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質(zhì)量保證放心選擇合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.2乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并出具產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。1.3乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品在正常使用條件下,具備合理的耐用性和可靠性。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品提供必要的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),確保甲方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問題時(shí)能及時(shí)得到解決。2.3乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后,及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)。第三條質(zhì)量問題處理3.1乙方在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。3.2乙方在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。3.3如產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)乙方確認(rèn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障產(chǎn)品,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方向甲方提供不合格產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告2.售后服務(wù)記錄表3.保密協(xié)議4.損失賠償計(jì)算公式5.法律意見書(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題3.乙方未按合同約定提供售后服務(wù)4.乙方未履行保密義務(wù)5.甲方未按合同約定支付費(fèi)用6.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的產(chǎn)品性能、安全等方面的指標(biāo)。2.售后服務(wù):乙方在產(chǎn)品銷售后提供的安裝、維修、培訓(xùn)等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.違約行為:合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.損失賠償:因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時(shí)更換或維修故障產(chǎn)品,并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。2.售后服務(wù)問題:乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方需求,安排維修人員上門服務(wù)。3.保密義務(wù)問題:甲乙雙方均應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保商業(yè)秘密不被泄露。4.支付費(fèi)用問題:甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。5.合同履行問題:甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)2.乙方為甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)3.甲乙雙方共同維護(hù)合同約定的
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