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文檔簡介
指調(diào)系統(tǒng)考試業(yè)務(wù)總題庫[復(fù)制]一、填空題1.區(qū)域中心進(jìn)行交通事故處置時,在()功能,填報交警到達(dá)時間,在()功能填報現(xiàn)場人員傷亡情況。[填空題]_________________________________2.應(yīng)急調(diào)度有兩個入口,一是在一條阻斷事件的處置界面點擊【應(yīng)急調(diào)度】按鈕進(jìn)入,用于()協(xié)調(diào)調(diào)度,這時的應(yīng)急調(diào)度處置記錄會記錄到阻斷事件在右屏顯示;二是直接點擊中屏阻斷事件面板的【應(yīng)急調(diào)度】按鈕進(jìn)入,用于()溝通調(diào)度。[填空題]_________________________________3.區(qū)域中心通過話務(wù)呼叫系統(tǒng),會接受道路救援工單、路障工單和()。[填空題]_________________________________4.涉路施工中,對于進(jìn)行中的施工,區(qū)域中心調(diào)度員可以進(jìn)()、()和阻斷事件編輯。[填空題]_________________________________5.視頻巡檢次數(shù)、時長、相機數(shù)量等數(shù)據(jù)應(yīng)該從統(tǒng)計報表()中查看()報表。[填空題]_________________________________6.在應(yīng)急調(diào)度——輔助視頻列表——高速名稱目錄下,視頻監(jiān)控右側(cè)按鈕分別是()用于調(diào)取視頻、()加入快捷方式。[填空題]_________________________________7.運行與應(yīng)急調(diào)度中心及區(qū)域中心負(fù)責(zé)投訴件的()、()工作。[填空題]_________________________________8.區(qū)域中心在交通管制信息下發(fā)后()內(nèi)接收信息并反饋,封閉路段區(qū)域中心反饋(“”)。[填空題]_________________________________9.發(fā)生突發(fā)事件后,各信息分中心在()內(nèi)電話上報至信息中心,()內(nèi)填寫《高速公路事業(yè)部突發(fā)事件信息要素報告單》書面上報至信息中心,并在指調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行填報。[填空題]_________________________________10.一般事件電話報告;較大及以上事件,先(),后填寫()書面上報,并做好信息續(xù)報。[填空題]_________________________________11.區(qū)域中心對系統(tǒng)自動監(jiān)測的新異常隨時關(guān)注處置,對于無需處理、誤報警、重復(fù)上報的()內(nèi)處置。[填空題]_________________________________12.區(qū)域中心通過畫面判定有()、()、()、()等需要立即處置的事件時選擇【創(chuàng)建阻斷事件】。[填空題]_________________________________13.阻斷事件指所有對道路通行產(chǎn)生影響的事件,包括()、()、()、()、()、()、()、()。[填空題]_________________________________14.根據(jù)不同類型突發(fā)事件的社會危害程度、影響范圍等因素,高速集團突發(fā)事件劃分為()、()、()、()四個等級。[填空題]_________________________________15.道路監(jiān)測巡檢發(fā)現(xiàn)新異常,需在指揮調(diào)度系統(tǒng)的視頻巡檢功能中進(jìn)行(),創(chuàng)建新異?;蜃钄嗍录敿?xì)填報事件基本信息(),確保手動輪巡創(chuàng)建事件均帶有()。[填空題]_________________________________16.一般突發(fā)事件處置。區(qū)域中心第一時間上報()和(),()內(nèi)建立阻斷事件上報(),并及時聯(lián)系()、()、()、()等單位到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置,做好情報板信息發(fā)布和事件續(xù)報。[填空題]_________________________________17.關(guān)于免費車各區(qū)域中心反饋信息要注重標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范,初接工單填寫();車輛通過后填寫()再次反饋,反饋內(nèi)容填寫()。若免費車輛未通行,反饋內(nèi)容填寫()。[填空題]_________________________________18.運行與應(yīng)急調(diào)度中心接報車隊通行信息后,()分鐘內(nèi)填寫好車隊保障工單。區(qū)域中心()分鐘內(nèi)確認(rèn)接收,車隊通過后()分鐘內(nèi)反饋保障情況。[填空題]_________________________________19.情報板發(fā)布的過程中,新建模板時需要選擇可變情報板的()、錄入(),并設(shè)定()、()、()、()、()等信息。[填空題]_________________________________20.指調(diào)系統(tǒng)中關(guān)于統(tǒng)計報表,主要用于區(qū)域中心、分中心查詢統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包含()、()、()、()等功能。[填空題]_________________________________二、單項選擇題1.對區(qū)域中心來說,下面哪像不屬于新異常創(chuàng)建來源?()[單選題]*A.交警通知話務(wù)救援(正確答案)B.高德C.視頻AID.視頻巡檢2.不屬于管制原因的是()[單選題]*A.惡劣天氣B.車輛故障C.交通事故(正確答案)D.涉路施工3.指調(diào)通知公告模塊創(chuàng)建,不包含()[單選題]*A.免費車B.車隊保障C.投訴(正確答案)D.公告4.視頻巡檢,說法錯誤的是()[單選題]*A.需要提前創(chuàng)建輪巡方案B.每個人可創(chuàng)建輪巡方案(正確答案)C.輪巡方案可設(shè)置默認(rèn)D.輪巡方案可設(shè)置多個5.阻斷事件中,加載的養(yǎng)護(hù)、交警等人員在哪配置()[單選題]*A.通訊錄的組(正確答案)B.后臺海信固定寫的C.在辦公系統(tǒng)配置D.以上都不對6.新異常復(fù)核,針對()[單選題]*A.中心下發(fā)(正確答案)B.高德C.視頻AID.視頻巡檢7.阻斷事件跟蹤查看,說法錯誤的是()[單選題]*A.中心對事件處置進(jìn)行跟蹤B.阻斷事件結(jié)束后無法進(jìn)行修改(正確答案)C.中心對處置過程可進(jìn)行督辦D.事件結(jié)束后,中心可進(jìn)行審核通過或不通過8.應(yīng)急調(diào)度入口有()個[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.49.施工創(chuàng)建,說法錯誤的是()[單選題]*A.指調(diào)系統(tǒng)可創(chuàng)建施工B.養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)(正確答案)C.創(chuàng)建的施工,結(jié)束后,指調(diào)系統(tǒng)不需操作D.養(yǎng)護(hù)創(chuàng)建施工會同步指調(diào)10.情報板發(fā)布情況,說法錯誤的是()[單選題]*A.無法查看(正確答案)B.可查看歷史發(fā)布記錄C.可進(jìn)行重新發(fā)布、追加發(fā)布、替換內(nèi)容等操作D.可進(jìn)行批量發(fā)布11.交通管制報表不包含()[單選題]*A.限行記錄B.救援工單查詢(正確答案)C.封路記錄D.封閉限行時長12.救援工單查詢在哪個模塊下()[單選題]*A.交通事故統(tǒng)計(正確答案)B.路網(wǎng)事件統(tǒng)計C.通知公告統(tǒng)計D.交通管制統(tǒng)計13.關(guān)于路網(wǎng)運行日報,不包括()[單選題]*A.阻斷事件、信息發(fā)布相關(guān)B.免費車、車隊保障相關(guān)C.救援相關(guān)D.應(yīng)急調(diào)度相關(guān)(正確答案)14.區(qū)域中心早班及中班期間巡檢時,各區(qū)域中心所轄攝像頭≥100,手動監(jiān)測巡檢不少于()。[單選題]*A、2輪B、3輪(正確答案)C、5輪D、8輪15.區(qū)域中心夜班期間巡檢時,由各區(qū)域中心自行制定巡檢要求,原則不少于(),上半夜、下半夜及事故多發(fā)時段至少()。[單選題]*A、1次2次B、2次2次C、1次3次D、3次1次(正確答案)16.統(tǒng)計報表時間段默認(rèn)為本月()到當(dāng)前時間,可根據(jù)起始時間段、路段、限行原因、限行人員進(jìn)行篩選。[單選題]*A、1日(正確答案)B、2日C、3日D、31日17.視頻巡檢未按照要求監(jiān)測巡檢的視情節(jié)每次扣()分。[單選題]*A、1-3(正確答案)B、3-5C、2-5D、1-518.較大及較大以上事件結(jié)束后按要求上報最終《高速集團突發(fā)事件信息要素報告單》。未按時上報或者上報格式內(nèi)容不準(zhǔn)確的視情節(jié)每次扣()分。[單選題]*A、1B、1-5(正確答案)C、3D、519.救援發(fā)起方式共有()種[單選題]*A、2B、3C、4(正確答案)D、520.養(yǎng)護(hù)單位5分鐘內(nèi)接收阻斷事件并出發(fā),()內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,30分鐘內(nèi)處置完成。[單選題]*A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘(正確答案)21.關(guān)于投訴工單遇特殊情況需要延期辦理的,可在辦結(jié)時限內(nèi)報單位或部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意后申請延長辦理期限1次,并注明延期原因,延期時限不得超過()個工作日。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、422.接道路救援工單后區(qū)域中心()分鐘內(nèi)接收工單并派發(fā)給救援單位。[單選題]*A、3(正確答案)B、5C、10D、1523.區(qū)域中心在接收“免費車”后,()內(nèi)確認(rèn)接收并第一時間傳達(dá)至相關(guān)收費站。[單選題]*A、10分鐘(正確答案)B、5分鐘C、15分鐘D、3分鐘/24.養(yǎng)護(hù)單位接單后10分鐘內(nèi)未出發(fā),區(qū)域中心未及時跟進(jìn)督導(dǎo)的視情節(jié)每次扣()分。[單選題]*A、1-3B、1-5(正確答案)C、2-3D、2-525.對手動監(jiān)測巡檢和自動監(jiān)測巡檢中確認(rèn)為突發(fā)事件的()內(nèi)建立阻斷事件上報運行與應(yīng)急調(diào)度中心。[單選題]*A、3分鐘B、5分鐘C、8分鐘D、10分鐘(正確答案)26.區(qū)域中心對交警通知救援工單()分鐘內(nèi)創(chuàng)建工單并派發(fā)給救援單位。[單選題]*A、3(正確答案)B、5C、10D、1527.區(qū)域中心需在10分鐘內(nèi)進(jìn)行處置的工單有以下()種情況。[單選題]*A、投訴B、免費車C、政務(wù)車隊D、以上都是(正確答案)28.運行與應(yīng)急調(diào)度中心及()負(fù)責(zé)免費車輛的統(tǒng)計、歸檔工作。[單選題]*A、區(qū)域中心(正確答案)B、二級單位C、高速集團D、收費站29.若發(fā)現(xiàn)某路攝像機畫面中有異常事件,選中該畫面的窗格,點擊()按鈕,對當(dāng)前視頻畫面進(jìn)行截取。[單選題]*A、保存B、截屏(正確答案)C、導(dǎo)出D、另存為30.()為本單位所管轄范圍突發(fā)事件應(yīng)急處置工作責(zé)任單位。[單選題]*A、各管理處(分公司)(正確答案)B、交法集團C、收費站D、運營中心二、多項選擇題(多選)1.指調(diào)系統(tǒng)小機器人沒有聲音提醒可能的原因()。*A.電腦音響選擇錯誤(正確答案)B.電腦音響靜音(正確答案)C.電腦瀏覽器網(wǎng)頁開啟靜音(正確答案)D.同一個賬號,在多臺電腦同時登錄(正確答案)2.灑落物事件,在處置結(jié)束的時候,確認(rèn)()關(guān)鍵信息是否續(xù)報。*A.第一步現(xiàn)場安全布控B.第二步開始清理灑落物(正確答案)C.第三步清理灑落物結(jié)束(正確答案)D.第四步道路暢通申請撤離E.未發(fā)現(xiàn)灑落物(正確答案)3.救援上報的()視頻,需要進(jìn)行視頻內(nèi)容的審查。*A.續(xù)報視頻B.清障開始視頻(正確答案)C.到達(dá)視頻D.清障結(jié)束視頻(正確答案)4.一起交通事故,經(jīng)視頻核實是一輛大貨車側(cè)翻且運載的貨物灑落較多,占用多個車道,哪些處置措施是正確的()。*A.下發(fā)救援工單,建議出動重型拖車(正確答案)B.下發(fā)救援工單,建議出動吊車(正確答案)C.下發(fā)救援工單,建議出動鏟車(正確答案)D.在事故發(fā)生來車方向,發(fā)布情報(正確答案)E.擁堵超過3公里,溝通交警建議調(diào)流(正確答案)F.發(fā)起應(yīng)急調(diào)度組會(正確答案)5.區(qū)域中心在反饋投訴工單時,可以選擇哪些處置部門()*A.收費站(正確答案)B.服務(wù)區(qū)(正確答案)C.養(yǎng)護(hù)單位(正確答案)D.救援單位(正確答案)E.其他(正確答案)6.指調(diào)統(tǒng)計報表——通知公告統(tǒng)計中可以查詢哪些報表()*A.投訴匯總統(tǒng)計-管理處(正確答案)B.投訴匯總統(tǒng)計-運管中心C.車隊保障月度D.免費車-月度(正確答案)7.系統(tǒng)中投訴工單有幾種處置結(jié)果()*A.滿意(正確答案)B.不滿意(正確答案)C.撤訴(正確答案)D.作廢8.新建模板時需要選擇可變情報板的類型尺寸,錄入發(fā)布內(nèi)容,并設(shè)定()、提示類型等信息,保存后,該模板將在信息發(fā)布界面中進(jìn)行顯示,使用時只需要單擊即可將模板信息加載到待發(fā)布內(nèi)容上。*A、字體(正確答案)B、字號(正確答案)C、顏色(正確答案)D、對齊方式(正確答案)9.區(qū)域中心對于一般事件的處置流程()*A、聯(lián)系轄區(qū)交警、養(yǎng)護(hù)、路產(chǎn)、救援等相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置(正確答案)B、通過情報板更改異常信息(正確答案)C、事件處置完畢后,及時更改情報板信息(正確答案)D、1日內(nèi)填寫完成《屬地單位突發(fā)事件總結(jié)報告》,由相關(guān)責(zé)任人簽字、蓋章后提報掃描件至運營管理中心(信息中心)。10.系統(tǒng)中產(chǎn)生阻斷事件有三種情況是:()*a)一是直接創(chuàng)建阻斷事件(正確答案)b)二是通過新異常轉(zhuǎn)成阻斷事件(正確答案)c)三是視頻巡檢時截屏創(chuàng)建阻斷事件(正確答案)d)以上都不是11.各管理處、信息中心應(yīng)建立本單位嚴(yán)格的政務(wù)值班制度和信息報送制度,具體負(fù)責(zé)事件信息的()。*A、核實(正確答案)B、報送C、報告(正確答案)D、跟蹤(正確答案)12.高速公路發(fā)生()輛以上、()輛以下車輛嚴(yán)重相撞或多輛車自燃或造成路產(chǎn)路權(quán)重大損失的交通事故為重大事件。()*A、3B5C、10(正確答案)D10、12(正確答案)13.新異常來源:主要通過____、____、話務(wù)系統(tǒng)路障工單、區(qū)域中心自行新建、____。()*A、視頻AI檢測(正確答案)B、高德?lián)矶聶z測(正確答案)C、大數(shù)據(jù)報警D、運管中心下發(fā)(正確答案)14.指揮調(diào)度系統(tǒng)界面為三屏展示,分別為()。*A、左屏(正確答案)B、中屏(正確答案)C、右屏(正確答案)D、小屏15.應(yīng)急調(diào)度有兩種進(jìn)入方式分別為()。*A、中心調(diào)度B、臨時應(yīng)急調(diào)度(正確答案)C、單兵調(diào)度D、處置事件應(yīng)急調(diào)度(正確答案)16.運行與應(yīng)急調(diào)度中心接到反饋路面有灑落物后,具體詢問灑落物所在()及灑落物類型。*A、路段(正確答案)B、聯(lián)系方式C、方向(正確答案)D、具體樁號(正確答案)17.高速集團突發(fā)事件劃分為()四個等級。*A、特別重大Ⅰ級(正確答案)B、重大Ⅱ級(正確答案)C、較大Ⅲ級(正確答案)D、一般Ⅳ級(正確答案)18.阻斷事件根據(jù)對道路影響程度分為()兩種。*A、緩慢通行B、壓車C、阻塞(正確答案)D、中斷(正確答案)19.應(yīng)急調(diào)度-輔助視頻列表中對具體單兵分別是以下哪幾種操作()*A.播放(正確答案)B.語音通話(正確答案)C.加入對講組(正確答案)D.加入智能面板(正確答案)20.指調(diào)系統(tǒng)創(chuàng)建阻斷事件時,事發(fā)區(qū)域主要包括()*A.主線(正確答案)B.收費站(正確答案)C.服務(wù)區(qū)\停車區(qū)(正確答案)D.立交匝道(正確答案)四、判斷題1.視頻巡檢過程中截圖后,可以直接創(chuàng)建新阻斷事件。()[填空題]_________________________________2.人員傷亡情況,通過視頻確認(rèn)就可以填報。()[填空題]_________________________________3.事件處置過程中,在右屏?xí)r間軸上看到養(yǎng)護(hù)、路產(chǎn)、救援撤離的續(xù)報信息,就可以結(jié)束事件。()[填空題]_________________________________4.事件處置過程中,120已到達(dá)現(xiàn)場,區(qū)域中心調(diào)度員需要在事件處置頁面進(jìn)行續(xù)報。()[填空題]_________________________________5.情報板信息發(fā)布后,通過情報板列表中視頻按鈕,可以在左屏定位視頻。()[填空題]_________________________________6.中心下發(fā)的免費車,區(qū)域中心通知收費站后需要及時反饋。()[填空題]_________________________________7.中心下發(fā)的車隊保障,區(qū)域中心通知收費站后需要及時反饋。()[填空題]__
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