維修部管理制度范文（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)維修部管理制度范文一、工作職責(zé)及處罰辦法1、對(duì)公司的各種設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號(hào)，建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)帳。對(duì)老的臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，保證帳物相符，如果出現(xiàn)帳物不符，每處對(duì)責(zé)任人罰款____元。2、制定設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。每月____日前編制并下發(fā)下個(gè)月的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。如果沒有及時(shí)編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，每次對(duì)責(zé)任人罰款____元。3、車間（部門）加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期____對(duì)設(shè)備完好率進(jìn)行檢查評(píng)定，并嚴(yán)格執(zhí)行《儀器設(shè)備檢查管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。4、____對(duì)增添和更新的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)收集、整理好原始資料，填寫設(shè)備驗(yàn)收交接單，經(jīng)參加人員共同簽字后，存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失，除責(zé)令其責(zé)任人向生產(chǎn)廠家索取外，另外對(duì)其罰款____元。5、及時(shí)____對(duì)車間（部門）申請(qǐng)的配件進(jìn)行加工制作，凡是外加工配件單價(jià)在____元以上或者每次加工的總金額在____元以上，必須簽訂加工合同。并對(duì)加工的配件進(jìn)行驗(yàn)收。自接到批示起，小型配件最遲在二個(gè)工作日內(nèi)落實(shí)到加工部門，外加工大型或者高額配件必須在二個(gè)工作日內(nèi)與加工單位進(jìn)行接洽，按照規(guī)定簽訂加工合同，落實(shí)或者接洽每延遲一天，對(duì)其經(jīng)辦責(zé)任人罰款____元。無(wú)質(zhì)量驗(yàn)收或者沒有按規(guī)定簽訂加工合同不予付款。6、及時(shí)____對(duì)計(jì)量和壓力儀表的定期檢測(cè)工作，并作好檢測(cè)登記。無(wú)正當(dāng)理由，沒有及時(shí)對(duì)計(jì)量和壓力儀表進(jìn)行定期檢測(cè)，每延遲一周對(duì)其責(zé)任人罰款____元，而且要承擔(dān)由于計(jì)量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的全部損失。7、協(xié)助有關(guān)部門作好對(duì)鍋爐和電梯的定期檢測(cè)工作。督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，并填寫維修、保養(yǎng)記錄，無(wú)維修、保養(yǎng)記錄不予支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。經(jīng)辦人沒有進(jìn)行督促的每次處以____元罰款。8、及時(shí)、準(zhǔn)確抄收水電費(fèi)用，沒有及時(shí)抄收水電費(fèi)用而沒有采取催收措施的，每次對(duì)其責(zé)任人罰款____元，發(fā)生抄收誤差應(yīng)及時(shí)予以更正，如發(fā)生嚴(yán)重誤差將對(duì)其責(zé)任人每次罰款____元。在出售磁卡電量時(shí)，對(duì)其應(yīng)該交納的清潔衛(wèi)生費(fèi)及水費(fèi)，應(yīng)該在全部交納清后才可出售磁卡電量，否則對(duì)其經(jīng)辦人將處以每次____元罰款。9、工作人員必須對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作完成情況進(jìn)行督促檢查，每天填寫工作情況記錄，遇到問(wèn)題必須向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)并通報(bào)項(xiàng)目的完成情況。無(wú)正當(dāng)理由，沒有及時(shí)填寫當(dāng)日工作情況記錄對(duì)其當(dāng)事人每次罰款____元。10、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)____元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的____％處罰，部門副職分管人員當(dāng)月罰款金額在____元以上，按其金額的____％罰款。二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中：“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范?！扒凇敝饕侵腹ぷ鲬B(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等?！澳堋敝饕侵腹ぷ髂芰?，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等?！翱?jī)”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。三、考核的目的：對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)積極，以提高公司的整體效益。四、本制度從____年____月____日起執(zhí)行。維修部管理制度范文（二）一、工作職責(zé)及處罰辦法1、對(duì)公司的各種設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號(hào)，建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)帳。對(duì)老的臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，保證帳物相符，如果出現(xiàn)帳物不符，每處對(duì)責(zé)任人罰款____元。2、制定設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。每月____日前編制并下發(fā)下個(gè)月的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。如果沒有及時(shí)編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，每次對(duì)責(zé)任人罰款____元。3、車間（部門）加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期____對(duì)設(shè)備完好率進(jìn)行檢查評(píng)定，并嚴(yán)格執(zhí)行《儀器設(shè)備檢查管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。4、____對(duì)增添和更新的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)收集、整理好原始資料，填寫設(shè)備驗(yàn)收交接單，經(jīng)參加人員共同簽字后，存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失，除責(zé)令其責(zé)任人向生產(chǎn)廠家索取外，另外對(duì)其罰款____元。5、及時(shí)____對(duì)車間（部門）申請(qǐng)的配件進(jìn)行加工制作，凡是外加工配件單價(jià)在____元以上或者每次加工的總金額在____元以上，必須簽訂加工合同。并對(duì)加工的配件進(jìn)行驗(yàn)收。自接到批示起，小型配件最遲在二個(gè)工作日內(nèi)落實(shí)到加工部門，外加工大型或者高額配件必須在二個(gè)工作日內(nèi)與加工單位進(jìn)行接洽，按照規(guī)定簽訂加工合同，落實(shí)或者接洽每延遲一天，對(duì)其經(jīng)辦責(zé)任人罰款____元。無(wú)質(zhì)量驗(yàn)收或者沒有按規(guī)定簽訂加工合同不予付款。6、及時(shí)____對(duì)計(jì)量和壓力儀表的定期檢測(cè)工作，并作好檢測(cè)登記。無(wú)正當(dāng)理由，沒有及時(shí)對(duì)計(jì)量和壓力儀表進(jìn)行定期檢測(cè)，每延遲一周對(duì)其責(zé)任人罰款____元，而且要承擔(dān)由于計(jì)量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的全部損失。7、協(xié)助有關(guān)部門作好對(duì)鍋爐和電梯的定期檢測(cè)工作。督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，并填寫維修、保養(yǎng)記錄，無(wú)維修、保養(yǎng)記錄不予支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。經(jīng)辦人沒有進(jìn)行督促的每次處以____元罰款。8、及時(shí)、準(zhǔn)確抄收水電費(fèi)用，沒有及時(shí)抄收水電費(fèi)用而沒有采取催收措施的，每次對(duì)其責(zé)任人罰款____元，發(fā)生抄收誤差應(yīng)及時(shí)予以更正，如發(fā)生嚴(yán)重誤差將對(duì)其責(zé)任人每次罰款____元。在出售磁卡電量時(shí)，對(duì)其應(yīng)該交納的清潔衛(wèi)生費(fèi)及水費(fèi)，應(yīng)該在全部交納清后才可出售磁卡電量，否則對(duì)其經(jīng)辦人將處以每次____元罰款。9、工作人員必須對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作完成情況進(jìn)行督促檢查，每天填寫工作情況記錄，遇到問(wèn)題必須向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)并通報(bào)項(xiàng)目的完成情況。無(wú)正當(dāng)理由，沒有及時(shí)填寫當(dāng)日工作情況記錄對(duì)其當(dāng)事人每次罰款____元。10、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)____元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的____％處罰，部門副職分管人員當(dāng)月罰款金額在____元以上，按其金額的____％罰款。二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中：“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范?！扒凇敝饕侵腹ぷ鲬B(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等?！澳堋敝饕侵腹ぷ髂芰?，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等?！翱?jī)”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。三、考核的目的：對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)積極，以提高公司的整體效益。四、本制度從____年____月____日起執(zhí)行。[____]在百度搜索：設(shè)備維修部管理制度維修部管理制度范文（三）為了有效的保證維修工作的有序進(jìn)行，確保維修工作的及時(shí)完成，為客戶提供專心、專業(yè)的服務(wù)，根據(jù)公司具體情況特制訂以下制度。一、設(shè)備接收：1.客戶送修維修件：客戶送修維修件到公司，由接收人指導(dǎo)客戶詳細(xì)填寫維修單；并在受理維修件后____小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)交維修部；并向維修部門說(shuō)明情況；2.客戶郵寄維修件：維修件郵寄到公司，由接收人轉(zhuǎn)交到維修部，維修部____小時(shí)內(nèi)和客戶聯(lián)系，確認(rèn)設(shè)備的故障情況，并在維修單上做好記錄，并同時(shí)轉(zhuǎn)交技術(shù)部進(jìn)行維修前設(shè)備檢測(cè)，進(jìn)一步確認(rèn)故障問(wèn)題指導(dǎo)維修部進(jìn)行維修工作；二、設(shè)備維修確認(rèn)：1、設(shè)備退貨：設(shè)備售出____日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題、非人為因素造成的故障，公司承諾客戶保內(nèi)退貨，是否退貨以技術(shù)部出具的檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)，確認(rèn)是設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題并非人為造成方可調(diào)換，退還設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)；設(shè)備調(diào)換后要與公司物流部做好設(shè)備的接收工作；2、設(shè)備調(diào)換：設(shè)備售出____日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題、非人為因素造成的故障，公司承諾客戶保內(nèi)維修或更換設(shè)備，是否更換設(shè)備以技術(shù)部出具的檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)，確認(rèn)是設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題并非人為造成方可調(diào)換，調(diào)換設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)；設(shè)備調(diào)換后要與公司物流部做好設(shè)備的接收工作；3、正常保修：設(shè)備售出超過(guò)____日未到保修期截止日的，因質(zhì)量問(wèn)題、非人為因素等引起設(shè)備故障的，公司承諾免費(fèi)維修；4、保外維修：設(shè)備售出超過(guò)保修期的，不更換設(shè)備主件、配件，維修部按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取檢測(cè)服務(wù)費(fèi)，更換設(shè)備件，公司按照原件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用；5、返廠維修：返廠時(shí)要附維修件的清單和照片（包括設(shè)備配件包裝設(shè)備外觀等）以及公司的檢測(cè)報(bào)告；設(shè)備維修產(chǎn)生維修費(fèi)，由維修部填寫費(fèi)用申請(qǐng)，上報(bào)行政部、總經(jīng)辦審批和財(cái)務(wù)審核后由財(cái)務(wù)統(tǒng)一支付；6、檢測(cè)維修：技術(shù)部出具設(shè)備檢測(cè)報(bào)告，并及時(shí)向客戶傳遞檢測(cè)信息，客戶需要維修的，技術(shù)部和維修部做好交接手續(xù)，妥善處理客戶的設(shè)備；7、報(bào)價(jià)維修：接收到維修件后，先進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)和客戶溝通，合理報(bào)價(jià)，征詢客戶意見不擅自做主，如果擅自做主造成公司和客戶損失的，所有責(zé)任由維修人個(gè)人承擔(dān)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用也由個(gè)人承擔(dān)；三、建立完善的客戶查詢系統(tǒng)，方便客戶隨時(shí)查詢維修狀態(tài)，對(duì)于客戶提出的關(guān)于機(jī)器故障問(wèn)題要做出專業(yè)、詳盡的答復(fù)；不允許出現(xiàn)一定要讓客戶直接聯(lián)系廠家才能得到答案的現(xiàn)象，要盡職盡責(zé)為客戶服務(wù)；四、合理收費(fèi)，嚴(yán)格按照公司制定的維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕不合理收費(fèi)的現(xiàn)象；五、做好日常原材料庫(kù)存的保管工作，每月初向行政部提交當(dāng)月的現(xiàn)金賬和原材料帳，每月底和財(cái)務(wù)部對(duì)賬（維修費(fèi)用和采買原材料），做到月清月結(jié)；六、輔件制作嚴(yán)格按照行政管理部提交的輔件制作申請(qǐng)單，維修部