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機房維修服務(wù)外包合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有機房及相關(guān)設(shè)施,需要對機房進行維修保養(yǎng),乙方具備機房維修服務(wù)的資質(zhì)和能力,甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方機房維修服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機房的定期維修保養(yǎng),包括但不僅限于機房內(nèi)的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方機房內(nèi)的軟件系統(tǒng)的升級、優(yōu)化和故障排除。1.3乙方提供7x24小時的機房監(jiān)控,確保機房內(nèi)設(shè)備正常運行。1.4乙方在甲方機房發(fā)生故障時,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),向甲方提供機房維修服務(wù)的詳細(xì)計劃。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的機房維修服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付方式,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。四、服務(wù)費用支付方式4.1甲方支付服務(wù)費用采用預(yù)付費方式,即在本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),甲方一次性向乙方支付整個協(xié)議期限的服務(wù)費用。4.2乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照相關(guān)規(guī)定予以報銷。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費用的二倍。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費用的一半。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機房維修服務(wù)詳細(xì)計劃2.機房設(shè)備清單3.維修服務(wù)記錄表4.付款憑證5.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.乙方資質(zhì)證明文件7.甲方需求說明書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。3.雙方未按照約定解決爭議的,任何一方均可向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.機房維修服務(wù)外包:指甲方將機房內(nèi)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作委托給乙方進行。2.定期維修保養(yǎng):指按照約定的時間間隔對機房設(shè)備進行檢查、維修、更換零部件等保養(yǎng)工作。3.軟件系統(tǒng)升級:指對機房內(nèi)的軟件系統(tǒng)進行更新,以提高性能、修復(fù)漏洞等。4.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:及時與乙方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。2.甲方支付服務(wù)費用不及時:解決辦法:提醒甲方按時支付,逾期支付的,要求甲方支付違約金。3.機房設(shè)備發(fā)生緊急故障:解決辦法:乙方應(yīng)立即響應(yīng),采取緊急措施,盡快解決故障。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為擁有機房及相關(guān)設(shè)施的企事業(yè)單位,需要對機房進行維修保養(yǎng)。2.
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