嚴格檢驗的產(chǎn)品保修

嚴格檢驗的產(chǎn)品保修合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為產(chǎn)品購買方，雙方為了明確產(chǎn)品保修的相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品保修范圍1.2保修期自產(chǎn)品交付乙方之日起計算，保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方將根據(jù)本合同的約定負責(zé)免費維修或更換。二、保修條件2.1乙方向甲方提出保修申請時，應(yīng)提供產(chǎn)品的購買憑證、產(chǎn)品保修卡以及產(chǎn)品出現(xiàn)問題的詳細說明。2.2保修產(chǎn)品如需返廠維修，乙方應(yīng)將產(chǎn)品送至甲方指定的維修點，并按照甲方的要求提供必要的資料。2.3保修產(chǎn)品在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)在接到乙方保修申請后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在15個工作日內(nèi)完成維修或更換。2.4保修產(chǎn)品如因乙方使用不當(dāng)、操作失誤、意外事故等原因?qū)е碌膯栴}，甲方有權(quán)拒絕保修，或按照實際情況收取維修費用。三、保修費用3.1在保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負責(zé)免費維修或更換。3.2保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方按照實際情況收取維修費用。3.3乙方向甲方提出保修申請時，如需乙方承擔(dān)運輸費用，甲方應(yīng)提前通知乙方，并由乙方承擔(dān)。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同附件一《產(chǎn)品明細》是本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品明細二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù)。2.甲方未在約定時間內(nèi)完成維修或更換。3.甲方未按照實際情況收取維修費用。4.乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品。5.乙方未按照本合同約定提供保修申請所需資料。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品保修：指甲方對乙方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞的質(zhì)量問題，提供免費維修或更換的服務(wù)。2.保修期：指自產(chǎn)品交付乙方之日起計算的保修有效期限。3.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在的設(shè)計、制造或裝配上的缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無法按照正常使用目的使用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在保修期內(nèi)提出保修申請時，應(yīng)確保提供完整的購買憑證、產(chǎn)品保修卡以及產(chǎn)品出現(xiàn)問題的詳細說明。如資料不齊全，甲方有權(quán)拒絕保修。解決辦法：乙方應(yīng)妥善保管購買憑證和保修卡，并在提出保修申請時提供完整資料。2.保修產(chǎn)品如需返廠維修，乙方應(yīng)將產(chǎn)品送至甲方指定的維修點。如乙方未送至指定維修點，甲方有權(quán)拒絕保修。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求將產(chǎn)品送至指定維修點。3.保修產(chǎn)品在保修期內(nèi)，如乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致故障，甲方有權(quán)拒絕保修或按照實際情況收取維修費用。解決辦法：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，避免因操作失誤導(dǎo)致故障。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為產(chǎn)品購買方。2.乙方購買甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品，并希望獲