北京中城置信清潔服務(wù)有限公司投標(biāo)書模板

投標(biāo)書北京中城置信清潔服務(wù)有限公司

目錄企業(yè)介紹企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照技術(shù)概況關(guān)鍵管理人員介紹現(xiàn)在合作小區(qū)名稱及各小區(qū)服務(wù)面積，有沒有創(chuàng)優(yōu)保潔制度人員配置、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工作范圍、工作細(xì)則及相關(guān)報(bào)價(jià)合作小區(qū)相關(guān)內(nèi)容照片日常保潔協(xié)議（范本）

第一章企業(yè)介紹北京市中城置信清潔服務(wù)于新成立：以“服務(wù)至上，信譽(yù)第一”為經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，企業(yè)關(guān)鍵分為人事行政部、市場(chǎng)拓展部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等四大部門，團(tuán)體關(guān)鍵管理人員全部有豐富管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)自成立以來(lái)，已經(jīng)跟北京市多家高級(jí)小區(qū)簽署了長(zhǎng)久清潔服務(wù)協(xié)議，保潔內(nèi)容關(guān)鍵包含：日常保潔、樓宇開荒、多種石材打蠟、石材翻新、木地板打蠟、沙發(fā)、地毯清洗、外墻清洗、粉刷等。企業(yè)指導(dǎo)思想是：真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)擔(dān)。真誠(chéng)合作表現(xiàn)企業(yè)尊重業(yè)主、尊重用戶、依法經(jīng)營(yíng)一貫風(fēng)格，重協(xié)議、講道德、守信譽(yù)，重視有效溝通和協(xié)調(diào)，真誠(chéng)為業(yè)主和用戶提供保結(jié)專業(yè)服務(wù)，為社會(huì)發(fā)明價(jià)值。專業(yè)保障展示企業(yè)“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”企業(yè)精神，組織專業(yè)力量，表現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，保障專業(yè)效果。長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)擔(dān)表現(xiàn)企業(yè)重視合作長(zhǎng)遠(yuǎn)性，重視合作長(zhǎng)遠(yuǎn)前景和綜合效益，有階段計(jì)劃，更有長(zhǎng)遠(yuǎn)安排。本企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為目標(biāo)，不停開發(fā)新技術(shù)，在數(shù)字時(shí)代今天，提供最優(yōu)異樓宇清潔方案，本著貢獻(xiàn)社會(huì)，心胸寬廣，尋求共同發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，和各個(gè)團(tuán)體相互協(xié)作，良好配合，利用團(tuán)體發(fā)明力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)，為社會(huì)發(fā)展作出自己貢獻(xiàn)。

第二章企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照第三章技術(shù)概況一、保潔職業(yè)技能培訓(xùn)序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容1保潔概論關(guān)鍵講北京市概況：大廈清掃保潔行業(yè)興起及意義，創(chuàng)展家居概況和職員要求和期望。2質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文件，培訓(xùn)樹立質(zhì)量第一，用戶至上意識(shí)，盡力為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，熟練掌握和本人相關(guān)要素。3職員行為規(guī)范關(guān)鍵包含儀容儀表、行為舉止、禮貌禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、職員守則等、同時(shí)宜進(jìn)城市生活、住宿、交通治安等方面行為規(guī)范。4操作規(guī)范關(guān)鍵包含現(xiàn)場(chǎng)情況介紹；各部門操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、器械、清潔劑性能，使用方法等。5安全規(guī)范關(guān)鍵講防火、防電、防工傷事故、防操作規(guī)范、（碰人、碰物）防交通事故、防盜和治安法制宣傳和自我保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)等。6管理規(guī)范介紹保潔點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、考勤及工資獎(jiǎng)勵(lì)制度、設(shè)備管理制度及其它相關(guān)管理制度。7崗前培訓(xùn)新招職員必需經(jīng)過(guò)企業(yè)對(duì)上述內(nèi)容崗前培訓(xùn)及實(shí)踐操作，然后再上崗。8崗位培訓(xùn)新職員上崗后由經(jīng)理、主管親自負(fù)責(zé)崗位培訓(xùn)。9人員管理保潔人員一律培訓(xùn)上崗，職員統(tǒng)一著裝。

二、清潔機(jī)構(gòu)設(shè)備及用途序號(hào)品名產(chǎn)地型號(hào)數(shù)量用途1多功效洗地機(jī)美國(guó)保福來(lái)2臺(tái)用于多種地面清潔2吸塵吸水機(jī)德國(guó)麗高4臺(tái)吸塵吸水專用3套裝工具意大利快潔16套清潔玻璃專用4針盤美國(guó)保福來(lái)2個(gè)地面清潔5刷盤美國(guó)保福來(lái)2個(gè)地面清潔6通告牌廣州白云20個(gè)專用通告路人小心地滑三、保潔清潔劑、藥劑、品名及用途序號(hào)名稱品名產(chǎn)地用途1玻璃清潔劑新美達(dá)北京清潔玻璃及鏡面2不銹鋼光亮劑新美達(dá)北京不銹鋼上光專用3靜電除塵劑新美達(dá)北京地面牽塵4全能清潔劑新美達(dá)北京清潔地面及鋁塑板5清廁靈新美達(dá)北京衛(wèi)生間便池清洗6消毒液新美達(dá)北京對(duì)毛巾、墩布、地面消毒7五潔粉新美達(dá)北京去除污漬、油漬

四、保潔清潔工具名稱及用途序號(hào)名稱用途1口式墩布清潔地面（日保）2掃把簸箕清掃地面垃圾、廢氣物3伸縮桿專用于高位擦塵4毛巾夾子固定毛巾、海綿等，通常和桿管配用5板刷通常見于清除頑固性污漬6噴壺用于噴灑空氣清新氣及不銹鋼油等7推水器用于清除積水8水桶用于部分工具清洗、提水用9上水毛頭上水專用10刮條清潔玻璃11快潔刷清洗大、小便池12扁鏟用于鏟除多出水泥及膠漬133M墊分為黑色、紅色、白色咖啡色顏色代表粗細(xì)14竹夾用于衛(wèi)生間15線軸用于長(zhǎng)距離用電工作16塵推用于地面清潔17百潔布可用于清除污垢18刀片專用于清除膠漬和頑固污漬19伸縮梯用于攀高作業(yè)20榨水機(jī)專用于壓榨拖把中過(guò)多水分第四章關(guān)鍵管理人員介紹劉長(zhǎng)鑄職務(wù)：總經(jīng)理學(xué)歷：本科從業(yè)經(jīng)歷：從事住宅、酒店、商場(chǎng)、工廠、寫字樓、商住樓、綜合市政等物業(yè)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、PCO蟲控及白蟻防治專業(yè)化服務(wù)工作五年，企業(yè)自成立以來(lái)關(guān)鍵業(yè)務(wù)包含地毯清洗、地面打蠟、晶面處理、大理石翻新、及外墻清洗、二次供水設(shè)施清洗消毒、綠化維護(hù)及設(shè)計(jì)施工、化糞池處理、管道疏通、垃圾清運(yùn)等機(jī)動(dòng)服務(wù)。

經(jīng)過(guò)近1年艱苦卓絕創(chuàng)業(yè)發(fā)展，企業(yè)從品牌建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)模、品質(zhì)管理、用戶資源、財(cái)務(wù)管控、技術(shù)研究及后勤保障等方面均日漸步入規(guī)范化、專業(yè)化軌道，并發(fā)展成為北京著名專業(yè)清潔企業(yè)之一。

各類專業(yè)化服務(wù)人員達(dá)500余人,職業(yè)化管理人員20余人，專業(yè)設(shè)備和物料等方面均配置科學(xué)完善。

本著“科學(xué)設(shè)置、精簡(jiǎn)高效、控制成本、強(qiáng)化實(shí)施”標(biāo)準(zhǔn)，以用戶需求為導(dǎo)向、以本部職能管理為中心，以距陣式和“1拖N”品質(zhì)監(jiān)控為模式，以片區(qū)和項(xiàng)目管理為關(guān)鍵。第五章現(xiàn)在合作小區(qū)名稱及服務(wù)面積日常保潔項(xiàng)目項(xiàng)目地點(diǎn)保潔面積項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)情況服務(wù)內(nèi)容合生國(guó)際花園10萬(wàn)㎡無(wú)日常保潔珠江綠洲家園12萬(wàn)㎡優(yōu)異治安單位開荒、日保珠江駿景20萬(wàn)㎡無(wú)日常保潔通州桃花島17萬(wàn)㎡無(wú)日常保潔創(chuàng)展家居商城8萬(wàn)㎡無(wú)開荒、日保廣州華景家園30萬(wàn)㎡市優(yōu)開荒、日保廣州逸景翠園20萬(wàn)㎡市優(yōu)開荒、日保廣州珠江帝景50萬(wàn)㎡市優(yōu)開荒、日保第六章保潔制度一、清潔保養(yǎng)人員要求工作紀(jì)律1.工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁私自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)不屬于乙方清潔保養(yǎng)地方。2.保潔員不可從事和小區(qū)有相抵觸工作。3.不準(zhǔn)賭博、偷竊或作任何違法行為。4.不準(zhǔn)做危害本身或她人行為，給小區(qū)內(nèi)財(cái)物造成損壞。5.要禮貌待客，不準(zhǔn)用粗言穢語(yǔ)，挖苦客人或?qū)腿瞬欢Y貌，不理會(huì)。6.工作時(shí)不準(zhǔn)打私人電話、抽煙、會(huì)客、吃東西。7.清潔用具按物業(yè)管理部指定地點(diǎn)集中存放，不亂擺。8.聽從管理企業(yè)管理處委派屬乙方清潔工作范圍內(nèi)指令。9.不準(zhǔn)私自為住戶提供尤其服務(wù)。儀容、儀表1.男職員頭發(fā)宜常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為適宜。2.女職員不宜濃妝艷抹，不應(yīng)涂指甲、戴長(zhǎng)耳環(huán)。3.制服及鞋襪應(yīng)保持統(tǒng)一、整齊，每日應(yīng)更換和燙洗，指甲應(yīng)常修剪。4.禮貌用語(yǔ)不離口。5.態(tài)度要友善、面露微笑，不可帶有情緒工作。二、清潔保養(yǎng)人員配置、職員和工程管理1.依據(jù)甲、乙雙方約定清潔保養(yǎng)工作范圍，乙方將為清潔保養(yǎng)人員作以下配置:(1)主管1名。含有3年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)（期間有２年擔(dān)任主管職務(wù)），對(duì)甲級(jí)商廈清潔保養(yǎng)有深入了解，能和用戶溝通并處理投訴；分配保潔職員作，監(jiān)管工作進(jìn)程及確保提升清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。(2)班長(zhǎng)1名。對(duì)甲級(jí)商廈清潔保養(yǎng)有一定了解，有２年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，能率領(lǐng)屬下職員做好保潔工作。(3)保潔員7名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn)，有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。(4)技工組組員1名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證實(shí)，有良好職業(yè)道德。(5)機(jī)動(dòng)組人員１名。可靈活調(diào)動(dòng)工作崗位，幫助進(jìn)行每個(gè)月大洗清潔，有職員休例假或年假時(shí)可暫代其工作崗位。(7)保潔時(shí)間：早上7:00至17:30時(shí)，并可依據(jù)物業(yè)企業(yè)要求安排夜班值班人員（每七天工作40小時(shí)）。具體排班由保潔企業(yè)投供，物業(yè)審定。2.職員管理、清潔質(zhì)素監(jiān)管(1)在甲方要求下，乙方必需呈交一份具體職員資料給甲方，內(nèi)容包含職員姓名、身份證號(hào)碼、工作地點(diǎn)，方便識(shí)別。(2)全部職員在實(shí)施清潔工作時(shí)，必需統(tǒng)一穿著企業(yè)制服，佩戴附有姓名和相片工作證，儀表整齊。(3)乙方應(yīng)確保在“小區(qū)”內(nèi)工作職員行為和操作，不能抵觸下列條款：除工作上需要或事前已獲同意，在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁私自進(jìn)入不屬乙方清潔保養(yǎng)地方，或從事任何和“小區(qū)”清潔項(xiàng)目相抵觸工作；②損壞設(shè)施及不合適使用甲方所提供設(shè)備；③賭博、偷竊或作任何刑事罪行；④打斗或行為不檢，騷擾或妨礙公共秩序；⑤當(dāng)值時(shí)酗酒，粗言穢語(yǔ)；⑥作危害本身或其它人行為，對(duì)財(cái)物造成損壞；⑦不遵從甲方指令。（4）乙方工作人員不得在甲方電梯使用高峰期期間清抹電梯、使用電梯運(yùn)輸垃圾或空手搭乘電梯。(5)全部清潔職員，包含主管、班長(zhǎng)及一般職員全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些職員作任何責(zé)任上負(fù)擔(dān)。(6)制訂保潔人員崗位制度，教育職員遵守各項(xiàng)管理制度，珍惜多種設(shè)施，注意節(jié)省用水、用電。（7）依據(jù)小區(qū)情況制訂《保潔計(jì)劃書》，包含：保潔人員培訓(xùn)實(shí)施方案、保潔人員管理方案、清潔計(jì)劃等。3.緊急服務(wù)緊急服務(wù)包含在本清潔協(xié)議中，如返修、水浸或其它不可抗原因引發(fā)緊急清潔服務(wù)，乙方必需依據(jù)甲方要求，隨時(shí)調(diào)派足夠職員到場(chǎng)幫助工作。4、清潔人員招聘要求序號(hào)項(xiàng)目招聘要求1年紀(jì)16-45歲2身高男1.65米以上;女1.50米以上3文化初中以上畢業(yè)4語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)一般話5相貌五官端正、有親和力三、突發(fā)事件應(yīng)急處理方案1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理方案職員進(jìn)行身體普查，建立職員健康卡；企業(yè)職員天天進(jìn)行體溫檢驗(yàn)；如感染疫情之職員進(jìn)行立即隔離、診療；和甲方快速取得聯(lián)絡(luò)，有計(jì)劃有步驟對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行消毒；增加保潔人員聽從甲方安排，對(duì)關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行反復(fù)消毒清掃。2、突發(fā)公共安全事件（火情）應(yīng)急處理方案（1）防火：職員上崗前，需進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)及考評(píng)。常常進(jìn)行消防設(shè)施清潔。每位職員全部要掌握基礎(chǔ)消防器材使用方法及基礎(chǔ)消防常識(shí)。庫(kù)房?jī)?nèi)物品碼放要嚴(yán)格按防火要求，留出(五距)，庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。我企業(yè)在清潔過(guò)程中，不得堵塞消防通道。清潔過(guò)程中注意檢驗(yàn)垃圾中殘留未熄滅煙頭及其它火災(zāi)隱患。（2）火災(zāi)處理：發(fā)覺火情，首先報(bào)警(小火自救，大火報(bào)警)，通常匯報(bào)本部門或按下最近消防按鈕。報(bào)警應(yīng)說(shuō)明四點(diǎn)：①發(fā)生地點(diǎn)；②起火源，周圍有沒有易爆物；③火勢(shì)；④報(bào)警人姓名。時(shí)間許可話，還應(yīng)匯報(bào)上級(jí)。若火情能夠控制，則拿起你所在區(qū)域內(nèi)滅火撲救。在接到火災(zāi)通知后，則先疏導(dǎo)客人：通知客人在某某區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)不要驚慌，請(qǐng)備好一條手巾捂住口鼻，我們會(huì)幫助您疏散。不能乘坐任何電梯(火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電梯內(nèi)最危險(xiǎn))。疏導(dǎo)客人從安全通道離開。職員應(yīng)后于客人疏散。3、下雨、下雪天處理方案如遇下雨下雪天氣立即和甲方聯(lián)絡(luò)在大廳鋪設(shè)地墊，做到防滑、防水保護(hù)。下雨時(shí)立即檢驗(yàn)保潔各區(qū)域下水道及地漏通暢。下雪時(shí)立即增加保潔工，做好鏟冰除雪工作，做到無(wú)冰無(wú)積雪。注：以上突發(fā)事件或其它突發(fā)事件處理預(yù)案，最終需附從并根據(jù)甲方相關(guān)緊急處理預(yù)案實(shí)施。第七章人員配置、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、對(duì)本小區(qū)管理理念1、使命：

我們致力于打造陽(yáng)光下玉禾田

2、愿景：

我們?yōu)槔硐攵非笤诃h(huán)境保護(hù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)、

卓越和領(lǐng)先

3、關(guān)鍵價(jià)值觀之管理觀：

規(guī)范實(shí)施，沒有任何借口

4、關(guān)鍵價(jià)值觀之服務(wù)觀：

誠(chéng)信、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮，和用戶共成長(zhǎng)

5、關(guān)鍵價(jià)值觀之品質(zhì)觀：

連續(xù)改善，追求零缺點(diǎn)

6、關(guān)鍵價(jià)值觀之團(tuán)體觀：

共建大家庭、同創(chuàng)大學(xué)校、打造大部隊(duì)二、人員配置富貴園三期人員配置：上班時(shí)間7:00——17：30保潔區(qū)域人員安排（人）頂休人員（人）外圍12層板樓（共7個(gè)單元）2（含領(lǐng)班）116層板樓（共8個(gè)單元）1人10層板樓（每層20戶）2人車庫(kù)1人收垃圾2人項(xiàng)目主管1累計(jì)職員：11人三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）區(qū)域開荒作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)區(qū)域作業(yè)程序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)樓層公共區(qū)域各層電梯廳／走廊通道瓷磚地面洗地機(jī)清洗、除膠除塵；各層電梯廳／走廊通道墻壁／踢腳線除膠除塵；各層電梯門除膠除塵：公共區(qū)域全部門窗(含門框、窗臺(tái)、窗欞內(nèi)玻璃)除膠除塵；共公區(qū)域天花／頂燈除膠除塵；公共區(qū)域全部掛件／飾品／指示牌除膠除塵；各層樓梯扶手／臺(tái)階除膠除塵；各層樓道墻壁除膠除塵；不銹鋼養(yǎng)護(hù)。玻璃光亮無(wú)塵土無(wú)膠漬無(wú)漆漬無(wú)泥漬無(wú)異味電梯轎廂地面、內(nèi)壁除膠除塵；電梯溝槽除膠除塵；煙感器、排風(fēng)口、天花除膠除塵；電梯井清洗除塵。光亮無(wú)塵土無(wú)膠漬無(wú)漆漬無(wú)泥漬室內(nèi)室內(nèi)全部門扇除膠除塵；墻面除膠除塵；天花除膠除塵；踢腳線除膠除塵。不銹鋼踢腳線除膠除塵；玻璃窗除膠除塵；大理石臺(tái)面、不銹鋼洗滌盆、冷熱水龍頭、五金件除膠除塵。衛(wèi)生間座廁、大理石臺(tái)面或柱式面盆及冷熱水龍頭、手紙架、毛巾環(huán)、化妝鏡、排風(fēng)扇除膠除塵：電源插座、開關(guān)、可視對(duì)講器除膠除塵；玻璃光亮無(wú)塵土無(wú)膠漬無(wú)漆漬無(wú)泥漬無(wú)異味衛(wèi)生間衛(wèi)生間、門框除膠除塵；公共衛(wèi)生間地面洗地機(jī)清洗、除膠除塵；公共衛(wèi)生間墻面除膠除塵；公共衛(wèi)生間天花及吊頂除膠除塵；座廁隔板、大理石臺(tái)面、水龍頭、恭桶、小便斗、進(jìn)/排風(fēng)口除膠除塵；燈具、電源插座、開關(guān)除膠除塵；不銹鋼養(yǎng)護(hù)。無(wú)塵無(wú)膠漬無(wú)漆漬無(wú)泥漬（二）日常保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域項(xiàng)目每日內(nèi)容每七天內(nèi)容作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)辦公室臺(tái)面、座椅及電話擦拭每日2次地面清潔1次無(wú)塵土、無(wú)污跡玻璃門、玻璃幕及隔斷擦拭每日2次地面清潔1次無(wú)污跡、無(wú)手印煙灰缸立即更換不停巡回地面清潔1次無(wú)塵土、無(wú)污跡金屬扶手及飾物全方面養(yǎng)護(hù)每日2次地面清潔1次無(wú)污跡、無(wú)手印墻壁和墻壁上裝飾物、標(biāo)牌、開關(guān)盒撣塵擦拭每日2次地面清潔1次無(wú)塵土、無(wú)污跡垃圾筒清倒、擦拭每日2次地面清潔1次無(wú)塵土、無(wú)污跡多種家俱擺設(shè)和裝飾物、標(biāo)牌、消防器材等擦拭每日2次地面清潔1次無(wú)污跡、無(wú)手印地面及入口處樓梯清掃每日2次地面清潔1次無(wú)塵土、污跡、積水、光亮、潔凈、整齊大堂擦拭大堂花架等擺設(shè)及消防栓等設(shè)施巡視保潔地面清潔1次無(wú)顯著塵土，無(wú)污跡擦拭大堂和墻壁飾物、標(biāo)牌等巡視保潔地面清潔1次無(wú)顯著塵土，無(wú)污跡清掃拖洗走大堂和樓梯地面、廢棄物清除巡視保潔地面清潔1次無(wú)顯著塵土，無(wú)污跡擦拭樓梯扶手及欄桿、檔板巡視保潔地面清潔1次無(wú)顯著塵土，無(wú)污跡衛(wèi)生間天花板及燈罩表面除塵2次/周無(wú)灰塵、無(wú)污跡更換抹手紙、毛巾、衛(wèi)生紙、肥皂或清潔液不停巡回擦凈衛(wèi)生間內(nèi)鏡面、面池及地面拖干6次/天無(wú)污跡、水跡鏡面光亮用全能清洗劑清洗馬桶2次/天無(wú)污跡、無(wú)異味清潔門、窗、框2次/天無(wú)污跡、水跡沖洗及擦凈馬桶6次/天無(wú)污跡、無(wú)異味清理手紙簍6次/天無(wú)污跡、無(wú)異味檢驗(yàn)及有需要時(shí)更換空氣清新劑香精2次/天車庫(kù)地面清掃、定時(shí)沖洗巡視保潔無(wú)塵土，無(wú)污跡，無(wú)積水自行車庫(kù)自行車按次序擺放巡視保潔消防設(shè)施擦拭巡視保潔無(wú)污跡外圍環(huán)境衛(wèi)生清掃及局部除污指標(biāo)牌擦拭果皮箱傾倒、保潔巡視保潔外圍在面沖刷1次無(wú)污跡、積水、異味、贓物垃圾清運(yùn)垃圾筒清倒、擦拭1次無(wú)污跡、無(wú)異味垃圾清運(yùn)至垃圾房1次無(wú)污跡、無(wú)異味垃圾集中地保持潔凈整齊、清掃立即巡視保潔無(wú)污跡、無(wú)異味（三）服務(wù)項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工作范圍及工作細(xì)則日常清潔保養(yǎng)工作范圍及工作細(xì)則1.保潔工作范圍:住宅公共區(qū)域、停車場(chǎng)等保潔（不含住戶室內(nèi)）項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目清潔要求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)中等高級(jí)樓盤中等樓盤小區(qū)內(nèi)路面區(qū)域：管理中心辦公室、保安亭、涼亭、控制中心、會(huì)議室、噴水池、停車場(chǎng)、架空首架、通道、會(huì)所1拖抹小區(qū)區(qū)域內(nèi)通道地面，地腳線，和以上各部?jī)?nèi)外清潔。天天三次天天兩次保持地面、地腳線等潔凈、無(wú)積水、沙泥、垃圾保持地面、地腳線等潔凈、無(wú)積水、沙泥、垃圾2清除樹上或低懸掛垃圾雜物。天天天天保持無(wú)垃圾、雜物保持無(wú)垃圾、雜物3清掃網(wǎng)球場(chǎng)及洗抹場(chǎng)內(nèi)臺(tái)椅。天天兩次天天一次保持地面無(wú)垃圾、積水，臺(tái)椅無(wú)積漬保持地面無(wú)積水，臺(tái)椅無(wú)積漬4定時(shí)搜集垃圾運(yùn)到指定點(diǎn)。天天三次天天兩次按約定時(shí)間清理潔凈并無(wú)積漬按約定時(shí)間清理潔凈5清抹花基和清潔雜物。天天二次天天一次保持花基潔凈及無(wú)雜物保持無(wú)雜物6清抹休息亭方凳，兒童游樂場(chǎng)，保潔多種活動(dòng)器具。天天天天整體潔凈整齊、無(wú)積漬、無(wú)積水潔凈、無(wú)積漬、無(wú)積水7刷除區(qū)內(nèi)亂張貼廣告。天天天天保持區(qū)內(nèi)無(wú)亂張貼廣告盡可能保持區(qū)內(nèi)無(wú)亂張貼廣告8清理積水，抹凈指示牌，通告牌。天天天天保持潔凈、無(wú)積漬、無(wú)積水保持潔凈、無(wú)積漬、無(wú)積水9清抹消防栓玻璃門，清除破舊封條殘跡。每七天兩次每七天一次整體潔凈、無(wú)殘跡潔凈、無(wú)殘跡10清除小區(qū)區(qū)域墻壁、天花、蜘蛛網(wǎng)、積塵。每七天三次每七天一次整體潔凈、無(wú)積漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵潔凈、無(wú)積漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)11清洗假山、噴水池。每七天兩次每七天一次整體潔凈、無(wú)垃圾、無(wú)污漬整體潔凈、無(wú)污漬12清抹小區(qū)路面區(qū)和外面支架燈球。每個(gè)月三次每個(gè)月兩次整體無(wú)積漬、無(wú)蛛網(wǎng)整體無(wú)積漬、無(wú)蛛網(wǎng)13清抹車庫(kù)天花、排水管、光管。每個(gè)月兩次每個(gè)月兩次整體潔凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng)整體潔凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng)14清除網(wǎng)球場(chǎng)、鐵網(wǎng)、護(hù)欄積塵。每個(gè)月三次每個(gè)月兩次整體潔凈、無(wú)積漬及積塵整體潔凈、無(wú)積漬15清潔小區(qū)域門口天花、屋檐、墻壁。每個(gè)月三次每個(gè)月兩次整體潔凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)青苔整體潔凈、無(wú)青苔小區(qū)內(nèi)路面區(qū)域：管理中心辦公室、保安亭、涼亭、控制中心、會(huì)議室、噴水池、停車場(chǎng)、架空首架、通道、會(huì)所17會(huì)所大理石地面打蠟。每個(gè)月兩次每個(gè)月兩次地面光亮、無(wú)污漬地面光亮、無(wú)污漬18清抹停車場(chǎng)上面排水管。每個(gè)月兩次每個(gè)月兩次整體潔凈，無(wú)積漬整體潔凈，無(wú)積漬19清除沙井明渠垃圾、泥沙。每個(gè)月三次每個(gè)月兩次無(wú)積存垃圾、泥沙無(wú)積存垃圾、泥沙20清洗路燈。每個(gè)月兩次每個(gè)月兩次整體潔凈明亮、無(wú)積漬整體無(wú)積漬21用高壓水槍清潔全部硬地。每個(gè)月一次每個(gè)月一次硬地面無(wú)積漬硬地面無(wú)積漬樓宇公共區(qū)域:大堂、防盜門、信箱、對(duì)講機(jī)、墻身、天臺(tái)、走火梯、電梯、公共通道樓宇公共區(qū)域:大堂、防盜門、信箱、對(duì)講機(jī)、墻身、天臺(tái)、走火梯、電梯、公共通道1抹凈墻壁、樓梯間窗、地腳線、大堂推塵數(shù)次。每日三次每日一次保持潔凈、明亮、無(wú)積塵、污漬保持潔凈、無(wú)積塵、污漬2抹凈低位玻璃及飾物、窗。每日兩次每日一次保持潔凈、明亮。3抹凈防盜門、信箱、對(duì)講機(jī)。每日一次每?jī)商煲淮伪３譂崈?，無(wú)積漬。4掃凈各層走火梯級(jí)，抹凈扶手。每日一次每?jī)商煲淮伪３譂崈簟o(wú)污漬。5抹凈電梯按制、顯示器。每日四次每日兩次保持潔凈，無(wú)積漬。6定時(shí)搜集各住戶垃圾，并運(yùn)到垃圾房。天天：7:3013:3020:00天天：7:3020:00按時(shí)收運(yùn)各住戶垃圾。按時(shí)收運(yùn)各住戶垃圾。7清理外來(lái)亂貼廣告紙，保持樓宇內(nèi)墻清潔。天天天天保持公共區(qū)域無(wú)亂張貼廣告盡可能保持區(qū)內(nèi)無(wú)亂張貼廣告8大堂外地毯除塵。天天三次天天兩次保持潔凈，無(wú)垃圾、無(wú)積漬保持潔凈，無(wú)垃圾9抹凈電梯內(nèi)外，加上不銹鋼油。天天三次天天一次保持潔凈、無(wú)污漬11清潔天臺(tái)及平臺(tái)地面設(shè)施、清除淤泥、雜物。天天兩次天天一次整體潔凈、無(wú)積塵、無(wú)雜物整體潔凈、無(wú)雜物12清除樓層區(qū)域墻壁、天花、蜘蛛網(wǎng)，積塵。天天二次天天一次整體潔凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)整體潔凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)13巡回保潔各樓層，發(fā)覺垃圾立即清理潔凈。天天天天保持潔凈、無(wú)積存垃圾保持潔凈、無(wú)積存垃圾14清抹消防栓、清除破舊封條殘跡。每七天兩次每七天一次整體潔凈、無(wú)殘跡潔凈、無(wú)殘跡15清洗電梯內(nèi)地毯、門口地毯。天天兩次每七天一次保持潔凈，無(wú)積漬保持潔凈，無(wú)積漬16清除樓層區(qū)域墻壁、天花、蜘蛛網(wǎng)、積塵。每個(gè)月二次每個(gè)月一次整體潔凈、無(wú)積漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵潔凈、無(wú)積漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)17用清潔劑鋼水保潔全部電梯和門。每個(gè)月兩次每個(gè)月一次保持潔凈、無(wú)積漬保持潔凈、無(wú)積漬18清潔大堂玻璃。每七天兩次每七天一次保持潔凈、明亮、無(wú)積漬保持潔凈、明亮19首層大堂地面清洗打蠟。每個(gè)月兩次每個(gè)月一次保持潔凈、明亮、無(wú)污漬保持潔凈、無(wú)污漬20清潔住宅樓公共區(qū)域棚頂垃圾。每七天一次每個(gè)月兩次整體潔凈、無(wú)積存垃圾和雜物整體潔凈、無(wú)垃圾21保潔甲方空置單位鐵門。每七天一次每個(gè)月二次保持潔凈，不留灰塵保持潔凈，無(wú)積塵22清抹樓層燈球、指示牌。每個(gè)月兩次每個(gè)月兩次整體潔凈，無(wú)積漬整體潔凈，無(wú)積漬23大堂地面起蠟、打蠟、拋光。每個(gè)月兩次每個(gè)月一次保持潔凈、明亮保持潔凈24電梯間用單擦機(jī)清洗每個(gè)月兩次每個(gè)月一次保持地面潔凈保持地面潔凈25墻身打蠟。每六個(gè)月一次每十二個(gè)月一次保持潔凈、明亮保持潔凈（四）工程報(bào)價(jià)富貴園三期日常保潔費(fèi)用報(bào)價(jià)：990元/人/月，月費(fèi)用10890元，年費(fèi)用130680元日常保潔成本費(fèi)用：日常保潔費(fèi)用每十二個(gè)月職務(wù)月薪人數(shù)月費(fèi)用年費(fèi)用主管14001140016800職員990109900118800年總費(fèi)用135600注：1、以上費(fèi)用包含：工人工資、物料費(fèi)餐費(fèi)、三證費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)、體檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、不可預(yù)見等費(fèi)用。2、職員住宿由物業(yè)企業(yè)提供，餐費(fèi)由職員自行處理。3、物業(yè)企業(yè)提供垃圾桶及垃圾袋，清潔企業(yè)負(fù)責(zé)將垃圾統(tǒng)一送垃圾站，由物業(yè)企業(yè)自行清運(yùn)。第八章合作小區(qū)相關(guān)內(nèi)容照片管理項(xiàng)目：1.北京珠江綠洲：小區(qū)南部緊鄰京航運(yùn)河起點(diǎn)通惠河，和昆玉河等水系相連，毗鄰北京中國(guó)唯一一所專業(yè)傳媒大學(xué)——北京廣播學(xué)院及小區(qū)南部緊鄰京航運(yùn)河起點(diǎn)通惠河，和昆玉河等水系相連，毗鄰北京中國(guó)唯一一所專業(yè)傳媒大學(xué)——北京廣播學(xué)院及聲勢(shì)顯赫專業(yè)外語(yǔ)大學(xué)——北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，距離國(guó)貿(mào)分部?jī)H約7公里旅程。項(xiàng)目占地面積300，000平方米，建筑面積407，000平方米，小區(qū)綠化覆蓋率高達(dá)60%，是京城罕見小區(qū)。

合生國(guó)際花園在北京市中央商務(wù)區(qū)（CBD）以南，東三環(huán)邊。伴隨兩廣大街和西大望路亮麗風(fēng)景街改造，北京市城市快速交通道路系統(tǒng)逐步建成及CBD擴(kuò)張,京通高速路、京沈高速、京津塘城市高速路連接搭建“大北京”概念形成，項(xiàng)目所處區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)、區(qū)域價(jià)值正逐步凸顯，合生國(guó)際花園作為北京獨(dú)具特色“CBD現(xiàn)代城”，必將成為全部會(huì)關(guān)鍵唯一可連續(xù)發(fā)展大規(guī)模國(guó)際化小區(qū)。3.通州桃花島：通州桃花島是一個(gè)最親近CBD百萬(wàn)平米大型國(guó)際化閑適生活小區(qū)。通州桃花島是一個(gè)最親近CBD百萬(wàn)平米大型國(guó)際化閑適生活小區(qū)。通州桃花島在通州區(qū)永順鎮(zhèn)東北部，緊臨京哈高速，處于未來(lái)長(zhǎng)安街延長(zhǎng)線東端，距五環(huán)、六環(huán)、城市輕軌和首全部機(jī)場(chǎng)全部很近。項(xiàng)目所在地周圍有潞河中學(xué)、中加學(xué)校等名校，距二外、廣播學(xué)院、物資學(xué)院等高等學(xué)府也很近。小區(qū)總占地500畝，總建筑面積25萬(wàn)平方米。4.廣州珠江帝景：

廣州珠江帝景在珠江新城對(duì)面，擁有6萬(wàn)平米歐式水景園林，由曾經(jīng)主持設(shè)計(jì)香山飯店、皇城根遺址公園國(guó)際園林大師――檀馨主筆，其間分布多個(gè)專題水景，和恢弘氣勢(shì)羅馬廣場(chǎng)完美呼應(yīng)。另外小區(qū)內(nèi)還設(shè)有充滿異國(guó)情趣意式風(fēng)情商業(yè)街和7000平米集運(yùn)動(dòng)、休閑于一體SPA高級(jí)專題會(huì)所，可為業(yè)主提供周到滿意服務(wù)，總建筑面積逾54萬(wàn)平米。5.北京珠江駿景：珠江駿景坐落于南城發(fā)展基地之中，毗鄰三環(huán)木樨園，依其卓立，占地15珠江駿景坐落于南城發(fā)展基地之中，毗鄰三環(huán)木樨園，依其卓立，占地15公頃，總建筑面積逾43萬(wàn)平米。交通暢達(dá)，不再讓你在衣食之資和安身之所間來(lái)來(lái)往往，輾轉(zhuǎn)不安。珠江駿景是一個(gè)高綠化低密度小區(qū)，美倫美奐中庭廣場(chǎng)，繽紛主體花園、高級(jí)會(huì)所、健身分部、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)校再加上完善保安系統(tǒng)，使每個(gè)用戶身居靜謐之園。6．廣州華景家園：廣州華景家園在天河區(qū)，廣州華景家園在天河區(qū)，周圍有華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)及暨南大學(xué)，交通極為便捷。小區(qū)配套設(shè)施完善，有大型會(huì)所、超市、2萬(wàn)平米專題公園，地理位置優(yōu)越，和大自然為友，和青山綠水為伴。

第九章日常清潔協(xié)議委托方（甲方）：受托方（乙方）：依據(jù)《中國(guó)協(xié)議法》及相關(guān)法律、法規(guī)要求，甲、乙雙方本著平等、自愿標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就乙方承接日常清潔保養(yǎng)事宜達(dá)成一致意見，特簽訂本協(xié)議，以資信守。第一條服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)范圍乙方按協(xié)議約定負(fù)責(zé)日常清潔保養(yǎng)工作，具體工作范圍由雙方在附件中約定。第二條服務(wù)承接方法和期限1、乙方以自己人員、機(jī)器、工具和物料（尤其注明除外），采取包工包料（垃圾桶、垃圾袋、水、電由甲方提供）、包稅費(fèi)、包質(zhì)量、包工期、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、包經(jīng)過(guò)驗(yàn)收等方法,依據(jù)本協(xié)議約定，承接日常清潔保養(yǎng)服務(wù)工作。2、本協(xié)議合作期限從年月日起，至年月日止。乙方于年月日進(jìn)駐。協(xié)議期滿，在相同條件下甲方優(yōu)先考慮和乙方續(xù)約。若雙方同意續(xù)約，須于本協(xié)議期滿前個(gè)月提出，并簽署新協(xié)議。清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)及支付方法清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)暫定為人民幣元/每個(gè)月（大寫：）。甲、乙雙方每個(gè)月結(jié)算清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)一次。乙方進(jìn)駐之日起30天后，必需把付款通知書遞交甲方。甲方收到乙方通知后，依據(jù)日常巡檢驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)情況，評(píng)定乙方當(dāng)月清潔服務(wù)工作質(zhì)量，詳見附件六《日常清潔工作驗(yàn)收表》，上個(gè)月清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)在個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付。以上付款，甲方將以或轉(zhuǎn)帳支票或電匯方法支付，若甲方提出按六個(gè)月承兌匯票支付，則按開票銀行同期貼現(xiàn)利息補(bǔ)息。乙方須向甲方提供中國(guó)正當(dāng)有效等額發(fā)票，不然甲方可順延付款。此項(xiàng)工作逐月進(jìn)行。第四條雙方義務(wù)（一）甲方義務(wù)1、甲方在收到通知后二天內(nèi)組織雙方人員，按本協(xié)議約定進(jìn)行驗(yàn)收，并做好相關(guān)驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)工作。2、在內(nèi)無(wú)償提供臨時(shí)場(chǎng)地（約平方米）供乙方現(xiàn)場(chǎng)辦公和存放清潔機(jī)器、清潔工具及清潔物料。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)即時(shí)清理退還該場(chǎng)地。3、無(wú)償提供水、電給乙方使用，方便乙方能根據(jù)協(xié)議約定順利進(jìn)行正常清潔保養(yǎng)工作。4、除乙方須提供清潔機(jī)器、清潔工具和清潔物料外，負(fù)責(zé)提供對(duì)應(yīng)設(shè)備如垃圾桶、垃圾袋、洗手間內(nèi)設(shè)備（包含垃圾桶、卷紙箱、洗手液盒、干手機(jī)等），并負(fù)責(zé)其日常維修。5、在乙方完成協(xié)議約定清潔保養(yǎng)工作后，按時(shí)支付乙方清潔保養(yǎng)費(fèi)用。6、在內(nèi)無(wú)償提供日常垃圾存放場(chǎng)地（約平方米），方便于搜集、整理好后垃圾等候運(yùn)離。7、甲方無(wú)償提供乙方職員住宿（二）乙方義務(wù)1、嚴(yán)格根據(jù)清潔工作計(jì)劃和清潔通例進(jìn)行工作，依據(jù)本協(xié)議約定具體標(biāo)正確保清潔工作質(zhì)量水平、按期完工。2、負(fù)責(zé)提供內(nèi)清潔保養(yǎng)工作必備清潔機(jī)器、清潔工具和清潔物料，但雙方另有約定除外（見附件四《機(jī)械物料規(guī)格說(shuō)明》）。3、乙方全部職員行為準(zhǔn)則必需符合本協(xié)議及其附件和甲方相關(guān)規(guī)章制度要求。乙方應(yīng)教育職員遵守各項(xiàng)管理制度，接收甲方管理人員指示和監(jiān)督，珍惜工作場(chǎng)所多種設(shè)施，注意節(jié)省用水用電，統(tǒng)一著裝、佩戴工卡。4、全部參與清潔保養(yǎng)工作職員，包含主管及通常保潔職員全部由乙方直接聘用，甲方對(duì)這些職員不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。5、依本協(xié)議約定聘用足夠職員進(jìn)行工作，并對(duì)職員及清潔保養(yǎng)工作做出完善管理（見附件五《清潔保養(yǎng)人員配置、職員和工作管理》）。6、嚴(yán)格實(shí)施甲方相關(guān)清潔監(jiān)管制度要求。7、乙方必需對(duì)其雇員任何意外及傷亡負(fù)擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)相關(guān)追討、訴訟及賠償?shù)荣M(fèi)用。8、乙方必需對(duì)其雇員向雙方認(rèn)可保險(xiǎn)企業(yè)投保（人身意外傷害保險(xiǎn)），費(fèi)用由乙方自行支付。第五條違約責(zé)任1、一方未推行本協(xié)議要求義務(wù)，應(yīng)負(fù)擔(dān)違約責(zé)任，違約方應(yīng)向另一方賠償因違約而引發(fā)一切經(jīng)濟(jì)損失。2、在正常環(huán)境或合理情況下，假如乙方提供清潔保養(yǎng)服務(wù)不符合本協(xié)議約定，經(jīng)過(guò)甲方書面通知、乙方收到通知后次日內(nèi)仍未改善，甲方有權(quán)根據(jù)清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)相關(guān)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分。乙方收到通知后日內(nèi)仍未改善，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并按本協(xié)議第七條要求實(shí)施。3、乙方必需按相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按期完成相關(guān)清潔保養(yǎng)工作，在協(xié)議使用期內(nèi)，乙方未能根據(jù)附件一《日常保養(yǎng)工作范圍及工作細(xì)則》清潔要求進(jìn)行工作情況連續(xù)發(fā)生次/累計(jì)發(fā)生次，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方須向甲方支付個(gè)月清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)作為違約金。第六條轉(zhuǎn)讓條款未經(jīng)協(xié)議其它方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和義務(wù)。第七條協(xié)議終止（一）因解除而終止1、因?yàn)橐曳竭`約造成本協(xié)議不能推行或不能完全推行，假如甲方認(rèn)為本協(xié)議已無(wú)必需繼續(xù)推行或乙方在收到甲方要求其糾正違約通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權(quán)向乙方發(fā)出解除本協(xié)議書面通知，該通知自送達(dá)乙方時(shí)生效，乙方除負(fù)擔(dān)本協(xié)議約定違約責(zé)任外，另須向甲方支付個(gè)月清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)作為違約金，并賠償由此給甲方造成損失。2、因?yàn)榧追竭`約造成本協(xié)議不能推行或不能完全推行，假如甲方在收到乙方要求其糾正違約通知后仍不糾正其違約行為，則乙方有權(quán)向甲方發(fā)出解除本協(xié)議書面通知，該通知自送達(dá)甲方時(shí)生效，甲方應(yīng)向乙方支付雙方確定已完成工作量款項(xiàng)，并按本協(xié)議約定負(fù)擔(dān)違約責(zé)任。3、協(xié)議一方依本協(xié)議約定行使解除權(quán)，協(xié)議自解除通知送達(dá)之日起終止。違約方應(yīng)該向另一方支付違約金或賠償損失。4、協(xié)議終止后，不妨礙一方向違約方追究違約責(zé)任。（二）有下列