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文檔簡介

技術(shù)保障服務(wù)合同范本合同編號(hào):__________技術(shù)保障服務(wù)合同地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供技術(shù)保障服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將聘請(qǐng)甲方為其提供技術(shù)保障服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:(1)技術(shù)咨詢:乙方在技術(shù)方面遇到問題時(shí),甲方應(yīng)隨時(shí)提供必要的咨詢服務(wù);(2)系統(tǒng)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)乙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;(3)故障處理:甲方接到乙方的故障報(bào)修后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障;(4)技術(shù)培訓(xùn):甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),提高乙方員工的技術(shù)水平。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并提交乙方審批。第二條服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方提供服務(wù)。3.3雙方另有約定的,從其約定。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時(shí)間向乙方提供服務(wù);4.2甲方應(yīng)妥善保管乙方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方;4.3甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中不損害乙方的合法權(quán)益;4.4甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)記錄和報(bào)告。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;5.2乙方應(yīng)提供必要的合作條件,協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù);5.3乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求;5.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)成果予以合理評(píng)價(jià)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;6.2甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)改正或者賠償損失;6.3乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;8.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;8.3本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.技術(shù)保障服務(wù)合同2.服務(wù)計(jì)劃表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密協(xié)議5.服務(wù)成果評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)的,屬于違約行為。2.甲方泄露乙方技術(shù)資料和商業(yè)秘密的,屬于違約行為。3.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的,屬于違約行為。4.乙方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)保障服務(wù):指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)、故障處理等技術(shù)支持服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的費(fèi)用,用于甲方提供技術(shù)保障服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為乙方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)乙方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)問題解決:如遇到技術(shù)難題,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,共同尋找解決方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,避免逾期支付產(chǎn)生滯納金。3.保密協(xié)議履行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議約定履行保密義務(wù),防止泄露對(duì)方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。4.服務(wù)成果評(píng)價(jià):乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)、故障處理等技術(shù)支持服務(wù)。2.甲

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