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參觀企業(yè)的心得體會(huì)8篇參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇1
伴著炎炎夏日的腳步,暑假來(lái)到了!然而我并沒有為此而放松下來(lái),反而更加激動(dòng)與欣喜。作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我對(duì)此充滿了無(wú)限好奇、期待。
終于在這天早上7:30,我們到了校門口集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)趯W(xué)校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,而不是斤斤計(jì)較,所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
接著,我們便乘著車,來(lái)到了××××有限公司。
進(jìn)入××××有限公司后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來(lái)到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的余總親自給我們講解了一些××的結(jié)構(gòu)以及部分零件的.作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間,工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,帶領(lǐng)我們來(lái)到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“范文寫作黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的制服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些××的零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來(lái)參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,在這里每一個(gè)零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬(wàn)無(wú)一失。
到了下午2:00,我們離開了××××有限公司,來(lái)到了××××器材有限公司。××主要生產(chǎn)“鏡片”?!痢恋闹鞴芟认蛭覀冎v解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本,以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng),共生共榮,強(qiáng)化公司體制,致致力員工照顧”特別強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),保證員工的利益與安全,這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與集體榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí),隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,——“以人為本,真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語(yǔ),比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”看來(lái)正是這些細(xì)微的標(biāo)語(yǔ)讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀——埋頭苦干,也要抬頭看看。
我想:對(duì)啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自己。在參觀的時(shí)候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。工作總結(jié)看來(lái)這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想,其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來(lái)就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時(shí)也會(huì)感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法?!?,保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,就像生產(chǎn)汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò),也只能被歸為“次品”。
然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在××參觀時(shí),有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ),有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵可以通過機(jī)器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤,熱門思想?yún)R報(bào)我們必須及時(shí)改正,而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,這樣即使想要修補(bǔ),也會(huì)像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎(chǔ),甚至帶來(lái)意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動(dòng),我了解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無(wú)相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念,管理理念;小到各個(gè)生產(chǎn)線,生產(chǎn)步驟等等,將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上,都能使我們受益匪淺!
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇2
為了我們這批即將步入實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都予以高度的重視,為我們開了企業(yè)實(shí)訓(xùn)這門課程,并且能夠與實(shí)體公司正面交流,在我看來(lái),對(duì)于即將要步入工作崗位的實(shí)習(xí)生來(lái)說,能夠在職前去實(shí)體公司了解情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)感到非常的榮幸,我會(huì)好好把握這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),并且能夠在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到更多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
通過xx總的一番話感受頗多,也在很大程度上了解了企業(yè)現(xiàn)在的需求型人才,充分認(rèn)識(shí)到,作為一名現(xiàn)代大學(xué)生該以如何的精神面貌和態(tài)度去對(duì)待現(xiàn)在所從事的職業(yè)。
xx總主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1、大學(xué)生在公司的忠誠(chéng)度;
2、大學(xué)生的心理素質(zhì)問題;
3、講述公司的大概義務(wù);
4、關(guān)于其公司大概的考核標(biāo)準(zhǔn)。
xx總特別重視的是實(shí)習(xí)生對(duì)公司忠誠(chéng)度的問題,如今職場(chǎng)上面臨的是許多初入職場(chǎng)的大學(xué)生經(jīng)常跳槽,剛在公司學(xué)會(huì)了一點(diǎn)知識(shí),自以為可以出去找工資更高的公司,于是就出去尋找另一個(gè)機(jī)遇去了,剛剛教會(huì)了一個(gè)職員可以入手工作,職員就跑掉了,對(duì)于這種現(xiàn)象,公司的損失是很大的,這樣子,還要再花時(shí)間和資金去聘請(qǐng)下一位員工,所以說這樣子導(dǎo)致很多經(jīng)歷過這種事情的公司都不愿意去聘請(qǐng)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,寧愿去聘請(qǐng)一位沒有學(xué)歷而在社會(huì)上有一年以上工作經(jīng)歷的員工。
所以,作為一名大學(xué)生,要珍惜就業(yè)機(jī)會(huì),自覺培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的熱情和忠誠(chéng)度;要找準(zhǔn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的結(jié)合點(diǎn),腳踏實(shí)地、立足大局,同時(shí)還要做到擺正自己的位置,虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握實(shí)際本領(lǐng),珍惜眼前的機(jī)遇,深入實(shí)踐,提高技術(shù),在工作崗位上要確定目標(biāo),快速的去適應(yīng)環(huán)境,踏實(shí)工作增長(zhǎng)才干,為今后能盡快承擔(dān)起更大的責(zé)任打好基礎(chǔ)。
除此之外,給我感觸很深的還有公司的競(jìng)爭(zhēng)問題,不僅僅是外面的公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)內(nèi)部職員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち?,就以xx總的公司為例,公司內(nèi)部每天每個(gè)月都有考核標(biāo)準(zhǔn)的排名公布,這樣子,就會(huì)激勵(lì)排名往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場(chǎng)如殺場(chǎng),并沒有我想象中那么輕松,那么美好,不過,反過來(lái)想想,這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得馬上進(jìn)入他們的競(jìng)爭(zhēng)之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。
其實(shí)挺想到xx總的公司去工作的,我一直以來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作也是挺感興趣的,而且,那里的工作環(huán)境真的很好,希望在這個(gè)公司能夠不斷的磨練自己,取得業(yè)績(jī),在這個(gè)神經(jīng)緊繃的工作環(huán)境下快速成長(zhǎng)。
通過這次的公司拜訪,我對(duì)自己有了更高層次的要求,體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的水平。不僅如此,更要提高自己對(duì)自己所選擇職業(yè)的忠誠(chéng)度,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)職場(chǎng)的需要。
其實(shí)重要的不是教會(huì)了我們什么,而是啟示了我們,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎?、去鉆研。院長(zhǎng)和xx總的許多平實(shí)的話語(yǔ)中蘊(yùn)含的深刻的道理需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)琢磨,許多知識(shí)更需要我們自己去親身實(shí)踐!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),只要我們做好吃苦的準(zhǔn)備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會(huì)更好!
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇3
在湖南泉江環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理張總的盛情邀請(qǐng),和企業(yè)管理講師紀(jì)老師的良苦用心之下。我們市營(yíng)2班全體同學(xué)作為一個(gè)實(shí)踐課題于11.20號(hào)下午參觀了湖南泉江環(huán)??萍加邢薰尽_@是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時(shí)間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因?yàn)榉N種原因,并不是第一次來(lái)泉江公司了。但每次都是匆忙的來(lái),匆忙的去。并沒有真正的去學(xué)習(xí),并深入的了解這個(gè)企業(yè)。當(dāng)然,無(wú)論我哪次來(lái)泉江公司的時(shí)候,每次都會(huì)被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個(gè)公司都是采用綠色作為主色調(diào),讓人看了十分舒服。那種綠色總是會(huì)讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強(qiáng)的生命力。我們?cè)趶囊粯巧系剿臉堑拿總€(gè)樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目標(biāo),核心理念等等之類的企業(yè)文化。個(gè)性是一句十分醒目的標(biāo)語(yǔ)“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水。”我在想,為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來(lái)的參觀,和一個(gè)人讓我十分清楚的明白了這句話。
到了四樓的會(huì)議室,也能夠看到一些標(biāo)語(yǔ),和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽(yù)。我們坐下來(lái)之后,營(yíng)銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況,還有參加的社會(huì)活動(dòng)。讓我們對(duì)公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗(yàn)。之后在公司總經(jīng)理張總的代領(lǐng)下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模,還有生產(chǎn)的流程。使我們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進(jìn)行了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會(huì)議室,張總和我們分享了她的人生體會(huì),讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長(zhǎng)劉總的愛心,里面感動(dòng)我的片段是,一個(gè)老奶奶打開自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來(lái)的時(shí)候,她的那種笑,狠狠的打動(dòng)了我的心。由心而發(fā)出來(lái)的笑,真的是太感人了。當(dāng)然,讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是,劉總。
劉總為我們講了一段意味深長(zhǎng)的話,大家聽了感觸很多。劉總是我相當(dāng)崇敬的一個(gè)人。他之所以選取了做水這個(gè)行業(yè),是因?yàn)橐粋€(gè)夢(mèng),因?yàn)橐粋€(gè)“泉江夢(mèng)”。有夢(mèng)就是要去實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橛羞@個(gè)夢(mèng)想,才會(huì)更加有干勁。劉總當(dāng)過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后,他在商海上有所作為的時(shí)候,他又想到了他的夢(mèng)想,和肩上所擔(dān)任的一個(gè)重任。他決心要為老百姓做些事,劉總有一顆回報(bào)社會(huì)的心。此刻是利益最大化是社會(huì),各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活最不可缺少的東西,劉總鄭重向社會(huì)承諾,消費(fèi)者能夠完全放心飲用,有損品牌的行為絕對(duì)不干,砸品牌的行為也絕對(duì)不干。作為一個(gè)企業(yè)人,劉總時(shí)時(shí)刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐?“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水。”我明白了。我們就是要不斷的去為老百姓做實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)的做實(shí)事才是真正的成功。
寫到那里,我內(nèi)心十分激動(dòng),我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè),更要學(xué)習(xí)張總和劉總身上所散發(fā)出來(lái)的那種偉大精神。透過這次參觀,我對(duì)企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個(gè)夢(mèng)想,我也有了一個(gè)夢(mèng)想。
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇4
xx集團(tuán)坐落于xx區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時(shí)心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)當(dāng)是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,走過研發(fā)廳、會(huì)計(jì)廳、財(cái)務(wù)室、職工休息處,而后,在會(huì)議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語(yǔ)令我感悟非非。
xx的董事長(zhǎng)xx先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個(gè)一級(jí)品牌,有時(shí)候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從xx先生乃至一切的成功人士無(wú)不是從逆境中走向輝煌,也許今日的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實(shí)踐,走出未來(lái)的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當(dāng)今無(wú)處不充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自我所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,初入職場(chǎng),我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)悟性,俗話說“萬(wàn)丈高樓平地起”夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實(shí)前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺(tái)就有多大,給自我一個(gè)寬裕的舞臺(tái),做歡樂的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對(duì)口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場(chǎng)的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,則必定專有所成,未來(lái)的舞臺(tái)是寬廣的,那就看自我怎樣把握了。
一個(gè)成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,他人的意見與想法也許會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來(lái)的職場(chǎng)做一個(gè)良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)、時(shí)代提高的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從榮事達(dá)能夠看出,不管是對(duì)產(chǎn)品的改善還是市場(chǎng)的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學(xué)習(xí)!
此刻在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,多與外面的社會(huì)接觸。
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇5
以前就明白華為。一是1997年華為進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的時(shí)候,正好我在俄羅斯工作,那時(shí)候我在國(guó)企,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的前途不清楚,沒有選取去民營(yíng)。二是20xx年隨外經(jīng)貿(mào)部陳健副部長(zhǎng)率領(lǐng)的訪問團(tuán)去歐洲,同行的有中興通訊的老總,順便也了解了華為。三是20xx年在重慶的時(shí)候,跟聯(lián)通的老總、華為重慶辦事處的負(fù)責(zé)人一齊吃飯,談?wù)撈鹑A為的發(fā)展。四是20xx年讀過華為有位離職的總經(jīng)理寫的一本關(guān)于華為的書,學(xué)習(xí)他們“走出去”發(fā)展海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。我以前在宗申集團(tuán)負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)8年多,也擔(dān)當(dāng)了“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施。
前幾天聯(lián)系到我的一位老部下朱江,我在宗申集團(tuán)的時(shí)候招聘到他,并且派他常駐尼日利亞辦事處工作過,很不錯(cuò)的一個(gè)小伙子。昨日是星期天,朱江約我去玩,說他進(jìn)入華為已經(jīng)兩個(gè)月了,準(zhǔn)備去西十分駐做客服工作。我到深圳也大半年了,正想去看看這個(gè)企業(yè),就欣然前往。
我和朱江在萬(wàn)科城一家自助餐廳吃了午飯,就開車來(lái)到旁邊的華為集團(tuán)。先是在外圍開車看,整個(gè)華為區(qū)域很大,街道兩邊都是其范圍,分為abcdef幾個(gè)區(qū)域,有行政中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心、生產(chǎn)中心、接待區(qū)域、生活區(qū)域,等等。然后朱江又為我辦理參觀的手續(xù),進(jìn)去參觀幾個(gè)地方。我最喜歡的是培訓(xùn)中心,華為重視培訓(xùn)是很有名的。比較我以往參觀的企業(yè),華為確實(shí)有它獨(dú)到的地方。印象較深的,一是建筑的設(shè)計(jì),美觀實(shí)用,不張揚(yáng),但很有現(xiàn)代感。二是環(huán)境優(yōu)美,無(wú)論是綠化面積還是室內(nèi)裝修,都是那么完美。三是園區(qū)管理,據(jù)說園區(qū)管理是外包的,井然有序,氣氛活潑,充滿生機(jī)。
參觀完后我們來(lái)到生活區(qū)?;顒?dòng)中心有各種設(shè)施,員工們?cè)诨@球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、臺(tái)球室、羽毛球館搞運(yùn)動(dòng),或者在閱覽室看書(閱覽室看書是免費(fèi)的),夏天還有游泳池能夠游泳,員工們互相打著招呼,十分陽(yáng)光和熱情。
我一向在跟朱江談話,想了解華為的一切。從員工培訓(xùn)到市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù),從分配機(jī)制到員工福利,從架構(gòu)管理到企業(yè)文化。由于是星期天,很多地方我沒有辦法看到和了解。
就昨日的參觀來(lái)看,華為是民營(yíng)企業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)了。以前在宗申集團(tuán)工作時(shí),常常為宗申優(yōu)秀的硬件設(shè)施自豪,期望這些一流的硬件設(shè)施總有一天發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。看到華為企業(yè)文化建設(shè)的方方面面,不難理解去年華為的出口銷售是300多億美元,而這個(gè)數(shù)字我們?cè)谧谏昙瘓F(tuán)奮斗了9年,僅僅只是其1%的規(guī)模。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),做的最大的就是華為了。之所以能做大,必須有它獨(dú)到之處。
去年我參觀了青島的三利公司,印象十分的好。今年參觀了華為公司,只有短短的幾個(gè)小時(shí),又學(xué)到了不少的東西。中國(guó)的發(fā)展,中國(guó)的未來(lái),就在這些優(yōu)秀的企業(yè)身上。
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇6
11月6日,公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式,希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù),他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后,首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費(fèi)員手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學(xué)習(xí),也使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“威乳高速,為民服務(wù)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦、無(wú)奈、生硬、不自然的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是司機(jī),誰(shuí)又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主,為社會(huì)服務(wù)的理念。在踐行過程中,堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務(wù)在車主,努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù),司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會(huì)之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,給人一種如沐春風(fēng)的感覺,我們不單是為收費(fèi)而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠(chéng)的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成“真誠(chéng)與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性,又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭(zhēng)議,減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí),大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
參觀企業(yè)的心得體會(huì)篇7
通過此次企業(yè)的一個(gè)參觀學(xué)習(xí),也是讓我感受到和優(yōu)秀企業(yè)的差距還是比較大的,同時(shí)也是在此次的參觀學(xué)習(xí)之中讓我感受到自己的工作也是可以去做的更好,所學(xué)收獲還是很大的,在此我也是就自己此次的參觀學(xué)習(xí)有一些感觸來(lái)分享下。
的確一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要去做好,不是一個(gè)人的努力,而是大家一起的努力才能是做到位的,同時(shí)也是感觸到,的確這次的參觀也是讓我明白,優(yōu)秀不是簡(jiǎn)單的外部成績(jī),也是有內(nèi)部的一個(gè)管理,很多的方面都是做的比我們公司更好的,同時(shí)也是去了解到企業(yè)的工作流程以及一些管理方面的確是比較的先進(jìn),而帶著我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多,分享了在企業(yè)發(fā)展之中遇到的一些問題,然后如何的去克服,可以說在此次的參觀之中感觸到,企業(yè)的發(fā)展之中的確并不是那么容易的,但是同時(shí)也是有很多可以去被我們公司所學(xué)習(xí)的方面,這些也是我們的一個(gè)不足,但是人家確實(shí)可以做好,這也是他們所以優(yōu)秀的方面,學(xué)習(xí)之中也是就我們公司的一些問題去提出,也是得到了挺好的反饋,但同時(shí)也是明白做好一個(gè)企業(yè)其實(shí)也是沒有太多的技巧,更多也是要扎扎實(shí)實(shí)的把工作給做好,每件事都是處理好了,那么也是會(huì)有更大的一個(gè)進(jìn)步。
學(xué)習(xí)里面,也是有很多的疑問得到了解答,讓我知道,公司在之前的工作里頭的確很多的方面其實(shí)還可以做的更好,而結(jié)果也是很不相同,雖然社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大,但是其實(shí)公司在競(jìng)爭(zhēng)中能靜下心來(lái)把內(nèi)部的管理做好,有時(shí)候這種慢反而會(huì)是更快的,只有基礎(chǔ)是扎實(shí)的那么才是可以走的更穩(wěn),同時(shí)通過學(xué)習(xí)除了公司方面也是讓我個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的一些不足,這些也是讓我更加的明白的確很多的事情,要去做到位,而個(gè)人在崗位上的能力更強(qiáng)了也是可以把工作完成更好,很是感激公司組織的此次參觀學(xué)習(xí),讓我也是收獲很大,也是更明白以后要去提升的方面有哪些,看到問題,也是更容易去找到方法來(lái)解決,以前也是不知道自己有這樣的問題,也是導(dǎo)致了自己在這些工作方面是沒有做好的。
通過此次學(xué)習(xí)我也是認(rèn)識(shí)了更多的同行,和他們的交流中,各自去分享經(jīng)驗(yàn),去了解市場(chǎng),也是明白雖然有競(jìng)爭(zhēng)但是其實(shí)大家也是要多交流,這樣才能相互的去促進(jìn)
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