街道應(yīng)急值班制度

———街道應(yīng)急值班制度街道應(yīng)急值班制度1第一條街道辦公室擔(dān)負(fù)街道值班工作，履行值守應(yīng)急、信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保障辦事處日常工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。第二條及時(shí)接聽(tīng)電話和接受網(wǎng)絡(luò)傳真，掌握街道內(nèi)外相關(guān)重點(diǎn)情況和其他形式的緊要?jiǎng)討B(tài)信息。負(fù)責(zé)辦理向區(qū)報(bào)告應(yīng)急突發(fā)公共事件的相關(guān)事宜。第三條保證辦事處與區(qū)政府，和區(qū)直各單位聯(lián)絡(luò)暢通，引導(dǎo)各社居值班管理工作，檢查、通報(bào)全街道值班工作情況。協(xié)調(diào)、督促各社居應(yīng)急管理工作和節(jié)假日期間值班工作。第四條值班應(yīng)急管理工作要準(zhǔn)確及時(shí)、保密、文明。值班員必需嚴(yán)格依照黨的政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，既有原則性又具有敏捷性，圍繞國(guó)家、省、市和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，自動(dòng)當(dāng)好參謀，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。第五條值班員應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，高度的責(zé)任心和政治敏感性，應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化、熱誠(chéng)詳細(xì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，還要有肯定的政策理論水平、文字綜合本領(lǐng)和應(yīng)急處理本領(lǐng)。第六條值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請(qǐng)人代班、換班或請(qǐng)假時(shí)，須經(jīng)帶班副主任批準(zhǔn)。第七條在處理緊急重點(diǎn)情況中，值班員要始終堅(jiān)持“快速、準(zhǔn)確、縝密”的原則，認(rèn)真研判及時(shí)報(bào)告。對(duì)特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)公共事件信息以及事件自身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、時(shí)間或可能演化為特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)公共事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右。特別是在事發(fā)初期，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，做好組織協(xié)調(diào)工作。第八條值班員要將公共突發(fā)事件的事發(fā)時(shí)間、地方、基本內(nèi)容等記錄準(zhǔn)確后，進(jìn)一步認(rèn)真了解事故的基本情況，如：事故的性質(zhì)、原因、損失程度、人員傷亡情況、波及的范圍、影響程度等，便于向辦事處領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。第九條公共突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急值班室立刻進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，要成為連接上下的通訊樞紐，保證各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛，攜帶好無(wú)線通訊等應(yīng)急設(shè)備。第十條隨領(lǐng)導(dǎo)赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的值班干部，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。第十一條值班員接到各類(lèi)公共突發(fā)事件后，在處理過(guò)程中，要每隔2小時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事件的處理進(jìn)展情況，值班員要做好交接—班時(shí)的值班記錄，防止公共突發(fā)事件處理斷檔。其它工作人員要開(kāi)通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。第十二條依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示看法，對(duì)善后處理工作進(jìn)行督促檢查，隨時(shí)掌握善后處理工作的進(jìn)展情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向有關(guān)部門(mén)通報(bào)，依據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)意圖，連續(xù)做好協(xié)調(diào)工作，事件處理結(jié)束后，將全部料子存檔備查。街道應(yīng)急值班制度2為了規(guī)范應(yīng)急值班秩序，及時(shí)有效受理重點(diǎn)特大突發(fā)公共事件，為處理突發(fā)公共事件供應(yīng)有效服務(wù)，特訂立本制度。第一條建立堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障體系。街道應(yīng)急指揮部設(shè)應(yīng)急指揮中心，指揮中心具備指揮調(diào)度（值班室）和指揮保障功能。各分指揮部設(shè)置應(yīng)急值班室，值班室必需設(shè)有電話等值班設(shè)施。第二條執(zhí)行值班崗位責(zé)任制。各分指揮部應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行24小時(shí)值班。每班應(yīng)有值班領(lǐng)導(dǎo)1人，值班員1至2人，負(fù)責(zé)具體的值班勤務(wù)。第三條值班領(lǐng)導(dǎo)必需熟識(shí)應(yīng)急組織指揮體系，掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急程序和方法，能及時(shí)正確處理緊急情況。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)常常檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻整改。第四條值班員必需堅(jiān)守值班崗位，履行值班員職責(zé)。熟識(shí)接處警程序和有關(guān)規(guī)定，嫻熟使用值班設(shè)施和器材，把握好“接、報(bào)、傳、跟”四個(gè)環(huán)節(jié)。接，就是接警。要問(wèn)清事件報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話和事件種類(lèi)性質(zhì)，發(fā)生時(shí)間，地方，危害范圍，危害程度，現(xiàn)場(chǎng)處理情況，懇求救援的事項(xiàng)等。報(bào)，就是報(bào)告。值班員接警后，要首先向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，然后依照值班領(lǐng)導(dǎo)的指令報(bào)告有關(guān)值班室，通知相關(guān)應(yīng)急工作人員。傳，就是轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令。值班員必需及時(shí)、準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指令、指示轉(zhuǎn)達(dá)給指定的對(duì)象。跟，就跟蹤檢查命令、指示執(zhí)行情況。并將核實(shí)的情況及時(shí)向指揮員報(bào)告。第五條嚴(yán)格保密制度，加強(qiáng)保密觀念。嚴(yán)格規(guī)范外來(lái)人員的接待范圍，各種信息料子的保管以及傳遞都要遵從保密原則；值班日記和值班報(bào)告，無(wú)關(guān)人員不允許隨便翻看。第六條加強(qiáng)值班室辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。保持室內(nèi)物品擺放整齊和環(huán)境乾凈，不準(zhǔn)在值班室進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)，保持室內(nèi)安靜。第七條嚴(yán)格交接—班管理，保持工作的連續(xù)性。交—班的重要內(nèi)容是：接警、處警情況；待辦事宜；文件資料、值班記錄；值班室設(shè)施、設(shè)備、物品完好情況。第八條值班人員要堅(jiān)守崗位，不行隨便擅離職守。凡因值班人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作失誤，漏崗，錯(cuò)報(bào)漏報(bào)等，給應(yīng)急工作造成損失的，要追究值班人員責(zé)任。街道應(yīng)急值班制度31、為了提高中心衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng)，確保衛(wèi)生應(yīng)急信息得到快捷規(guī)范的傳遞和處理，訂立本制度。2、應(yīng)急值守實(shí)行24小時(shí)制，采取中心領(lǐng)導(dǎo)帶班、中心辦公室布置總值班，職能所按職責(zé)分工值守、衛(wèi)生應(yīng)急辦組織協(xié)調(diào)全面監(jiān)控的機(jī)制實(shí)施。3、應(yīng)急值守的重要內(nèi)容為接聽(tīng)、接收上級(jí)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及群眾有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急的電話、傳真，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。4、衛(wèi)生應(yīng)急值守按非工作時(shí)間（節(jié)假日和下班時(shí)段17：30—8：00）和工作時(shí)間（上班時(shí)間）分別布置。非工作時(shí)間應(yīng)急值守由中心辦公室統(tǒng)一布置，納入中心總值班；工作時(shí)間的應(yīng)急值守按職能分工、各有偏重的方式由傳防所、衛(wèi)檢所、血研所、衛(wèi)生應(yīng)急辦、中心辦公室指定特地的部門(mén)和責(zé)任人值守。5、工作時(shí)間段應(yīng)急值守分工：傳防病所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中傳染病疫情及相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的值守；衛(wèi)檢所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中食物、化學(xué)、職業(yè)與環(huán)境中毒，核與放射事故等突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息值守；血研所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中血吸蟲(chóng)疫情等相關(guān)信息的值守；衛(wèi)生應(yīng)急辦重點(diǎn)負(fù)責(zé)上級(jí)單位、相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告的衛(wèi)生應(yīng)急信息、救災(zāi)防病及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的值守；中心辦公室重點(diǎn)負(fù)責(zé)社會(huì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)群眾報(bào)告的相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急信息的值守。6、總值班人員和中心辦公室接到和監(jiān)測(cè)到衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)快速按總值班分類(lèi)處理規(guī)定報(bào)相應(yīng)的職能部門(mén)和聯(lián)系人，傳防所、衛(wèi)檢所、血研所、衛(wèi)生應(yīng)急辦接到和監(jiān)測(cè)到相關(guān)的衛(wèi)生應(yīng)急信息后，應(yīng)及時(shí)依照本規(guī)范的衛(wèi)生應(yīng)急信息處理規(guī)定程序辦理。7、值守人員接收衛(wèi)生應(yīng)急信息時(shí)，必需盡可能詢問(wèn)清楚信息來(lái)源、事件性質(zhì)、涉及范圍與人數(shù)、危害程度、掌控措施等內(nèi)容，登記做到準(zhǔn)確全面。8、衛(wèi)生應(yīng)急小分隊(duì)成員實(shí)行24小時(shí)待命，保持聯(lián)系通暢，離開(kāi)xx市應(yīng)向所負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。9、值守人員必需樹(shù)立高度的責(zé)任感，不遲到、不早退，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格交接—班手續(xù)，準(zhǔn)確記錄交接—班時(shí)間。因特殊情況不能值守的，應(yīng)報(bào)告相關(guān)處、所負(fù)責(zé)人后布置人員接替。街道應(yīng)急值班制度4為加強(qiáng)機(jī)關(guān)的值班工作，方便群眾辦事，對(duì)機(jī)關(guān)值班作如下規(guī)定。一、值班人員必需堅(jiān)守崗位，在值班時(shí)間不得無(wú)故離崗，值班室必需不絕人，值班組重要負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件，接待群眾來(lái)訪，遇到重點(diǎn)事件要及時(shí)報(bào)告街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各值班組長(zhǎng)要做好值班交接手續(xù)，并作好值班記錄，實(shí)行零記錄制度。二、因事、因病確需請(qǐng)假的，按機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假制度提出書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)本值班組的班子成員及值班組長(zhǎng)同意，可暫不參加值班，但不發(fā)當(dāng)日的值班補(bǔ)貼。三、臨時(shí)因事因病需找本機(jī)關(guān)其它工作人員代值班的，須先告知本班的值班組長(zhǎng)，并落實(shí)相應(yīng)的代班人員。四、各值班組應(yīng)按實(shí)到值班人數(shù)報(bào)領(lǐng)補(bǔ)貼，不得虛報(bào)人數(shù)，如發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)查實(shí)，扣除該組全部值班人員當(dāng)月的值班補(bǔ)貼。五、凡輪到值班無(wú)故不到位的，每月發(fā)現(xiàn)一次，扣當(dāng)月獎(jiǎng)金100元；經(jīng)教育不改，第二次發(fā)現(xiàn)扣200元；第三次發(fā)現(xiàn)扣500元。全年累計(jì)三次以上不得評(píng)為先進(jìn)工及考核優(yōu)秀等級(jí)。六、值班中途離開(kāi)，或不留宿應(yīng)視為不在崗。七、成立值班督查組，督查組由副書(shū)記、紀(jì)工委書(shū)記和組織委員構(gòu)成，檢查組常常性地開(kāi)展督查，督查情況第二天公布。街道應(yīng)急值班制度5為規(guī)范機(jī)關(guān)值班值宿行為，明確責(zé)任，特訂立本制度。一、值班值宿人員職責(zé)（一）了解掌握機(jī)關(guān)樓內(nèi)及院內(nèi)的物品、設(shè)備情況，做好四防安全檢查，防止顯現(xiàn)事故（二）承接上級(jí)通知等事宜，及時(shí)記錄，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（三）外來(lái)人員或發(fā)生各類(lèi)事情均應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法妥當(dāng)處理；如遇緊急情況應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，并有責(zé)任第一時(shí)間依照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理。（四）做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各類(lèi)工作。二、值班值宿規(guī)定（一）機(jī)關(guān)工作人員值班值宿由黨辦統(tǒng)一布置。（二）領(lǐng)導(dǎo)干部值班值宿由黨辦依照上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求編排人員，因故不能值班，應(yīng)自行串班，并及時(shí)通知黨辦。（三）因公出差、休假不能值班的，由所在科室負(fù)責(zé)布置替班，或布置提前換班，并及時(shí)通知黨辦。（四）嚴(yán)禁漏崗或擅自離崗。（五）值班值宿期不允許留宿外來(lái)人員，不允許喝酒、組織或參加各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。（六）要自發(fā)維護(hù)值班室衛(wèi)生，保持衛(wèi)生清潔。（七）要認(rèn)真做好值班值宿記錄。（八）對(duì)值班值宿期間不負(fù)責(zé)，違反本規(guī)定的，在年終考核中予以肯定懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的，追究當(dāng)事人責(zé)任。街道應(yīng)急值班制度6一、實(shí)行全天二十四小時(shí)值班制度。以一星期為一個(gè)周期，辦事處全體干職工輪流值班（特護(hù)時(shí)期值班另行布置）。黨政辦按值班表督促值班人員及時(shí)到位，并布置好本職工作。二、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班工作紀(jì)律，認(rèn)真履行值班工作職責(zé)，每天都要及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)值班記錄，并負(fù)責(zé)值班時(shí)期內(nèi)機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。三、值班人員要堅(jiān)守值班工作崗位，不得擅自離崗。特殊情況，確須離開(kāi)值班區(qū)域的，須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理好值班委托工作，確保信息渠道暢通。四、值班期間，值班人員要及時(shí)辦理好值班交接工作，做好交接—班記錄，確保值班工作的銜接。五、值班人員要按規(guī)定要求，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)報(bào)告值班