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醫(yī)療機構(gòu)責(zé)任保證書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為醫(yī)療機構(gòu),乙方為患者/客戶,為確保甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本責(zé)任保證書。第一條醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全1.1甲方承諾按照醫(yī)療行業(yè)標準和規(guī)范,為乙方提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,避免因醫(yī)療事故給乙方造成損害。1.3甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療安全管理制度,加強醫(yī)療風(fēng)險控制,保障乙方的人身安全。第二條醫(yī)療費用的承擔(dān)2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標準,支付相應(yīng)的醫(yī)療費用。2.2乙方在治療過程中,如有自費項目,甲方應(yīng)提前告知乙方,并由乙方自行承擔(dān)相關(guān)費用。2.3乙方如有特殊需求,需甲方提供額外的醫(yī)療服務(wù)或產(chǎn)品,甲方應(yīng)提前告知乙方相關(guān)費用,并由乙方自行承擔(dān)。第三條醫(yī)療隱私保護3.1甲方承諾保護乙方的醫(yī)療隱私,不得泄露乙方個人信息及醫(yī)療信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.2甲方的工作人員,應(yīng)對乙方提供的個人信息及醫(yī)療信息保密,不得私自泄露、使用或買賣。3.3甲方應(yīng)在合法范圍內(nèi)使用乙方的個人信息及醫(yī)療信息,不得用于其他目的。第四條醫(yī)療事故的處理4.1如有醫(yī)療事故發(fā)生,甲方應(yīng)立即采取措施,防止損害擴大。4.2甲方應(yīng)在第一時間通知乙方,并按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)標準,妥善處理醫(yī)療事故。4.3甲方應(yīng)承擔(dān)因醫(yī)療事故給乙方造成的一切損失,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、護理費、精神損失費等。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照本保證書約定提供醫(yī)療服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。5.2如乙方未按照本保證書約定支付醫(yī)療費用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1本保證書履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.3本保證書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證2.醫(yī)療人員資格證書3.醫(yī)療設(shè)備檢驗報告4.醫(yī)療服務(wù)價格清單5.醫(yī)療事故處理流程6.醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議7.患者知情同意書8.醫(yī)療費用結(jié)算單二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù),視為違約。2.甲方泄露乙方個人信息及醫(yī)療信息,視為違約。3.甲方未按照本保證書約定處理醫(yī)療事故,視為違約。4.乙方未按照約定支付醫(yī)療費用,視為違約。5.乙方未按照本保證書約定使用醫(yī)療服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機構(gòu):指依法取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,提供醫(yī)療服務(wù)的單位。2.醫(yī)療服務(wù):指醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)患者需求,提供的診斷、治療、康復(fù)等服務(wù)。3.醫(yī)療事故:指醫(yī)療機構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,因過失造成患者人身損害的事件。4.醫(yī)療隱私:指患者在就醫(yī)過程中,涉及個人隱私的信息。5.違約金:指一方未履行合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題:甲方泄露乙方個人信息及醫(yī)療信息。解決辦法:乙方應(yīng)及時要求甲方停止泄露,并采取措施防止損害擴大。如甲方不配合,乙方可依法向人民法院提起訴訟。3.問題:醫(yī)療事故處理不當(dāng)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照本保證書約定處理醫(yī)療事故。如甲方不履行,乙方可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機構(gòu)與患者/客戶之間,就醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、費用、隱

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