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文檔簡介
內(nèi)部溝通與公開透亮管理制度第一章總則第一條為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通的有效性和公開透亮的管理,提高決策的科學(xué)性和合理性,訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于公司內(nèi)部全部員工,包含管理層及普通員工。第三條公司內(nèi)部溝通的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息的流通、看法的溝通和決策的合作,建立互信、互助、相互支持的工作氛圍。第四條公司提倡公開透亮的管理方式,全部員工應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定,保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整及時(shí)。第二章內(nèi)部溝通機(jī)制第五條內(nèi)部溝通渠道公司設(shè)立多種內(nèi)部溝通渠道,包含但不限于以下幾種方式:1.定期組織員工大會(huì),匯報(bào)公司的發(fā)展情況、重點(diǎn)決策和相關(guān)政策;2.設(shè)立公司內(nèi)部網(wǎng)站或平臺(tái),向全體員工發(fā)布公司通知、政策文件等;3.設(shè)置信息發(fā)布欄,用于轉(zhuǎn)達(dá)公司緊要的通知和緊急情況;4.配備工作通訊工具(如企業(yè)微信、電子郵件等),實(shí)現(xiàn)溝通便捷、高效。第六條溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)公司設(shè)立溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)。該機(jī)構(gòu)的職責(zé)包含:1.訂立溝通計(jì)劃和策略,確保信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá);2.定期組織各級(jí)管理層會(huì)議,研究解決公司內(nèi)部溝通問題;3.協(xié)調(diào)處理員工提出的問題和建議,及時(shí)做出回應(yīng);4.監(jiān)督和評(píng)估溝通效果,提出改進(jìn)建議。第七條信息公開制度公司建立健全的信息公開制度,具體包含以下要求:1.公司通知、政策文件等應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉w員工公開,包含公司內(nèi)部網(wǎng)站、信息發(fā)布欄等;2.全部員工對(duì)公司相關(guān)信息有知情權(quán)和表達(dá)看法的權(quán)利;3.公司會(huì)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)合同、重點(diǎn)事項(xiàng)等需要公開的信息應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)的要求進(jìn)行公示。第三章決策管理第八條決策的透亮性原則公司決策應(yīng)當(dāng)遵從透亮原則,并保證決策的科學(xué)性和合理性。具體要求如下:1.因決策而影響到員工利益的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)事先告知員工并聽取他們的看法;2.公司決策應(yīng)當(dāng)公正、公平、公開,不得因個(gè)人關(guān)系、私人利益等因素影響決策結(jié)果;3.員工提出的決策看法和建議應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸J(rèn)真對(duì)待和處理,及時(shí)反饋決策結(jié)果。第九條決策參加機(jī)制公司鼓舞員工參加決策,通過以下方式供應(yīng)決策參加機(jī)會(huì):1.設(shè)立員工代表會(huì)議或員工委員會(huì),組織員工參加重點(diǎn)決策的討論和決策過程;2.鼓舞員工提出改進(jìn)看法和建議,并實(shí)施合理的改進(jìn)措施;3.在重點(diǎn)決策涉及到員工利益的情況下,及時(shí)召開員工代表會(huì)議,聽取員工看法。第十條決策后評(píng)估公司在決策執(zhí)行后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估,具體要求如下:1.定期對(duì)決策執(zhí)行的情況進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn);2.借助內(nèi)部調(diào)研和員工看法反饋,評(píng)估決策的有效性和實(shí)施情況;3.面對(duì)決策顯現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),及時(shí)進(jìn)行溝通和調(diào)整,保證決策的實(shí)施效果。第四章知識(shí)共享與培訓(xùn)第十一條知識(shí)共享機(jī)制公司鼓舞員工之間的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)溝通,建立完善的知識(shí)共享機(jī)制,具體要求如下:1.鼓舞員工在內(nèi)部網(wǎng)站或平臺(tái)上共享本身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);2.定期組織員工共享會(huì),邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)共享和技能培訓(xùn);3.鼓舞員工參加外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)共享給團(tuán)隊(duì)。第十二條培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資源公司依據(jù)員工需要和發(fā)展需求,訂立培訓(xùn)計(jì)劃,并供應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn)資源,具體要求如下:1.訂立年度培訓(xùn)計(jì)劃,包含崗位培訓(xùn)、技能培養(yǎng)等方面;2.供應(yīng)內(nèi)訓(xùn)和外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),滿足員工不同層次、不同需求的培訓(xùn)需求;3.鼓舞員工參加學(xué)習(xí)溝通活動(dòng)、行業(yè)會(huì)議等外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第五章附則第十三條違規(guī)處理對(duì)違反本制度規(guī)定的員工,視情況采取相應(yīng)的處理措施,包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、開除等。第十四條本制度的解釋凡涉及本制度的解釋和修訂事項(xiàng),由公司溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋,并及時(shí)向全體員工進(jìn)行通知。第十五條本制度自發(fā)布之日起生效。以上是本公司內(nèi)部溝通與公開透亮管理制度,望公
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