貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，不屬于初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研方法的是：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.焦點(diǎn)小組

2.以下哪項(xiàng)不是在進(jìn)行貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.企業(yè)內(nèi)部管理

D.星座運(yùn)勢(shì)

3.在收集貿(mào)易代理市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪種方法屬于次級(jí)市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.訪問(wèn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站獲取行業(yè)報(bào)告

B.對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話訪談

C.通過(guò)在線調(diào)查收集消費(fèi)者意見(jiàn)

D.安排面對(duì)面訪談了解代理商需求

4.以下哪項(xiàng)不是次級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的主要來(lái)源？（）

A.政府發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年報(bào)

D.公司內(nèi)部銷售記錄

5.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿

C.進(jìn)行預(yù)測(cè)試

D.上線問(wèn)卷立即收集數(shù)據(jù)

6.在貿(mào)易代理市場(chǎng)中，哪一種代理形式通常不需要考慮區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.獨(dú)家代理

B.非獨(dú)家代理

C.總代理

D.網(wǎng)絡(luò)代理

7.以下哪種方法是評(píng)估貿(mào)易代理市場(chǎng)容量時(shí)最常用的？（）

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.專家意見(jiàn)法

C.市場(chǎng)試驗(yàn)

D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

8.在對(duì)代理商進(jìn)行滿意度調(diào)研時(shí)，以下哪種工具不常用？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

9.以下哪個(gè)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.財(cái)務(wù)分析

10.在制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要明確的調(diào)研目的？（）

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.提高代理商滿意度

D.確定公司投資策略

11.貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是定性調(diào)研方法？（）

A.焦點(diǎn)小組

B.深度訪談

C.項(xiàng)目小組

D.內(nèi)容分析

12.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研倫理，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.可以不告知受訪者調(diào)研的真實(shí)目的

B.可以在任何情況下出售受訪者的個(gè)人信息

C.應(yīng)保證調(diào)研結(jié)果的客觀性和真實(shí)性

D.可以在未經(jīng)同意的情況下錄音

13.在貿(mào)易代理市場(chǎng)中，以下哪個(gè)因素不會(huì)影響代理商的選擇？（）

A.品牌影響力

B.支持政策

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.貿(mào)易關(guān)稅

14.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)步驟是首要的？（）

A.收集數(shù)據(jù)

B.分析數(shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

D.撰寫調(diào)研報(bào)告

15.以下哪個(gè)不是貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.調(diào)研背景和目的

B.數(shù)據(jù)收集方法

C.調(diào)研結(jié)果分析

D.調(diào)研預(yù)算

16.在分析貿(mào)易代理市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪個(gè)工具不常用于數(shù)據(jù)可視化？（）

A.條形圖

B.餅圖

C.散點(diǎn)圖

D.甘特圖

17.以下哪個(gè)因素是選擇市場(chǎng)調(diào)研樣本時(shí)必須考慮的？（）

A.樣本大小

B.樣本的代表性

C.樣本的性別比例

D.樣本的地理位置

18.在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法適用于長(zhǎng)期市場(chǎng)趨勢(shì)的研究？（）

A.跨文化比較研究

B.跨時(shí)間序列研究

C.跨產(chǎn)品類別研究

D.跨行業(yè)比較研究

19.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的抽樣方法？（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.機(jī)會(huì)抽樣

20.在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，以下哪個(gè)部分通常不包括在內(nèi)？（）

A.研究方法和過(guò)程

B.主要發(fā)現(xiàn)和建議

C.調(diào)研局限和未來(lái)研究方向

D.代理商的個(gè)人信息

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在進(jìn)行貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些屬于定性調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.觀察法

2.以下哪些是初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)？（）

A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和針對(duì)性

B.調(diào)研成本較低

C.可以獲取最新的市場(chǎng)信息

D.數(shù)據(jù)來(lái)源具有權(quán)威性

3.次級(jí)市場(chǎng)調(diào)研包括以下哪些類型的數(shù)據(jù)？（）

A.公開(kāi)出版的行業(yè)報(bào)告

B.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

C.公司內(nèi)部的銷售記錄

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告資料

4.以下哪些因素會(huì)影響貿(mào)易代理市場(chǎng)的需求？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.消費(fèi)者偏好

C.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品上市

D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

5.在設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.問(wèn)卷應(yīng)盡量簡(jiǎn)短明了

B.問(wèn)題應(yīng)具有針對(duì)性

C.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

D.可以包含主觀判斷題

6.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的定量分析內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)

B.市場(chǎng)份額分布

C.銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.消費(fèi)者滿意度評(píng)分

7.在選擇市場(chǎng)調(diào)研樣本時(shí)，以下哪些原則是重要的？（）

A.樣本大小要足夠

B.樣本要有代表性

C.樣本應(yīng)隨機(jī)抽取

D.樣本應(yīng)包括所有市場(chǎng)細(xì)分

8.以下哪些方法可以用來(lái)提高市場(chǎng)調(diào)研的效度？（）

A.使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷

B.訓(xùn)練調(diào)研人員

C.進(jìn)行預(yù)測(cè)試

D.選擇合適的調(diào)研時(shí)間

9.以下哪些是次級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的主要來(lái)源？（）

A.公司內(nèi)部的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

B.網(wǎng)絡(luò)在線數(shù)據(jù)庫(kù)

C.行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告

D.政府部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

10.在進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析時(shí)，以下哪些工具和方法是有效的？（）

A.趨勢(shì)線分析

B.時(shí)間序列分析

C.交叉分析

D.專家意見(jiàn)法

11.市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些情況可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集偏差？（）

A.調(diào)研對(duì)象選擇不當(dāng)

B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理

C.調(diào)研時(shí)間選擇不當(dāng)

D.數(shù)據(jù)分析方法錯(cuò)誤

12.在評(píng)估代理商表現(xiàn)時(shí)，以下哪些指標(biāo)是重要的？（）

A.銷售額

B.市場(chǎng)覆蓋率

C.客戶滿意度

D.代理商的財(cái)務(wù)狀況

13.以下哪些是制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃時(shí)需要考慮的問(wèn)題？（）

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研內(nèi)容

C.調(diào)研時(shí)間表

D.調(diào)研預(yù)算

14.以下哪些方法可以用來(lái)收集代理商滿意度數(shù)據(jù)？（）

A.電話訪談

B.在線調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)

D.顧客留言板

15.在分析貿(mào)易代理市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪些技術(shù)是常用的？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.回歸分析

C.主成分分析

D.聚類分析

16.以下哪些因素可能影響貿(mào)易代理的利潤(rùn)率？（）

A.產(chǎn)品成本

B.代理費(fèi)用

C.市場(chǎng)需求

D.通貨膨脹率

17.在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研倫理需要考慮的方面？（）

A.保護(hù)受訪者隱私

B.確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確

C.公平對(duì)待所有調(diào)研對(duì)象

D.遵守相關(guān)法律法規(guī)

18.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)要素？（）

A.執(zhí)行摘要

B.調(diào)研方法

C.主要發(fā)現(xiàn)

D.結(jié)論和建議

19.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是根據(jù)消費(fèi)者行為來(lái)細(xì)分的？（）

A.使用頻率

B.使用場(chǎng)合

C.購(gòu)買意愿

D.顧客忠誠(chéng)度

20.以下哪些情況可能需要重新設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷？（）

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理

B.預(yù)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)理解困難

C.調(diào)研目標(biāo)發(fā)生改變

D.數(shù)據(jù)收集進(jìn)度延遲

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了獲取有關(guān)市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的信息，以支持企業(yè)的______決策。

2.在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，______調(diào)研是指直接從潛在客戶或市場(chǎng)中獲取原始數(shù)據(jù)。

3.常見(jiàn)的次級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源包括政府出版物、______、行業(yè)報(bào)告等。

4.在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)避免使用______，以免影響受訪者的回答。

5.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者在需求、特征或行為上的______來(lái)將市場(chǎng)劃分為不同的群體。

6.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，______是確保調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性和有效性的關(guān)鍵步驟。

7.代理商的滿意度可以通過(guò)______、訪談、觀察等方法進(jìn)行評(píng)估。

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的定量分析通常包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額和______等內(nèi)容。

9.為了提高調(diào)研樣本的代表性，常用的抽樣方法有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣和______。

10.在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，結(jié)論和建議部分應(yīng)基于______的分析結(jié)果。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.在市場(chǎng)調(diào)研中，初級(jí)市場(chǎng)和次級(jí)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)同樣重要，都可以為企業(yè)提供決策支持。（）

2.定性調(diào)研主要關(guān)注量化數(shù)據(jù)，而定量調(diào)研關(guān)注質(zhì)化信息。（）

3.問(wèn)卷調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)研中最常用的數(shù)據(jù)收集方法。（）

4.在市場(chǎng)細(xì)分中，細(xì)分市場(chǎng)越大，其市場(chǎng)潛力也越大。（）

5.調(diào)研樣本的大小與市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性無(wú)關(guān)。（）

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告不需要包括調(diào)研過(guò)程中遇到的問(wèn)題和局限性。（）

7.代理商的選擇只取決于產(chǎn)品的品牌和市場(chǎng)潛力。（）

8.在數(shù)據(jù)分析階段，可以使用多種統(tǒng)計(jì)工具來(lái)幫助理解數(shù)據(jù)。（）

9.市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)一次性的活動(dòng)，不需要定期進(jìn)行。（）

10.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，企業(yè)可以不考慮調(diào)研的倫理問(wèn)題。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)描述在貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研中，如何確定調(diào)研目標(biāo)和設(shè)計(jì)調(diào)研方案。列舉至少三個(gè)關(guān)鍵步驟，并解釋每個(gè)步驟的重要性。

2.在進(jìn)行貿(mào)易代理市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，為什么說(shuō)次級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)與初級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)同樣重要？請(qǐng)舉例說(shuō)明次級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)在調(diào)研中的應(yīng)用，并討論其優(yōu)勢(shì)和局限性。

3.描述一種你認(rèn)為在貿(mào)易代理市場(chǎng)中特別有效的調(diào)研方法，并詳細(xì)說(shuō)明該方法的使用步驟、優(yōu)點(diǎn)以及在哪些情況下該方法最為適用。

4.假設(shè)您是一家跨國(guó)公司市場(chǎng)調(diào)研部門的負(fù)責(zé)人，公司計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)，并打算通過(guò)貿(mào)易代理進(jìn)行產(chǎn)品銷售。請(qǐng)闡述您會(huì)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以評(píng)估該市場(chǎng)的潛在代理商，并確保選擇的代理商能夠滿足公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.A

4.D

5.D

6.D

7.A

8.D

9.D

10.D

11.C

12.C

13.D

14.C

15.D

16.D

17.B

18.B

19.D

20.D

二、多選題

1.BCD

2.ACD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.經(jīng)營(yíng)

2.初級(jí)市場(chǎng)

3.行業(yè)報(bào)告

4.雙重含義問(wèn)題

5.差異

6.預(yù)測(cè)試

7.問(wèn)卷調(diào)查

8.銷售趨勢(shì)

9.整群抽樣

10.數(shù)據(jù)分析

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.確定調(diào)研目標(biāo)的關(guān)鍵步驟包括：分析市場(chǎng)環(huán)境、明確決策需求和制定具體調(diào)研目標(biāo)。設(shè)計(jì)調(diào)研方案包括