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文檔簡介
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣LOGO演講者:XXX部門:人事部你有這樣的問題嗎?事業(yè)十分成功,但是卻失去了家庭經(jīng)常減肥,越減越肥要做的事情太多了,但是時(shí)間總是不夠用很忙,但是看不出來這樣工作對將來有何意義看到他人成功,表面上祝福,心里卻難過工作上一些問題各執(zhí)己見,互不相讓,導(dǎo)致工作無法開展探索自我如果你有上述的問題,那就意味著需要改變了,但是,要怎么改變呢?要改變現(xiàn)狀,就要改變自己要改變自己,首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣什么是習(xí)慣知識(What?Why?)技巧(How?)意愿(Want?)習(xí)慣在工作和生活中的重要性“習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響,因?yàn)樗且回灥摹T诓恢挥X中,經(jīng)年累月影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗?!薄獊喞锼苟嗟?Aristotle)我們該具備哪些習(xí)慣?一、積極主動二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新習(xí)慣一:積極主動
你可以奪走一個(gè)人的一切,但你無法奪走人類的終極自由——亦即在任何環(huán)境中,人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式?!S克多·弗蘭克爾低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物消極被動的語言我已經(jīng)無能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是…就好了高效能我是我自己選擇的結(jié)果積極主動的語言試試看有沒其他可能性我可以控制自己的情緒我選擇…我更愿意…我打算…習(xí)慣一:積極主動
你可以奪走一個(gè)人的一切,但你無法奪走人類的終極自由——亦即在任何環(huán)境中,人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式?!S克多·弗蘭克爾刺激反應(yīng)自我意識想象力良知獨(dú)立意識習(xí)慣一:積極主動積極主動積極主動的人專注于“影響圈”,他們專心做自己力所能及的事,使“影響圈”不斷擴(kuò)大消極被動消極被動的人則緊盯“關(guān)注圈”,緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放,結(jié)果使“影響圈”不斷縮小關(guān)注圈與影響圈習(xí)慣一:積極主動人人都渴望成功人每時(shí)每刻都會碰到許多問題問題無非可分為三類個(gè)人可直接控制(與自身行為有關(guān)--自我)個(gè)人可間接控制(與他人行為有關(guān)--小環(huán)境)個(gè)人無法控制已成過去或客觀使然--大環(huán)境Whatyoucando你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。你不能決定天氣,但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?,但你可以展現(xiàn)笑容。你不能控制他人,但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天。你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。習(xí)慣二:以終為始所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對期望的結(jié)果的一個(gè)想法及計(jì)劃第二個(gè)創(chuàng)造期望結(jié)果的實(shí)際成果個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來。許多人的自我觀念來自別人的看法、認(rèn)知和思維,他們讓環(huán)境和社會評價(jià)來決定自己的命運(yùn)。操之在我的人設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本,并用來引導(dǎo)自己的未來。習(xí)慣二:以終為始為什么要有目標(biāo)?提供持久的動力衡量工作進(jìn)展的尺度分清輕重緩急專注于結(jié)果而非工作本身如果生命只剩最后一天你會干什么?你的目標(biāo)是什么?什么東西對你來說是最重要的?習(xí)慣二:以終為始為何要把如此重要的事放在最后一天做呢?一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!——愛默生習(xí)慣三:要事第一忙人的告白因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳ξ覀冏钪匾?,所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲?。有些人看到我們每件事都做,所以,他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒有時(shí)間去考慮,究竟什么對我們最重要習(xí)慣三:要事第一“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理?!薄爬伺晾弁性瓌t80/20法則在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆?!璧?,德國詩人習(xí)慣三:要事第一80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80/20法則關(guān)注效能關(guān)注投入產(chǎn)出比80%的時(shí)間20%的時(shí)間習(xí)慣三:要事第一時(shí)間管理原則
重要不重要緊急Ⅰ危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃Ⅲ
不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會議
不緊急Ⅱ
防患未然
公司戰(zhàn)略建立人際關(guān)系人才培養(yǎng)
Ⅳ繁瑣的事項(xiàng)某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動習(xí)慣四:雙贏思維雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境,目的是爭取更豐盛的機(jī)會、財(cái)富與資源,而不是你死我活的敵對競爭。大家都可以是贏家習(xí)慣五:知彼解己移情溝通先診斷,后開方人際交流的關(guān)鍵:首先尋求去了解對方,然后再爭取讓對方了解自己習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和,也就是說各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分,而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵(lì)作用的部分?;拘膽B(tài):如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解112+>習(xí)慣七:不斷更新身體智力精神社會/情感自我提升和完善的四個(gè)層面通過正常適量的營養(yǎng),運(yùn)動,休息及壓力管理來維持生理健康。通過閱讀、寫作,思考完成心智更新。服務(wù)綜合統(tǒng)效確立堅(jiān)持學(xué)習(xí)思考價(jià)值觀習(xí)慣七:不斷更新養(yǎng)成七個(gè)習(xí)慣做高效能人士從現(xiàn)在開始從自己開始謝謝觀看!LOGO演講者:XXX部門:人事部
與成功有約與成功有約———高效能人士的七種習(xí)慣由內(nèi)而外全面造就自己與成功有約你希望獲得信任嗎?你希望在工作上享有更多的自主嗎?唯有反求于己,從思維與品德做起,由內(nèi)而外的全面造就自己才能使你在人生各個(gè)層面表現(xiàn)出眾.思維轉(zhuǎn)變與成功有約
建立全新的觀點(diǎn)每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”除了自己,沒有人能為你開門只要你愿意敞開心扉拋棄原有思維把良好的原則化為習(xí)慣成功就在掌握之中習(xí)慣的建立與成功有約知識(Knowledge):做什么(whatto)技巧(
skill):如何做(howto)意愿(Desire):想要做(wantto)知識技巧意愿習(xí)慣三人學(xué)習(xí)模式與成功有約掌握——了解基本內(nèi)容或想法擴(kuò)展——分析及加入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或知識應(yīng)用——身體力行,分享應(yīng)用的實(shí)例選定至少兩位愿意課后分享的對象成長三層次與成功有約?成長的三層次
依賴:圍繞“你”的概念---你照顧我;你為我的成敗負(fù)責(zé);事情若有差錯(cuò),我便怪你。
:著眼“我”的觀點(diǎn)---我可以自立;我為自己負(fù)責(zé);我可以自由選擇。
互賴:從“我們”的觀念出發(fā)---我們自主,合作,集思廣益,共同開創(chuàng)偉大的前程。七大習(xí)慣與三大成長層次與成功有約?七大習(xí)慣個(gè)人的成功
主動積極以終為始要事第一人際關(guān)系的成功雙贏思維知己知彼統(tǒng)合綜效
均衡發(fā)展不斷更新依賴互賴產(chǎn)出&產(chǎn)能與成功有約效率兩要素(產(chǎn)出與產(chǎn)能)產(chǎn)出與產(chǎn)能必須平衡范例:1.鵝;金蛋
2.物質(zhì)資產(chǎn)(機(jī)器;產(chǎn)品)
3.金融資產(chǎn)(本金;利息)
4.人力資產(chǎn)(親子關(guān)系;管教結(jié)果)耐心-----打開理想花園的鑰匙與成功有約忍耐的滋味是苦澀的,可果實(shí)卻是甜美的.耐心---可以讓您忍受各種災(zāi)難,
---可以讓您應(yīng)付各種各樣的失?。?/p>
---可以讓您掌握自己的命運(yùn),取得您理想的結(jié)果。操之在我與成功有約命運(yùn)掌握在自己的手中,而且也只有掌握在自己的手里。只要努力,要不了多久就可以依靠自己的力量使生活變得美好。盡量付出多一些與成功有約必須努力工作.要看您怎么做,而且是做什么.一份耕耘一份收獲.特別要注重細(xì)節(jié).付出也是一種快樂.成功不會一蹴而就與成功有約百合花在它的季節(jié)未來臨之前不會盛開.沒有哪座金字塔可以一下子用一塊石頭建成的.滴水穿石.鐵棒磨成針.成功是一種積累.成功者無所畏懼與成功有約失敗者和成功者最大的區(qū)別就在于------成功的人敢于做那些失敗者所畏懼的事情失敗者和成功者最大的區(qū)別就在于------成功的人尋找解決問題的辦法,而失敗者則尋找失敗的借口.把自己拯救出來與成功有約可憐那些富有的人,站立在高高的潮頭,似乎覺得連接著無盡的成功之鏈:當(dāng)災(zāi)難襲來,他們措手不及,遭到徹底毀滅。因此,要時(shí)刻準(zhǔn)備著對付最惡劣的環(huán)境。如何做到榮辱不驚。時(shí)刻面對改變而改變是現(xiàn)代管理理念不變的法則,或者現(xiàn)代管理理念唯一不變的法則就是面對改變而改變。個(gè)人的成功
從依賴到與成功有約主動積極
BeProactive與成功有約習(xí)慣一:主動積極客觀條件受制于人,并不足懼重要的是,我們有選擇的自由可以對現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng),為生命負(fù)責(zé),為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會做一個(gè)真正“操之在我”的人個(gè)人愿景的習(xí)慣基本原則與成功有約習(xí)慣一:主動積極
個(gè)人擁有選擇的自由,但要為自己的選擇負(fù)責(zé)??!?根據(jù)價(jià)值觀來作決定?接受責(zé)任主動積極的行為與成功有約習(xí)慣一:主動積極消極被動的行為:刺激————回應(yīng)主動積極的行為:刺激——用價(jià)值觀做自由的選擇——回應(yīng)主動積極與被動消極的語言與成功有約習(xí)慣一:主動積極主動積極我選擇去....我能....我打算....試試看有沒有其他可能性我可以控制自己的情緒被動消極我必須去....我無能為力他就是這樣一個(gè)人除非..才能..他們是不會接受的人類最終的自由與成功有約習(xí)慣一:主動積極
我們這些生活在集中營的人,總記得那經(jīng)常走動于茅屋中安慰別人的人。他們也許只是少數(shù),但是他們提供了足夠的證明:你可以取走一個(gè)人的所有,但你無法取走“人類最終的自由”,即在任何環(huán)境中,人有能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng)方式。
——————ViktorFrankl四種人類天賦潛能與成功有約習(xí)慣一:主動積極自覺——檢驗(yàn)思想、情緒及行為想象力——超越經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)實(shí)的視野思考良知——明辨對與錯(cuò)及遵循正直意志——不受外力影響的行動名言與成功有約習(xí)慣一:主動積極?不管對方做什么來傷害我們,往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己.?如果你認(rèn)為問題都是外界造成的,那么這樣的思維就是問題的所在.?你可以選擇你的行動,但你不能選擇后果.后果是被自然法則或原則所主宰.以終為始
Beginwiththeendinmind與成功有約習(xí)慣二:以終為始許多人埋頭苦干,卻不知所為何來到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯(cuò)了邊因此,我們務(wù)必掌握真正的目標(biāo)并在擬訂目標(biāo)的過程中澄明思慮,凝聚繼續(xù)向前的力量個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣基本原則與成功有約習(xí)慣二:以終為始我可以選擇自己的未來及創(chuàng)造一個(gè)遠(yuǎn)景選擇生活重心,發(fā)掘人生終極目標(biāo)選擇不同的生活重心個(gè)人及組織的使命宣言選擇不同的生活重心與成功有約習(xí)慣二:以終為始一.以配偶為重心六.以享樂為重心二.以家庭為重心七.以朋友為重心三.以金錢為重心八.以敵人為重心四.以工作為重心九.以為重心五.以名利為重心十.以自我為重心以原則為重心使命宣言的益處與成功有約習(xí)慣二:以終為始
鼓勵(lì)更深入地思考你的人生
澄清什么對你是真正重要的
將自我抉擇的價(jià)值觀及目的牢記心中
提供方向及價(jià)值
協(xié)助你向長期目標(biāo)發(fā)展個(gè)人使命宣言與成功有約習(xí)慣二:以終為始
我究竟是什么樣的人?
我最強(qiáng)的才能及天賦是什么?
當(dāng)....,我感到真正的快樂。
我想成為什么樣的人?
有哪些品格是我想擁有的?
有哪些東西是我覺得重要并想擁有的?名言與成功有約習(xí)慣二:以終為始
四味良方:
1.仔細(xì)地傾聽2.嘗試去追溯3.重新檢視你的動機(jī)4.在沙里寫下你的煩惱要事第一
PutFirstThingsFirst與成功有約習(xí)慣三:要事第一勤奮,運(yùn)氣或靈活的手段固然重要,卻非關(guān)鍵惟有掌握重點(diǎn)才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急急所當(dāng)急,充分授權(quán)是個(gè)人管理的鑰匙個(gè)人管理的習(xí)慣基本原則與成功有約習(xí)慣三:要事第一重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所左右我將焦點(diǎn)放在事情的重要性而非緊急性上時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)重要:個(gè)人覺得有價(jià)值及對你的使命、價(jià)值觀及達(dá)到目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動。緊急:你或別人認(rèn)為需要立刻處理的活動。時(shí)間管理矩陣圖與成功有約習(xí)慣三:要事第一
重要不重要
緊急不緊急
危機(jī)
急迫的問題
有限期的任務(wù),會議,準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃關(guān)系的建立培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新
干擾,一些電話一些會議一些緊急*事件湊熱鬧的活動
瑣碎的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視偏重第一類事務(wù)與成功有約習(xí)慣三:要事第一Ⅰ
結(jié)果:
壓力
筋疲力竭
危機(jī)處理
忙于收拾殘局(救火)ⅡⅣⅢ偏重第三類事務(wù)與成功有約習(xí)慣三:要事第一Ⅰ
結(jié)果:短視近利缺乏自制力,怪罪他人
危機(jī)*處理輕視目標(biāo)與計(jì)劃ⅡⅣⅢ偏重第三、四類事務(wù)與成功有約習(xí)慣三:要事第一Ⅰ
結(jié)果:全無責(zé)任感依賴他人或社會機(jī)構(gòu)維生
危機(jī)處理
忙于收拾殘局(救火)ⅡⅣⅢ著重第二類事務(wù)與成功有約習(xí)慣三:要事第一ⅠⅡ結(jié)果:有遠(yuǎn)見,有理想平衡,紀(jì)律,自制少有危機(jī)
時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)與成功有約習(xí)慣三:要事第一?焦點(diǎn)放在真正重要的事上,對不重要的事說“不”?參照你的使命宣言和目標(biāo)來規(guī)劃時(shí)間
重要的事絕不應(yīng)被極不重要的事情所左右。
———————歌德
人在各種領(lǐng)域中努力經(jīng)營,百分之八十的結(jié)果是來自百分之二十的活動。
—————20/80法則
人際關(guān)系的成功
從到互賴與成功有約你不是一座孤島與成功有約圓滿的人生不僅限于個(gè)人的還須追求人際關(guān)系的成功維系人與人之間的情誼最重要的不是技巧而在于誠信感情帳戶
E.B.A.與成功有約存款提款首先了解對方要求對方先了解自己遵守承諾違背承諾有禮貌不禮貌道歉傲慢,自負(fù),高傲接受回饋抗拒回饋存入感情存款與成功有約一.了解別人四.闡明期望二.注意小節(jié)五.誠懇正直三.信守承諾六.勇于道歉雙贏思維
ThinkWin-Win與成功有約習(xí)慣四:雙贏思維一般人看事情多持二分法非強(qiáng)即弱,非勝即敗其實(shí)世界之大人人都有足夠的立足空間他人之得不必視為自己之失人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣基本原則與成功有約習(xí)慣四:雙贏思維相互的利益才能建立長久有效的人際關(guān)系!!尋求自己的利益的同時(shí)也照顧別人的利益要得到更佳的成果,須以互賴合作代替競爭人際交流的六種思維與成功有約習(xí)慣四:雙贏思維一.利人利己(贏贏)四.兩敗俱傷(輸輸)二.損人利己(贏輸)五.獨(dú)善其身(獨(dú)贏)三.損己利人(輸贏)六.好聚好散(無交易)什么是雙贏與成功有約習(xí)慣四:雙贏思維
是不是
有勇氣表達(dá)不同觀點(diǎn)
扮演“好人”
達(dá)到互賴人際關(guān)系
每次都辦得到的最好方法
一種以富足心態(tài)為
操縱的技巧基礎(chǔ)的生活哲理
以品格為基礎(chǔ)
以技巧為基礎(chǔ)的人際交流的思維模式雙贏品格與成功有約習(xí)慣四:雙贏思維正直:正直的人忠實(shí)于他們的感受、價(jià)值觀及承諾。成熟:成熟的人用勇氣去表達(dá)自己的想法及感受,用體諒的心態(tài)看待他人的想法及感受。富足心態(tài):有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源,人人得以分享。
知己知彼
Seekfirsttounderstand,thentobeunderstood
與成功有約習(xí)慣五:知己知彼溝通有三大原則自己充分表達(dá)意思而且對方容易了解真義聽人說話,很簡單設(shè)身處地的傾聽,卻非易事聆聽、回饋與表達(dá)因而同等重要同理心溝通的習(xí)慣基本原則與成功有約習(xí)慣五:知己知彼
我需要去傾聽因?yàn)槲也煌耆私狻?/p>
如果我先傾聽來了解他人,那他人才會更深入的去了解我。同理心傾聽的技巧傾聽的層次與成功有約習(xí)慣五:知己知彼
忽視式傾聽
假裝式傾聽
選擇式傾聽
留意地傾聽
同理心傾聽自傳式回應(yīng)與成功有約習(xí)慣五:知己知彼建議(Advising):給予建議、勸告及問題解決對策。探詢(Probing):以自己的觀點(diǎn)及動機(jī)去問問題。詮釋(Interpreting):以自己的經(jīng)驗(yàn)去詮釋他人的動機(jī)及作為。評估(Evaluating):判斷及同意或不同意。自傳式回應(yīng)的效能與成功有約習(xí)慣五:知己知彼
有效無效
當(dāng)對方以具邏輯的方式當(dāng)對方只是要找個(gè)人說話溝通且不帶情緒時(shí)
當(dāng)對方特別征詢你的觀對方想用自己的方式表達(dá)點(diǎn)來協(xié)助時(shí)及探究自己的感受時(shí)
當(dāng)你與對方情感帳戶額當(dāng)對方的溝通充滿情緒時(shí)
度很高時(shí)同理心的溝通與成功有約習(xí)慣五:知己知彼55%身體語言7%38%語氣;語調(diào)文字同理心溝通回應(yīng)的五步驟與成功有約習(xí)慣五:知己知彼1.重述字句2.重整內(nèi)容3.反應(yīng)感受4.重整內(nèi)容及反應(yīng)感受5.覺察同理心是否適當(dāng)或必須聽與成功有約習(xí)慣五:知己知彼用口去聽用耳朵聽;用眼睛看用心聆聽聽統(tǒng)合綜效
Synergize與成功有約習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效妥協(xié)意味著一加一只等于一又二分之一集思廣益則使一加一等于八、十六甚至一千六人類的潛能因而激發(fā)即使面對再大挑戰(zhàn)也不畏懼創(chuàng)意合作的習(xí)慣基本原則:與成功有約習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效珍惜別人的差異及尋求第三變通方案團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間,但可導(dǎo)致較佳的長遠(yuǎn)結(jié)果應(yīng)用雙贏思維(習(xí)慣4)及同理心傾聽(習(xí)慣5)來尋求統(tǒng)合綜效(習(xí)慣6)的結(jié)果。用統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案統(tǒng)合綜效的概念與成功有約習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
是不是結(jié)果導(dǎo)向,正面統(tǒng)合一種自由的腦力激蕩多元展望完全接受別人的意見合作的贏/輸競爭就“以終為始”取得團(tuán)隊(duì)思考,受同伴壓力放棄值得努力且效能最高總是容易的一種過程一種談判技巧統(tǒng)合綜效的流程與成功有約習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效問題或機(jī)會統(tǒng)合綜效習(xí)慣4,5及6行動及流程統(tǒng)合綜效結(jié)果名言與成功有約習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效Strengthliesindifference,notinsimilarities.
力量往往來自于差異性,而非相似之處.Thekeytoobjectivityistoacceptsubjectivity.
客觀的關(guān)鍵是接受主觀的看法Idonotseetheworldasitis,IseetheworldasIam.
人往往用主觀的想法去看世界
全面觀照生命
最佳
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