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文檔簡介
食堂員工績效考核方案
食堂員工績效考核方案「篇一」
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的
素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,
積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當月工作表現(xiàn)進行考核,考核時間是下月五號前,遇節(jié)假日順
延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月
15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級劃分
以100分為標準,并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等
級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)績效考核成績在80—100分者,當月績效工資按100%發(fā)放。
(2)績效考核成績在70—79分者,當月績效工資按80%發(fā)放。
(3)績效考核成績在60—69分者,當月績效工資按60%發(fā)放。
(4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同
的重要依據(jù)。
四、績效工資設(shè)定:
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當工作量發(fā)生較大
變化時,(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績
效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設(shè)
定如下:
崗位崗位工資績效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)
廚師崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
幫廚
五、食堂考核方案實施細則
食堂員工績效考核方案「篇二」
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管
理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛
圍,增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順
延。
期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的
50%總計,考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果
以100分為標準,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核。
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其
結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
五、考核申訴
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小
組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:XXX
成員:XXXXXX、XXX>XXX
食堂員工績效考核方案「篇三」
一、指導(dǎo)思想和總體目標
(-)指導(dǎo)思想
學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利
潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)
工作。
(二)總體經(jīng)營目標
切實保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并
能滿足極端就餐量3500人的需求。
滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標準:
3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活
標準,以滿足所有學(xué)生的生活之需求。
保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)校方
對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元。
年餐費收入283.40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費用20.42萬元;經(jīng)營
費用率7.2K;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表)。
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
(-)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立
專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)
營行為合法有效。
(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責:
1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的‘服務(wù)品種與價格;
2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3、抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費。
5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
(三)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消
耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
(四)建立利益調(diào)控機制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合那縣市場價格水平測定的,且成本費
用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生
的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收
回投資(收回投資和管理費)之比例。
三、經(jīng)營估算情況
(一)經(jīng)營指標
1、餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐
費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標
準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準
3.85/人,年100.10萬元。就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。
2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。共分糧、油、豆制品、肉
蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。
3、燃料27.36萬元。燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45
元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升
4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。
4、工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓
層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350
元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明
細表》。
5、校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資
20萬元,食堂管理費1.8萬元。
6、企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。
7、經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入一材料成本一燃料一工資一校方收回投資
一企業(yè)管理費=283.40—182.61—27.36—27.29—21.80—20.42=3.92萬元。按簡
易核算:總收入一總成本=利潤,即:283.40—279.48=3.92萬元。計算成本率為
98.72%,利潤率1.28%。
(二)投資指標
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40
萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。
四、經(jīng)營管理措施
(-)強化食品安全措施,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,
食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織
生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體
系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把
衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)
健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食
品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預(yù)警制
度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急
救措施,力爭把損失降到最低程度。
(-)增加花色品種,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)
備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清
湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)
生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立
飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學(xué)生出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員。定期對飯菜
的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。
(三)管理機構(gòu)與責任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定
“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責制考核”為經(jīng)營者的食堂運行機
制。
1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:那縣一中食堂管理部,履
行具體經(jīng)營管理職責,以郵縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生
產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷
售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)
財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機構(gòu)如圖。
2、工資水平與哪縣實際水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月
薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600
之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。
(四)、成本費用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者
必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反
映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建
立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本
的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡
進貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管
理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部
分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運
行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各
環(huán)節(jié)崗位責任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為
有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
食堂員工績效考核方案「篇四」
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素
質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。
三、考核結(jié)果使用
以100分為標準,并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,
以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績效考核成績在90分TOO分者,按績效工資的100%發(fā)放;
2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的8096發(fā)放;
3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的6096發(fā)放;
4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;
四、績效工資設(shè)定
崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注
班長1300元200元/月崗位工資+績效工資
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
食堂員工績效考核方案「篇五」
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標
1、經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程
中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當?shù)睦麧櫵?,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)
和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2、經(jīng)營目標
(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并
留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;
(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1、校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
(1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;
(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
(3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
2、經(jīng)營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累
計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù);
3、與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協(xié)
商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營管理措施
1、保障食品安全措施,確保飲食安全:
(1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求
條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;
(2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責任
落實到個人;
(3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時向校方報告
和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上
岡;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認;
(6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
(1)提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉
質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳
水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;
(2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
(3)選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服
務(wù);
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