工程電梯管理工作手冊模板

1.0目標(biāo)確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài)，確保安全運(yùn)行。2.0適用范圍適適用于電梯運(yùn)行管理。3.0職責(zé)3.1電梯維修工負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和通常故障處理及匯報(bào)。消控室值班員負(fù)責(zé)監(jiān)聽電梯運(yùn)行情況。工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢驗(yàn)電梯運(yùn)行情況，督促委外電梯企業(yè)做好年檢年審和維修保養(yǎng)工作。3.4工程部主管負(fù)責(zé)電梯綜合管理及對上述工作檢驗(yàn)監(jiān)督。3.5工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂電梯檢驗(yàn)保養(yǎng)計(jì)劃，對電梯年檢、年審及上述工作進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)督。3.6管理處主任對上述工作進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)督。4.0工作程序4.1工作人職員作程序4.1.1電梯維修工4.1.1.1電梯維修工天天對電梯運(yùn)行情況進(jìn)行一次例行檢驗(yàn)，發(fā)覺問題立即處理或聯(lián)絡(luò)委外電梯維修保養(yǎng)企業(yè)處理，督促電梯企業(yè)維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期立即臨近時(shí)，配合委外保養(yǎng)單位做好年檢、年審準(zhǔn)備工作。4.1.2消控值班員4.1.2.1消控室值班員利用轎廂內(nèi)監(jiān)聽裝置，實(shí)施電梯２４小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控。4.1.2.2如電梯故障關(guān)人，消控值班員用電梯轎廂和消控值班對講裝置撫慰被關(guān)人員，并通知電梯維修工處理，故障嚴(yán)重時(shí)由電梯維修保養(yǎng)企業(yè)來人處理。4.1.3工程部維修領(lǐng)班工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢驗(yàn)電梯運(yùn)行情況，把檢驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)于《電梯日檢統(tǒng)計(jì)表》內(nèi)。4.1.3.2督促委外單位做好年檢、年審工作和電梯企業(yè)維修保養(yǎng)工作。4.1.4工程部主管4.1.4.1工程部主管負(fù)責(zé)電梯綜合管理，包含技術(shù)資料、檔案搜集、保管、設(shè)備賬目管理。同時(shí)對電梯維修工、電梯維保企業(yè)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，組織周檢工作。工程部經(jīng)理4.1.5.1負(fù)責(zé)制訂電梯檢驗(yàn)保養(yǎng)計(jì)劃，對電梯年檢、年審工作進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)督。4.1.6.管理處主任4.1.6.1負(fù)責(zé)組織月檢，檢驗(yàn)電梯運(yùn)行情況。4.2電梯使用管理工作程序4.2.1客梯不設(shè)司機(jī)操作，依據(jù)乘客內(nèi)外招呼自動(dòng)運(yùn)行?？吞菀猿休d廣廈用戶為主。文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改專題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第2頁嚴(yán)格控制和保管好電梯廳外鑰匙，操縱箱鑰匙和機(jī)房門鎖鑰匙。下雨刮風(fēng)時(shí)，注意關(guān)好機(jī)房門窗，預(yù)防雨水侵襲。在電梯廳門外拖洗地面和壁面時(shí)，不要把水濺入廳門地坎和井道內(nèi)。電梯在維護(hù)中，若需司機(jī)配合，司機(jī)應(yīng)服從維護(hù)人員指令。鎖梯時(shí)，轎廂應(yīng)放在基站，并將操縱箱內(nèi)開關(guān)全部斷開，再關(guān)好廳門（自動(dòng)關(guān)門除外）。常常保持轎廂內(nèi)、門地坎及乘客可見部位清潔衛(wèi)生。常常保持照明通風(fēng)和室溫處于良好狀態(tài)。控制和保管好扶梯開啟開關(guān)鑰匙、電器箱鑰匙和機(jī)箱蓋板鑰匙。扶梯在作維保檢測時(shí)，應(yīng)在上、下端站放置停用通告牌設(shè)置障礙。在扶梯周圍拖洗地面時(shí)，注意不要把水滲透機(jī)箱和扶梯內(nèi)。常常保持梯階、扶手帶及乘客可見部位清潔衛(wèi)生。4.3電梯安全運(yùn)行工作程序4.3.1消控值班員２４小時(shí)監(jiān)聽電梯運(yùn)行情況，發(fā)覺電梯故障立即打開對講電話撫慰穩(wěn)定乘客，立即通知電梯維修工，組織救援工作。乘客解困后，應(yīng)主動(dòng)向乘客表示歉意，以維護(hù)企業(yè)服務(wù)形象。4.3.2電梯維修工天天進(jìn)行一次巡檢，并做好統(tǒng)計(jì)。4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)牌通告。4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。乘客電梯未經(jīng)許可不得作載貨電梯使用。裝載易燃、易爆和其它危險(xiǎn)物品時(shí)，需經(jīng)管理部門同意，并在嚴(yán)格安全保護(hù)方法下方可載運(yùn)。載運(yùn)重量較大貨物時(shí)，物件應(yīng)放置在轎廂中間位置，預(yù)防轎廂傾斜。不許可開啟安全窗來裝運(yùn)超長物件。霉雨天氣用前，電梯上下運(yùn)行一次，無異?，F(xiàn)象后方可投入使用。勸阻乘客不要在廳、轎門之間作較長時(shí)間停留和談話。不要在轎廂內(nèi)追逐、打鬧、搖擺和蹦跳。電梯在行駛中，應(yīng)勸阻乘客不要依靠在轎廂門上。扶梯不許可載貨和運(yùn)載危險(xiǎn)物品。勸阻小孩不要在扶梯上追逐、玩耍和蹦跳。4.4電梯機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯維保企業(yè)專業(yè)人員嚴(yán)禁操作。電梯機(jī)房管理工作程序非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)廣廈工程部經(jīng)理或廣廈管理處主任同意后，由電梯維修工陪同下方可進(jìn)入。保持機(jī)房良好照明及通風(fēng)，門窗開啟靈活無破損。維修工常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施。4.4.4保持機(jī)房、轎廂潔凈整齊，不準(zhǔn)堆放雜物。4.4.5消防器材齊備良好，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改專題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第3頁4.4.6電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)通告牌。4.5運(yùn)行異常4.5.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)4.5.1.1大廳保安或電梯維修工打開迫降開關(guān)，將消防電梯全部降至基站，消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，電梯維修工快速關(guān)閉不含有消防功效電梯。4.5.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)4.5.2.1依據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉全部電梯，并降到基站。地震過程中立即停用；地震過后開啟時(shí)，由專業(yè)電梯企業(yè)對電梯進(jìn)行安全檢測，確定無異常后。方可運(yùn)行。4.5.3當(dāng)電梯浸水后4.5.3.1電梯浸水后應(yīng)立即停止運(yùn)行，并切斷電源。在不影響電梯電器情況下，脫離水源停于進(jìn)水層以上樓層。4.5.3.2電梯浸水后，由電梯保養(yǎng)工做浸水后處理并提交對應(yīng)匯報(bào)。4.6電梯安全操作工作程序4.6.1維修保養(yǎng)中可斷電時(shí)盡可能斷電，以免觸電和電梯誤動(dòng)作等造成人身傷亡和設(shè)備事故。4.6.2因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí)，須確保轎廂內(nèi)無乘客方能夠停機(jī)。4.6.3在維修保養(yǎng)中必需注意工作協(xié)調(diào)和配合。電梯運(yùn)行和停止應(yīng)得到對方應(yīng)答后方可操作。在轎頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí)，除判定故障和調(diào)試等必需開快車外，嚴(yán)禁開快車。下底坑作業(yè)時(shí)，首先斷開安全閘刀，開亮底坑照明燈，必需佩戴安全帽。廳門口必需擺設(shè)通告牌。機(jī)房、井道、底坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必需遵守廣廈動(dòng)火作業(yè)要求，指定專員監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。4.6.7維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí)，必需認(rèn)真清理現(xiàn)場、清理工具和物品。4.7電梯困人故障救援程序4.7.1轎廂停于靠近電梯口位置，且高于或低于樓面不超出0.5米時(shí)：a)確定轎廂所在位置（依據(jù)基站樓層燈或用廳門鑰匙小心開啟廳門察看)。b)關(guān)閉電源總閘刀。c)用廳門鑰匙開啟廳門，然后打開轎門，幫助乘客離開轎廂。轎廂停于遠(yuǎn)離廳門口位置時(shí)，首先應(yīng)將電梯轎廂移動(dòng)至就近電梯廳門口（高低以樓面±0.5米以內(nèi)為適宜）。然后用上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂方法以下：利用轎廂和消控中心對講裝置，和乘客進(jìn)行通話，撫慰乘客保持鎮(zhèn)靜，并說明轎廂可能移動(dòng)，不可將身體任何部位探出轎廂外，也不可抓門和利用安全窗上轎頂，以免發(fā)生剪切、墜落等人身事故發(fā)生。進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯電源、打開手動(dòng)松閘防護(hù)蓋，按上盤車搖柄，一人持住文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改專題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第4頁搖柄、一人手持掣動(dòng)釋桿；輕輕松開制動(dòng)，轎廂將會(huì)向上或向下移動(dòng)；為預(yù)防轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)采取點(diǎn)動(dòng)斷續(xù)動(dòng)作方法，使轎廂慢慢移動(dòng)，直至最靠近電梯廳門口（平層狀態(tài)）為止。應(yīng)注意如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時(shí)，不可只松開掣動(dòng)同時(shí)，握緊搖柄并用力盤絞，使轎廂向正確方向移動(dòng)。4.7.3碰到其它自己處理不了復(fù)雜情況應(yīng)立即匯報(bào)電梯企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)間相關(guān)記錄１電梯機(jī)房電梯保修企業(yè)每月電梯保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表２轎廂內(nèi)管理處清潔工每班清潔衛(wèi)生檢驗(yàn)表３轎頂井道電梯保修企業(yè)每月維保單４底坑電梯保修企業(yè)每月維保單５轎門廳門地坑電梯保修企業(yè)每班電梯保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表5.0相關(guān)文件及統(tǒng)計(jì)5.1《電梯保養(yǎng)協(xié)議》5.2《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》/QM--4.25.3《管理處內(nèi)部檢驗(yàn)工作規(guī)程》/WI/GS-203-1.25.4《重大機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳》/QR/GR-4345.5《設(shè)備檢驗(yàn)保養(yǎng)計(jì)劃表》/QR/GR-4315.6《設(shè)備保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表》ZYJ/QR/GR-4325.7《電梯、自動(dòng)扶梯日檢統(tǒng)計(jì)表》ZYJ/QR/GS-513《電梯、自動(dòng)扶梯故障統(tǒng)計(jì)表》ZYJ/QR/GR-348文件編號(hào)/WI/GS-203-6.2修訂狀態(tài)第A版第0次修改專題：電梯操作規(guī)程頁碼共1頁第1頁1.0目標(biāo)確保操作安全性和正確性。2.0適用范圍適適用于奧斯電梯操作。3.0職責(zé)值班保安或電梯維修工負(fù)責(zé)電梯開啟或關(guān)閉。4.0工作程序4.1全自動(dòng)運(yùn)行4.1.1將首層基站鎖用鑰匙將關(guān)機(jī)狀態(tài)（ＳＴＯＰ）打到運(yùn)行狀態(tài)（ＲＵＮ）處。4.1.2按外召喚按鈕上或下門機(jī)開啟，電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)。用鑰匙打開轎廂內(nèi)控制面板操作盒，將運(yùn)行停止開關(guān)按向ＲＵＮ，手動(dòng)自動(dòng)開關(guān)按向ＡＵＴＯ，轎廂照明按向ＬＩＧＨＴ，風(fēng)扇開關(guān)FAN依據(jù)氣溫而定。4.1.4關(guān)閉操作盒4.1.5經(jīng)幾秒鐘后自動(dòng)關(guān)門，按所需樓層電梯即可依據(jù)內(nèi)外召喚自動(dòng)運(yùn)行。5.0操作盒面板以下：紅白 綠 DNSU AUTOFANLIGHTRUNATTOFFOFFSTOPOFFNORGROUPDOORTESTIND文件編號(hào)/WI/GS-203-6.3修訂狀態(tài)第A版第0次修改專題：電梯維修保養(yǎng)管理規(guī)程頁碼共1頁第1頁1.0目標(biāo)立即處理電梯故障，確保電梯技術(shù)性能，確保安全運(yùn)行。2.0適用范圍電梯維修保養(yǎng)工作。3.0職責(zé)3.1電梯維修工負(fù)責(zé)電梯日檢、通常故障維修及和電梯維修保養(yǎng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)，督促并幫助其維修保養(yǎng)。3.2工程部主管對維修保養(yǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)監(jiān)督。3.3電梯維修保養(yǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)電梯維修保養(yǎng)。4.0工作程序4.1電梯維修保養(yǎng)工作程序4.1.1電梯維修工按《設(shè)備檢驗(yàn)保養(yǎng)計(jì)劃表》進(jìn)行日巡檢，電梯維修工做好通常故障維修處理。4.1.2電梯保養(yǎng)企業(yè)按《電梯維保協(xié)議》對電梯作月、季、年保養(yǎng)，按要求統(tǒng)計(jì)。4.1.3電梯維修工應(yīng)督促