質(zhì)量保證書(shū)范例

質(zhì)量保證書(shū)范例合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書(shū)甲方：1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：______________4.聯(lián)系方式：_______________乙方：1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：______________4.聯(lián)系方式：_______________鑒于：1.甲方為產(chǎn)品的生產(chǎn)方或銷售方，乙方為產(chǎn)品的購(gòu)買方或使用方；2.雙方希望通過(guò)本保證書(shū)明確產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)責(zé)任；雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，能達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或標(biāo)示的技術(shù)性能指標(biāo)。1.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品在保修期內(nèi)不存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。第二條質(zhì)量保證期限2.1本保證書(shū)的有效期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，保修期為_(kāi)___年。2.2若雙方另有約定的，從其約定。第三條質(zhì)量保證范圍3.2具體保證范圍以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或標(biāo)示為準(zhǔn)。第四條質(zhì)量問(wèn)題的處理4.1在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修、更換或退貨。4.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)的處理措施。4.3甲方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條法律適用和爭(zhēng)議解決6.1本保證書(shū)適用中華人民共和國(guó)法律。6.2凡因本保證書(shū)引起的或與本保證書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他條款7.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____年____月____日合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書(shū)名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。自驗(yàn)收合格之日起，產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量保證期限為_(kāi)___年。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修、更換或退款。第二條驗(yàn)收及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起____日內(nèi)向甲方提出，并提供書(shū)面材料。甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)予以答復(fù)。2.2乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提出異議的，視為產(chǎn)品/服務(wù)已驗(yàn)收合格。第三條保密條款3.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。3.2本保證書(shū)的保密期限為_(kāi)___年，自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本保證書(shū)的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同總金額的____%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。6.3本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。有效期屆滿，雙方如需繼續(xù)合作的，應(yīng)重新簽訂保證書(shū)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________日期：____年__月__日一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等資料5.違約金計(jì)算公式6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)2.產(chǎn)品/服務(wù)不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.未按約定履行保密義務(wù)4.未按約定履行合同義務(wù)5.違反法律法規(guī)和雙方約定三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：甲方對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收：乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，以確認(rèn)產(chǎn)品/服務(wù)是否符合約定要求。3.保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。4.違約責(zé)任：違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，可通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合要求：甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修、更換或退款。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法有爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商確定統(tǒng)一的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法。3.保密義務(wù)被違反：受損方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求賠償損失。4.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方可先嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。5.需要補(bǔ)充或修改合同內(nèi)容：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)2.乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收3.雙方履行保密義務(wù)4.甲方保證產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，承擔(dān)違約責(zé)任5.雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)性能指標(biāo)參數(shù)3.產(chǎn)品合格證4.保修卡5.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.法定代表人身份證明復(fù)印件7.授權(quán)委托書(shū)（如有）8.其他與產(chǎn)品質(zhì)量保證相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品在保修期內(nèi)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。3.甲方未按照本保證書(shū)約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.甲方未按照本保證書(shū)約定履行保密義務(wù)。5.甲方未按照本保證書(shū)約定處理質(zhì)量問(wèn)題。6.其他違反本保證書(shū)約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)性能、安全、環(huán)保等要求。2.保修期：指本保證書(shū)有效期內(nèi)，甲方對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限。3.違約行為：指違反本保證書(shū)約定的行為。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括修復(fù)費(fèi)用、更換費(fèi)用、退貨損失等。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。7.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家有關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)制定的，在特定行業(yè)內(nèi)具有普遍約束力的技術(shù)規(guī)范或要求。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在保修期內(nèi)進(jìn)行維修、更換或退貨。2.甲方未履行保密義務(wù)：收集證據(jù)，與甲方溝通要求其停止違約行為并承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未履行合同約定：收集證據(jù)，與甲方溝通要求其履行合同義務(wù)；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。4.履行地點(diǎn)、方式、時(shí)間等發(fā)生爭(zhēng)議：雙方友好協(xié)商解決，或依據(jù)本保證書(shū)約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5.其他問(wèn)題：依據(jù)本保證書(shū)約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)