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文檔簡介
1.下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是既然有非正式組織,管理者就不應(yīng)讓正式組織存在非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系,也可能存在競爭關(guān)系既然有正式組織,就不應(yīng)該存在非正式組織在管理中,管理者可以忽視非正式組織的作用本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系,也可能存在競爭關(guān)系2.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力?參謀人員直線人員咨詢?nèi)藛T一線員工本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:直線人員3.上級將信息傳達(dá)到下級是。下行溝通上行溝通平行溝通都不是本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:下行溝通4.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從什么上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。生產(chǎn)流程生產(chǎn)管理作業(yè)管理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:生產(chǎn)流程5.某人因為遲到被扣了當(dāng)月的獎金,這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化?正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化懲罰消除本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:負(fù)強(qiáng)化6.主管人員的權(quán)力主要表現(xiàn)在表現(xiàn)的是其能力素質(zhì)物質(zhì)基礎(chǔ)自主程度本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:物質(zhì)基礎(chǔ)7.單向溝通與雙向溝通的區(qū)別是有無目標(biāo)有無反饋媒介不同作用不同本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:有無反饋8.由于預(yù)測是對未來的一種估計,所以它不可能百分之百地準(zhǔn)確,總有一定的誤差作用精確度可能性本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:誤差9.某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權(quán)屬下一位會計負(fù)責(zé)此事。會計科長對應(yīng)付款的管理不再負(fù)有責(zé)任責(zé)任與原來相同責(zé)任減輕不再負(fù)有主要責(zé)任本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:責(zé)任與原來相同10.對于民主式領(lǐng)導(dǎo),下述說法中正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從11.下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)具有溝通速度快,但成員的滿意感較低的特點(diǎn)鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)圓周式溝通網(wǎng)絡(luò)輪式溝通網(wǎng)絡(luò)“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)12.某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成的一直不太好,員工收入也不算很高,但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好,員工也沒有對領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的貧乏型俱樂部型任務(wù)型中間型本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:俱樂部型13.管理活動的本質(zhì)是。對人的管理對物的管理對資金的管理對技術(shù)的管理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對人的管理14.人員配備對于組織具有重要意義,它是在復(fù)雜多變的環(huán)境中為從事組織活動所需要的主管人員作好準(zhǔn)備。從這個意義上說,隨著新技術(shù)革命的到來,組織競爭的重點(diǎn)就在于管理競爭情報競爭技術(shù)競爭人才競爭本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人才競爭15.非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度:增加不變減少擴(kuò)大本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:減少二判斷題1.組織變革的阻力是直接的、公開的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對3.一般來說,彈性控制即要求組織制定彈性計劃,又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對4.管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動,制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計模型,并把這些模型通過計算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性,最大限度地提高了管理活動的程序性,代表著管理理論的發(fā)展趨勢,因此優(yōu)于其它的管理理論。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.中國傳統(tǒng)管理思想中的順“道”是指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.馬克斯·韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯7.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從,它完全取決于追隨者的意愿,而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與權(quán)力。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.信息發(fā)送者比較滿意雙向溝通,而接受者比較滿意單向溝通。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.決策者在作決策時,應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關(guān)系,在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯10.決策的最優(yōu)準(zhǔn)則比滿意準(zhǔn)則好。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.單向溝通與雙向溝通的區(qū)別是有無目標(biāo)有無反饋媒介不同作用不同本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:有無反饋2.把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是泰羅韋伯孔茨馬斯洛本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:孔茨3.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔(dān)任某種臨時性的“代理”職務(wù),這種培訓(xùn)方法是。職務(wù)輪換臨時職務(wù)崗位學(xué)習(xí)內(nèi)部提升本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:臨時職務(wù)4.矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于工作內(nèi)容變動頻繁的組織工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織每項工作的完成需要人手較多的情況本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織5.按糾正措施的環(huán)節(jié)劃分的三種類型,其中作為控制工作基礎(chǔ)的是直接控制反饋控制前饋控制現(xiàn)場控制本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:現(xiàn)場控制6.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是橫向協(xié)調(diào)差多頭領(lǐng)導(dǎo)不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)適用性差本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:多頭領(lǐng)導(dǎo)7.首次提出關(guān)心人的哲學(xué)的管理理論先驅(qū)者是羅伯特·歐文查爾斯·巴貝奇安德魯·尤爾亨利·普爾本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:羅伯特·歐文8.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備工作對組織的重要性越來越突出,它包括選拔和培育人才選拔和考評人才選拔、考評和使用人才選拔、考評、培訓(xùn)和使用人才本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:選拔、考評、培訓(xùn)和使用人才9.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來看,創(chuàng)新可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新10.在計劃工作的各項步驟中,在實際的計劃工作開始之前就著手進(jìn)行的工作是預(yù)測估量機(jī)會考慮計劃的前提制定目標(biāo)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:估量機(jī)會11.木桶原理是下列哪一原理的形象說法限定因素原理許諾原理靈活性原理改變航道原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:限定因素原理12.實行參與式管理的計劃形成方法是從上往下形成的方法從下往上的形成方法由專門計劃人員制定計劃由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:從下往上的形成方法13.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從什么上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。生產(chǎn)流程生產(chǎn)管理作業(yè)管理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:生產(chǎn)流程14.由于預(yù)測是對未來的一種估計,所以它不可能百分之百地準(zhǔn)確,總有一定的誤差作用精確度可能性本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:誤差15.在“管理學(xué)理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是日本松下電器公司德國西門子公司美國蘭德公司美國通用公司本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:美國蘭德公司二判斷題1.從本質(zhì)上看,創(chuàng)新思維是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動,制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計模型,并把這些模型通過計算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性,最大限度地提高了管理活動的程序性,代表著管理理論的發(fā)展趨勢,因此優(yōu)于其它的管理理論。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.組織的管理理念是在組織成立時自發(fā)形成的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.中國傳統(tǒng)管理思想中的順“道”是指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對5.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為,沖突對組織是不利的,因此,管理的重要內(nèi)容之一就是防止和消除沖突錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯6.管理原理的主要特征:客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.組織變革的阻力是直接的、公開的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.發(fā)明是創(chuàng)新,故創(chuàng)新就是發(fā)明。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯10.馬斯洛認(rèn)為:任何人對各層次的需要滿足都是相對的,如自我實現(xiàn)的需要只要滿足40%就算相對滿足了。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.對于民主式領(lǐng)導(dǎo),下述說法中正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從2.主管人員的權(quán)力主要表現(xiàn)在表現(xiàn)的是其能力素質(zhì)物質(zhì)基礎(chǔ)自主程度本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:物質(zhì)基礎(chǔ)3.麥克萊蘭的研究表明,對于成功的主管人員而言,一般比較強(qiáng)烈的需要是。安全需要權(quán)力需要社交需要成就需要本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:成就需要4.進(jìn)行有效溝通應(yīng)遵循的原則是及時性原則準(zhǔn)確性原則完整性原則公開性本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:完整性原則5.實行參與式管理的計劃形成方法是從上往下形成的方法從下往上的形成方法由專門計劃人員制定計劃由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:從下往上的形成方法6.組織中的每一個人只能服從一個上級的指揮,這是法約爾提出的分工原則集權(quán)與分權(quán)原則統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:統(tǒng)一指揮原則7.在計劃工作的各項步驟中,在實際的計劃工作開始之前就著手進(jìn)行的工作是預(yù)測估量機(jī)會考慮計劃的前提制定目標(biāo)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:估量機(jī)會8.預(yù)測既是計劃工作的前提條件,又是計劃工作的組成部分基礎(chǔ)結(jié)果保證本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:基礎(chǔ)9.管理控制系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個完全封閉系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)閉合回路系統(tǒng)自動控制系統(tǒng)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:信息反饋系統(tǒng)10.在人本原理的基本要素中的第一要素,也是最重要、起主導(dǎo)和決定作用的要素是技術(shù)時間信息人本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人11.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了什么的重要性。預(yù)測決策計劃聯(lián)合本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)測12.矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于工作內(nèi)容變動頻繁的組織工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織每項工作的完成需要人手較多的情況本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織13.在財務(wù)管理中,支出管理的最基本內(nèi)容是管好用好全部支出管好用好專項支出管好用好經(jīng)常性支出管好用好特殊性支出本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:管好用好經(jīng)常性支出14.在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外,還包括隨機(jī)處置權(quán)制度權(quán)獎懲權(quán)任免權(quán)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:制度權(quán)15.以人際關(guān)系為中心研究管理問題的管理學(xué)派是群體行為學(xué)派溝通中心學(xué)派社會合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人際關(guān)系行為學(xué)派二判斷題1.馬克斯·韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.每個人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的內(nèi)容不同。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對3.組織變革的阻力是直接的、公開的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為,沖突對組織是不利的,因此,管理的重要內(nèi)容之一就是防止和消除沖突錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.當(dāng)企業(yè)職工受到饑餓和失業(yè)的威脅或受到政治與社會的壓力時,高度集權(quán)、依靠嚴(yán)格的管理和鐵的紀(jì)律對實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)較為有效。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.隨機(jī)制宜原則又稱為權(quán)變原則。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財物等支出的全部原始記錄錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.組織的管理理念是在組織成立時自發(fā)形成的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從,它完全取決于追隨者的意愿,而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與權(quán)力。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對1.進(jìn)行有效溝通應(yīng)遵循的原則是及時性原則準(zhǔn)確性原則完整性原則公開性本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:完整性原則2.關(guān)于非正式組織如下說法中,哪一種是不正確的?非正式組織既可對正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)起到積極的作用,也可產(chǎn)生消極影響非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足非正式組織對正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)有不利的影響,應(yīng)該取締非正式組織的消極作用的一個方面在于非正式組織的壓力有時會造成組織創(chuàng)新的惰性。本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:非正式組織對正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)有不利的影響,應(yīng)該取締3.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了什么的重要性。預(yù)測決策計劃聯(lián)合本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)測4.比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會助長授權(quán)分權(quán)集權(quán)放權(quán)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:集權(quán)5.管理活動的本質(zhì)是。對人的管理對物的管理對資金的管理對技術(shù)的管理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對人的管理6.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備工作對組織的重要性越來越突出,它包括選拔和培育人才選拔和考評人才選拔、考評和使用人才選拔、考評、培訓(xùn)和使用人才本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:選拔、考評、培訓(xùn)和使用人才7.以人際關(guān)系為中心研究管理問題的管理學(xué)派是群體行為學(xué)派溝通中心學(xué)派社會合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人際關(guān)系行為學(xué)派8.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來看,創(chuàng)新可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新9.在管理方格圖中,1.1型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是。只注意搞好人際關(guān)系對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心10.下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是既然有非正式組織,管理者就不應(yīng)讓正式組織存在非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系,也可能存在競爭關(guān)系既然有正式組織,就不應(yīng)該存在非正式組織在管理中,管理者可以忽視非正式組織的作用本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系,也可能存在競爭關(guān)系11.指揮者的職位權(quán)力在指揮活動中體現(xiàn)出來的權(quán)威是人格權(quán)威技術(shù)權(quán)威法規(guī)權(quán)威現(xiàn)代權(quán)威本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:法規(guī)權(quán)威12.對于一個以自我實現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來說,最有效的激勵措施是。提高工資改善工作環(huán)境頒發(fā)獎狀委以重任本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:委以重任13.古言曰“知人善任”,反映了管理學(xué)中人員配備工作的公開競爭原理責(zé)權(quán)利一致原理不斷培養(yǎng)完善原理用人之長原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:用人之長原理14.實行參與式管理的計劃形成方法是從上往下形成的方法從下往上的形成方法由專門計劃人員制定計劃由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:從下往上的形成方法15.在“管理學(xué)理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是日本松下電器公司德國西門子公司美國蘭德公司美國通用公司本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:美國蘭德公司二判斷題1.感情式溝通的目的是影響或改變接收者的行為,最終達(dá)到組織的目的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對2.在科學(xué)合理的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中,董事會屬于企業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.從本質(zhì)上看,創(chuàng)新思維是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.根據(jù)斯金納強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),負(fù)強(qiáng)化中不包含減少薪酬。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.決策者在作決策時,應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關(guān)系,在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯6.決策的最優(yōu)準(zhǔn)則比滿意準(zhǔn)則好。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯7.古人云:“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理中的決策職能。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯8.馬克斯·韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就構(gòu)成了“人的組織”。錯對1.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括
規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段
外界環(huán)境
組織戰(zhàn)略
產(chǎn)業(yè)狀況
本題分值:
4.0
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產(chǎn)業(yè)狀況
2.從管理學(xué)的角度看,激勵就是指激發(fā)人的
需要
積極性
動機(jī)
行為
本題分值:
4.0
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積極性
3.下列對許諾原理的表述中正確的是
許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大
許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小
許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小
許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大
本題分值:
4.0
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許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小
4.雙因素理論指出,在工作中存在一種與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容有關(guān)、能促進(jìn)人們積極進(jìn)取的因素,稱為。
外在因素
內(nèi)在因素
激勵因素
保健因素
本題分值:
4.0
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激勵因素
5.日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足雇員的。
生理需要
安全需要
尊重需要
社交需要
本題分值:
4.0
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安全需要
6.小斯隆在通用汽車公司采用了一種新的組織結(jié)構(gòu)形式,以后成為大型企業(yè)普遍采用的典型的組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織結(jié)構(gòu)形式是
事業(yè)部制
工廠制
泰羅制
包銷制
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4.0
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事業(yè)部制
7.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。
4~8人
10~15人
15~20人
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
4~8人
8.戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,()由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。
主要目標(biāo)
并行目標(biāo)
次要目標(biāo)
本題分值:
4.0
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主要目標(biāo)
9.決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是
對人的合理使用
科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用
資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
本題分值:
4.0
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資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
10.成功地履行管理職能對主管人員的最基本的要求是
管理知識
管理能力
管理水平
管理愿望
本題分值:
4.0
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管理愿望
11.某企業(yè)規(guī)定,職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告,否則不予以報銷車費(fèi)。通過這種報告而提供信息是一種。
正式溝通
下行溝通
上行溝通
平行溝通
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
上行溝通
12.瑞士1969年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為,石英表沒有發(fā)展前途,于是沒給予重視。而日本人則不同,他們認(rèn)為石英表大有可為,遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品,結(jié)果日本的石英技術(shù)譽(yù)滿全球。在20世紀(jì)70年代后5年就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了哪種觀點(diǎn)
決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要
技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來競爭力
技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入
技術(shù)要發(fā)揮作用離不開社會環(huán)境條件
本題分值:
4.0
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決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要
13.在組織中,最有潛力、最為重要的資源是
人力
物力
財力
信息
本題分值:
4.0
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人力
14.為現(xiàn)場控制所采用的控制方法主要是
基層主管人員
中層主管人員
高層主管人員
非主管人員
本題分值:
4.0
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基層主管人員
15.越是組織的最高主管人員,作出的決策越傾向于
肯定型決策
風(fēng)險型決策
常規(guī)決策
非常規(guī)決策
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
非常規(guī)決策
二判斷題1.當(dāng)今的沖突觀認(rèn)為,一個組織應(yīng)保持適度的沖突,如形成批評與自我批評、努力進(jìn)取的風(fēng)氣,組織就會有旺盛的活力。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
2.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
3.根據(jù)激勵理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
4.責(zé)權(quán)利三角形定理認(rèn)為職責(zé)、權(quán)限、能力是三角形的三條邊。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
5.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
6.沒有需要動機(jī)的員工,其行為是無法激勵的。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
7.一個管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三種。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
8.目標(biāo)管理法實行自我管理和自我控制,是一種管理哲學(xué)。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
9.管理幅度越大,需要的管理人員越少,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
10.在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由領(lǐng)導(dǎo)者個人的工作成績表現(xiàn)出來的。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯10.按照預(yù)測時間的不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下,預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于
工作內(nèi)容變動頻繁的組織
工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織
每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織
每項工作的完成需要人手較多的情況
本題分值:
4.0
用戶未作答
標(biāo)準(zhǔn)答案:
每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織
2.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力?
參謀人員
直線人員
咨詢?nèi)藛T
一線員工
本題分值:
4.0
用戶未作答
標(biāo)準(zhǔn)答案:
直線人員
3.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從什么上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。
生產(chǎn)流程
生產(chǎn)管理
作業(yè)管理
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
生產(chǎn)流程
4.下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)具有溝通速度快,但成員的滿意感較低的特點(diǎn)
鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)
圓周式溝通網(wǎng)絡(luò)
輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)
5.指揮者的職位權(quán)力在指揮活動中體現(xiàn)出來的權(quán)威是
人格權(quán)威
技術(shù)權(quán)威
法規(guī)權(quán)威
現(xiàn)代權(quán)威
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
法規(guī)權(quán)威
6.實行參與式管理的計劃形成方法是
從上往下形成的方法
從下往上的形成方法
由專門計劃人員制定計劃
由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
從下往上的形成方法
7.SD公司由張萍和李楠合伙注冊經(jīng)營,其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計網(wǎng)頁。到目前為止,公司一直沒有招聘員工,兩個人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。幾位管理人員以這家公司為例,討論起正式組織和非正式組織問題,你認(rèn)為下述對于SD公司的判斷哪一項最合適?
目前是一個非正式組織,當(dāng)擴(kuò)招員工后,將變成一個正式組織
只是一個正式組織,但公司內(nèi)部不會有非正式組織
是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也可能存在非正式組織
本身是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也一定存在非正式組織
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也可能存在非正式組織
8.在管理方格圖中,1.1型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是。
只注意搞好人際關(guān)系
對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心
只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人
對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心
9.以人際關(guān)系為中心研究管理問題的管理學(xué)派是
群體行為學(xué)派
溝通中心學(xué)派
社會合作學(xué)派
人際關(guān)系行為學(xué)派
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
人際關(guān)系行為學(xué)派
10.主管人員的權(quán)力主要表現(xiàn)在表現(xiàn)的是其
能力
素質(zhì)
物質(zhì)基礎(chǔ)
自主程度
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
物質(zhì)基礎(chǔ)
11.對于民主式領(lǐng)導(dǎo),下述說法中正確的是。
完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x
主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從
不把更多的信息告訴下級
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從
12.在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系,有效利用各種資源,以實現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動是
協(xié)調(diào)
控制
決策
指揮
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
協(xié)調(diào)
13.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來看,創(chuàng)新可分為
局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新
防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新
組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新
自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新
14.人員配備對于組織具有重要意義,它是在復(fù)雜多變的環(huán)境中為從事組織活動所需要的主管人員作好準(zhǔn)備。從這個意義上說,隨著新技術(shù)革命的到來,組織競爭的重點(diǎn)就在于
管理競爭
情報競爭
技術(shù)競爭
人才競爭
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
人才競爭
15.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了什么的重要性。
預(yù)測
決策
計劃
聯(lián)合
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
預(yù)測
二判斷題1.按照預(yù)測時間的不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下,預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
2.自從有了人類活動,管理即成為一門專門的科學(xué)而存在。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
3.管理原理的主要特征:客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
4.在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
5.任何組織都以追求利潤為終極目的。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
6.領(lǐng)導(dǎo)活動是決定組織工作成敗的關(guān)鍵因素。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
7.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從,它完全取決于追隨者的意愿,而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與權(quán)力。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
8.美國管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了〈管理革命〉一書,提出目標(biāo)管理思想,他強(qiáng)調(diào),影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
9.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
對
10.從本質(zhì)上看,創(chuàng)新思維是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。
錯
對
本題分值:
4.0
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標(biāo)準(zhǔn)答案:
錯
1.矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于工作內(nèi)容變動頻繁的組織工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織每項工作的完成需要人手較多的情況本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織2.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力?參謀人員直線人員咨詢?nèi)藛T一線員工本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:直線人員3.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從什么上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。生產(chǎn)流程生產(chǎn)管理作業(yè)管理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:生產(chǎn)流程4.下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)具有溝通速度快,但成員的滿意感較低的特點(diǎn)鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)圓周式溝通網(wǎng)絡(luò)輪式溝通網(wǎng)絡(luò)“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:“Y”式溝通網(wǎng)絡(luò)5.指揮者的職位權(quán)力在指揮活動中體現(xiàn)出來的權(quán)威是人格權(quán)威技術(shù)權(quán)威法規(guī)權(quán)威現(xiàn)代權(quán)威本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:法規(guī)權(quán)威6.實行參與式管理的計劃形成方法是從上往下形成的方法從下往上的形成方法由專門計劃人員制定計劃由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計劃本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:從下往上的形成方法7.SD公司由張萍和李楠合伙注冊經(jīng)營,其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計網(wǎng)頁。到目前為止,公司一直沒有招聘員工,兩個人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。幾位管理人員以這家公司為例,討論起正式組織和非正式組織問題,你認(rèn)為下述對于SD公司的判斷哪一項最合適?目前是一個非正式組織,當(dāng)擴(kuò)招員工后,將變成一個正式組織只是一個正式組織,但公司內(nèi)部不會有非正式組織是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也可能存在非正式組織本身是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也一定存在非正式組織本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:是一個正式組織,同時公司內(nèi)部也可能存在非正式組織8.在管理方格圖中,1.1型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是。只注意搞好人際關(guān)系對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對職工和生產(chǎn)漠不關(guān)心9.以人際關(guān)系為中心研究管理問題的管理學(xué)派是群體行為學(xué)派溝通中心學(xué)派社會合作學(xué)派人際關(guān)系行為學(xué)派本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人際關(guān)系行為學(xué)派10.主管人員的權(quán)力主要表現(xiàn)在表現(xiàn)的是其能力素質(zhì)物質(zhì)基礎(chǔ)自主程度本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:物質(zhì)基礎(chǔ)11.對于民主式領(lǐng)導(dǎo),下述說法中正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:主要運(yùn)用個人權(quán)力和威信,而是靠職位和命令使人服從12.在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動配合的良好關(guān)系,有效利用各種資源,以實現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動是協(xié)調(diào)控制決策指揮本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:協(xié)調(diào)13.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來看,創(chuàng)新可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新14.人員配備對于組織具有重要意義,它是在復(fù)雜多變的環(huán)境中為從事組織活動所需要的主管人員作好準(zhǔn)備。從這個意義上說,隨著新技術(shù)革命的到來,組織競爭的重點(diǎn)就在于管理競爭情報競爭技術(shù)競爭人才競爭本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人才競爭15.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了什么的重要性。預(yù)測決策計劃聯(lián)合本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)測二判斷題1.按照預(yù)測時間的不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下,預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.自從有了人類活動,管理即成為一門專門的科學(xué)而存在。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.管理原理的主要特征:客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對4.在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.任何組織都以追求利潤為終極目的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯6.領(lǐng)導(dǎo)活動是決定組織工作成敗的關(guān)鍵因素。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從,它完全取決于追隨者的意愿,而不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與權(quán)力。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.美國管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了〈管理革命〉一書,提出目標(biāo)管理思想,他強(qiáng)調(diào),影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.從本質(zhì)上看,創(chuàng)新思維是一種嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律的思維。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。不為法轉(zhuǎn)移法緩沖法本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:轉(zhuǎn)移法2.通過數(shù)字來大體反映整個計劃,并成為衡量計劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)的備選方案決策目標(biāo)預(yù)算本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)算3.大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是鏈?zhǔn)捷喪綀A周式全通道式本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:圓周式4.分權(quán)可能帶來的好處有保證組織總體政策的統(tǒng)一性,保證決策執(zhí)行的速度提高決策的質(zhì)量,保證決策執(zhí)行的效率提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力保證組織總體政策的統(tǒng)一性,提高組織成員的工作熱情本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力5.主管人員與下屬之間越是有效地、準(zhǔn)確地、及時地溝通聯(lián)絡(luò),整個組織就越會成為—個真正的整體,這是指目標(biāo)協(xié)調(diào)原理激勵原理溝通聯(lián)絡(luò)原理命令一致原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:溝通聯(lián)絡(luò)原理6.商業(yè)銀行在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分按職能性質(zhì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客類型領(lǐng)導(dǎo)技能本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:產(chǎn)品業(yè)務(wù)7.使計劃數(shù)字化的工作是。規(guī)劃政策預(yù)算規(guī)則本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)算8.瑞士1969年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為,石英表沒有發(fā)展前途,于是沒給予重視。而日本人則不同,他們認(rèn)為石英表大有可為,遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品,結(jié)果日本的石英技術(shù)譽(yù)滿全球。在20世紀(jì)70年代后5年就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了哪種觀點(diǎn)決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來競爭力技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入技術(shù)要發(fā)揮作用離不開社會環(huán)境條件本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要9.在公司制企業(yè)中,總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者,下列何種說法最恰當(dāng)?這樣的管理著一定不擁有公司的股票這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作,不做任何決策這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策,但職工思想政治工作除外本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策10.持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和管理信息系統(tǒng)預(yù)算控制政策程序控制個人觀察本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:政策程序控制11.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)不同,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是做正確的事正確地做事接受現(xiàn)狀控制和結(jié)果本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:做正確的事12.根據(jù)()可知,企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過程、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)等都具有很強(qiáng)的時限性。整體性原理動態(tài)性原理開放性原理綜合性原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:動態(tài)性原理13.“大全獨(dú)攬,小權(quán)分散”,這一常用語與管理的什么相接近?分工原則責(zé)權(quán)一致原則統(tǒng)一指揮原則分權(quán)原則經(jīng)濟(jì)原則本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:分權(quán)原則14.越是組織的最高主管人員,作出的決策越傾向于肯定型決策風(fēng)險型決策常規(guī)決策非常規(guī)決策本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:非常規(guī)決策15.人員配備的工作包括制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員二判斷題1.領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系,其實質(zhì)是影響。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對2.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織,每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對3.組織各資源要素中占據(jù)(首要地位的是物質(zhì)資源.錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.決策的方法:(1)頭腦風(fēng)暴法(2)名義小組技術(shù)(3)德爾菲技術(shù)錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對5.文化層次不同,人們的需要層次也會不同。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.英國管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn),提出了十五條組織原則。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯7.在管理過程中,各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.查理、巴貝奇對管理學(xué)做出的重大貢獻(xiàn)在于他提出了按照生產(chǎn)效率不同來確定報酬的制度。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.文化一般是一個組織在長期發(fā)展實踐過程中形成的,并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的,具有本組織特點(diǎn)的價值觀念、行為規(guī)范等內(nèi)容的綜合,所以需要管理者去積極倡導(dǎo)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對1.有人說“委員會是由不情愿的人挑選不合格的人組成的,所做的是不必要的事”,請作出評價。確實如此,委員會只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)委員會作出的決議多是折衷產(chǎn)物,無參考價值委員會能集思廣益、揚(yáng)長避短,對上述評價不敢茍同以上都對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:委員會能集思廣益、揚(yáng)長避短,對上述評價不敢茍同2.使計劃數(shù)字化的工作是。規(guī)劃政策預(yù)算規(guī)則本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)算3.在組織中,最有潛力、最為重要的資源是人力物力財力信息本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人力4.對企業(yè)日常發(fā)生的各項基本活動進(jìn)行的預(yù)算是財務(wù)預(yù)算投資預(yù)算運(yùn)營預(yù)算可變預(yù)算本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:運(yùn)營預(yù)算5.根據(jù)()可知,企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過程、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)等都具有很強(qiáng)的時限性。整體性原理動態(tài)性原理開放性原理綜合性原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:動態(tài)性原理6.人員配備要求采取封閉的系統(tǒng)方法半封閉的系統(tǒng)方法半開放的系統(tǒng)方法開放的系統(tǒng)方法本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:開放的系統(tǒng)方法7.一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果提薪升職解聘威脅工作擴(kuò)大化本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:升職8.下列對許諾原理的表述中正確的是許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小9.分權(quán)的標(biāo)志主要有決策的質(zhì)量、頻度、幅度及對決策的控制程度決策的重要性、頻度、幅度及對決策的控制程度決策的速度、頻度、幅度及對決策的控制程度決策的速度、重要性、幅度及對決策的控制程度本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:決策的重要性、頻度、幅度及對決策的控制程度10.在強(qiáng)化理論中,如果一個人是以被威脅的方式而增加了行為的頻率,可以認(rèn)為結(jié)果是正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化消退增強(qiáng)物的作用本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:負(fù)強(qiáng)化11.下述哪個環(huán)節(jié)不屬于勒溫提出的組織變革三步驟中的一個環(huán)節(jié)診斷解凍凍結(jié)再凍結(jié)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:診斷12.通過數(shù)字來大體反映整個計劃,并成為衡量計劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)的備選方案決策目標(biāo)預(yù)算本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)算13.有人說,人的身體是“三分治七分養(yǎng)”,這說的是。事后控制比事前控制更重要現(xiàn)場控制比事后控制更需要反饋控制比事后控制更重要現(xiàn)場控制比事前控制更重要本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:現(xiàn)場控制比事后控制更需要14.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。4~8人10~15人15~20人本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:4~8人15.“治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要:預(yù)先控制實時控制反饋控制前饋控制本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)先控制二判斷題1.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由領(lǐng)導(dǎo)者個人的工作成績表現(xiàn)出來的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.文化層次不同,人們的需要層次也會不同。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對4.組織各資源要素中占據(jù)(首要地位的是物質(zhì)資源.錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.決策的方法:(1)頭腦風(fēng)暴法(2)名義小組技術(shù)(3)德爾菲技術(shù)錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.根據(jù)激勵理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯7.非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.德爾菲法:專家人數(shù)不宜多,預(yù)測的課題,匿名信避免權(quán)威。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.為現(xiàn)場控制所采用的控制方法主要是基層主管人員中層主管人員高層主管人員非主管人員本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:基層主管人員2.管理基本上是一種程序概念符號以及模型的演算和推導(dǎo),是()的觀點(diǎn)權(quán)變理論學(xué)派決策理論學(xué)派社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派數(shù)學(xué)學(xué)派本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:數(shù)學(xué)學(xué)派3.成功地履行管理職能對主管人員的最基本的要求是管理知識管理能力管理水平管理愿望本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:管理愿望4.通過數(shù)字來大體反映整個計劃,并成為衡量計劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)的備選方案決策目標(biāo)預(yù)算本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:預(yù)算5.主管人員與下屬之間越是有效地、準(zhǔn)確地、及時地溝通聯(lián)絡(luò),整個組織就越會成為—個真正的整體,這是指目標(biāo)協(xié)調(diào)原理激勵原理溝通聯(lián)絡(luò)原理命令一致原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:溝通聯(lián)絡(luò)原理6.通過管理提高效益,需要一個時間過程,這表明管理學(xué)是一門軟科學(xué)硬科學(xué)應(yīng)用性學(xué)科定量化學(xué)科本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:軟科學(xué)7.通過糾正脫離計劃的偏差使活動保持既定的方向,這種活動是計劃組織指導(dǎo)控制本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:控制8.商業(yè)銀行在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分按職能性質(zhì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客類型領(lǐng)導(dǎo)技能本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:產(chǎn)品業(yè)務(wù)9.分權(quán)可能帶來的好處有保證組織總體政策的統(tǒng)一性,保證決策執(zhí)行的速度提高決策的質(zhì)量,保證決策執(zhí)行的效率提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力保證組織總體政策的統(tǒng)一性,提高組織成員的工作熱情本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力10.下列對許諾原理的表述中正確的是許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小許諾小,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:許諾大,所需的時間長,實現(xiàn)目標(biāo)的可能性小11.一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果提薪升職解聘威脅工作擴(kuò)大化本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:升職12.某企業(yè)規(guī)定,職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告,否則不予以報銷車費(fèi)。通過這種報告而提供信息是一種。正式溝通下行溝通上行溝通平行溝通本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:上行溝通13.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。不為法轉(zhuǎn)移法緩沖法本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:轉(zhuǎn)移法14.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。4~8人10~15人15~20人本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:4~8人15.根據(jù)()可知,企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過程、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)等都具有很強(qiáng)的時限性。整體性原理動態(tài)性原理開放性原理綜合性原理本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:動態(tài)性原理二判斷題1.領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系,其實質(zhì)是影響。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對2.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導(dǎo)控制,但會影響下屬的工作積極性。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織,每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對4.責(zé)權(quán)利三角形定理認(rèn)為職責(zé)、權(quán)限、能力是三角形的三條邊。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.克服信息溝通障礙的參考準(zhǔn)則至少有十個。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.沒有計劃和控制系統(tǒng),就無法實現(xiàn)組織中的溝通,組織中信息流就會中斷。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯8.管理呈一種理性組織行為,不講倫理道德。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.在管理過程中,各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對1.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在19世紀(jì)末20世紀(jì)初20世紀(jì)初30年代20世紀(jì)40年代20世紀(jì)60年代本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:19世紀(jì)末20世紀(jì)初2.某企業(yè)規(guī)定,職工在休探親假時必須寫一份探親地的市場調(diào)查報告,否則不予以報銷車費(fèi)。通過這種報告而提供信息是一種。正式溝通下行溝通上行溝通平行溝通本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:上行溝通3.對企業(yè)日常發(fā)生的各項基本活動進(jìn)行的預(yù)算是財務(wù)預(yù)算投資預(yù)算運(yùn)營預(yù)算可變預(yù)算本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:運(yùn)營預(yù)算4.分權(quán)可能帶來的好處有保證組織總體政策的統(tǒng)一性,保證決策執(zhí)行的速度提高決策的質(zhì)量,保證決策執(zhí)行的效率提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力保證組織總體政策的統(tǒng)一性,提高組織成員的工作熱情本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:提高決策的質(zhì)量,提高組織的適應(yīng)能力5.“大全獨(dú)攬,小權(quán)分散”,這一常用語與管理的什么相接近?分工原則責(zé)權(quán)一致原則統(tǒng)一指揮原則分權(quán)原則經(jīng)濟(jì)原則本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:分權(quán)原則6.提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段的是亨利·明茨伯馬克斯·韋伯威廉·詹姆斯本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:亨利·明茨伯7.一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果提薪升職解聘威脅工作擴(kuò)大化本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:升職8.第二次世界大戰(zhàn)以后,管理過程學(xué)派的代表是孔茨和奧唐奈合著的管理學(xué)經(jīng)理的職能管理決策新科學(xué)運(yùn)籌學(xué)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:管理學(xué)9.下述哪一項不屬于法約爾提出的管理的五項職能?計劃組織決策控制本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:決策10.人員配備的工作包括制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員11.大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是鏈?zhǔn)捷喪綀A周式全通道式本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:圓周式12.在強(qiáng)化理論中,如果一個人是以被威脅的方式而增加了行為的頻率,可以認(rèn)為結(jié)果是正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化消退增強(qiáng)物的作用本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:負(fù)強(qiáng)化13.在大學(xué)的企業(yè)管理專業(yè)中,學(xué)校要求學(xué)生多掌握幾門其它專業(yè)的基本知識,如機(jī)械、電子、會計、統(tǒng)計等,這是為了提高學(xué)生的。管理技能技術(shù)技能人際技能概念技能本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:技術(shù)技能14.有人說“委員會是由不情愿的人挑選不合格的人組成的,所做的是不必要的事”,請作出評價。確實如此,委員會只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)委員會作出的決議多是折衷產(chǎn)物,無參考價值委員會能集思廣益、揚(yáng)長避短,對上述評價不敢茍同以上都對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:委員會能集思廣益、揚(yáng)長避短,對上述評價不敢茍同15.管理基本上是一種程序概念符號以及模型的演算和推導(dǎo),是()的觀點(diǎn)權(quán)變理論學(xué)派決策理論學(xué)派社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派數(shù)學(xué)學(xué)派本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:數(shù)學(xué)學(xué)派二判斷題1.反饋控制最大的缺點(diǎn)是,在管理者實施糾偏措施之前,偏差已經(jīng)產(chǎn)生,損失已經(jīng)造成,對工作沒有任何意義,所以我們沒有必要進(jìn)行反饋控制。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.一個管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三種。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯3.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理知識匯集起來,力圖把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對5.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯6.決策的方法:(1)頭腦風(fēng)暴法(2)名義小組技術(shù)(3)德爾菲技術(shù)錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.負(fù)強(qiáng)化;就是獎勵那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯8.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織,每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對9.一般來說標(biāo)準(zhǔn)必須從計劃中產(chǎn)生,計劃必須先于控制。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對10.查理、巴貝奇對管理學(xué)做出的重大貢獻(xiàn)在于他提出了按照生產(chǎn)效率不同來確定報酬的制度。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對1.管理關(guān)系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的人與人的關(guān)系人與財?shù)年P(guān)系人與信息的關(guān)系人與物的關(guān)系本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人與人的關(guān)系2.所謂計劃工作的前提條件,是指計劃實施過程中預(yù)期的。發(fā)展前景目標(biāo)內(nèi)外部環(huán)境氛圍本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:目標(biāo)3.系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對管理活動提供的啟示是,管理必須有開放觀點(diǎn)、創(chuàng)新觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)整體觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)功能觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)整體觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:整體觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)4.與傳統(tǒng)管理學(xué)相比較,現(xiàn)代管理學(xué)的顯著特點(diǎn)是理論性科學(xué)性階級性變革性本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:變革性5.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了行為科學(xué)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人際關(guān)系學(xué)說6.在“管理科學(xué)理論”中,首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是日本松下電器公司德國西門子公司美國蘭德公司美國通用公司本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:美國蘭德公司7.雙因素理論指出:與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素;與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵因素。前者會產(chǎn)生不滿,后者會產(chǎn)生滿意。下述哪一項不是保健因素?某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎一位MBA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作,單位分給他100平米的住房某單位效益較好,全體員工年末人均獎金1萬元某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連,公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎8.按預(yù)測時間范圍長短不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地,預(yù)測時間范圍越短,預(yù)測質(zhì)量越高;反之,預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是長期預(yù)測中期預(yù)測短期預(yù)測本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:短期預(yù)測9.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予下列哪些人員以決策和行動的權(quán)力。公司顧問參謀人員直線人員車間工人本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:直線人員10.管理者的管理跨度,隨著管理層次的不同,其一般變化規(guī)律是高層管理跨度>中層管理跨度>基層管理跨度高層管理跨度=中層管理跨度=基層管理跨度高層管理跨度<中層管理跨度<基層管理跨度高層管理跨度>中層管理跨度<基層管理跨度本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:高層管理跨度<中層管理跨度<基層管理跨度11.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是實物標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)資金標(biāo)準(zhǔn)可考核標(biāo)準(zhǔn)本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:可考核標(biāo)準(zhǔn)12.“用獎賞兼某些恐嚇及處罰的方法去鼓勵下屬;允許一些自下而上傳遞的信息;向下屬征求一些想法與意見,并允許把某些決策權(quán)授予下屬,但加以嚴(yán)格的政策控制”,是指下列哪種管理方法利用——命令式方法溫和命令式方法商議式方法集體參與式方法本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:商議式方法13.制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為人才隊伍的素質(zhì)與投入精神資金的籌措與運(yùn)用產(chǎn)品所處的生命周期階段組織結(jié)構(gòu)合理與否。本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:人才隊伍的素質(zhì)與投入精神14.下列哪一項不屬于前饋控制的情況?獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)汽車在上坡時,駕駛員要提前做好準(zhǔn)備,以防止溜車根據(jù)蟲情預(yù)報,農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲備本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)15.把相似的作業(yè)任務(wù)編在一起形成一個單位,是按照什么劃分部門時間人數(shù)職能過程本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:職能二判斷題1.事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯2.事事有人做是組織設(shè)計中應(yīng)遵循的一條原則。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對3.在實際生活中,一切管理完善的主旨是不需要控制的。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯4.政策與規(guī)則的主要區(qū)別在于規(guī)則要將一定范圍內(nèi)的決策權(quán)授予下級。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯5.行為科學(xué)的概念:利用許多科學(xué)的知識來研究人類行為的產(chǎn)生,發(fā)展和變化規(guī)律,以預(yù)測、控制和引導(dǎo)人的行為,達(dá)到充分發(fā)揮人的作用,調(diào)動人的積極性。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對6.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,“四種領(lǐng)導(dǎo)方式”不能主觀確定哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對7.群體行為學(xué)派并不研究一般的人際關(guān)系與個人行為。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:對8.管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì),內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯9.新的管理理論層出不窮,對實際工作中的新問題做出了較好的解釋,因此可以說,泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時,除了尚存歷史意義外,對管理實踐早已喪失了指導(dǎo)作用。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯10.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù),該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,這就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。錯對本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:錯1.下列哪些理論與激勵無關(guān)。需求層次理論雙因素理論權(quán)變理論期望理論本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:權(quán)變理論2.最早通過實驗提出不同溝通網(wǎng)絡(luò)種類的學(xué)者是梅奧萊維特韋伯羅杰斯本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:萊維特3.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于大型組織小型組織需要職能專業(yè)化管理的組織有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:小型組織4.激勵手段之一是“工作豐富化”,其含義是。增加工作內(nèi)容使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性消除工作的單調(diào)乏味本題分值:4.0用戶未作答標(biāo)準(zhǔn)答案:使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義5.利
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