客戶關(guān)系維護評價

客戶關(guān)系維護評價合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務，為了維護雙方的良好合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、合作范圍1.1甲方應根據(jù)乙方的需求，提供相應的產(chǎn)品/服務。具體產(chǎn)品/服務內(nèi)容及要求詳見附件一。1.2乙方應按照本合同約定，支付甲方產(chǎn)品/服務的費用。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、雙方權(quán)利義務3.1甲方權(quán)利義務（1）按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務。（2）為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務。（3）保證產(chǎn)品/服務的知識產(chǎn)權(quán)合法有效，不得侵犯第三方權(quán)益。（4）對本合同涉及的保密信息予以保密。3.2乙方權(quán)利義務（1）按照約定的時間和方式支付合同款項。（2）按照約定使用甲方提供的產(chǎn)品/服務，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、復制或泄露給第三方。（3）對本合同涉及的保密信息予以保密。（4）按照約定提供必要的配合和支持。四、違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同金額的______%。4.2違約方應承擔因其違約所產(chǎn)生的賠償責任，包括但不限于賠償對方經(jīng)濟損失、訴訟費用、律師費等。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同附件一《產(chǎn)品/服務內(nèi)容及要求》是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日附件一：產(chǎn)品/服務內(nèi)容及要求1.甲方應提供如下產(chǎn)品：（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）產(chǎn)品規(guī)格：__________（3）產(chǎn)品數(shù)量：__________（4）產(chǎn)品質(zhì)量標準：__________2.甲方應提供如下服務：（1）服務內(nèi)容：__________（2）服務時間：__________（3）服務地點：__________（4）服務人員：__________（5）服務質(zhì)量標準：__________一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品/服務內(nèi)容及要求二、違約行為及認定：1.甲方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成乙方損失的行為，包括但不限于：（1）未按約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務。（2）未提供必要的技術(shù)支持和服務。（3）產(chǎn)品/服務的知識產(chǎn)權(quán)侵犯第三方權(quán)益。（4）泄露本合同涉及的保密信息。2.乙方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成甲方損失的行為，包括但不限于：（1）未按約定時間和方式支付合同款項。（2）未按約定使用甲方提供的產(chǎn)品/服務，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、復制或泄露給第三方。（3）未對本合同涉及的保密信息予以保密。（4）未按約定提供必要的配合和支持。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的提供產(chǎn)品/服務的一方。2.乙方：指合同中約定的接受產(chǎn)品/服務并支付費用的一方。3.合同金額：指雙方約定的乙方應支付給甲方的產(chǎn)品/服務費用。4.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金額，為本合同金額的一定比例。5.保密信息：指本合同簽訂過程中雙方接觸到的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品/服務：解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供產(chǎn)品/服務。如有必要，乙方可以要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間支付合同款項：解決辦法：甲方應及時提醒乙方支付款項，如乙方仍未支付，甲方可以暫停提供產(chǎn)品/服務，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.產(chǎn)品質(zhì)量/服務不符合約定：解決辦法：乙方應及時向甲方提出產(chǎn)品質(zhì)量/服務問題，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。如有必要，乙方可以要求甲方支付違約金。4.泄露保密信息：解決辦法：發(fā)現(xiàn)泄露保密信息的一方應及時采取補救措施，并向守約方道歉。如有必要，泄露方應支付違約金。五、所有