網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方是一家致力于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的高科技企業(yè)，乙方是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，雙方為了共同提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于：（1）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通知甲方；（2）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評估，提出改進(jìn)措施和建議；（3）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)；（4）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全攻擊分析和溯源；（5）提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方按年度支付。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改進(jìn)，乙方未改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案2.網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告3.安全漏洞掃描和修復(fù)記錄4.安全攻擊分析和溯源報(bào)告5.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料6.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明7.甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)活動，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，乙方提供的緊急處置、分析、修復(fù)等一系列服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全評估：指對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全性評估，以識別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議。3.安全漏洞：指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中的缺陷或錯誤，可能被攻擊者利用造成安全威脅。4.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對涉及的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在緊急情況下需要乙方立即提供服務(wù)，但乙方服務(wù)人員無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。解決辦法：乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程支持，如無法解決，乙方應(yīng)安排人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。2.問題：乙方在提供服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)存在重大安全漏洞。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù)。3.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。4.問題：雙方在履行保密義務(wù)過程中，發(fā)生泄露事件。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，如涉嫌違約，應(yīng)支付違約金并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊，需要乙方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.甲方網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患，需要乙方進(jìn)行安全評估和改進(jìn)