2023年湖南省人力資源管理師考試知識點(diǎn)復(fù)習(xí)資料一點(diǎn)通

1、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符

合實(shí)際的期望和主動的看法。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

參考答案：D

參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形

成符合實(shí)際的期望和主動的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。

2、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充溢崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設(shè)計

D、崗位工作連貫設(shè)計

答案：A

解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大

法。崗位寬度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深

度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充溢崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位

工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。

3、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導(dǎo)線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入

水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在

市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

4、［單選題］某項(xiàng)測量的（）也稱信度，它說明白該項(xiàng)測量的一樣性和穩(wěn)定性。

A.牢靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：牢靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測量的一樣性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一

樣性。

5、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采納實(shí)名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實(shí)性

D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評有助于強(qiáng)化企

業(yè)的核心價值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢；（4）360度考評采納匿名考評方式，消退考評者的顧

慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評價，保證了考評結(jié)果的有效性；（5）360度考評充分敬重組織成員

的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評加

強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進(jìn)員工個人發(fā)展。

6、［單選題］目前我國職工參加管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.同等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【參考答案】：B

【參考解析］《勞動法》第八條規(guī)定：“勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表

大會或者其他形式，參加民主管理或者就愛護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行同等協(xié)商?！币?/p>

據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參加管理，如有組織地

參加（職工大會）、代表參加（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參加）、崗位參加（質(zhì)量小組）、個人參

加（合理化建議）等。目前我國職工參加管理的形式主要是職工代表大會制度和同等協(xié)商制度。

7、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非特性化培訓(xùn)

【參考答案】：C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求職者-這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，

仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

8、［單選題］對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。

9、［單選題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.隨意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止日期

D.有肯定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的狀況下，勞動者可以始終工作到退休。

10、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符

合實(shí)際的期望和主動的看法。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

參考答案：D

參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形

成符合實(shí)際的期望和主動的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。

11、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非特性化培訓(xùn)

【參考答案】：C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求職者-這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，

仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

12、主要用于考察被測評者分析問題的實(shí)力、語言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類型是（）

A、開放式問題

B、兩難式問題

C、排序選擇型問題

D、資源爭奪型題目

答案：B

解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理

由。主要用于考察被測評者分析問題的實(shí)力、語言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭

辯，使被測評者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。

13、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時間性

B.相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護(hù)和創(chuàng)新。

14、主要用于考察被測評者分析問題的實(shí)力、語言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類型是（）

A、開放式問題

B、兩難式問題

C、排序選擇型問題

D、資源爭奪型題目

答案：B

解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理

由。主要用于考察被測評者分析問題的實(shí)力、語言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭

辯，使被測評者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。

15、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符

合實(shí)際的期望和主動的看法。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

參考答案：D

參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形

成符合實(shí)際的期望和主動的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。

16、［單選題］以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作看法考評B.業(yè)績考評C.實(shí)力考評D.工作熱忱考評

參考答案：D

參考解析：績效考評包括實(shí)力、看法和業(yè)績考評等詳細(xì)內(nèi)容。看法考評與其他項(xiàng)目的區(qū)

分是，不管你的職位凹凸，不管你的實(shí)力大小，看法考評的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、

工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽從吩咐等。

17、［多選題］公司簡介的功能包括（）。

A.傳達(dá)公司的價值觀

B.讓應(yīng)聘者明確期望

C.讓應(yīng)聘者對將來工作有心理打算

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.使應(yīng)聘者感到可以信任

參考答案:A,B,C,E

參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達(dá)其價值

觀，展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選，推斷自己與這家

公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,

什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到

公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對詳細(xì)環(huán)境和條件的描述,

可以使應(yīng)聘者對將來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇

到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實(shí)行主動的看法，面對困難，想方設(shè)法去

解決問題。

18、［多選題］事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加

B.簡單造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生看法分歧，相互爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)

D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時簡單忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B.D

參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：①簡單造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹

的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時簡單忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的

缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

19、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非特性化培訓(xùn)

【參考答案］C

【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，

仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

20、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充溢崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設(shè)計

D、崗位工作連貫設(shè)計

答案：A

解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大

法。崗位寬度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深

度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充溢崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位

工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。

21、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）。

A.充分發(fā)展的可能性

B.階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.長期性

E.發(fā)展結(jié)果的差異性

【參考答案】：A,C,E

【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個

體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁困難的社會須要是人的多樣性發(fā)展的外在

要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長等方面。

22、［多選題］依據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒方法》的規(guī)定，會員違反注

冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)賜予的懲罰是（）o

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報指責(zé)

C.公開指責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【參考答案】：A,B.C

【參考解析】：依據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒方法》第九條的規(guī)定,

會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)賜予訓(xùn)誡、行業(yè)