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文檔簡介
智能語音交互應(yīng)用解決方案開發(fā)合同合同編號:__________一、項目內(nèi)容(1)智能語音識別系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā);(2)智能語音合成系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā);(3)智能語音交互界面設(shè)計與開發(fā);(4)項目測試、部署及培訓(xùn)等技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供本項目開發(fā)所需的各項技術(shù)支持和服務(wù)。二、項目進(jìn)度及驗收2.1本項目計劃自雙方簽訂本合同之日起__個工作日內(nèi)完成。具體進(jìn)度安排由雙方另行商定。2.2乙方應(yīng)確保本項目開發(fā)過程中的各項技術(shù)指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.3項目驗收標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方按照甲方要求完成本項目開發(fā),并通過甲方測試;(2)項目運行穩(wěn)定,各項功能正常;(3)甲方對項目成果滿意。2.4項目驗收程序:(1)甲方應(yīng)在項目完成后__個工作日內(nèi)對項目進(jìn)行驗收;(2)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方完成驗收;(3)如甲方對項目成果不滿意,乙方應(yīng)在收到通知后__個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。三、技術(shù)支持和售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)為本項目提供__個月的技術(shù)支持和售后服務(wù),自項目驗收合格之日起計算。3.2技術(shù)支持內(nèi)容包括:(1)項目運行過程中的問題解答;(2)系統(tǒng)升級和優(yōu)化;(3)培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。3.3售后服務(wù)內(nèi)容包括:(1)項目驗收后的持續(xù)運行保障;(2)硬件設(shè)備維護(hù)和更換;(3)軟件升級和優(yōu)化。四、知識產(chǎn)權(quán)4.1乙方保證本項目開發(fā)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理與本項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)登記和保護(hù)手續(xù)。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定時間完成項目,應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:本項目合同金額的__%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.智能語音交互應(yīng)用解決方案開發(fā)需求書2.項目進(jìn)度計劃表3.技術(shù)支持和售后服務(wù)詳細(xì)方案4.知識產(chǎn)權(quán)聲明5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成項目,視為違約。2.乙方項目開發(fā)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息,視為違約。4.甲方未按約定支付合同款項,視為違約。5.甲方未按約定提供開發(fā)所需的資料和技術(shù)支持,視為違約。三、法律名詞及解釋:2.項目驗收:指甲方對乙方完成的項目進(jìn)行測試、評估,以確定項目是否達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。3.技術(shù)支持:指乙方在項目完成后,為保證項目正常運行提供的必要的技術(shù)協(xié)助和服務(wù)。4.售后服務(wù):指乙方在項目驗收合格后,為甲方提供的項目持續(xù)運行保障、硬件設(shè)備維護(hù)更換、軟件升級優(yōu)化等服務(wù)。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.項目進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)提前溝通,調(diào)整進(jìn)度計劃,確保項目按時完成。2.技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)針對問題進(jìn)行整改,直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):乙方應(yīng)確保開發(fā)成果不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.保密信息泄露:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,采取必要措施保護(hù)對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.支付款項延遲:甲方應(yīng)按時支付合同款項,如有延遲,應(yīng)支付滯納金。五、所有應(yīng)用場景:1.客戶服務(wù):企業(yè)用于提高客戶服務(wù)水平,通過智能語音交互應(yīng)用解決方案實現(xiàn)自動應(yīng)答、業(yè)務(wù)咨詢、售后服務(wù)等。2.信息查詢:政府、金融機(jī)構(gòu)等提供語音查詢服務(wù),如交通違章查詢、余額查詢等。3.智能家居:家庭場景中,通過智能語音交互應(yīng)用解決方案實現(xiàn)家電控制、生活等功能。4.教育輔導(dǎo):
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