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經(jīng)銷商產(chǎn)品保修保證合同編號:__________經(jīng)銷商產(chǎn)品保修保證合同各方:地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方產(chǎn)品的經(jīng)銷商,乙方為甲方提供產(chǎn)品的供應商,為了保障甲方的合法權益,明確雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保修保證協(xié)議。第一條產(chǎn)品保修范圍1.2保修范圍包括但不限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題、產(chǎn)品配件的損壞或丟失、產(chǎn)品正常使用過程中的故障等。第二條保修期限2.1產(chǎn)品的保修期限自產(chǎn)品交付甲方之日起計算,具體保修期限按照產(chǎn)品說明書或乙方官方網(wǎng)站公布的保修政策執(zhí)行。2.2若產(chǎn)品保修期限已滿,甲方仍需維修服務的,乙方應按照甲方提出的維修費用進行報價,甲方同意后進行維修。第三條保修條件3.1甲方在保修期內(nèi),按照產(chǎn)品說明書或乙方官方網(wǎng)站公布的正確使用方法使用產(chǎn)品。3.2甲方在保修期內(nèi),按照乙方規(guī)定的保養(yǎng)周期進行產(chǎn)品保養(yǎng)。3.3甲方在保修期內(nèi),不得自行拆解、改裝或由非乙方授權的第三方進行維修。第四條保修服務4.1乙方應在接到甲方保修請求后的3個工作日內(nèi),對甲方提出的保修需求進行回應,并提供相應的保修服務。4.2乙方應在保修期內(nèi),對產(chǎn)品進行維修、更換零配件或提供其他服務,以保證產(chǎn)品的正常使用。4.3乙方提供的保修服務,應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第五條費用及支付5.1在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修、更換零配件等費用,由乙方承擔。5.2在保修期滿后,甲方如需維修服務,乙方應按照實際情況向甲方收取維修費用。5.3甲方應在收到乙方提供的保修服務后3個工作日內(nèi),向乙方支付相應的費用。第六條違約責任6.1乙方未按照本保修保證協(xié)議的約定提供保修服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2甲方未按照本保修保證協(xié)議的使用方法、保養(yǎng)周期等要求使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞的,乙方不承擔保修責任。6.3因甲方原因導致保修服務無法正常進行,乙方不承擔相應責任。第七條爭議解決7.1本保修保證協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本保修保證協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本保修保證協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保修保證協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):______________日期:____年__月__日乙方(蓋章):______________日期:____年__月__日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.乙方官方網(wǎng)站公布的保修政策3.甲乙雙方簽字(或蓋章)的保修保證協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照保修保證協(xié)議的約定提供保修服務,視為違約。2.甲方未按照產(chǎn)品說明書或乙方官方網(wǎng)站公布的正確使用方法、保養(yǎng)周期等要求使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞的,視為甲方違約。3.甲方在保修期內(nèi),自行拆解、改裝或由非乙方授權的第三方進行維修,視為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.經(jīng)銷商:指在本保修保證協(xié)議中承擔銷售、推廣乙方產(chǎn)品的角色。2.產(chǎn)品供應商:指在本保修保證協(xié)議中提供產(chǎn)品及保修服務的角色。3.保修范圍:指在本保修保證協(xié)議中,乙方承諾對產(chǎn)品質(zhì)量問題、配件損壞或丟失、正常使用過程中的故障等提供維修服務的內(nèi)容。4.保修期限:指在本保修保證協(xié)議中,乙方承諾提供保修服務的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定提供保修服務:甲方可以要求乙方承擔違約責任,包括但不限于要求乙方提供保修服務、支付賠償金等。2.甲方使用產(chǎn)品不當導致?lián)p壞:乙方不承擔保修責任,但可提供維修服務,甲方需承擔相應的維修費用。3.甲方自行拆解、改裝或由非乙方授權的第三方進行維修:乙方不承擔保修責任,但可提供維修服務,甲方需承擔相應的維修費用。五、所有應用場景:1.乙方為甲方提供產(chǎn)品及保修服務。2.甲方作為乙方產(chǎn)品的經(jīng)銷商,按照約定推
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