光合作用植物盆藝生活館創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)計(jì)劃書

“光合作用”植物盆藝生活館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄企業(yè)介紹··········································41.1企業(yè)概要························································41.2企業(yè)宗旨························································41.3企業(yè)理念························································4市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況和前景分析···························4產(chǎn)品和服務(wù)·········································53.1產(chǎn)品介紹························································53.2服務(wù)介紹························································6市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略···························74.1市場(chǎng)分析························································74.2營(yíng)銷策略························································8經(jīng)營(yíng)目標(biāo)·········································105.1總體目標(biāo)·······················································105.2人事管理目標(biāo)··················································105.3財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)目標(biāo)···············································105.4市場(chǎng)銷售目標(biāo)··················································10團(tuán)體管理··········································116.1人員機(jī)構(gòu)設(shè)置·················································116.2管理領(lǐng)導(dǎo)方法··················································116.3管理制度·······················································11成本分析和財(cái)務(wù)計(jì)劃··························137.1開啟資金·······················································137.2投資項(xiàng)目·······················································147.3工資項(xiàng)目·······················································147.4資金起源·······················································157.5財(cái)務(wù)計(jì)劃·······················································15市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制·····················158.1風(fēng)險(xiǎn)分析·······················································158.2風(fēng)險(xiǎn)控制·······················································16九、附錄················································179.1盆栽蔬菜種植條件············································179.2盆栽技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)··················································179.3盆栽植物養(yǎng)護(hù)小知識(shí)··········································189.4盆藝植物DIY小貼士··········································18一、企業(yè)介紹1.1企業(yè)概要“光合作用”植物盆藝生活館是專業(yè)從事多種盆栽植物DIY制作、養(yǎng)護(hù)、修剪美容為一體銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)，另外，我們還提供在用戶約定日期將植物送達(dá)給指定接收者等多種個(gè)性化貼心服務(wù)。我們企業(yè)以“光合作用”作為我企業(yè)注冊(cè)連鎖門店名稱。在光合作用植物盆藝生活館中，用戶不僅能夠挑選自己賞心悅目標(biāo)盆栽草類花卉和蔬菜，還能夠在本店專業(yè)人士指導(dǎo)下自己動(dòng)手制作造型精美盆栽，和家人或好友悉心培育既能觀賞又可食用盆栽蔬菜。另外，我們還能夠在好友或戀人生日、情人節(jié)、圣誕節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日等多種節(jié)日和紀(jì)念日將用戶選定適合植物盆栽在約定具體時(shí)間送達(dá)給指定接收者。所以，用戶在光合作用里得到不僅是漂亮?xí)r尚產(chǎn)品，更是妙趣橫生個(gè)性化服務(wù)。1.2企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨：置身綠色世界，讓光合作用滲透完美生活1.3企業(yè)理念企業(yè)理念：本著為現(xiàn)代城市人群發(fā)明集休閑、娛樂、藝術(shù)于一體新場(chǎng)所強(qiáng)烈志愿，用熱情和真誠(chéng)傳輸綠色消費(fèi)理念，用專業(yè)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神打造專業(yè)化、人性化服務(wù)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)光合作用終極目標(biāo)——“讓每家每戶享受光合作用芬芳，讓每位用戶感受“光合作用”熱情。二、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況和前景分析富有生命力植物，對(duì)緩解現(xiàn)代人壓力，完善社會(huì)個(gè)體不健全心理全部有極好療效。寧靜植物一向是冥思者最好伙伴植物是緘默、理性、堅(jiān)韌、生生不息象征，和植物產(chǎn)生心靈交流，便可從中汲取到莫大力量！在實(shí)用價(jià)值上，植物盆栽不僅是一件活藝術(shù)品，含有插花藝作品和工藝品裝飾效果，美化了家庭居室，增添了活躍氣氛、令人賞心悅目；而且，植物含有旺盛生命力，含有吸收有害氣體、凈化空氣、制造氧氣作用。盆栽蔬菜可作為微型盆景點(diǎn)綴居室，將庭院、陽臺(tái)裝扮得蔥綠嫣紅。伴隨大家生活水平不停提升，部分消費(fèi)者對(duì)蔬菜表現(xiàn)出求新、求特需要，部分新型種植方法逐步被大家接收。很多市民期望種植部分既能觀賞又能食用蔬菜，到過年過節(jié)還可作為禮品送給親朋好友。不過居民自己在家育苗配土全部很不方便，很多人還不懂技術(shù)，極難種植成功。中國(guó)含有很良好植物消費(fèi)市場(chǎng)，每十二個(gè)月大型花卉交易均在1億3000萬盆以上，交易額在300億元以上。小型植物寵物在進(jìn)入中國(guó)以后，每十二個(gè)月交易數(shù)量也在6000萬株以上。然而因?yàn)槿狈煽恳皇重浽葱畔?，加之過濫加盟市場(chǎng)，使得現(xiàn)有商家進(jìn)貨成本偏高，貨物更新速度偏慢，器皿工藝也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)現(xiàn)在植寵經(jīng)營(yíng)者而言，突破單一經(jīng)營(yíng)瓶頸和過高進(jìn)價(jià)是關(guān)鍵點(diǎn)所在。對(duì)大多數(shù)城市而言，盆栽植物市場(chǎng)挖掘遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多城市關(guān)鍵商業(yè)區(qū)和植物銷售區(qū)，植物寵物仍然難覓芳蹤，眾多植物愛好者要在城市中找到這種尤其迷你植物寵物，仍然需要費(fèi)盡周折。到現(xiàn)在為止類似我們企業(yè)服務(wù)不太多，在市場(chǎng)上含有極大競(jìng)爭(zhēng)力而且前景很寬廣。不過植物盆栽技術(shù)壁壘比較低，進(jìn)入市場(chǎng)門檻低，輕易被模擬和復(fù)制。為此我們會(huì)在企業(yè)起步及經(jīng)營(yíng)階段全部重視各個(gè)時(shí)段產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)和創(chuàng)新，一直保持強(qiáng)大關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，專門從事植物盆栽創(chuàng)意服務(wù)，成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。三、產(chǎn)品和服務(wù)3.1產(chǎn)品介紹光合作用植物盆藝生活館關(guān)鍵從事盆栽花草、盆栽蔬菜兩大方面銷售和服務(wù)，在這兩類盆栽植物中我們主售中小型盆栽。3.1.1盆栽花草分類（1）中型盆栽：三十公分以上，七十五公分以下。這是現(xiàn)在最流行盆栽，一個(gè)人用雙手能夠自由搬動(dòng)，管理方便，可任意布罝於玄關(guān)、客廳、茶幾、禮堂，也是現(xiàn)在國(guó)際間最受歡迎、價(jià)格最高，同時(shí)也是最具觀賞價(jià)值、最能表現(xiàn)盆栽家盆藝手法盆栽。（2）小型盆栽：三十公分以下盆栽稱小型盆栽。單手能夠搬動(dòng)，管理、觀賞方便，可部署於茶幾、書桌或小房間，是住在城市內(nèi)沒有充裕空間愛好者最適合栽種盆栽?，F(xiàn)在居住環(huán)境愈來愈小，小型盆栽在中國(guó)外逐步引發(fā)注意。由於成型輕易，將緊跟中型盆栽成為未來主流，尤其是十五公分到二十公分小品盆栽。（3）超迷你盆栽：十公分左右，日本通稱“豆盆栽”。一手可拿數(shù)盆，嬌小玲瓏，相當(dāng)可愛。小型陶罐盆栽品種如魔豆、天使花房，還有魔蛋、水培花卉、多種迷你盆載，螞蟻家園，青青草，小菜園，迷你花罐栽培系列有巫毒娃娃薰衣草、碰碰香、青鎖龍、量天尺、金皇后、愛情豆等。3.1.2盆栽蔬菜品種（1）觀果類蔬菜：彩色甜椒、矮生番茄、櫻桃番茄、硬果番茄、觀賞茄子、小型辣椒、袖珍西瓜及多種南瓜、甜瓜、西葫蘆、黃秋葵和香艷茄等。（2）彩色蔬菜葉：甜菜、多種生菜、紫背天葵、紫蘇、紫落葵和花葉羽衣甘藍(lán)等。（3）綠葉保健蔬菜：生菜、香芹、藤三七、地膚、京水菜、珍珠菜、羽衣甘藍(lán)、羅勒、葉用枸杞、韭菜及菜用黃麻等。（4）根莖類蔬菜：茴香、櫻桃蘿卜、水果苤藍(lán)、蕪菁、微型蘿卜和胡蘿卜等。3.2服務(wù)介紹“光合作用”宗旨是讓更多城市居民能夠享受到植物帶給我們愉悅，讓人和植物也進(jìn)行“光合作用”，緩解壓力和疲憊，拉近人際關(guān)系親和度，釋放出更多正能量。我們將著力打造個(gè)性化服務(wù)，致力于創(chuàng)新服務(wù)方法。3.2.1個(gè)性化服務(wù)（1）我們聘用專業(yè)人員滿足用戶植物美容和養(yǎng)護(hù)需求，在對(duì)植物護(hù)理、修剪、造型設(shè)計(jì)和營(yíng)養(yǎng)培育咨詢方面全部提供完善服務(wù)和提議。（2）配置齊全DIY材料和相關(guān)知識(shí)書籍、視頻，用戶能夠攜好友、情侶、孩子等進(jìn)店進(jìn)行DIY，充足體驗(yàn)自己動(dòng)手制作樂趣，和親朋好友之間互動(dòng)也能促進(jìn)相互感情。（3）對(duì)于盆栽蔬菜種植，我們能夠提供寄養(yǎng)服務(wù)，而且建立系統(tǒng)蔬菜種植及收獲時(shí)間、培育條件和方法知識(shí)體系，家庭中有孩子用戶還能夠經(jīng)過盆栽蔬菜種植這么一個(gè)親子活動(dòng)，讓小孩了解植物知識(shí)、親近自然，培養(yǎng)小孩觀察能力和責(zé)任感。（4）對(duì)于有特殊要求用戶或組合盆栽需要和周圍環(huán)境緊密搭配情況，我們將為用戶提供“量身定做”業(yè)務(wù)，努力提升我們服務(wù)水平和專業(yè)服務(wù)精神。（5）我們能夠在用戶約定日期提醒用戶來店將植物盆景送給親朋好友，也可將用戶選好植物盆景在多種節(jié)日和關(guān)鍵紀(jì)念日送達(dá)給用戶親朋好友，為她們獻(xiàn)上最真摯祝福，促進(jìn)相互感情。這么既能夠避免自己因?yàn)橥浵嗷ド栈蜿P(guān)鍵紀(jì)念日而忘記送禮品尷尬，也可填補(bǔ)用戶因工作繁忙或其它突發(fā)情況不能再關(guān)鍵日子送上祝福遺憾。3.2.2多元化服務(wù)方法多渠道服務(wù)平臺(tái)(1)DIY制作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)及外出展覽、宣傳時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；(2)本企業(yè)網(wǎng)站在線回復(fù)及其群組設(shè)置。所謂群組設(shè)置就是依據(jù)用戶需求建立不一樣討論版，有相關(guān)園藝知識(shí)、盆栽維護(hù)、DIY設(shè)計(jì)等方面專題板塊供大家交流經(jīng)驗(yàn)、排難解惑；(3)經(jīng)過熱線電話、短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（QQ\MSN\E-mail等）等隨時(shí)服務(wù)用戶；(4)為“光合作用”植物創(chuàng)意生活館每一款盆栽全部設(shè)計(jì)一個(gè)“維護(hù)小手冊(cè)”，方便用戶日常護(hù)理；(5)經(jīng)過發(fā)部分宣傳資料和辦部分專題講座普及園藝知識(shí)、宣傳企業(yè)文化、引導(dǎo)大家建立綠色時(shí)尚消費(fèi)習(xí)慣。人性化服務(wù)手段（1）為每一件產(chǎn)品全部提供回執(zhí)單業(yè)務(wù)；（2）企業(yè)網(wǎng)站上提供模擬“組合盆栽DIY制作”平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上、大家能夠充足發(fā)揮個(gè)人想象和發(fā)明力，去選擇自己喜愛植物、飾品、盆器和組合方法發(fā)明出個(gè)性化盆栽。假如選材合適、設(shè)計(jì)合理話，我們專業(yè)制作人員就能夠?yàn)橛脩糁谱鞒鰧?duì)應(yīng)盆栽；（3）DIY將定時(shí)舉行專題活動(dòng)。專題活動(dòng)能夠就本企業(yè)部分系列產(chǎn)品進(jìn)行講解，然后由用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)制作；也能夠就組合盆栽專業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)進(jìn)行宣傳；還能夠經(jīng)過專題活動(dòng)推出企業(yè)新系列產(chǎn)品等；（4）送貨上門和有限次上門維修業(yè)務(wù)；（5）合理賠償制度。對(duì)因?yàn)楣ぷ魅藛T失誤而造成產(chǎn)品和服務(wù)不能到位情況將給和用戶合理賠償，以確保企業(yè)信譽(yù)。四、市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略4.1市場(chǎng)分析“光合作用”植物盆藝生活館是以盆栽出售、盆栽美容、盆栽蔬菜、和簡(jiǎn)單盆栽花卉為市場(chǎng)。大家生活水平不停提升，大家居住觀念也正在經(jīng)歷著從“居者有其屋”到“居者優(yōu)其屋”發(fā)展改變，家庭園藝正受到越來越多消費(fèi)者青睞，盆栽市場(chǎng)有寬廣市場(chǎng)前景。據(jù)《中國(guó)花卉》雜志報(bào)道，從全國(guó)范圍來看，全國(guó)盆栽花卉銷售量就有有21.2億盆，銷售額85億元，觀賞苗木18億株，銷售額65億元，出口創(chuàng)匯2.8億美元。伴隨大家對(duì)盆栽消費(fèi)水平要求越來越高，單一品種盆栽因?yàn)閭鹘y(tǒng)而且單調(diào)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者需求，大家更追求一個(gè)色彩、質(zhì)感、線條統(tǒng)一、但又有改變組合方法。獨(dú)特DIY美化，高端定制，親手種植等等，受到大家尤其歡迎。經(jīng)過美化盆栽，溫馨大方，典雅美觀，既可進(jìn)入禮品市場(chǎng)，又能進(jìn)入家居裝飾市場(chǎng)，是禮品和家居裝飾橋梁。

在廣州、深圳等沿海地域，花商將不一樣造型藝術(shù)盆栽給予“恭喜發(fā)財(cái)”、“金榜題名”等名字；動(dòng)漫《魔豆傳奇》影響，刻有祝福語“天天快樂”、“生日愉快”神奇魔豆植物也受到大家親睞。有“鮮花送人”前定效應(yīng)，DIY盆栽看成禮品贈(zèng)予將成為市場(chǎng)流行元素。在盆栽中，盆栽蔬菜也受到越來越多人吹捧。近些年，在家中種植可食用植物風(fēng)靡歐美，尤其是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬夫人在白宮花園種植蔬菜后，深入推進(jìn)了這一熱潮。除自己種植，大家也喜愛到花園中心或超市買盆栽果蔬，擺放在露臺(tái)和室內(nèi)玄關(guān)等處，形成獨(dú)特、自然景觀。盆栽蔬菜既可作為微型盆景點(diǎn)綴居室，又可將庭院、陽臺(tái)裝扮得蔥綠嫣紅，這類含有觀賞和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值盆栽蔬菜市場(chǎng)發(fā)展前景很寬廣。據(jù)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)網(wǎng)介紹，盆栽蔬菜是指含有優(yōu)雅輕盈株態(tài)、奇特漂亮外形、絢麗多彩色澤，既可作為蔬菜食用，又能表現(xiàn)出極強(qiáng)觀賞價(jià)值蔬菜。自種盆栽蔬菜不僅吃起來別有一番風(fēng)味，而且也能夠用來教育城市家庭獨(dú)生兒女，讓孩子們體會(huì)到農(nóng)民“面朝黃土背朝天”艱辛，提升本身素養(yǎng)。改革開放二十幾年中，尤其是近十幾年來，中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)逐步崛起，并成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，保持著強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。盆景作為花卉產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵組成部分，也得到了前所未有發(fā)展?，F(xiàn)在，中國(guó)盆藝和盆栽蔬菜市場(chǎng)尚不成熟，有很大市場(chǎng)發(fā)展空間?！惫夂献饔谩敝参锱杷嚿铕^不僅出售盆栽植物、盆栽蔬菜，還將盆景藝術(shù)化，禮品化，以多樣形式迎合多樣人群追求，市場(chǎng)發(fā)展前景可觀。4.2營(yíng)銷策略4.2.1基礎(chǔ)分析（1）“光合作用”植物盆藝生活館經(jīng)營(yíng)理念：店面品牌營(yíng)銷是靈魂；廣告營(yíng)銷是傳輸主陣地；體驗(yàn)營(yíng)銷是傳輸著力點(diǎn)，服務(wù)營(yíng)銷打造品牌忠誠(chéng)度藝術(shù)營(yíng)銷嫁接藝術(shù)和品牌，著力打造超越物質(zhì)層面精神產(chǎn)品。（2）“光合作用”植物盆藝生活館目標(biāo)市場(chǎng)包含低中高級(jí)等綠色花卉植物多種需求者，產(chǎn)品關(guān)鍵用戶是需要綠色花卉植物作禮品和裝飾用途和體驗(yàn)制作人群。（3）“光合作用”植物盆藝生活館將采取門面直銷、聯(lián)合銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合銷售方法，以多渠道、多平臺(tái)特色進(jìn)行分銷同中間商、原料供給商、協(xié)作商建立合作共贏關(guān)系，形成供產(chǎn)銷戰(zhàn)略同盟。（4）“光合作用”植物盆藝生活館以“高價(jià)格通告高品質(zhì)”價(jià)格定位，早期采取撇脂定價(jià)法，中長(zhǎng)久靈活應(yīng)對(duì)，經(jīng)過產(chǎn)品和服務(wù)差異化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。利用多元化媒體整合，主動(dòng)進(jìn)行社會(huì)、企業(yè)、政府公關(guān)，樹立“健康高端”企業(yè)和品牌形象。“光合作用”植物盆藝生活館市場(chǎng)營(yíng)銷策略分為三個(gè)階段：第一階段：”光合作用”植物盆藝生活館關(guān)鍵工作是開發(fā)設(shè)計(jì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品種，形成產(chǎn)品系列化和個(gè)性化。初步建立較完善服務(wù)體系。樹立”光合作用”植物盆藝生活館健康企業(yè)形象。目標(biāo)是成為市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。第二階段：”光合作用”植物盆藝生活館建立標(biāo)準(zhǔn)化、步驟化和人性化服務(wù)模式。完善營(yíng)銷渠道，開拓其它市場(chǎng)，形成連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。目標(biāo)是成為華中地域組合盆栽市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。第三階段：在繼續(xù)盈利情況下，”光合作用”植物盆藝生活館深入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和差異樹立組合盆栽行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增加特許經(jīng)營(yíng)方法開拓全國(guó)市場(chǎng)，最終成為全國(guó)組合盆栽產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。4.2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)經(jīng)過對(duì)問卷答案統(tǒng)計(jì)分析，再依據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)有盆栽品種，有選擇性購(gòu)進(jìn)盆栽種子、盆栽幼苗、盆栽蔬菜等。再購(gòu)置一定質(zhì)量和數(shù)量漂亮花盆，對(duì)各個(gè)品種進(jìn)行培育。產(chǎn)品基礎(chǔ)長(zhǎng)成后，銷售第一批盆栽、盆栽蔬菜，同時(shí)提供盆栽剪枝美化服務(wù)，如進(jìn)行組合盆栽設(shè)計(jì)、DIY服務(wù)。依據(jù)第一批多種盆栽賣出情況，進(jìn)行產(chǎn)品受歡迎度統(tǒng)計(jì)，關(guān)鍵購(gòu)進(jìn)和栽培最暢銷產(chǎn)品，同時(shí)購(gòu)置新種子、新盆栽、新蔬菜，培育其它品種。在銷售過程中，廣泛咨詢用戶意見，跟蹤回訪、了解用戶需求。4.2.3價(jià)格調(diào)查店面所在區(qū)域各個(gè)實(shí)體店，進(jìn)行價(jià)格初定。再依據(jù)進(jìn)貨成本，肥料，花盆成本合適進(jìn)行價(jià)格定位。情況描述產(chǎn)品等級(jí)產(chǎn)品描述產(chǎn)品定價(jià)高級(jí)產(chǎn)品選料上以高級(jí)植株作基礎(chǔ)，配以假山，水晶制品，工藝花盆等；設(shè)計(jì)上要追求創(chuàng)意并結(jié)合產(chǎn)品具體放置環(huán)境單獨(dú)設(shè)計(jì)；高級(jí)產(chǎn)品將會(huì)成為家居和高級(jí)會(huì)所、酒店等場(chǎng)所首選.150元以上中等產(chǎn)品選材上以中等植株作基礎(chǔ)，配以小飾品，石刻，陶瓷花盆等；設(shè)計(jì)上追求個(gè)性化、隨時(shí)節(jié)、節(jié)日更替要不停推陳出新；中等產(chǎn)品也是我們DIY制作主體部分60~150元低級(jí)產(chǎn)品選材以低級(jí)植株作基礎(chǔ)，配以卡片，石塊或玻璃制品，塑料花盆；設(shè)計(jì)上要簡(jiǎn)單大方，操作簡(jiǎn)便，但要能充足展示企業(yè)系列產(chǎn)品特點(diǎn)；低級(jí)產(chǎn)品將成為鮮切花和盆栽市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者.25~60元4.2.4營(yíng)銷渠道實(shí)體店直接營(yíng)銷：店面內(nèi)會(huì)有工作人員依據(jù)用戶需求，為用戶推薦適合她盆栽。電話訂購(gòu)：直接撥打是提單固定電話，我們將在所需要時(shí)間內(nèi)把盆栽蔬菜送到用戶手中，貨到付款。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：創(chuàng)建自己網(wǎng)店，依據(jù)用戶訂單，立即發(fā)貨。4.2.5專業(yè)化服務(wù)針對(duì)大多數(shù)購(gòu)置者缺乏專業(yè)園藝知識(shí)情況，本店所銷售產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南，指導(dǎo)用戶培育好盆栽產(chǎn)品。定時(shí)舉行盆栽知識(shí)講座，普及盆栽植物和蔬菜知識(shí)。4.2.6宣傳策略廣告宣傳，在人流量較大地方，如，地鐵、公交站設(shè)置產(chǎn)專屬我們產(chǎn)品廣告牌，。宣傳單宣傳，在各個(gè)居民住宅小區(qū)、廣場(chǎng)、學(xué)校周圍發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳。微博宣傳，建立一個(gè)““光合作用”植物盆藝生活館實(shí)體店”微博，上面寫出我們產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品信息，產(chǎn)品含義及產(chǎn)品小說，引發(fā)更多關(guān)注和愛好。同時(shí)，粉絲能夠在那里相互就留盆栽心得及體會(huì)，和對(duì)我們意見和提議。網(wǎng)絡(luò)宣傳，經(jīng)過貼吧，論壇公布我們產(chǎn)品信息，讓更多人能夠看到我們產(chǎn)品信息。外向化宣傳，設(shè)計(jì)出新型盆栽植物和盆栽蔬菜，主動(dòng)參與盆栽蔬菜農(nóng)展會(huì)等活動(dòng)，經(jīng)過活動(dòng)，讓更多人了解我們產(chǎn)品?；顒?dòng)宣傳，在店面運(yùn)行基礎(chǔ)穩(wěn)定后，”光合作用”植物盆藝生活館將舉行“親子種植”、“情侶種植”、“盆栽DIY設(shè)計(jì)大賽”等體驗(yàn)活動(dòng)”，增強(qiáng)和用戶之間溝通，同時(shí)擴(kuò)大影響，增強(qiáng)門店吸引力。五、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)5.1總體目標(biāo)1、提升著名度和用戶口碑，讓更多人了解我品牌。2、第一個(gè)季度盈利能支付店面各方面開支即可。3、第十二個(gè)月盈利15%。4、不停專研開發(fā)研究出新產(chǎn)品項(xiàng)目，擴(kuò)大市場(chǎng)及消費(fèi)人群。5.2人事管理目標(biāo)1、全店職員人數(shù)達(dá)成24人。2、確定年底獎(jiǎng)福利體系。3、建立健全薪資管理體系。4、每十二個(gè)月安排2名職員到外進(jìn)修學(xué)習(xí)。5.3財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)目標(biāo)1、加強(qiáng)預(yù)算控制。2、總資產(chǎn)保持在600萬3、把關(guān)鍵放在資金利用效率上，每個(gè)月召開經(jīng)營(yíng)會(huì)議，提出月資金調(diào)度計(jì)劃實(shí)績(jī)對(duì)照表。4、利益目標(biāo)500萬，銷售目標(biāo)1200萬，成本300萬，銷售成本100萬，管理成本100萬。5.4市場(chǎng)銷售目標(biāo)1、擴(kuò)大銷售人群及市場(chǎng)范圍。2、增加銷售品種。3、加大市場(chǎng)宣傳力度。六、團(tuán)體管理6.1人員機(jī)構(gòu)設(shè)置總經(jīng)理總經(jīng)理保潔員園藝師營(yíng)養(yǎng)師收銀員銷售員人事部人員派送員后勤部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理人事部經(jīng)理市場(chǎng)銷售經(jīng)理 保潔員園藝師營(yíng)養(yǎng)師收銀員銷售員人事部人員派送員后勤部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理人事部經(jīng)理市場(chǎng)銷售經(jīng)理6.2管理領(lǐng)導(dǎo)方法（1）人性化：重視調(diào)整職員情緒，發(fā)揮主動(dòng)性，以提升工作效率。（2）服務(wù)理念：服務(wù)至上、用戶第一。（3）引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制：重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，部門經(jīng)理、職員不固定，能者上。（4）用人標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可資格證書?？偨?jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。職員標(biāo)準(zhǔn)：道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、敬崗愛業(yè)、努力工作。6.3管理制度6.3.1職業(yè)準(zhǔn)則基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（1）提倡正大光明、老實(shí)敬業(yè)職業(yè)道德，要求全體職員自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。（2）職員一切職務(wù)行為，必需以企業(yè)利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損企業(yè)形象或聲譽(yù)事。（3）提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等人際關(guān)系，職員之間相互尊重。企業(yè)嚴(yán)禁下列情形兼職（1）利用企業(yè)工作時(shí)間或資源從事兼職員作（2）兼職于企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所兼職員作對(duì)本單位組成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（4）因兼職影響本職員作或有損企業(yè)形象保密義務(wù)（1）職員有義務(wù)保守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有涉密文件。（2）職員未經(jīng)授權(quán)或同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供企業(yè)密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝和其它未經(jīng)公開經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.3.2行為準(zhǔn)則（1）工作期間衣著、發(fā)式整齊，大方得體。（2）辦公時(shí)間不從事和本崗位無關(guān)活動(dòng)，如：在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽和工作無關(guān)網(wǎng)站、看和工作無關(guān)書籍報(bào)刊等。（3）嚴(yán)禁在店里內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整齊。（4）遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。辦公接聽電話應(yīng)使用一般話，通話期間使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)告。（5）不得隨意翻看她人辦公資料物品。需要保密資料，資料持有些人必需按要求保留。（6）依據(jù)店里需要及職責(zé)要求主動(dòng)配協(xié)議事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)她人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)事務(wù)應(yīng)就自己所知通知咨詢對(duì)象，不得置之不理。（7）店里電腦不準(zhǔn)安裝和工作無關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。6.3.2獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包含表彰、記功、升職，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包含加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包含警告、記過、開除，經(jīng)濟(jì)處罰包含降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)條件（1）研究發(fā)明結(jié)果突出，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理確有重大貢獻(xiàn)者（2）生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改善方案或合理化提議，采納后含有成效者（3）主動(dòng)參與企業(yè)集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)異者（4）遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理適當(dāng)者（5）含有其它特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門責(zé)任人呈報(bào)上級(jí)考評(píng)經(jīng)過者處罰條件（1）貪污挪用公款或偷竊、蓄意損害企業(yè)或她人財(cái)物者（2）打架、斗毆、破壞公共秩序和安全者（3）管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真推行職責(zé)，造成損失者（4）工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者（5）工作中發(fā)生意外而不立即通知相關(guān)部門者（6）玩忽職守或違反其它規(guī)章制度行為者獎(jiǎng)懲相關(guān)要求（1）行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)實(shí)施，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)實(shí)施，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。（2）各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)統(tǒng)計(jì)立案，作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。受處罰職員如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴職員。成本分析和財(cái)務(wù)計(jì)劃7.1開啟資金金額（萬）前期總投入497運(yùn)行成本6風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)10總運(yùn)行成本513月營(yíng)業(yè)額估計(jì)100月凈利潤(rùn)估計(jì)30年凈利潤(rùn)估計(jì)3007.2投資項(xiàng)目投資項(xiàng)目說明價(jià)格（萬）店面購(gòu)置，120平方米400店面裝修中等裝修20辦公設(shè)備電腦、電腦桌、桌椅若干、杯具若干、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、17工作必需品多種植物，營(yíng)養(yǎng)液，花卉，種子、修理工具等20車輛2輛用于接送用戶和發(fā)送植物，20前期宣傳廣告費(fèi)、人力費(fèi)、材料費(fèi)等20總投資4977.3工資項(xiàng)目職務(wù)數(shù)量月工資（元）總經(jīng)理110000后勤部經(jīng)理18000財(cái)務(wù)部經(jīng)理18000銷售部經(jīng)理18000人事部經(jīng)理18000營(yíng)養(yǎng)師15000園藝師15000職員4累計(jì)1260000注：職職員資是采取底薪加分成方法，而是這些職員平均工資7.4資金起源類別起源金額（萬）全部者權(quán)益資本貸款+合作人（合作人5人，總經(jīng)理40%，其它經(jīng)理均占15%）6007.5財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)：最基礎(chǔ)收支平衡，簡(jiǎn)單明了真實(shí)展現(xiàn)企業(yè)收支情況，盈利是最終目標(biāo)方法：完善出納和收銀工作，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度步驟：日常核實(shí)（加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核實(shí)）（1）依據(jù)新制度和準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核實(shí)，做好財(cái)務(wù)工作。（2）做好本職員作同時(shí)，處理好同其它部門協(xié)調(diào)關(guān)系。（3）做好正常出納核實(shí)工作。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正作用，為企業(yè)提供財(cái)力上確保。加強(qiáng)多種費(fèi)用開支核實(shí)。立即進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按要求簽發(fā)覺金以票和轉(zhuǎn)帳支票。（4）財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，做出表率。（5）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦其它工作八、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制8.1風(fēng)險(xiǎn)分析相關(guān)數(shù)據(jù)：每十二個(gè)月大型花卉交易均在1億3000萬盆以上，交易額在300億以上，小型植物寵物在進(jìn)入中國(guó)以后，每十二個(gè)月交易數(shù)量也在6000萬株以上。因?yàn)槿狈煽康匾皇重浽葱畔?，加之泛濫加盟市場(chǎng)，使商家進(jìn)貨成本偏高，貨物更新速度慢，器皿工藝也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)現(xiàn)在植物寵物經(jīng)營(yíng)者而言，突破單一經(jīng)營(yíng)瓶頸和過高進(jìn)價(jià)是關(guān)鍵所在。而盆藝創(chuàng)意生活館是在植物寵物上面提升，市場(chǎng)份額更少。8.1.1競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)據(jù)調(diào)查盆藝創(chuàng)意相對(duì)于動(dòng)物寵物而言，市場(chǎng)占有額還不太多，99.9%市民知道了解動(dòng)物寵物，而9%市民知道了解盆藝創(chuàng)意。說明同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不太大，有很大市場(chǎng)前景，但因?yàn)榧夹g(shù)和創(chuàng)新不一樣盆藝創(chuàng)意面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力也是比較大。處理單一經(jīng)營(yíng)瓶頸，培養(yǎng)個(gè)性緊跟消費(fèi)者心理盆藝創(chuàng)意才能增加競(jìng)爭(zhēng)力。東西不落俗套，店面設(shè)計(jì)吸引眼球，競(jìng)爭(zhēng)力越大。8.1.2價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)在，盆藝創(chuàng)意生活館市場(chǎng)剛剛起步，競(jìng)爭(zhēng)還不是很猛烈，所以，產(chǎn)品價(jià)格含有很大靈活性。大家生活水平提升對(duì)盆藝創(chuàng)意要求也越來越高，對(duì)于低端和高端消費(fèi)者價(jià)格不能要求很關(guān)鍵。落差太顯著會(huì)引發(fā)消費(fèi)者不滿，盲目抬高價(jià)位會(huì)尚失消費(fèi)人群，保本經(jīng)營(yíng)沒有工作動(dòng)力。市場(chǎng)調(diào)研表明，未經(jīng)包裝盆藝創(chuàng)意銷售現(xiàn)實(shí)狀況全部很好，從以后趨勢(shì)看，精巧包裝盆藝創(chuàng)意市場(chǎng)潛力更大。而且精巧包裝檔次及價(jià)格全部上升了等級(jí)。8.1.3管理風(fēng)險(xiǎn)盆藝創(chuàng)意生活館是一門技術(shù)活，管理人員技術(shù)不到位，管理風(fēng)格落俗會(huì)尚失高端消費(fèi)群體，管理不合理會(huì)直接造成一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理要分工明確嚴(yán)謹(jǐn)。設(shè)計(jì)供給銷售于一體管理模式是必需利用。8.2風(fēng)險(xiǎn)控制（1）隨時(shí)傳達(dá)最前沿市場(chǎng)信息，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，做出自己特色。只有店內(nèi)東西不落俗套，店面設(shè)計(jì)吸引人眼球，主意策劃別具一格才會(huì)給用戶留下深刻印象。

（2）知道控制成本，找到價(jià)廉物美貨源。價(jià)格要控制在消費(fèi)者所能接收范圍內(nèi)，避免天價(jià)植物寵物出現(xiàn)。

（3）以誠(chéng)待人，要盡可能依據(jù)用戶需求推薦適宜植物。信譽(yù)是持久之本。

（4）前期準(zhǔn)備工作十分關(guān)鍵，做好具體市場(chǎng)調(diào)查，以應(yīng)對(duì)多種可能發(fā)生情況。后期技術(shù)跟進(jìn)和人員考評(píng)要做到位。

（5）要含有一定專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)，注意盆栽植株造型、光照、水分等。附錄9.1盆栽蔬菜種植條件種植盆栽蔬菜應(yīng)在溫室、塑料大棚等保護(hù)地內(nèi)進(jìn)行，而且風(fēng)口和門口要用防蟲網(wǎng)封嚴(yán)。要含有微噴或自來水澆水設(shè)施。選購(gòu)大小適宜花盆，可選擇塑料花盆、泥瓦盆或木盆，尤其名貴品種還可選擇紫砂盆和彩釉陶瓷盆，盆栽韭菜可選擇泡沫箱，但泥瓦盆在出售時(shí)要套上一個(gè)塑料盆。在基質(zhì)選擇、肥料和農(nóng)藥選擇方面要遵照以下標(biāo)準(zhǔn)。1.使用基質(zhì)必需清潔，根本消毒。營(yíng)養(yǎng)全方面，無病蟲害。通常選擇草炭、蛭石、珍珠巖、蘑菇廢料和潔凈河沙做基質(zhì)。2.盡可能不用化學(xué)肥料，較多地使用如麻渣、花生餅等有機(jī)肥，亦可用發(fā)酵菌堆制、以牛羊糞為關(guān)鍵原料充足腐熟有機(jī)肥。3.許可使用一些微生物，如含有固氮、解磷作用根瘤菌、光合細(xì)菌和溶磷菌，經(jīng)過這些有益菌活動(dòng)來促進(jìn)蔬菜對(duì)養(yǎng)分充足利用。不許可使用化學(xué)農(nóng)藥，許可使用植物性、礦物性生物農(nóng)藥來防治病蟲害。9.2盆栽技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)安排適宜播種期據(jù)生育期長(zhǎng)短和消費(fèi)者需求來安排播種定植期，使種植品種在節(jié)假日和旅游旺季能出售?，F(xiàn)階段，相關(guān)部門和企業(yè)對(duì)蔬菜配送意義和作用缺乏熟悉，對(duì)開展或接收蔬菜配送主動(dòng)性不高。就全社會(huì)而言，對(duì)蔬菜配送發(fā)展前景熟悉還比較模糊。調(diào)整適宜溫度、光照和濕度類和葉類蔬菜要求溫度和濕度不一樣。要分開種植，并按不一樣溫濕度和光照進(jìn)行管理。因?yàn)橹袊?guó)物流和配送發(fā)展起步晚，在物流和配送方面教育還相當(dāng)落后，已成為制約蔬菜配送發(fā)展關(guān)鍵障礙。立即搭架整枝蔬菜不僅要求長(zhǎng)勢(shì)好，還要求美觀有藝術(shù)性，矮生作物要立即整枝去除黃葉，番茄、瓜果類要用竹木或鋼筋搭成多種形狀架．使其攀緣生長(zhǎng)。肥水管理要科學(xué)采取無