(yǎng)建議或服務提供方的指導使用、維護高端汽車。違約的責任認定標準:1.違約方應向守約方支付違約金。2.違約方應賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔守約方因追究違約責任而產(chǎn)生的相關費用。示例說明:如果服務提供方未能按照約定時間完成保養(yǎng)服務,導致客戶車輛在使用過程中出現(xiàn)故障,客戶可以向服務提供方要求支付違約金,并要求賠償因故障產(chǎn)生的修理費用。說明三:法律名詞及解釋:1.高端汽車:指制造廠商定位為高端、豪華的乘用車,包括但不限于豪華品牌轎車、SUV、MPV等。2.全面保養(yǎng)服務:根據(jù)制造商的維護建議,對高端汽車進行的一系列定期或非定期的保養(yǎng)維護工作,包括但不限于更換機油機濾、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等常規(guī)保養(yǎng)項目,以及制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關鍵部件的檢查和維護。3.保養(yǎng)材料與配件:在全面保養(yǎng)服務過程中使用的機油、機濾、空氣濾清器、燃油濾
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