跨境電數(shù)據(jù)分析-期中考試(含答案-解析)

1.【單選題】（1分）

零效果產(chǎn)品無(wú)效時(shí)長(zhǎng)篩選最短是（）天

答題區(qū)域：

A.15天

OB.30天

C.90天

D.180天

正確答案：A

題目解析：

目前國(guó)際站零效果產(chǎn)品無(wú)效時(shí)長(zhǎng)篩選最短是15天。

2.【單選題】（1分）

以下有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)題制作規(guī)則正確的是

答題區(qū)域：

A.產(chǎn)品標(biāo)題=營(yíng)銷詞/屬性詞+應(yīng)用場(chǎng)景

B.產(chǎn)品標(biāo)題=營(yíng)銷詞/屬性詞

C.產(chǎn)品標(biāo)題=營(yíng)銷詞+應(yīng)用場(chǎng)景

D.產(chǎn)品標(biāo)題=營(yíng)銷詞/屬性詞+核心關(guān)鍵詞+應(yīng)用場(chǎng)景

正確答案：D

題目解析：

產(chǎn)品標(biāo)題=營(yíng)銷詞/屬性詞+核心關(guān)鍵詞+應(yīng)用場(chǎng)景，選D項(xiàng)。

3.【單選題】（1分）

名片發(fā)送后不可以做什么操作

答題區(qū)域：

A.分享給他人

B.評(píng)論

C.撤回

D.修改

正確答案：B

4.【單選題】（1分）

管理公司信息中，以下哪個(gè)不是必須要填寫的

答題區(qū)域：

A.公司名稱

B.公司注冊(cè)地

C.公司運(yùn)營(yíng)地址

D.外貿(mào)出口能力

正確答案：D

題目解析：

管理公司信息中，公司名稱，公司注冊(cè)地，公司運(yùn)營(yíng)地址，公司注冊(cè)年份，公司

法人代表/企業(yè)主都是必填項(xiàng)。

5.【單選題】（1分）

以下對(duì)于交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)說法正確的有

答題區(qū)域：

A.交互設(shè)計(jì)定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，

使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。

B.交互設(shè)計(jì)起源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì)，但現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)

立的領(lǐng)域。

C.交互設(shè)計(jì)師不再僅僅負(fù)責(zé)文字和圖片，而是負(fù)責(zé)創(chuàng)建在屏幕上的

所有元素，即所有用戶可能會(huì)觸摸、點(diǎn)按或者輸入的東西

D.以上說法都正確

正確答案：D

題目解析：

交互設(shè)計(jì)是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)

的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。交互設(shè)計(jì)

起源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì)，但現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域?，F(xiàn)在的交互

設(shè)計(jì)師不再僅僅負(fù)責(zé)文字和圖片，而是負(fù)責(zé)創(chuàng)建在屏幕上的所有元素，即所有

用戶可能會(huì)觸摸、點(diǎn)按或者輸入的東西，簡(jiǎn)而言之，就是產(chǎn)品體驗(yàn)中的所有交互。

6.【單選題】（1分）

訪客營(yíng)銷管理的作用是什么

答題區(qū)域：

A.僅可以查看訪客的營(yíng)銷內(nèi)容，有助于分析營(yíng)銷行為

B.查看訪客的營(yíng)銷效果及營(yíng)銷內(nèi)容，有助于分析營(yíng)銷行為并進(jìn)行復(fù)

盤優(yōu)化

C.僅可以查看訪客的營(yíng)銷效果，方便清楚是否營(yíng)銷成功

D.查看訪客的營(yíng)銷效果及營(yíng)銷內(nèi)容

正確答案：B

題目解析：

在訪客營(yíng)銷管理中可以查看訪客的營(yíng)銷效果及營(yíng)銷內(nèi)容，通過這些內(nèi)容可以分析

客戶在我們店鋪中的相關(guān)行為來判斷我們的對(duì)應(yīng)的內(nèi)容是否存在問題，進(jìn)行優(yōu)化

7.【單選題】（1分）

名片交換場(chǎng)景不包括以下哪項(xiàng)

答題區(qū)域：

A.買家在發(fā)送詢盤的時(shí)候選擇發(fā)送名片給商家

B.買家在發(fā)送RFQ的時(shí)候選擇發(fā)送名片給商家

C.買家在自己的管理后臺(tái)“商圈-Connections”場(chǎng)景直接發(fā)送名片

D.買家在瀏覽商品時(shí)收到名片

正確答案：D

8.【單選題】（1分）

工廠信息主要是向買家展示

答題區(qū)域：

A.生產(chǎn)能力

B.外貿(mào)能力

C.整體介紹公司

D.公司獲得的相關(guān)證書、商標(biāo)及專利信息

正確答案：A

9.【單選題】（1分）

下面不是信保訂單付款的流程

答題區(qū)域：

A.提醒買家付款

B.起草信保訂單

C.填寫運(yùn)輸條款

D.確認(rèn)支付條款

正確答案：C

題目解析：

信保訂單分為起草信保訂單、選擇線上收款方式、確認(rèn)支付條款、提醒買家付款

四個(gè)步驟。

10.【單選題】（1分）

櫥窗產(chǎn)品的作用有哪些

答題區(qū)域:

A.優(yōu)先排名權(quán)

B.旺鋪首頁(yè)推廣

C.自由調(diào)整櫥窗產(chǎn)品

D.以上都是

正確答案：D

題目解析：

櫥窗產(chǎn)品的作用有優(yōu)先排名權(quán)，旺鋪首頁(yè)推廣，自由調(diào)整櫥窗產(chǎn)品

11.【單選題】（1分）

航空運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)是

答題區(qū)域：

A.運(yùn)載量大、通過能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低

B.速度快，貨運(yùn)質(zhì)量高、不受地面限制

C.運(yùn)量較大、可靠性高，比海運(yùn)速度快，運(yùn)費(fèi)便宜

D.機(jī)動(dòng)靈活、速度快、方便、能實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸

正確答案：B

題目解析：

航空運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)是速度快，貨運(yùn)質(zhì)量高、不受地面限制，缺點(diǎn)是運(yùn)量小、運(yùn)費(fèi)貴,

運(yùn)輸?shù)呢浳锸芟拗啤?/p>

12.【單選題】（1分）

哪些賬號(hào)不可以看到張總A店鋪的公?？蛻?/p>

答題區(qū)域：

A.張總A店鋪的主賬號(hào)

B.張總A店鋪的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)

C.張總A店鋪的設(shè)計(jì)賬號(hào)

D.張總B店鋪的主賬號(hào)

正確答案：D

題目解析:

商家的公?？蛻簦堑赇亙?nèi)部的公共客戶池，該店鋪名下的所有子賬號(hào)可見，其

他店鋪則不可見

13.【單選題】（1分）

國(guó)際站金品誠(chéng)企的服務(wù)費(fèi)一年是多少

答題區(qū)域：

A.29800人民幣

B.79800人民幣

C.80000人民幣

D.8000美金

正確答案：C

題目解析：

國(guó)際站金品誠(chéng)企的服務(wù)費(fèi)一年是8萬(wàn)人民幣

14.【單選題】（1分）

以下哪個(gè)可以增加買家的信賴感

答題區(qū)域：

A.店鋪活動(dòng)圖

B.產(chǎn)品功能圖

C.應(yīng)用場(chǎng)景圖

D.產(chǎn)品資質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)圖

正確答案：D

15.【單選題】（1分）

旺鋪首頁(yè)視覺診斷的常用指標(biāo)一般不包括

答題區(qū)域：

A.平均訪問深度

B.平均訪問時(shí)間

C.跳出率

D.瀏覽人數(shù)

正確答案：D

16.【單選題】（1分）

視頻編輯過程正確的是

答題區(qū)域：

A.視頻精剪一一視頻粗剪一一視頻包裝一一視頻輸出

B.視頻精剪一一視頻粗剪一一視頻輸出一一視頻包裝

C.視頻粗剪一一視頻精剪一一視頻包裝一一視頻輸出

D.視頻粗剪一一視頻精剪一一視頻輸出一一視頻包裝

正確答案：C

題目解析：

短視頻編輯流程為視頻粗剪一一視頻精剪一一視頻包裝一一視頻輸出

17.【單選題】（1分）

FAB銷售法則中F（Feature）代表的是

答題區(qū)域：

A.屬性

B.功能

C.作用

D.益處

正確答案：A

18.【單選題】（1分）

以下說法正確的是

答題區(qū)域：

A.通常用F或f值來表示光圈的大小。光圈孔徑越小，進(jìn)光量越少

B.焦距值越小，拍攝畫面的范圍就越?。唤咕嘀翟酱?，拍攝畫面的

范圍就越大

C.公司圖片一般用于旺鋪裝修，一般不用于產(chǎn)品詳情頁(yè)

D.以上都正確。

正確答案：A

題目解析：

光圈大小通常用F或f值來表示光圈的大小。光圈孔徑越小，進(jìn)光量越少。焦距

值越小，拍攝畫面的范圍就越大；焦距值越大，拍攝畫面的范圍就越小。公司圖

片一般用于旺鋪裝修和詳情頁(yè)通用模塊。

19.【單選題】（1分）

視覺營(yíng)銷的表現(xiàn)形式不包括

答題區(qū)域：

A.文字傳單

B.圖片海報(bào)

C.短視頻

D.表情符號(hào)

正確答案：A

題目解析：

圖片海報(bào)、短視頻、HTML5,還有眼下非?；馃岬腃inemagraph靜態(tài)照片中神奇

的細(xì)微運(yùn)動(dòng)技術(shù)和emoji（表情符號(hào)）都可看作視覺營(yíng)銷的一種形式。

20.【單選題】（1分）

在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在

答題區(qū)域:

A.系統(tǒng)設(shè)置

B.發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面

C.管理產(chǎn)品頁(yè)面

D.圖片銀行頁(yè)面

正確答案：C

題目解析：

在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在管理產(chǎn)品頁(yè)

面。

21.【單選題】（1分）

以下哪項(xiàng)不屬于跨境電商營(yíng)銷策略框架中的戰(zhàn)斗層

答題區(qū)域：

A.SEM營(yíng)銷

B.EDM營(yíng)銷

C.社媒營(yíng)銷

D.郵件營(yíng)銷

正確答案：D

22.【單選題】（1分）

一類電商是先付款后發(fā)貨由（）結(jié)算，而二類電商則是通過先發(fā)貨后付款，然

后和快遞物流公司進(jìn)行結(jié)算

答題區(qū)域：

A.第三方支付公司

B.物流公司

C.快遞公司

D.充值卡余額

正確答案：A

23.【單選題】（1分）

國(guó)際站針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新給予的保障與鼓勵(lì)不包含以下哪一個(gè)

答題區(qū)域：

A.專利保護(hù)

B.渠道保護(hù)

C.價(jià)格保護(hù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)力度

正確答案：C

題目解析：

針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新建立的鼓勵(lì)與保護(hù)機(jī)制包含專利保護(hù)、渠道保護(hù)、獎(jiǎng)勵(lì)力度和補(bǔ)償

制聲

24又【單選題】（1分）

當(dāng)海外客戶坐在談判桌前一言不發(fā)，只是翻看資料和圖片，這類客戶往往有什么

特點(diǎn)

答題區(qū)域：

A.冷漠

B.謹(jǐn)慎

C.好對(duì)待

D.不用引導(dǎo)

正確答案：B

25.【單選題】（1分）

以下不是國(guó)際站產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)考核指標(biāo)的選項(xiàng)是

答題區(qū)域:

A.搜索曝光

B.搜索點(diǎn)擊

C.詢盤個(gè)數(shù)

D.物流運(yùn)達(dá)時(shí)長(zhǎng)

正確答案：D

26.【單選題】（1分）

視覺營(yíng)銷成效評(píng)估指標(biāo)一般不包括

答題區(qū)域：

A.點(diǎn)擊率

B.轉(zhuǎn)化率

C.頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)

D.曝光量

正確答案：D

27.【單選題】（1分）

以下關(guān)于視覺營(yíng)銷的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是

答題區(qū)域:

A.視覺營(yíng)銷的目的是最大限度地促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的聯(lián)系，最終實(shí)

現(xiàn)銷售，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷效果

B.視覺營(yíng)銷可以吸引客戶眼球,提升店鋪客流量

C.視覺營(yíng)銷有利于塑造品牌形象,提升品牌認(rèn)知度

D.視覺營(yíng)銷就是跨境電商營(yíng)銷方案中最重要的部分

正確答案：D

題目解析：

選項(xiàng)d是錯(cuò)誤的，過于絕對(duì)。

28.【單選題】（1分）

以下關(guān)于視覺營(yíng)銷的說法，錯(cuò)誤的是

答題區(qū)域：

A.視覺營(yíng)銷可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力，吸引潛在顧

客的關(guān)注

B.視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一

C.視覺營(yíng)銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力

D.視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

正確答案：D

29.【單選題】（1分）

社會(huì)化媒體營(yíng)銷是最大程度的利用（）的附加值

答題區(qū)域：

A.關(guān)注度

B.搜索排名

C.粉絲量

D.社群

正確答案：A

30.【單選題】（1分）

跨境電商的營(yíng)銷策劃框架體系13N1模型中的第2個(gè)1屬于三層框架的哪個(gè)層面

答題區(qū)域：

A.戰(zhàn)斗層

B.戰(zhàn)略層

C.站術(shù)層

D.戰(zhàn)斗層和戰(zhàn)略層

正確答案：D

題目解析：

創(chuàng)新是對(duì)三層九項(xiàng)任務(wù)的統(tǒng)一要求，而營(yíng)銷創(chuàng)新又可以認(rèn)為是一類營(yíng)銷任務(wù)，可

以歸屬于三層框架的戰(zhàn)斗層，也可以歸屬于戰(zhàn)略層（創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)）

31.【單選題】（1分）

下列不屬于電商市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃產(chǎn)品策略環(huán)節(jié)的是

答題區(qū)域：

A.新產(chǎn)品開發(fā)策略

B.產(chǎn)品差異化策略

C.產(chǎn)品組合策略

D.產(chǎn)品生產(chǎn)

正確答案：D

題目解析：

產(chǎn)品策略是電商市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃的重要一部分

32.【單選題】（1分）

以下哪項(xiàng)產(chǎn)品詳情頁(yè)制作邏輯是不具有競(jìng)爭(zhēng)力的

答題區(qū)域：

A.引發(fā)客戶瀏覽數(shù)據(jù)

B.提供業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式

C.滿足訪客潛在需求

D.提供誘因促使客戶做決定

正確答案：B

題目解析：

具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品詳情頁(yè)制作邏輯有：引發(fā)客戶瀏覽數(shù)據(jù)；滿足訪客潛在需求;

提供誘因促使客戶做決定；贏得訪客下單信任。

33.【單選題】（1分）

在Facebook廣告的營(yíng)銷目標(biāo)中，如果需要提升本地銷量，可以采取的操作方式

有面向本地消費(fèi)者推廣業(yè)務(wù)、（）、為實(shí)體店打造線上門面

答題區(qū)域:

A.標(biāo)記店鋪方便客戶找到

B.增加覆蓋人數(shù)

C.壯大用戶群

D.宣傳造勢(shì)

正確答案：A

題目解析：

提升本地銷量，可以采取的操作方式有面向本地消費(fèi)者推廣業(yè)務(wù)標(biāo)記店鋪方便

客戶找到為實(shí)體店打造線上門面

34.【單選題】（1分）

實(shí)際上，（）是企業(yè)的核心目標(biāo)

答題區(qū)域:

A.利潤(rùn)

B.價(jià)格

C.成交量

D.獲客

正確答案：D

題目解析：

實(shí)際上獲客=增長(zhǎng)，是企業(yè)的核心目標(biāo)

35.【單選題】（1分）

以下屬于學(xué)習(xí)地圖三要素的是

答題區(qū)域:

A.后臺(tái)支持

B.挑戰(zhàn)關(guān)鍵

C.分層學(xué)習(xí)目標(biāo)

D.交付物證明

正確答案:A

36.【單選題】（1分）

項(xiàng)目管理小組的作用是

答題區(qū)域：

A.保證談判順利進(jìn)行

B.確認(rèn)收款事宜

C.調(diào)查雙方信用背景

D.合同執(zhí)行階段，監(jiān)督違約行為

正確答案：D

題目解析：

項(xiàng)目管理小組只負(fù)責(zé)合同執(zhí)行階段的監(jiān)管。

37.【單選題】（1分）

客戶背景調(diào)查的思路不包括以下哪一項(xiàng)

答題區(qū)域：

A.通過客戶公司了解

B.通過Google了解

C.通過自己對(duì)詢盤的分析

D.根據(jù)RFQ在領(lǐng)英搜索

正確答案：C

題目解析：

調(diào)查客戶背景是一項(xiàng)很重要的工作，一定要進(jìn)行。掌握調(diào)查的角度，方法和分析

思路

38.【單選題】（1分）

以下哪項(xiàng)是描述中東顧客的特點(diǎn)

答題區(qū)域：

A.閑散，重感情，對(duì)品質(zhì)要求不高，訂單周期長(zhǎng)

B.重視效率、關(guān)注價(jià)格、喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品，重合同講信用，追

求現(xiàn)實(shí)利益，帳期長(zhǎng)

C.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)質(zhì)量認(rèn)證環(huán)保節(jié)能方面特別注重，價(jià)格次之

D.有宗教信仰，重信義交情，節(jié)奏較慢，對(duì)品質(zhì)要求不高，喜歡討

價(jià)還價(jià)，付款快

正確答案：D

題目解析：

中東買家有宗教信仰，重信義交情，節(jié)奏較慢，對(duì)品質(zhì)要求不高，喜歡討價(jià)還價(jià)，

付款快。

39.【單選題】（1分）

開發(fā)信是外貿(mào)業(yè)務(wù)員把自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)等通過郵件、信函發(fā)送給（）

客戶，希望建立合作關(guān)系、共同發(fā)展，客戶收到郵件、信函后，如有意向，則會(huì)

與外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)一步溝通、談判，最終確立購(gòu)買合同

答題區(qū)域：

A.已成交客戶

B.流失客戶

C.潛在客戶

D.意向明確客戶

正確答案：C

題目解析：

開發(fā)信是外貿(mào)業(yè)務(wù)員把自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)等通過郵件、信函發(fā)送給潛

在國(guó)外客戶，希望建立合作關(guān)系、共同發(fā)展，潛在國(guó)外客戶收到郵件、信函后，

如有意向，則會(huì)雨外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)一步的溝通、談判，最終確立購(gòu)買合同。

40.【單選題】（1分）

信用保障訂單總金額多少美金以內(nèi)可以自主選擇出口方式

答題區(qū)域：

A.3000

B.5000

C.6000

D.10000

正確答案：B

題目解析：

總金額5000美金以下可以自主選擇出口方式

41.【單選題】（1分）

跨境支付的風(fēng)險(xiǎn)主要是

答題區(qū)域：

A.虛擬商品交易風(fēng)險(xiǎn)

B.結(jié)售匯限制風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：B

題目解析：

跨境支付的風(fēng)險(xiǎn)包括交易真實(shí)性識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、資金非法流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)售匯限制風(fēng)險(xiǎn)、

國(guó)際支付的申報(bào)管理檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和跨境支付交易風(fēng)險(xiǎn)

42.【單選題】（1分）

以下關(guān)于一達(dá)通服務(wù)說法錯(cuò)誤的是

答題區(qū)域:

A.一達(dá)通服務(wù)包含通關(guān)，外匯，退稅等基礎(chǔ)服務(wù)

B.一達(dá)通服務(wù)包含物流，金融等增值服務(wù)

C.一達(dá)通包含3+N出口綜合服務(wù)與2+N出口代理服務(wù)兩種模式

D.一達(dá)通對(duì)于客戶準(zhǔn)入沒有條件

正確答案：D

題目解析：

3+n準(zhǔn)入條件：已開通國(guó)際站會(huì)員，生產(chǎn)型企業(yè)，一般納稅人資質(zhì)兩年，產(chǎn)品自

產(chǎn)。2+n準(zhǔn)入條件:需要去國(guó)稅局成功辦理“出口退免稅”并上傳《出口退（免）

稅備案表》

43.【單選題】（1分）

國(guó)際站平臺(tái)里外貿(mào)直通車在哪個(gè)版塊

答題區(qū)域：

A.店鋪管理

B.營(yíng)銷中心

C.數(shù)據(jù)管家

D.客戶管理

正確答案：B

題目解析：

P4P在營(yíng)銷中心-外貿(mào)直通車

44.【單選題】（1分）

以下哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)的點(diǎn)擊在關(guān)鍵詞推廣中不收費(fèi)

答題區(qū)域：

A.美國(guó)

B.尼日利亞

c.印度

D.中國(guó)香港

正確答案：B

題目解析：

中國(guó)香港區(qū)域的客戶點(diǎn)擊直通車產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，而尼日利亞的客戶點(diǎn)擊關(guān)鍵詞

推廣中的產(chǎn)品不會(huì)計(jì)費(fèi)。

45.【單選題】（1分）

視頻廣告（VideoAds）可通過動(dòng)態(tài)畫面和（）講述品牌故事

答題區(qū)域：

A.聲音傳播

B.可視畫面

C.聲效體驗(yàn)

D.動(dòng)態(tài)聲音

正確答案：C

題目解析：

視頻廣告（VideoAds）可通過動(dòng)態(tài)畫面和聲效體驗(yàn)講述品牌故事。這種格式可

采用各種長(zhǎng)度和風(fēng)格，包括可隨時(shí)觀看的動(dòng)態(tài)消息類短視頻，和更適合坐下來慢

慢觀看的長(zhǎng)視頻。

46.【單選題】（1分）

若你看到"AccountDisabled”,代表Facebook賬戶出現(xiàn)什么問題

答題區(qū)域：

A.暫時(shí)停用

B.暫時(shí)封鎖

C.已回復(fù)

D.已禁用

正確答案：D

題目解析：

看到“AccountDisabled（帳戶已禁用）”表示被封鎖

47.【單選題】（1分）

以下哪項(xiàng)不符合Facebook帖子自然覆蓋的描述

答題區(qū)域：

A.當(dāng)您在主頁(yè)發(fā)布帖子時(shí)，贊或關(guān)注主頁(yè)的用戶都可以看到帖子

B.為了擴(kuò)大受眾群和發(fā)展業(yè)務(wù)，您可以通過速推帖和其他類型的主

頁(yè)推廣，將自然內(nèi)容變?yōu)楦顿M(fèi)內(nèi)容

C.如果用戶愿意，他們可以贊、評(píng)論或分享您的帖子

D.這種覆蓋類型便是自然覆蓋，換句話說就是免費(fèi)的

正確答案：B

題目解析：

當(dāng)您在主頁(yè)發(fā)布帖子時(shí)，贊或關(guān)注主頁(yè)的用戶都可以看到帖子。對(duì)于Facebook

商家主頁(yè)和Instagram帳戶來說，都是如此。如果用戶愿意，他們可以贊、評(píng)

論或分享您的帖子。這種覆蓋類型便是自然覆蓋，換句話說就是免費(fèi)的。

48.【單選題】（1分）

P4P的收費(fèi)方式是（）。

答題區(qū)域：

A.展示收費(fèi)

B.點(diǎn)擊收費(fèi)

C.成交收費(fèi)

D.轉(zhuǎn)化收費(fèi)

正確答案：B

題目解析：

P4P的收費(fèi)方式是點(diǎn)擊收費(fèi)。

49.【單選題】（1分）

下列選項(xiàng)中，潛力型海外社會(huì)化媒體營(yíng)銷平臺(tái)是（）。

答題區(qū)域：

A.Facebook

B.Linkedln

C.Twitter

D.TikTok

正確答案：D

題目解析：

TikTok是成長(zhǎng)型社會(huì)化媒體平臺(tái)。

50.【單選題】（1分）

Instagram的一個(gè)帖子最多可以使用（）個(gè)標(biāo)簽。

答題區(qū)域：

A.30

B.20

C.15

D.10

正確答案：A

題目解析：

一個(gè)帖子最多可以被允許使用30個(gè)標(biāo)簽。

51.【單選題】（1分）

Instagram屬于什么類型的海外社交媒體？（）

答題區(qū)域：

A.一款美國(guó)社交軟件，類似于微信

B.是一種基于地理信息的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

C.圖片分享軟件，一般用于分享生活動(dòng)態(tài)

D.類似微博客的社交媒體服務(wù)

正確答案：C

題目解析：

Instagram的核心是“用戶生成內(nèi)容”（UGC：UserGeneratedContent的簡(jiǎn)稱）

的優(yōu)質(zhì)圖片。因此，盡管Instagram經(jīng)過多年的產(chǎn)品迭代與優(yōu)化，新增了IGTV

（IGTV是Instagram視頻內(nèi)容頻道的名稱）等受追捧的功能。

52.【單選題】（1分）

Twitter可以讓用戶更新不超過（）個(gè)字符/條的消息。

答題區(qū)域：

A.280

B.260

C.240

D.220

正確答案：A

題目解析：

推特可以讓用戶更新不超過280個(gè)字符的消息（除中文、日文和韓語(yǔ)外）。

53.【單選題】（1分）

在國(guó)際站中，有關(guān)制作標(biāo)題原則說法不正確的是（）。

答題區(qū)域：

A.產(chǎn)品標(biāo)題通常包含產(chǎn)品的功能、特性

B.產(chǎn)品標(biāo)題的長(zhǎng)度控制在80字符左右

C.清晰的邏輯能幫助買家快速獲取關(guān)鍵信息

D.標(biāo)題越長(zhǎng)，信息越充分，有利于客戶閱讀和理解

正確答案：D

題目解析:

產(chǎn)品標(biāo)題的長(zhǎng)度控制在80字符左右，并非越長(zhǎng)越好。

54.【單選題】（1分）

以下選項(xiàng)中，（）不屬于國(guó)際站站內(nèi)找詞方法。

答題區(qū)域：

A.數(shù)據(jù)分析

B.GoogleAdwords

C.P4P關(guān)鍵詞工具

D.發(fā)布產(chǎn)品時(shí)的關(guān)鍵詞下拉框

正確答案：B

題目解析：

關(guān)鍵詞獲取方法主要包括：發(fā)布產(chǎn)品時(shí)的關(guān)鍵詞下拉框,數(shù)據(jù)分析,P4P關(guān)鍵詞工

具等.GoogleAdwords屬于站外找詞方法。

55.【單選題】（1分）

（）是店鋪的核心，準(zhǔn)備該信息并加以整理，才能進(jìn)而確定店鋪的風(fēng)格。

答題區(qū)域：

A.關(guān)鍵詞

B.圖片

C.產(chǎn)品

D.產(chǎn)品描述

正確答案：C

題目解析：

產(chǎn)品是店鋪的核心，準(zhǔn)備該信息并加以整理，才能進(jìn)而確定店鋪的風(fēng)格。

56.【單選題】（1分）

訪客EDM群發(fā)是對(duì)店鋪訪客進(jìn)行批量（）營(yíng)銷，提升訪客營(yíng)銷效率和到達(dá)率。

答題區(qū)域：

A.郵件

B.視頻

C.圖片

D.文字

正確答案：A

題目解析：

訪客EDM群發(fā)是對(duì)店鋪訪客進(jìn)行批量郵件營(yíng)銷，以提升訪客營(yíng)銷效率和到達(dá)率。

57.【單選題】（1分）

一達(dá)通訂單支持的支付方式不包括（）。

答題區(qū)域：

A.TT

B.現(xiàn)金

C.信用證

D.托收

正確答案：B

題目解析：

一達(dá)通訂單支持的支付方式:當(dāng)商家委托一達(dá)通出口報(bào)關(guān)后，可以通過TT、信用

證、托收、支票等國(guó)際結(jié)算方式完成付款,不包含現(xiàn)金，選C項(xiàng)。

58.【單選題】（1分）

視覺營(yíng)銷給客戶提供了（）體驗(yàn)，從而提高客戶對(duì)產(chǎn)品或品牌的忠誠(chéng)度與黏性。

答題區(qū)域：

A.可操作性

B.可視化

C.可觸達(dá)

D.可分享

正確答案：B

題目解析：

視覺營(yíng)銷給客戶提供了可視化體驗(yàn)，從而提高客戶對(duì)產(chǎn)品或品牌的忠誠(chéng)度與黏性。

59.【單選題】（1分）

良好的視覺構(gòu)圖能夠讓店鋪更加出彩，為了提高構(gòu)圖水平，常見的構(gòu)圖方法不包

括下列哪一種（）？

答題區(qū)域：

A.中心構(gòu)圖

B.九宮格構(gòu)圖

C.對(duì)角線構(gòu)圖

D.四邊形構(gòu)圖

正確答案：D

題目解析：

良好的視覺構(gòu)圖能夠讓店鋪更加出彩，為了提高構(gòu)圖水平，常見的構(gòu)圖方法包括

中心構(gòu)圖、九宮格構(gòu)圖、對(duì)角線構(gòu)圖。

60.【單選題】（1分）

無(wú)線端旺鋪首頁(yè)頂部導(dǎo)航由3個(gè)固定Tab,下列哪一項(xiàng)不屬于3個(gè)固定Tab（）。

答題區(qū)域：

A.Home

B.Product

C.Profile

D.Contacts

正確答案：D

題目解析：

無(wú)線端旺鋪首頁(yè)頂部導(dǎo)航包括3個(gè)固定Tab,包括Home,Product,Profileo

61.【單選題】（1分）

外貿(mào)行業(yè)不成文的規(guī)定里，付款方式定金比例通常是（）。

答題區(qū)域：

A.0.1

B.0.2

C.0.3

D.0.4

正確答案：C

62.【單選題】（1分）

買家剛剛給賣家下詢盤訂單，賣家查看該訂單時(shí)，其所處狀態(tài)是（）。

答題區(qū)域：

A.待確認(rèn)

B.待發(fā)貨

C.待支付

D.待撤銷

正確答案：A

題目解析：

買家剛剛給賣家下詢盤訂單，賣家查看該訂單時(shí)，其所處狀態(tài)是待確認(rèn)。

63.【單選題】（1分）

以下首頁(yè)裝修元素中，可以給予客戶直觀印象，能代表品牌風(fēng)格、產(chǎn)品特性，并

可以在專題頁(yè)、詳情頁(yè)重復(fù)展示的模塊是（）。

答題區(qū)域:

A.店招

B.通欄廣告

C.熱區(qū)切圖

D.客服中心

正確答案：A

題目解析：

以下首頁(yè)裝修元素中，店招可以給予客戶直觀印象，能代表品牌風(fēng)格、產(chǎn)品特性，

并可以在專題頁(yè)、詳情頁(yè)重復(fù)展示。

64.【單選題】（1分）

P4P常規(guī)營(yíng)銷中推廣評(píng)分是指關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的相關(guān)程度，以星級(jí)的形式進(jìn)行展示,

其中（）表示該關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性較好，但仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化點(diǎn)擊率。

答題區(qū)域：

A.3星

B.1星

C.5星

D.0星

正確答案：A

題目解析：

0星表示該詞與產(chǎn)品不相關(guān)，建議刪除；1星表示相關(guān)性較差，無(wú)法進(jìn)入左側(cè)；2

星表示相關(guān)性較差，無(wú)法進(jìn)入左側(cè)；3星表示該關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性較好，但

仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化點(diǎn)擊率；4星表示點(diǎn)擊率較好，建議維持；5星表示很好，

建議維持。根據(jù)題意，本題選擇A選項(xiàng)。

65.【單選題】（1分）

跨境電商店鋪中設(shè)計(jì)醒目和美觀的（），突出展示商品的賣點(diǎn)，能快速抓住眼

球，激發(fā)客戶的興趣，是產(chǎn)品的流量入口，一定程度上會(huì)促成轉(zhuǎn)化率的提升。

答題區(qū)域：

A.產(chǎn)品視頻

B.產(chǎn)品詳情頁(yè)

C.首頁(yè)布局

D.主圖

正確答案：D

題目解析：

本題中A選項(xiàng)為了能夠介紹產(chǎn)品的信息，展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的視頻；B選項(xiàng)

為詳細(xì)展示產(chǎn)品的信息，如公司規(guī)模、研發(fā)能力等商家實(shí)力類圖片；D選項(xiàng)則是

通過真人出境、實(shí)拍等體現(xiàn)商品的核心賣點(diǎn)，展示商家實(shí)力，以視頻形式告訴買

家為什么值得買，分享購(gòu)后的經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)性與真實(shí)性。因此，根據(jù)題意，本

題選擇A選項(xiàng)。

66.【單選題】（1分）

某商家通過目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)需求總量等方面數(shù)據(jù)的收集，做出（），從而來進(jìn)

行對(duì)比所處行業(yè)平均和行業(yè)優(yōu)秀，了解企業(yè)在行業(yè)所處水平情況。

答題區(qū)域：

A.趨勢(shì)分析

B.競(jìng)店分析

C.關(guān)鍵詞分析

D.流量分析

正確答案：A

題目解析：

A選項(xiàng)是商家可以通過趨勢(shì)分析來對(duì)比行業(yè)平均和行業(yè)優(yōu)秀，了解店鋪在行業(yè)的

水平。B選項(xiàng)為了競(jìng)店分析通過監(jiān)控和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況。C選項(xiàng)通過熱

搜詞、關(guān)鍵詞指數(shù)分析、關(guān)鍵詞優(yōu)化等方式進(jìn)行分析。D選項(xiàng)流量分析主要是客

戶流量、訪客畫像等進(jìn)行分析。根據(jù)題意，本題選擇A選項(xiàng)。

67.【單選題】6分）

在阿里巴巴國(guó)際站中，e收匯訂單與線下交易相比下區(qū)別描述正確的是（）。

答題區(qū)域：

A.訂單手續(xù)費(fèi)更高

B.支持訂單融資

C.提現(xiàn)審核更為復(fù)雜

D.提現(xiàn)到賬更慢

正確答案：B

題目解析：

e收回交易即將上線訂單融資，線下自主交易不支持訂單融資。本題選擇B選項(xiàng)。

68.【單選題】（1分）

跨境企業(yè)通過社會(huì)化媒體渠道提高接受客服的消費(fèi)者數(shù)量，挽回的消費(fèi)者數(shù)量,

客戶保留率，保留消費(fèi)者平均活躍時(shí)間等，可以提升（）。

答題區(qū)域：

A.品牌認(rèn)知度

B.銷售量

C.客戶忠誠(chéng)度

D.客戶互動(dòng)

正確答案：C

題目解析：

客戶忠誠(chéng)度是通過社會(huì)化媒體渠道接受客服的消費(fèi)者數(shù)、挽回的消費(fèi)者數(shù)量、服

務(wù)成本、使用線上自助服務(wù)與線下客服的百分比、客戶保留率、保留消費(fèi)者平均

活躍時(shí)間、消費(fèi)者終身價(jià)值、社交渠道互動(dòng)頻率。A、D選項(xiàng)中是提高品牌認(rèn)知

指標(biāo)由曝光度量、影響力度量以及互動(dòng)度量三大指標(biāo)構(gòu)成，B選項(xiàng)屬于銷售指標(biāo),

與題意不符。因此，本題選擇C選項(xiàng)。

69.【單選題】（1分）

以下選項(xiàng)中屬于阿里國(guó)際站商家后臺(tái)的促銷工具的是（）？

答題區(qū)域：

A.優(yōu)惠券

B.P4P

C.RFQ

D.聯(lián)盟

正確答案：A

題目解析：

阿里國(guó)際站上商家后臺(tái)中有關(guān)的促銷工具有折扣營(yíng)銷及優(yōu)惠券。

70.【單選題】（1分）

“臨門一腳”，是指客戶開發(fā)的哪一階段？（）

答題區(qū)域：

A.初次接觸客戶

B.寄送樣品后

C.反復(fù)磋商但遲遲不下單

D.報(bào)價(jià)之后

正確答案：C

題目解析：

“臨門一腳”，是指客戶開發(fā)的反復(fù)磋商但遲遲不下單的時(shí)候

71.【多選題】（1分）

阿里巴巴詢盤分配規(guī)則包括

答題區(qū)域:

A.國(guó)別分配

B.區(qū)域分配

C.數(shù)量分配

D.按產(chǎn)品分配

正確答案：BD

題目解析：

詢盤分配規(guī)則包括：區(qū)域分配、按產(chǎn)品分配。

72.【多選題】（1分）

關(guān)鍵詞獲取方法有哪些

答題區(qū)域：

A.平臺(tái)首頁(yè)搜索欄下拉框

B.發(fā)布產(chǎn)品時(shí)的關(guān)鍵詞下拉框

C.P4P關(guān)鍵詞工具

D.產(chǎn)品管理的管理行業(yè)商機(jī)

E.數(shù)據(jù)管家

F.RFQ商機(jī)

正確答案：ABCDEF

題目解析：

關(guān)鍵詞獲取方法主要包括:平臺(tái)首頁(yè)搜索欄下拉框，同行產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)的底部推薦關(guān)

鍵詞，發(fā)布產(chǎn)品時(shí)的關(guān)鍵詞下拉框，數(shù)據(jù)管家，RFQ商機(jī)，產(chǎn)品管理的管理行業(yè)

商機(jī)，P4P關(guān)鍵詞工具，站外找詞

73.【多選題】（1分）

線下發(fā)貨時(shí)，貨代的選擇主要考慮哪些方面

答題區(qū)域:

A.優(yōu)勢(shì)航線

B.價(jià)格

C.服務(wù)水平

D.手續(xù)簡(jiǎn)單

正確答案：ABC

74.【多選題】（1分）

以下哪些屬于屬于侵權(quán)行為

答題區(qū)域：

A.在所發(fā)布的商品信息、店鋪或者域名中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著

作權(quán)等權(quán)

B.發(fā)布、銷售商品時(shí)不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利

C.所發(fā)布的商品信息或者所使用的其他信息造成用戶混淆或者誤認(rèn)

等情形

D.發(fā)布或者銷售未經(jīng)商品來源國(guó)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人或者其被許可人許

可生產(chǎn)的商品

正確答案：ABC

75.【多選題】（1分）

營(yíng)銷策劃的質(zhì)量判斷依據(jù)是

答題區(qū)域:

A.務(wù)實(shí)的銷售增長(zhǎng)

B.打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)占有率提升

D.無(wú)形的品牌形象提升

正確答案：AD

76.【多選題】（1分）

阿里國(guó)際站商家店鋪會(huì)員激勵(lì)時(shí)使用的常見方式包括

答題區(qū)域:

A.會(huì)員專屬商品

B.預(yù)付款比例調(diào)整

C.免費(fèi)拿樣

D.返現(xiàn)

正確答案：ABC

77.【多選題】（1分）

估算的列表規(guī)模的準(zhǔn)確性會(huì)受到哪些方面的影響

答題區(qū)域：

A.列表設(shè)置

B.代碼安裝至今已經(jīng)過去的時(shí)長(zhǎng)

C.廣告系列設(shè)置

D.其他一些因素

正確答案：ABCD

78.【多選題】（1分）

關(guān)于櫥窗的說法正確的是哪些

答題區(qū)域：

A.同一平臺(tái)櫥窗，一頁(yè)只會(huì)出現(xiàn)一次

B.同一平臺(tái)櫥窗，不會(huì)連續(xù)出現(xiàn)三頁(yè)

C.櫥窗產(chǎn)品一定優(yōu)先展示

D.要利用櫥窗產(chǎn)品的詞來源判斷效果

正確答案：ABD

題目解析：

櫥窗只是排序中的其中一項(xiàng)因子，如果普通產(chǎn)品的其它各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都高于櫥窗產(chǎn)品

的話，就會(huì)存在普通產(chǎn)品排在櫥窗產(chǎn)品前面的現(xiàn)象

79.【多選題】（1分）

一份完整的報(bào)價(jià)單需要含有哪些核心要素

答題區(qū)域:

A.買家信息

B.賣家信息

C.支付信息

D.報(bào)價(jià)有效期

正確答案：ABCD

題目解析：

一份完整的報(bào)價(jià)單需要以下核心信息：買家信息、賣家信息、貨物信息、支付信

息、、報(bào)價(jià)有效期、其他備注：例如免責(zé)條款，維修條款，違約條款等

80.【多選題】（1分）

關(guān)于推廣評(píng)分說法正確的是（）。

答題區(qū)域：

A.推廣評(píng)分較低的關(guān)鍵詞無(wú)法進(jìn)入主頁(yè)

B.推廣評(píng)分低有可能是關(guān)鍵詞與推廣產(chǎn)品標(biāo)題匹配度低

C.3星以下關(guān)鍵詞，需要提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率

D.4星以下的關(guān)鍵詞需要重新發(fā)布產(chǎn)品

正確答案：AB

題目解析：

3星以下的關(guān)鍵詞需要重新發(fā)布產(chǎn)品，提高產(chǎn)品信息的完整度，提高關(guān)鍵詞和產(chǎn)

品的相關(guān)度；4-5星關(guān)鍵詞需要提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和推廣評(píng)分，才能提升買家喜

好度

81.【判斷題】（1分）

海洋運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)是速度慢、受自然條件影響較大、航期不準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)大

答題區(qū)域：

A.對(duì)

B.錯(cuò)

正確答案：A

題目解析：

海洋運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和公路運(yùn)輸各有優(yōu)缺點(diǎn)。海洋運(yùn)輸具有運(yùn)載量大、

通過能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低的優(yōu)點(diǎn)，但是缺點(diǎn)就是速度慢、受自然條件影響較大、航期

不準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)大

82.【判斷題】（1分）

目前需要強(qiáng)制性參與國(guó)際站規(guī)則考試，否則不能登陸阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)

答題區(qū)域：

A.對(duì)

B.錯(cuò)

正確答案：B

83.【判斷題】（1分）

跨境電子商務(wù)不利于中國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局

答題區(qū)域：

A.對(duì)

B.錯(cuò)

正確答案：B

84.【判斷題】（1分）

在t。C消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)心理因素時(shí)需要考慮生活方式，民族宗教等因素

答題區(qū)域：

A.對(duì)

B.錯(cuò)

正確答案：B

題目解析：

民族宗教屬于人口統(tǒng)計(jì)因素

85.【判斷題】（1分）

樣品（sample）是能夠代表商品品質(zhì)的少量實(shí)物。它或者是從整批商品中抽取出

來作為對(duì)外展示模型和產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)所需;或者在大批量生產(chǎn)前根據(jù)商品設(shè)計(jì)而

先行由生產(chǎn)者制作、加工而成，并將生產(chǎn)出的樣品標(biāo)準(zhǔn)作為買賣交易中商品的交

付標(biāo)準(zhǔn)

答題區(qū)域：

A.對(duì)

B.錯(cuò)

正確答案：A

題目解析：

通過對(duì)樣品概念的掌握。更清晰的理解樣品作用性。故正確

86.【判斷題】（1分）

信用證的第一付款責(zé)任人是通知行

答題區(qū)域：

A.