《星級乒乓球俱樂部評定規(guī)范》編制說明

吃標(biāo)準(zhǔn)名稱星級乒乓球俱樂部評定要求任務(wù)來源（項目計劃號）2023-2-189第一起草單位（蓋章）安徽省乒乓球運動協(xié)會單位地址安徽省合肥市包河區(qū)蕪湖路97號參與起草單位馬鞍山市飛翔文化體育有限公司、宣城市乒乓球協(xié)會、安徽鴿派生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司、安徽徒木體育發(fā)展有限公司、安徽省體育局體育經(jīng)濟處。標(biāo)準(zhǔn)起草人（全部起草人，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)文本前言中起草人排序一致）序號姓名單位職務(wù)職稱電話編制情況1、編制過程簡介2023年9月12日，收到《關(guān)于下達2023年第二批安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃的通知》后，成立標(biāo)準(zhǔn)編制小組，成員有丁雅娟、魯輪、吳自強、杜方、陳樹民、王俊、方存斌。標(biāo)準(zhǔn)起草過程：2023年8月-2023年9月資料收集及計劃制定。完成資料收集工作，同時系統(tǒng)的梳理了國內(nèi)乒乓球場館、場所及俱樂部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并搜集安徽省乒乓球企業(yè)名單，在標(biāo)準(zhǔn)研究及實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定標(biāo)準(zhǔn)編制工作的整體框架和詳細計劃；2023年8月-2024年7月調(diào)研及研討工作。2023年8月1日（合肥摩爾廣場乒乓球館；合肥徒木體育）2023年8月4日（合肥起點乒乓球、合肥樂旋乒乓、合肥盛榮乒乓球）2023年10月25日：標(biāo)準(zhǔn)草案研討（地點：安徽省體育局）2024年6月25日（馬鞍山飛翔乒乓球俱樂部、馬鞍山乒乓球協(xié)會）2023年6月25日：標(biāo)準(zhǔn)草案研討（地點：馬鞍山乒乓球協(xié)會）2024年7月5日（亳州星旋乒乓球俱樂部、亳州國瑞乒乓球運動中心、亳州市體育館）2024年6月-2024年7月完成標(biāo)準(zhǔn)初稿的制定工作，并完成標(biāo)準(zhǔn)掛網(wǎng)公示材料的編制。征求意見情況：2024年8月，由工作組牽頭負責(zé)通過網(wǎng)站、會議等方式公開征求意見，共向XX個有關(guān)行業(yè)單位、科研院所、大專院校及有代表性的標(biāo)準(zhǔn)利益方發(fā)函征求意見。截止XXXX年XX月，征求意見共收到X家單位XX條意見，最終XX條采納，XX條未采納。…審查情況：XXXX年XX月XX日，XXXXX在XX組織召開了《XXXXXX》地方標(biāo)準(zhǔn)審查會，來自XXXX等單位專家組成審查專家組。專家委員會認真聽取了編制單位的匯報，審閱了相關(guān)材料，經(jīng)質(zhì)詢和討論，提出了XX條修改建議，并一致認為，XXXXXXXXXXXXXXX…,建議修改完善后報批。報批情況：工作組根據(jù)審查意見對標(biāo)準(zhǔn)送審稿作了修改和完善，于XXXX年XX月形成標(biāo)準(zhǔn)報批稿、編制說明及其它相關(guān)文件，報至XXXXXXXX?！?、制定標(biāo)準(zhǔn)的必要性和意義必要性：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大及歷屆會議精神，堅持以人民為中心，貫徹新發(fā)展理念，以增強人民體質(zhì)、提高全民健康水平為根本目的，深入實施全民健身國家戰(zhàn)略，全面推進健康中國建設(shè)，進一步發(fā)揮政府作用，激發(fā)社會力量積極性。積極推進《全民健身計劃綱要》和《奧運爭光計劃綱要》的實施；激發(fā)廣大群眾、尤其是青少年參與乒乓球的熱情，不斷增加乒乓球人口，規(guī)范乒乓球俱樂部建設(shè)，提高乒乓球運動水平。3、制定標(biāo)準(zhǔn)的原則和依據(jù)，與現(xiàn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟活動和社會發(fā)展的技術(shù)支撐，是國家基礎(chǔ)性制度的重要方面。標(biāo)準(zhǔn)化在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用。新時代推動高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，迫切需要進一步加強標(biāo)準(zhǔn)化工作。2021年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》（以下簡稱《發(fā)展綱要》）?！栋l(fā)展綱要》第五部分“加快城鄉(xiāng)建設(shè)和社會建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化進程”第21章節(jié)“提升保障生活品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)水平”提出，制定公共體育設(shè)施、全民健身、訓(xùn)練競賽、健身指導(dǎo)、線上和智能賽事等標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)完備、門類齊全的體育標(biāo)準(zhǔn)。2022年，國家體育總局印發(fā)《2022年體育標(biāo)準(zhǔn)化工作要點》（以下簡稱《工作要點》），《工作要點》聚焦重點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的研制，持續(xù)推進競賽訓(xùn)練、賽事活動、冰雪運動、場所開放等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制工作。推動全民健身公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，發(fā)布室外健身器材、體育公園、公共體育設(shè)施開放、登山健身步道、青少年體育俱樂部和辦賽指南、參賽指引等一批國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。《工作要點》推進團體和地方標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)發(fā)展，加強體育部門和行業(yè)團體標(biāo)準(zhǔn)化工作的研究，逐步形成在團標(biāo)采信、機構(gòu)管理、實施信息跟蹤反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)保障，構(gòu)建政策基礎(chǔ)。啟動全民健身公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)，推動地方、協(xié)會建立標(biāo)準(zhǔn)化工作團隊。目前，國內(nèi)相關(guān)省份有一些相關(guān)經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：GB∕T18266.3-2017體育場所等級的劃分第3部分：游泳場館星級劃分及評定；GB/T18266.2—2002體育場所等級的劃分第2部分健身房星級的劃分及評定；DB37/T3725—2019星級體育健身俱樂部培育創(chuàng)建評定規(guī)范、DB11/T411.4-2007體育場館等級劃分及評定第4部分-乒乓球館等。安徽省內(nèi)尚無此類標(biāo)準(zhǔn)。4、主要條款的說明，主要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、試驗驗證的論述（詳細說明）主要條款：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了星級乒乓球俱樂部評定規(guī)范的術(shù)語和定義、星級劃分及標(biāo)志、評定原則、基本條件、評定內(nèi)容及評定指標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于星級乒乓球俱樂部評定程序的規(guī)范與開展。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB9668體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB3096城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.4標(biāo)志用公共信息圖形符號第4部分：運動健身符號GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)JGJ153體育場館照明設(shè)計及檢測標(biāo)準(zhǔn)WS394公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范GB/T32597乒乓球臺的安全、性能要求和試驗方法術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。乒乓球俱樂部tabletennisclubs乒乓球俱樂部是指一個組織或機構(gòu)，旨在為乒乓球愛好者提供場地、設(shè)備、培訓(xùn)、比賽以及社交交流等服務(wù)和活動的場所。星級劃分及標(biāo)志星級劃分用星的數(shù)量劃分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示等級越高。星級標(biāo)志星級標(biāo)志由五角星圖案構(gòu)成，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，三顆五角星表示三星級，四顆五角星表示四星級，五顆五角星表示五星級。評定原則星級乒乓球俱樂部培育創(chuàng)建評定遵循以下原則：自愿申報申評的原則；科學(xué)性、客觀性的原則；指導(dǎo)性、發(fā)展性的原則；公平、公正、公開的原則?；緱l件申評星級乒乓球俱樂部的場所及經(jīng)營主體（企業(yè)、組織或機構(gòu)）必須相應(yīng)具備下列基本條件：乒乓球場所經(jīng)營主體依法在安徽省注冊登記，具有獨立的法人資格，成立時間且連續(xù)運營滿3年以上；乒乓球場所及其經(jīng)營主體近3年來未發(fā)生嚴重違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定行為，未發(fā)生重大安全、消防、食品、環(huán)保、質(zhì)量等責(zé)任事故；乒乓球場所及其經(jīng)營主體近3年來未發(fā)生重大經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量投訴情況、內(nèi)部管理運行重大問題，未被列入社會信用黑名單；乒乓球場所防火防盜、醫(yī)療救護、人身財產(chǎn)等基本安全設(shè)施設(shè)備配置齊全，性能與運轉(zhuǎn)正常，無安全隱患；乒乓球場所應(yīng)有房產(chǎn)證明或租賃使用證明、消防審驗合格或消防備案證明，有鍋爐、電梯、壓力管道（含氣瓶）等特種設(shè)備，應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備使用登記證；乒乓球場所建筑面積應(yīng)不低于300m2，健身訓(xùn)練器材設(shè)施應(yīng)全部符合國家相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；乒乓球場所應(yīng)有專職的工作人員，工作人員均應(yīng)持有健康證明；評定內(nèi)容運營管理組織應(yīng)具備包括計劃、組織、實施和控制服務(wù)過程中相關(guān)的各項管理職能，包括但不限于：建立健全各項制度，落實法律法規(guī)要求；建立健全各項信息公開制度，做到收費、教練員等關(guān)鍵信息公開透明；宣傳組織文化，建立、實施并保持風(fēng)險防控制度。服務(wù)接待組織應(yīng)為運動人員提供有效的服務(wù)接待，提升服務(wù)舒適度、促進業(yè)務(wù)發(fā)展及提高運動人員的滿意度，包括但不限于：提升運動人員滿意度，應(yīng)提供高效、友好的服務(wù)接待；培養(yǎng)前臺人員的專業(yè)服務(wù)態(tài)度和快速響應(yīng)能力。方便運動人員出行，提供必要的交通工具停放位置。保持場地清潔，符合GB9668。硬件設(shè)施硬件設(shè)施應(yīng)提供正常運營所必需的基礎(chǔ)設(shè)施，提升運動人員的訓(xùn)練效果和運動體驗，包括但不限于：有確保鍛煉活動區(qū)域的場地、設(shè)備設(shè)施及標(biāo)識，并符合GB3096、GB/T10001.1、GB/T10001.4、GB/T18883JGJ153、WS394要求；運動器材能夠確保比賽和訓(xùn)練的專業(yè)性，并符合GB/T32597要求；硬件設(shè)施應(yīng)保持現(xiàn)代化、安全可靠，定期進行維護和更新。教練團隊組織應(yīng)具有取得專業(yè)資質(zhì)的教練團隊，確保運動員在技術(shù)、體能、心理等多方面得到全面的訓(xùn)練和發(fā)展，包括但不限于：教練團隊隊伍穩(wěn)定，數(shù)量明確，并保證有充足的教學(xué)時間；教練團隊具備專業(yè)資格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗；能夠根據(jù)運動人員的需求提供個性化指導(dǎo)。綜合成效組織應(yīng)誠信經(jīng)營，發(fā)揚體育精神，并積極承擔(dān)和履行社會責(zé)任，包括但不限于：定期評估和反饋機制來衡量組織的運營效果，包括客戶滿意度、牌聲譽等；擁有穩(wěn)定增長的會員、運動人員數(shù)，受到主流媒體和官方網(wǎng)站的正面宣傳；積極參與志愿服務(wù)和社會公益，成為行業(yè)示范。評定指標(biāo)星級乒乓球俱樂部培育創(chuàng)建評定規(guī)范評定指標(biāo)見表1。表1星級乒乓球俱樂部培育創(chuàng)建評定指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)具體要求運營管理制度健全有急救制度，并定期組織培訓(xùn)，配備處理突發(fā)醫(yī)療問題的工作人員、急救箱等人員及醫(yī)療物資。服務(wù)、安全、衛(wèi)生防疫、信息公開、監(jiān)督考核等制度健全，執(zhí)行規(guī)范，檔案臺賬完整。具有清晰的內(nèi)部財務(wù)收支管理制度，并有專人負責(zé)管理和記錄。有明確的衛(wèi)生計劃書，有專人負責(zé)場館環(huán)境衛(wèi)生的消毒、打掃等工作；信息公開張貼營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)、入館需知，對相關(guān)服務(wù)作出詳細說明。張貼教練員資質(zhì)證書等信息。管理科學(xué)水電、燃氣、消防、安保、供熱、應(yīng)急設(shè)施和疏散系統(tǒng)、急救系統(tǒng)配置合理，設(shè)施完備，維護完好，經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格，符合正常使用要求。通過計算機、手機等智慧化手段進行會員管理、場地預(yù)定、教練咨詢、費用支付等。衛(wèi)生間、垃圾收集點等基本衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備齊全，維護完好，符合正常使用要求。固定運營每周營業(yè)時間（單位：小時）穩(wěn)定。場館租賃期（單位：年）穩(wěn)定。文化建設(shè)宣傳、張貼乒乓球文化。宣傳、張貼企業(yè)、黨建文化。風(fēng)險控制辦理相應(yīng)的責(zé)任保險。建立自然災(zāi)害、重特大事故、消防、環(huán)境公害、人為破壞及突發(fā)疾病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展定期培訓(xùn)、模擬演練。服務(wù)接待文明接待能用流利的普通話進行接待、語言規(guī)范、禮貌文明。具備一定的英語交流能力，能夠接待外賓。交通便利具有機動車、電瓶車及自行車停車位。公共交通便利。設(shè)施完備提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋各功能區(qū)域。提供行李寄存服務(wù)。有休息區(qū)，提供茶幾、座椅等設(shè)施。能夠提供熱水等。有男女分開的淋浴間、更衣室、衛(wèi)生間，且配套相應(yīng)的置物架、毛巾架、換鞋凳等設(shè)施。服務(wù)完善能提供各類飲料等，并有專柜存放。能夠提供球、球衣、球拍、球鞋、球包、粘拍膠水等相關(guān)商品。場地清潔場地清潔衛(wèi)生，無垃圾、積水等。硬件設(shè)施場地建設(shè)鍛煉活動區(qū)域大小、空間凈高、空曠度（有無墻柱子等）。地板材質(zhì)及平整度、防滑度。場地安全保護設(shè)施。燈光亮度及專業(yè)程度。區(qū)域內(nèi)導(dǎo)向、警示標(biāo)識完整，無障礙設(shè)施完善，交通組織順暢。場地布局鍛煉活動區(qū)域的球臺密度（單位：平米/球臺）。場館是否獨立使用，有無與羽毛球或其它項目混合使用。場地環(huán)境場館內(nèi)部噪聲情況符合標(biāo)準(zhǔn)。場館內(nèi)部空氣質(zhì)量情況符合標(biāo)準(zhǔn)。雨天漏水情況符合標(biāo)準(zhǔn)。有空調(diào)系統(tǒng)或通風(fēng)排氣系統(tǒng)，溫度適宜、通風(fēng)良好、室內(nèi)空氣呈負壓狀態(tài)。運動器材球臺、擋板的數(shù)量、質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。球網(wǎng)材質(zhì)及平整度符合標(biāo)準(zhǔn)。教練團隊團隊建設(shè)教練員數(shù)量（單位：位）。教練員穩(wěn)定性。教練員累計教學(xué)時間（單位：小時/周/人）。資質(zhì)水平教練員整體資質(zhì)教學(xué)水平根據(jù)運動人員的需求提供個性化指導(dǎo)。教練員所帶學(xué)員獲得省市級比賽優(yōu)異成績。綜合成效示范引領(lǐng)獲政府部門、行業(yè)協(xié)會或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)表彰、獎勵或等級認定等。社會服務(wù)運動人員、會員人數(shù)持續(xù)增長。承辦省市區(qū)及各類商業(yè)比賽次數(shù)。滿意度深受運動人員、會員喜歡，多數(shù)會員對俱樂部工作滿意，無投訴意見。美譽度俱樂部經(jīng)營主體或經(jīng)