固定資產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)建設專業(yè)方案

固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設方案項目概述（一）建設目標固定資產(chǎn)含有價值高，使用周期長、使用地點分散、管理難度大等特點。傳統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模式不管從質量上還是效率上，全部難以適應經(jīng)營管理新形式需要。在充足研究分析企業(yè)固定資產(chǎn)管理業(yè)務需求基礎上，此次建設固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)關鍵目標為：經(jīng)過條碼技術，改變固定資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)采集方法，提升清查效率。對固定資產(chǎn)實物從購置、領用、轉移、盤點、維修、報廢等方面進行全方位正確監(jiān)管。使企業(yè)更輕松、更有效地管理固定資產(chǎn)，各級相關管理人員及相關領導可快速查詢、統(tǒng)計固定資產(chǎn)情況，以實現(xiàn)資源合理配置，并為決議提供依據(jù)。（二）建設標準（1）易使用性標準系統(tǒng)將提供友好用戶操作界面，使得系統(tǒng)操作方便、快速、簡捷，方便最終用戶使用。（2）可靠性標準為了提供可靠Web服務，建立有效數(shù)據(jù)備份、恢復機制，系統(tǒng)采取高穩(wěn)定性、高可用性軟硬件產(chǎn)品，確保系統(tǒng)穩(wěn)定無誤地正常運轉。（3）安全性標準系統(tǒng)采取全方面權限管理機制，確保固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫安全管理。對于訪問權限機制采取基于角色和基于對象權限管理模式。（4）優(yōu)異性標準采取優(yōu)異主流技術路線和成熟可靠技術，不僅選擇優(yōu)異應用支撐平臺，還考慮應用系統(tǒng)結構和應用設計優(yōu)異性，技術水平達成中國外同期同類系統(tǒng)領先水平，并確保系統(tǒng)在以后一段時間不落后。（5）可擴展性標準伴隨系統(tǒng)使用，用戶需求可能會不停被激發(fā)出來，同時業(yè)務上管理也將深入深化，所以在系統(tǒng)設計上要考慮到可擴展性，為后續(xù)深化擴展預留下空間。系統(tǒng)建設內容以固定資產(chǎn)生命周期為關鍵管理對象，以條形碼為根本，對固定資產(chǎn)生命周期各個步驟進行動態(tài)跟蹤，并實現(xiàn)對固定資產(chǎn)價值管理。（一）條形碼管理系統(tǒng)提供條形碼生成和打印功效。新購固定資產(chǎn)后，由系統(tǒng)生成條形碼，經(jīng)過條形碼打印機打印并粘貼于固定資產(chǎn)上，條形碼上內容可由用戶設定。固定資產(chǎn)盤點時，經(jīng)過條形碼識別器閱讀條碼信息，進行固定資產(chǎn)核查。條形碼識別器中數(shù)據(jù)實時傳輸至計算機，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。（二）歷史數(shù)據(jù)遷移分析原數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，將原數(shù)據(jù)條碼信息及固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)遷移至本系統(tǒng)，為固定資產(chǎn)盤點、查詢、統(tǒng)計分析打下基礎。（三）固定資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理關鍵是對資產(chǎn)臺賬進行管理，包含新增資產(chǎn)、出庫、退庫、調撥、盤點等管理。（1）資產(chǎn)臺賬管理以列表形式展現(xiàn)已經(jīng)有資產(chǎn)臺賬，雙擊可查看具體資產(chǎn)信息，可對資產(chǎn)信息進行修改更新，也可對已經(jīng)有資產(chǎn)臺賬進行刪除操作?？山?jīng)過簡單查詢或高級查詢快速查找到對應臺賬，可將臺賬列表導出為excel，方便匯總上報。（2）資產(chǎn)增加管理即新增資產(chǎn)管理。填寫固定資產(chǎn)相關信息，生成條形碼，固定資產(chǎn)登入臺賬，打印條形碼粘貼于固定資產(chǎn)上，新增完成。（3）領用出庫管理領用出庫管理為用戶領用固定資產(chǎn)時進行統(tǒng)計。包含新增領用出庫統(tǒng)計和刪除領用出庫統(tǒng)計。含簡單查詢、高級查詢、導出臺賬等操作。新增時可調用臺賬中該固定資產(chǎn)信息。（4）領用退庫管理領用退庫管理為用戶歸還固定資產(chǎn)時進行統(tǒng)計?？烧{用出庫管理信息，對出庫統(tǒng)計進行退庫操作。包含新增領用退庫統(tǒng)計和刪除領用退庫統(tǒng)計。（5）資產(chǎn)調撥管理資產(chǎn)調撥管理為資產(chǎn)從某一部門調撥至另一部門進行統(tǒng)計。也包含新增、刪除等功效。（6）資產(chǎn)盤點管理創(chuàng)建固定資產(chǎn)盤點任務單，制訂此次盤點計劃，經(jīng)過PDA設備實現(xiàn)對固定資產(chǎn)盤點。利用條形碼讀碼器，去單位各固定資產(chǎn)存放地點掃描貼好條形碼。讀碼器中數(shù)據(jù)和計算機實時交換。掃描后，自動把掃描到信息和系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)比較，對于系統(tǒng)中沒有數(shù)據(jù)，添加資產(chǎn)信息（即盤盈資產(chǎn)）；對于未掃描到資產(chǎn)，標識為盤虧資產(chǎn)；對于資產(chǎn)信息有變動進行更改修正。對于盤點數(shù)據(jù)可實現(xiàn)統(tǒng)計，報表輸出等功效。2.租借管理（1）資產(chǎn)借用管理資產(chǎn)借用管理即對資產(chǎn)借用一個登記。錄入借用人信息和借出資產(chǎn)信息，調用資產(chǎn)臺賬庫中數(shù)據(jù)，保留后即形成新資產(chǎn)借用管理單。（2）資產(chǎn)歸還管理對借用資產(chǎn)，進行歸還統(tǒng)計。歸還后該條信息從資產(chǎn)借用管理列表進入到資產(chǎn)歸還管理列表。3.運行管理（1）資產(chǎn)缺點登記對有缺點資產(chǎn)統(tǒng)計缺點信息和資產(chǎn)信息，統(tǒng)計后方便查找和督促進行維修。（2）資產(chǎn)消缺管理對有缺點資產(chǎn)統(tǒng)計，評定其使用情況，對資產(chǎn)缺點統(tǒng)計進行消缺處理。處理后該條信息從資產(chǎn)缺點登記列表轉移到資產(chǎn)消缺管理列表。（3）資產(chǎn)故障登記新建資產(chǎn)故障記錄表，統(tǒng)計故障信息、資產(chǎn)信息，描述故障現(xiàn)象、故障原因和處理意見，保留表單，登記完成。（4）故障維修管理對登記故障資產(chǎn)維修完成后，進行故障消除。處理后該條信息從資產(chǎn)故障登記列表轉移到故障維修管理列表。4.報廢管理（1）資產(chǎn)報廢管理對有缺點或故障且無法維修或維修失敗需要報廢資產(chǎn)，或固定資產(chǎn)使用壽命到期資產(chǎn)進行資產(chǎn)報廢管理。報廢時，可調用固定資產(chǎn)臺賬中信息，資產(chǎn)報廢后，從固定資產(chǎn)臺賬中消除該固定資產(chǎn)信息，轉移到資產(chǎn)報廢管理列表。（2）報廢資產(chǎn)處理對進入資產(chǎn)報廢管理列表固定資產(chǎn)，進行報廢資產(chǎn)處理，出售或銷毀，統(tǒng)計回收金額等信息。（3）資產(chǎn)銷賬管理對已出售、銷毀或消失（失竊）固定資產(chǎn)進行銷賬管理。管理后該固定資產(chǎn)信息從固定資產(chǎn)臺賬中移除。5.統(tǒng)計分析對于資產(chǎn)盤點結果選擇統(tǒng)計條件，可進行盤盈情況統(tǒng)計、盤虧情況統(tǒng)計、差異情況統(tǒng)計、差異明細統(tǒng)計。對于統(tǒng)計結果可進行打印或導出excel到當?shù)仉娔X。6.低耗材用具管理對低耗材辦公用具，比如打印紙、筆記本、筆、U盤等設備進行管理，統(tǒng)計其領用情況?？砂床块T、使用人或辦公用具類型進行查詢、統(tǒng)計。經(jīng)過統(tǒng)計領用情況，可了解辦公用具使用情況，厲行勤儉節(jié)省，并可對下十二個月購置進行預算。（四）系統(tǒng)管理1.用戶管理和權限設置權限分配是用戶管理關鍵。權限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理，可依據(jù)實際工作需要，實時調整權限分配。權限管理有效控制了應用系統(tǒng)運行中越位操作發(fā)生，沒有取得對應功效操作權限用戶無權進行此操作，提升了系統(tǒng)安全性；權限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一操控，可依據(jù)實際工作需要，適時調整權限分配，方便實用；對于長久運行來說，良好用戶管理也是數(shù)據(jù)安全、可靠和系統(tǒng)穩(wěn)定運行有力確保。用戶通常分為：管理員（可進行各類操作，不受限制，特殊操作被系統(tǒng)統(tǒng)計）、高級用戶（可使用全部業(yè)務功效，特殊操作被系統(tǒng)統(tǒng)計）、一般用戶（可使用和其業(yè)務相關系統(tǒng)功效，特殊操作將受限制并被統(tǒng)計）。2.數(shù)據(jù)備份及恢復系統(tǒng)提供定時備份機制，保護數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)恢復能夠經(jīng)過備份文件恢復，若數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可快速開啟備份系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定正常運轉，降低故障影響時間。3.日志管理對用戶系統(tǒng)操作進行日志統(tǒng)計，為系統(tǒng)管理員提供日志查閱功效。4.系統(tǒng)參數(shù)配置對系統(tǒng)中部分參數(shù)提供配置功效，增強用戶對系統(tǒng)自定義能力。售后服務和技術支持（一）售后維護1.服務體系我企業(yè)認為，開發(fā)或工程結束不是項目和服務結束，而僅僅是和用戶合作開始。企業(yè)所追求質量目標是產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，項目用戶滿意率，維護以處理效果和效率來取得用戶滿意率評價。我企業(yè)將充足發(fā)揮我們在技術、業(yè)務咨詢等方面優(yōu)勢，為系統(tǒng)建設項目提供最好售后服務，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。我企業(yè)多年來孜孜不倦地追求“一流管理、一流形象、一流品質、一流服務、一流環(huán)境”，企業(yè)總部設置在北京，能夠確保服務當?shù)鼗?，確保售后服務高效立即。2.實施期服務為了提供優(yōu)質服務，依據(jù)我企業(yè)對用戶服務宗旨和質量文件，我們制訂了初步服務計劃，并愿意接收業(yè)主單位領導小組指導和管理，不停補充完善服務計劃。企業(yè)很有信心使本項目成為企業(yè)歷史上里程碑式優(yōu)質服務項目。在開發(fā)期間，企業(yè)承諾將投入足夠開發(fā)人員和對應設備，根據(jù)雙方協(xié)定項目開發(fā)進度完成系統(tǒng)開發(fā)工作。開發(fā)過程將貫穿ISO9001體系要求嚴格管理，對相關技術工作進行必需評審測試，立即有效地向項目建設相關領導溝通匯報并接收檢驗監(jiān)督。3.運行期服務無償服務期為兩年，在無償服務期內，我企業(yè)承諾服務范圍為本項目全部應用系統(tǒng)和相關數(shù)據(jù)庫。并確保2小時內就可到現(xiàn)場服務響應速度。假如系統(tǒng)發(fā)生故障，我企業(yè)承諾調查故障原因并修復直至滿足最終驗收指標和性能要求，假如軟件有缺點，我企業(yè)負責改善并優(yōu)化。企業(yè)用戶服務中心將根據(jù)前述企業(yè)相關規(guī)范要求定時主動調查系統(tǒng)在運行情況和服務滿意度，和用戶新需求情況。調查結果企業(yè)將反饋給業(yè)主單位領導小組，接收業(yè)主單位領導小組監(jiān)督。對出現(xiàn)新需求，將提交企業(yè)開發(fā)體系和工程支持體系按要求進行評審開發(fā)，升級版本。（二）服務計劃1.服務質量控制我企業(yè)經(jīng)過質量部對服務質量進行控制，包含：協(xié)議評定步驟質量確保質量統(tǒng)計控制質量培訓統(tǒng)計匯報反饋匯報內部審計2.服務內容電話響應支持服務：當用戶在系統(tǒng)日常運行過程中碰到系統(tǒng)（包含第三方軟件、應用系統(tǒng)）相關問題時，能夠直接聯(lián)絡我企業(yè)。假如需要第三方廠商服務，我企業(yè)將負責協(xié)調?，F(xiàn)場技術支持服務：當用戶在系統(tǒng)運行過程中，假如出現(xiàn)故障，我企業(yè)將應用戶技術支持申請，在經(jīng)過電話支持響應、遠程診療響應仍無法處理前提下，提供現(xiàn)場支持服務，我企業(yè)將派出技術支持工程師，以最快速度抵達現(xiàn)場處理故障，向用戶提交技術支持匯報。假如需要第三方廠商服務，我企業(yè)將負責協(xié)調。預防性維護服務：為了提升用戶系統(tǒng)穩(wěn)定性并最大程度地增加系統(tǒng)運作時間且降低系統(tǒng)風險，針對關鍵設備或軟件，我企業(yè)將為用戶有計劃提供預防性維護服務，從而使用戶得到愈加專業(yè)技術支持。3.服務方法熱線電話服務：用戶服務中心7×二十四小時熱線電話服務；現(xiàn)場維護服務：在非現(xiàn)場支持手段不能處理用戶問題時，提供現(xiàn)場支持服務。4.響應時間電話響應時間1小時；如需現(xiàn)場支持，2小時內到現(xiàn)場；5.升級維護期間，我企業(yè)將對應用軟件提供對應技術資料和維護服務，對應用軟件進行無償升級（不包含功效變更和新增部分）。（三）服務承諾為確保系統(tǒng)在交付使用后正常、穩(wěn)定運行，我企業(yè)承諾：（1）提供全部軟件產(chǎn)品為最新正式版本，并提供相關軟件版本證實材料。我們承諾提供全部軟件產(chǎn)品全部含有在中國境內正式正當使用權，并提供對應授權書。全部軟件產(chǎn)品全部含有完整技術資料和介質。（2）在系統(tǒng)調試和布署公布過程中，我企業(yè)將對業(yè)主單位項目管理人員、技術人員、操作人員提供一周現(xiàn)場操作培訓及操作指導，直到工作人員熟悉為止。（3）系統(tǒng)驗收后，我企業(yè)將繼續(xù)提供完善技術支持和維護工