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2024-2026汽車美容行業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)研究報(bào)告匯報(bào)時(shí)間:2024-08-02匯報(bào)人:張任吟目錄定義或者分類特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局定義分類特點(diǎn)01什么是汽車美容汽車美容是指通過(guò)對(duì)汽車外觀、內(nèi)飾以及引擎等部分進(jìn)行清潔、修復(fù)和保養(yǎng),以提高汽車整體外觀和內(nèi)部環(huán)境的一系列服務(wù)。汽車美容可以分為一般美容、汽車修復(fù)美容、專業(yè)汽車美容等類型。定義產(chǎn)業(yè)鏈02發(fā)展歷程03政治環(huán)境04監(jiān)管體系及現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn):汽車美容行業(yè)由國(guó)家和發(fā)展改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部等部門負(fù)責(zé)行業(yè)的宏觀調(diào)控,主要包括制定產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行、新建及技改項(xiàng)目的立項(xiàng)審批等。汽車美容行業(yè)屬于新興行業(yè),目前尚未成立統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會(huì)?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)主要包括汽車美容裝飾用品服務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、汽車美容裝潢服務(wù)企業(yè)星級(jí)評(píng)定規(guī)范、汽車服務(wù)企業(yè)星級(jí)的劃分與評(píng)定等?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)主要包括汽車美容裝飾用品服務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、汽車美容裝潢服務(wù)企業(yè)星級(jí)評(píng)定規(guī)范、汽車服務(wù)企業(yè)星級(jí)的劃分與評(píng)定等。行業(yè)相關(guān)政策:汽車美容屬于汽車后市場(chǎng)行業(yè),作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的產(chǎn)物,中國(guó)汽車后市場(chǎng)起步較晚,2017年1月,發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》,首次將汽車后市場(chǎng)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)寫入國(guó)家層面政策中。同年4月,工信部、發(fā)改委發(fā)布《汽車產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》,指出:加快發(fā)展汽車后市場(chǎng)及服務(wù)業(yè),到2020年,智能化水平顯著提升,汽車后市場(chǎng)及服務(wù)業(yè)在價(jià)值鏈中的比例達(dá)到45%以上。近年來(lái),國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策,支持、鼓勵(lì)和規(guī)范汽車后市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展,2018年9月,辦公廳發(fā)布《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018-2020年)》,指出:積極發(fā)展汽車賽事、旅游、文化、改裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè),深挖汽車后市場(chǎng)潛力。2022年5月,中國(guó)汽修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)汽車維修行業(yè)“十四”發(fā)展規(guī)劃》,指出:確保維修業(yè)健康有序發(fā)展,大力開(kāi)展職業(yè)技能提升工作,為汽車美容行業(yè)發(fā)展提供有力保障,完善治理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)全國(guó)維修協(xié)會(huì)協(xié)同發(fā)展。汽車美容屬于汽車后市場(chǎng)行業(yè),作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的產(chǎn)物,中國(guó)汽車后市場(chǎng)起步較晚,2017年1月,發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》,首次將汽車后市場(chǎng)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)寫入國(guó)家層面政策中。同年4月,工信部、發(fā)改委發(fā)布《汽車產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》,指出:加快發(fā)展汽車后市場(chǎng)及服務(wù)業(yè),到2020年,智能化水平顯著提升,汽車后市場(chǎng)及服務(wù)業(yè)在價(jià)值鏈中的比例達(dá)到45%以上。近年來(lái),國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策,支持、鼓勵(lì)和規(guī)范汽車后市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展,2018年9月,辦公廳發(fā)布《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018-2020年)》,指出:積極發(fā)展汽車賽事、旅游、文化、改裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè),深挖汽車后市場(chǎng)潛力。2022年5月,中國(guó)汽修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)汽車維修行業(yè)“十四”發(fā)展規(guī)劃》,指出:確保維修業(yè)健康有序發(fā)展,大力開(kāi)展職業(yè)技能提升工作,為汽車美容行業(yè)發(fā)展提供有力保障,完善治理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)全國(guó)維修協(xié)會(huì)協(xié)同發(fā)展。政治環(huán)境1商業(yè)模式05經(jīng)濟(jì)環(huán)境06我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,幾度趕超世界各國(guó),一躍而上,成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大,改革開(kāi)放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過(guò)程中。就業(yè)問(wèn)題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決,個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境07總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好,宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮,對(duì)于青年人來(lái)說(shuō),也是機(jī)遇無(wú)限的時(shí)代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問(wèn)題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大,就業(yè)問(wèn)題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn),人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開(kāi)放以來(lái),政治體系日趨完善,法治化進(jìn)程也逐步趨近完美,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素,推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步。發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢(shì),提高了新進(jìn)入者的難度。行業(yè)壁壘我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展技術(shù)環(huán)境08技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng),為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的技能和素質(zhì),以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流,推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境0102030405發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素09行業(yè)壁壘10行業(yè)壁壘行業(yè)壁壘技術(shù)壁壘:汽車美容產(chǎn)品屬于精細(xì)化學(xué)品,如噴漆等,隨著市場(chǎng)需求的多樣化、環(huán)?;托袠I(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力和產(chǎn)品持續(xù)開(kāi)發(fā)能力要求越來(lái)越高。汽車美容產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品工藝路線選擇、產(chǎn)品配方選用及工藝過(guò)程控制上。使用不同原材料、不同配方、不同工藝的公司在生產(chǎn)效益與產(chǎn)品質(zhì)量上存在較大差異,只有具備核心技術(shù)能力的企業(yè)才能脫穎而出,獲得豐厚利潤(rùn)。同時(shí),汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品更新變化快,關(guān)鍵性技術(shù)壟斷性較高,汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)只有具有較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)能力并通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入才能滿足產(chǎn)品不斷升級(jí)的需求。專業(yè)人才壁壘:由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè),專業(yè)性很強(qiáng),技術(shù)含量相對(duì)較高,因此,汽車美容業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專業(yè)人才和管理人才。目前國(guó)內(nèi)專營(yíng)和兼營(yíng)汽車美容的專業(yè)美容技師還相當(dāng)缺乏,對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)來(lái)說(shuō),人才資源也是進(jìn)入行業(yè)的主要瓶頸。品牌壁壘:汽車美容行業(yè)的最終消費(fèi)者為具有較高消費(fèi)能力的車主,具有消費(fèi)水平與消費(fèi)者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn),消費(fèi)者都具有比較強(qiáng)的品牌意識(shí)。因此客戶在挑選產(chǎn)品時(shí),除基本功能外,品牌知名度成為影響選購(gòu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。此外,消費(fèi)渠道一般為4S門店或?qū)I(yè)的汽車美容店,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。品牌知名度的建立是企業(yè)長(zhǎng)年投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳及消費(fèi)者進(jìn)行口碑宣傳共同作用的結(jié)果。因此,這為新進(jìn)入行業(yè)企業(yè)設(shè)置了較高的門檻。行業(yè)壁壘汽車美容行業(yè)的最終消費(fèi)者為具有較高消費(fèi)能力的車主,具有消費(fèi)水平與消費(fèi)者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn),消費(fèi)者都具有比較強(qiáng)的品牌意識(shí)。因此客戶在挑選產(chǎn)品時(shí),除基本功能外,品牌知名度成為影響選購(gòu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。此外,消費(fèi)渠道一般為4S門店或?qū)I(yè)的汽車美容店,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。品牌知名度的建立是企業(yè)長(zhǎng)年投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳及消費(fèi)者進(jìn)行口碑宣傳共同作用的結(jié)果。因此,這為新進(jìn)入行業(yè)企業(yè)設(shè)置了較高的門檻。由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè),專業(yè)性很強(qiáng),技術(shù)含量相對(duì)較高,因此,汽車美容業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專業(yè)人才和管理人才。目前國(guó)內(nèi)專營(yíng)和兼營(yíng)汽車美容的專業(yè)美容技師還相當(dāng)缺乏,對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)來(lái)說(shuō),人才資源也是進(jìn)入行業(yè)的主要瓶頸。品牌壁壘專業(yè)人才壁壘技術(shù)壁壘汽車美容產(chǎn)品屬于精細(xì)化學(xué)品,如噴漆等,隨著市場(chǎng)需求的多樣化、環(huán)?;托袠I(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力和產(chǎn)品持續(xù)開(kāi)發(fā)能力要求越來(lái)越高。汽車美容產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品工藝路線選擇、產(chǎn)品配方選用及工藝過(guò)程控制上。使用不同原材料、不同配方、不同工藝的公司在生產(chǎn)效益與產(chǎn)品質(zhì)量上存在較大差異,只有具備核心技術(shù)能力的企業(yè)才能脫穎而出,獲得豐厚利潤(rùn)。同時(shí),汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品更新變化快,關(guān)鍵性技術(shù)壟斷性較高,汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)只有具有較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)能力并通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入才能滿足產(chǎn)品不斷升級(jí)的需求。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)11行業(yè)現(xiàn)狀12市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀作為汽車后市場(chǎng)一個(gè)重要的組成部分,汽車美容業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長(zhǎng)的影響,呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的趨勢(shì),2022年中國(guó)汽車美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5560億元,同比增長(zhǎng)0%,隨著人們對(duì)汽車美容保養(yǎng)觀念的變化,“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心,人們愈加重視對(duì)愛(ài)車的保養(yǎng),未來(lái),中國(guó)汽車美容市場(chǎng)需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。作為汽車后市場(chǎng)一個(gè)重要的組成部分,汽車美容業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長(zhǎng)的影響,呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的趨勢(shì),2022年中國(guó)汽車美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5560億元,同比增長(zhǎng)0%,隨著人們對(duì)汽車美容保養(yǎng)觀念的變化,“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心,人們愈加重視對(duì)愛(ài)車的保養(yǎng),未來(lái),中國(guó)汽車美容市場(chǎng)需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。行業(yè)痛點(diǎn)13市場(chǎng)管理水平有待進(jìn)一步提高中國(guó)汽車美容行業(yè)還處在起步階段,隨處可見(jiàn)的汽修店、養(yǎng)護(hù)中心等,不具備汽車美容養(yǎng)護(hù)的技術(shù)要求并且經(jīng)營(yíng)模式也不健全。由于缺乏統(tǒng)一管理,市場(chǎng)十分不規(guī)范,各類維修、美容店遍地開(kāi)花,侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,行業(yè)亟需政府部門出臺(tái)相關(guān)的政策標(biāo)準(zhǔn),讓其中的商業(yè)行為有法可依、有法必依、違法必究;眾多養(yǎng)護(hù)企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保證,技術(shù)層次低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差、銷售產(chǎn)品能力低、店面綜合管理水平差、員工專業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)淡薄,因而難以為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)。消費(fèi)者信任度不足目前,中國(guó)汽車美容產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、品牌種類繁多,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,利潤(rùn)下降,重價(jià)格、輕質(zhì)量大行其道。由于大部分車主只對(duì)養(yǎng)護(hù)汽車知識(shí)略知一二,而面對(duì)比較混亂的汽車養(yǎng)護(hù)品行業(yè),成百上千的品牌共存,同類產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)位各異,消費(fèi)者認(rèn)知及觀念不足。在利益的趨勢(shì)下,涌現(xiàn)出許多黑心商家,由此發(fā)生的質(zhì)量糾紛屢見(jiàn)不鮮,造成消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)護(hù)用品的信任度下降。企業(yè)議價(jià)能力較弱國(guó)內(nèi)汽車美容養(yǎng)護(hù)用品企業(yè)面臨的壓力很大,隨著汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品利潤(rùn)的空間的進(jìn)一步擠壓、原材料價(jià)格的大幅度上漲,其產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)自然沿著產(chǎn)業(yè)鏈順勢(shì)傳遞到汽車美容養(yǎng)護(hù)用品企業(yè),這些企業(yè)一方面被動(dòng)地承受著下游產(chǎn)品降價(jià)所帶來(lái)的利潤(rùn)縮減,另一方面又無(wú)法將成本壓力轉(zhuǎn)移給上游,在產(chǎn)業(yè)鏈中的議價(jià)能力很弱。030201行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案14行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景15發(fā)展趨勢(shì)前景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部護(hù)理的關(guān)注度也在提高,從而推動(dòng)了汽車美容市場(chǎng)的擴(kuò)大,此外,消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部環(huán)境的美觀要求越來(lái)越高,汽車美容行業(yè)將更多地采用智能設(shè)備和科技應(yīng)用,如智能洗車系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)用于客戶體驗(yàn)的提升。另外,汽車美容行業(yè)將更加關(guān)注提供定制化的服務(wù),包括個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)、定制化的內(nèi)飾清潔方案等,以滿足不同消費(fèi)者的獨(dú)特需求??傮w來(lái)看,未來(lái)中國(guó)汽車美容行業(yè)將在技術(shù)、環(huán)保、個(gè)性化等多個(gè)方向上不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的不斷變化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部護(hù)理的關(guān)注度也在提高,從而推動(dòng)了汽車美容市場(chǎng)的擴(kuò)大,此外,消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部環(huán)境的美觀要求越來(lái)越高,汽車美容行業(yè)將更多地采用智能設(shè)備和科技應(yīng)用,如智能洗車系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)用于客戶體驗(yàn)的提升。另外,汽車美容行業(yè)將更加關(guān)注提供定制化的服務(wù),包括個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)、定制化的內(nèi)飾清潔方案等,以滿足不同消費(fèi)者的獨(dú)特需求。總體來(lái)看,未來(lái)中國(guó)汽車美容行業(yè)將在技術(shù)、環(huán)保、個(gè)性化等多個(gè)方向上不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的不斷變化。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)16競(jìng)爭(zhēng)格局17競(jìng)爭(zhēng)格局汽車美容服務(wù)在國(guó)外的汽車服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看,已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中被劃分出去,成為一個(gè)獨(dú)立行業(yè),而依照目前中國(guó)的行業(yè)劃分來(lái)看,汽車美容依舊附屬于汽車維修,而且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與汽車維修行業(yè)區(qū)分不大。由于汽車美容行業(yè)具有操作簡(jiǎn)便、風(fēng)險(xiǎn)較低、利潤(rùn)高,且具有靈活性等優(yōu)點(diǎn),使得國(guó)內(nèi)的大量汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠、洗車店及個(gè)人,紛紛踏入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,導(dǎo)致這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,目前,中國(guó)汽車美容行業(yè)代表企業(yè)主要包括廣東優(yōu)貝科技股份有限公司、深圳德冠廷國(guó)際控股股份有限公司、江蘇寶達(dá)汽車股份有限公司、廣州市標(biāo)榜汽車用品實(shí)業(yè)有限公司等。汽車美容服務(wù)在
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