放心選購正品保證書樣本

放心選購正品保證書樣本合同編號(hào)：__________甲方（買方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（賣方）：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為購買乙方商品，為確保甲方購買到正品，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書，以共同遵守。第一條商品描述1.1乙方保證其銷售的商品為正品，符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。1.2商品的具體名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等詳見附件。第二條質(zhì)量保證2.1乙方銷售的商品質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。2.2商品自購買之日起，享有_______個(gè)月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，如商品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條售后服務(wù)3.1乙方提供_______小時(shí)的售后服務(wù)，確保甲方在購買商品后能夠得到及時(shí)的售后支持。3.2乙方在接到甲方售后服務(wù)需求后，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修或更換。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條違約責(zé)任5.1如乙方違反本保證書約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2如甲方違反本保證書約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條其他6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______個(gè)月。甲方（買方）：簽字/蓋章：日期：乙方（賣方）：簽字/蓋章：日期：一、附件列表：1.商品詳細(xì)信息表2.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)報(bào)告3.售后服務(wù)政策說明4.商品維修或更換流程圖5.雙方簽字蓋章的保證書副本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方銷售的商品并非正品，或不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)規(guī)定。2.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)或響應(yīng)甲方售后服務(wù)需求。3.乙方未按照保證書約定履行質(zhì)量保證義務(wù)。4.甲方未按照保證書約定履行購買商品的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.正品：指符合品牌制造商生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，擁有正規(guī)授權(quán)的商品。2.質(zhì)保期：商品自購買之日起，乙方承諾提供免費(fèi)維修或更換的期限。3.售后服務(wù)：指商品銷售后，乙方為甲方提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。4.違約金：一方違約時(shí)，按照保證書約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：乙方未履行質(zhì)量保證義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)響應(yīng)慢：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方售后服務(wù)需求，甲方有權(quán)要求乙方加快處理速度。3.商品非正品：如發(fā)現(xiàn)商品非正品，甲方有權(quán)要求乙方退款、賠償損失，并可以向有關(guān)部門投訴。4.甲方未按約定購買：如甲方未按約定購買商品，乙方有權(quán)取消交易，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.線上電商平臺(tái)購買電子產(chǎn)品、家用電器等。2.線下商場(chǎng)、專賣店購買服裝