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設(shè)備維護(hù)服務(wù)說(shuō)明合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù),包括但不限于設(shè)備硬件檢查、軟件升級(jí)、故障排查等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后,按照雙方約定的時(shí)間及時(shí)派遣專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。1.4乙方應(yīng)提供原廠配件,并確保所使用的配件質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.5乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備維護(hù)記錄,記錄內(nèi)容包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、維護(hù)內(nèi)容、更換配件等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2雙方同意在協(xié)議期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護(hù)服務(wù),可按照本協(xié)議的條件簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為__________元/年。3.2雙方同意,如維護(hù)服務(wù)內(nèi)容超出了本協(xié)議約定的范圍,乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)價(jià),經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。3.3甲方應(yīng)在協(xié)議生效后__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首年服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方重新履行,并按照實(shí)際損失向乙方追償。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)清單2.設(shè)備維護(hù)記錄表3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明7.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)2.乙方使用非原廠配件或配件質(zhì)量不符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意,超出約定范圍提供服務(wù)4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息6.甲方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行三、法律名詞及解釋:1.設(shè)備維護(hù)服務(wù):指乙方對(duì)甲方擁有的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修以及故障排查等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或者實(shí)際損失向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過(guò)程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)時(shí)間沖突:提前溝通協(xié)商,調(diào)整維護(hù)時(shí)間。2.維護(hù)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:雙方共同參與驗(yàn)收,確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用糾紛:查閱合同條款,按照約定計(jì)算費(fèi)用。4.保密義務(wù)違反:立即采取補(bǔ)救措施,防止信息泄露,依法追究責(zé)任。5.合同履行困難:加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)雙方資源,確保合同履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方設(shè)備需要定期維護(hù)、保養(yǎng)、維修。2.甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,需要乙方協(xié)助排查、修復(fù)。3.甲方希望乙方提供原廠配件及專業(yè)技術(shù)支持。
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