基于計(jì)劃行為理論的大學(xué)生旅游購(gòu)物意向研究分析 旅游管理專(zhuān)業(yè)

選題登記表題目基于計(jì)劃行為理論的大學(xué)生旅游購(gòu)物意向研究本選題的意義及國(guó)內(nèi)外研究狀況：研究背景隨著旅游業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的旅游購(gòu)物行業(yè)已然取得了一定的成績(jī)，不僅商品品種日益豐富，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量逐年遞增，購(gòu)物場(chǎng)所也越來(lái)越多樣化。但是旅游購(gòu)物行業(yè)的整體發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在著明顯地差距，我國(guó)旅游購(gòu)物開(kāi)發(fā)的弱勢(shì)與我國(guó)本身豐富的旅游資源以及旅游業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭也極不相稱(chēng)。正因此，分析旅游購(gòu)物者的消費(fèi)心理能有利于更好地服務(wù)顧客，為旅游者提供更多、更新、更好的旅游商品。隨著我們的生活水平在不斷地提高和社會(huì)的不斷發(fā)展，出外旅游本身已經(jīng)成為我們生活中必不可少的部分，我國(guó)的旅游消費(fèi)趨勢(shì)也正在變得越來(lái)越顯著。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)非常重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)上的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性和自我生活能力，同時(shí)時(shí)間又相對(duì)寬松，具有較強(qiáng)的冒險(xiǎn)精神和追逐夢(mèng)想的能力，這些介于一般學(xué)生與上班工作者之間的特征直接促成了大學(xué)生的旅游熱潮。因此，大學(xué)生作為旅游者的地位不容忽視。從2015年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官方的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)已經(jīng)突破了40億人次，出境旅游也己經(jīng)達(dá)到I.2億人次規(guī)模，旅游收入全年已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)億元。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次、出境旅游人次、國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)、境外旅游消費(fèi)等幾項(xiàng)指標(biāo)均是位列世界第一。目前中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)率更是已經(jīng)突破10%，旅游就業(yè)人數(shù)己經(jīng)占了國(guó)內(nèi)全部就業(yè)人數(shù)的10%。這些旅游行業(yè)指標(biāo)和發(fā)展速度正表明了中國(guó)旅游業(yè)正逐步穩(wěn)健地發(fā)展進(jìn)步著，漸漸從旅游大國(guó)開(kāi)始向旅游強(qiáng)國(guó)靠攏。近年來(lái)，隨著高校的不斷擴(kuò)招，高等教育由精英教育慢慢向大眾教育轉(zhuǎn)變，而且素質(zhì)教育也由基礎(chǔ)教育延伸到高等教育領(lǐng)域，在校大學(xué)生自然成了十分誘人的待開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)。但是，實(shí)際的情況是，大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,卻備受旅游企業(yè)冷落。在這種形勢(shì)下，對(duì)大學(xué)生旅游行為方面的規(guī)律進(jìn)行探討是有一定現(xiàn)實(shí)意義的。因此大學(xué)生旅游市場(chǎng)顯然是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。有關(guān)旅游企業(yè)和部門(mén)必然會(huì)也必須要高度重視。只要大學(xué)生旅游市場(chǎng)建設(shè)良好，完全可以說(shuō)是能帶動(dòng)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不光旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，旅游相關(guān)的各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)都應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特征喜好來(lái)進(jìn)行一定的建設(shè)變化，尤其是旅游購(gòu)物相關(guān)的商店、百貨這一部分，可以說(shuō)是旅游活動(dòng)中能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)差距的大頭。《大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》中顯示，自助游是大學(xué)生群體青睞的旅游方式，在本次調(diào)查中，有67.85%的被訪(fǎng)者選擇了自助游的出游形式，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別為15.68%和10.30%。另一方面，大學(xué)生更傾向暑假出游，且網(wǎng)絡(luò)是他們獲取旅游信息主要來(lái)源。同時(shí)，通過(guò)對(duì)大學(xué)生群體的調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在旅游購(gòu)物方面的實(shí)力十分強(qiáng)勁，他們的購(gòu)買(mǎi)力往往能夠拉動(dòng)一個(gè)地區(qū)的旅游收入增長(zhǎng)，并且伴隨著大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)力的上升，其對(duì)物品的消費(fèi)量也是相當(dāng)大。此外，隨著大學(xué)生生活費(fèi)用的增長(zhǎng)以及生活條件的提升，其可支配收入的增加，讓他們有更大的概率去選擇自己安排選擇旅游路線(xiàn)、活動(dòng)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于他們的決策至關(guān)重要。在這樣的背景下，大學(xué)生在旅行時(shí)進(jìn)行旅游購(gòu)物的情況會(huì)大大增加，因?yàn)樗麄冇懈p松寬裕的行程，相對(duì)更多的資金以及網(wǎng)絡(luò)上的商品信息影響。從旅游業(yè)的角度來(lái)看，他們對(duì)旅游也算是持有非?？隙ǖ膽B(tài)度，出游愿望相對(duì)強(qiáng)烈，他們的旅游消費(fèi)可能會(huì)成為整體旅游消費(fèi)中的一大熱點(diǎn)，可謂是前景大好。因此，為了實(shí)現(xiàn)最終基于行為計(jì)劃理論中大學(xué)生在旅游過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)意向的調(diào)查，研究大學(xué)生群體在旅游中的旅游購(gòu)物數(shù)據(jù)和調(diào)查十分有必要。在從研究的角度出發(fā)，本來(lái)游客的旅游購(gòu)物動(dòng)機(jī)、態(tài)度就各不相同，這也必然會(huì)對(duì)旅游購(gòu)物行為產(chǎn)生較大的影響，從而影響旅游目的地旅游購(gòu)物行業(yè)的根本發(fā)展。所以，基于計(jì)劃行為理論來(lái)對(duì)大學(xué)生的旅游購(gòu)物意向進(jìn)行研究，從中得出能讓旅游購(gòu)物以及旅游業(yè)能夠被積極影響的方向與經(jīng)驗(yàn)對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展而言是值得嘗試與探索的。綜上所述，將計(jì)劃行為理論應(yīng)用于旅游購(gòu)物行為意向的研究，不僅可以拓展計(jì)劃行為理論的應(yīng)用，也可以使對(duì)于旅游購(gòu)物的研究更加科學(xué)合理。從旅游者的角度分析旅游者購(gòu)物行為意向的影響因素，更是有助于旅游企業(yè)去把握旅游者購(gòu)物行為意向的影響因素，并開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售符合旅游者購(gòu)物行為的旅游商品，能根據(jù)游客購(gòu)物行為意向所體現(xiàn)的消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)還有利于促進(jìn)旅游目的地旅游商品供給側(cè)的優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步促進(jìn)旅游購(gòu)物業(yè)的發(fā)展，提高旅游購(gòu)物的貢獻(xiàn)率。研究意義計(jì)劃行為理論模型本身己經(jīng)被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，像食品安全、二手車(chē)市場(chǎng)、綠色住宅等等領(lǐng)域都有所涉及，從結(jié)果而言它可以很好地對(duì)相關(guān)領(lǐng)域消費(fèi)者的行為進(jìn)行有效預(yù)測(cè)。就當(dāng)前來(lái)看，計(jì)劃行為理論在旅游購(gòu)物行為領(lǐng)域的研究還尚未出現(xiàn)，該理論至今在應(yīng)用于旅游購(gòu)物的研究領(lǐng)域方面比較淺顯，并沒(méi)有得到很好的適配。這主要是因?yàn)槲覈?guó)在有關(guān)計(jì)劃行為理論方面的研究和文獻(xiàn)資料比較少，并不能深入地了解計(jì)劃行為理論的實(shí)質(zhì)和應(yīng)用方式。因此，我認(rèn)為十分有必要借大學(xué)生旅游購(gòu)物意向來(lái)進(jìn)行計(jì)劃行為理論的實(shí)踐，并通過(guò)計(jì)劃行為理論進(jìn)而完成本次課題的研究調(diào)查。因此，將計(jì)劃行為理論應(yīng)用于旅購(gòu)購(gòu)物行為意向研究領(lǐng)域，既可以拓展計(jì)劃行為理論應(yīng)用的領(lǐng)域，也可以使我們對(duì)旅游購(gòu)物的研究更加科學(xué)和理性。目前國(guó)內(nèi)對(duì)于大學(xué)生旅游行為的研究已經(jīng)有了不少的成果，但是還沒(méi)有覆蓋到旅游購(gòu)物這一部分，而旅游購(gòu)物恰恰是旅游經(jīng)濟(jì)的大頭。3.國(guó)內(nèi)外大學(xué)生旅游購(gòu)物研究綜述（1）國(guó)內(nèi)研究綜述國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物的調(diào)查研究始于20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)的旅游購(gòu)物研究更多地出現(xiàn)在旅游購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)行為研究中，或者在旅游購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境的研究中。有關(guān)旅游商品多樣性研究的文章，但很少有文章直接研究旅游購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)意向。在旅游購(gòu)物過(guò)程中，游客考慮旅游產(chǎn)品本身的文化因素，因?yàn)檫@會(huì)影響游客的情感因素。1996年，丁湘華分析了游客購(gòu)買(mǎi)旅游商品的原因。每位游客購(gòu)買(mǎi)旅游商品都反映了他對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的熱愛(ài)以及當(dāng)?shù)芈糜魏吐糜萎a(chǎn)品的推廣。這是因?yàn)槁眯匈?gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)所需的旅行用品時(shí)更關(guān)心情感因素。在國(guó)內(nèi)，對(duì)旅游者的人口特征進(jìn)行了深入研究，指出不同特征的旅游者在旅游購(gòu)物過(guò)程中會(huì)受到社會(huì)環(huán)境和文化背景的影響。2015年，李剛和蘇亞石指出，隨著不同商品的心理購(gòu)物活動(dòng)，游客的購(gòu)物機(jī)會(huì)也在不斷變化。他們指出，根據(jù)這一變化的特點(diǎn)，如何滿(mǎn)足不同階段旅游購(gòu)物者的消費(fèi)需求，刺激他們的旅游購(gòu)物動(dòng)機(jī)，從而刺激游客的購(gòu)物行為。。（2）國(guó)外研究綜述20世紀(jì)80年代之前，研究旅游購(gòu)物相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者相對(duì)較少。80年代之后，旅購(gòu)購(gòu)物才越來(lái)越受到旅游專(zhuān)家們的關(guān)注。Kent(1983)和Gordon(1986)對(duì)旅游購(gòu)物和旅游商品做了相關(guān)方面的調(diào)查研究。在1994年，Reisinger在旅游者購(gòu)物感知方面和旅游購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程中的相關(guān)研究取得了比較大的突破，這些突破為后來(lái)的學(xué)術(shù)研究奠定了基礎(chǔ)，使得旅游購(gòu)物研究逐漸進(jìn)入了學(xué)者的研究領(lǐng)域。在旅游購(gòu)物的過(guò)程中，人口統(tǒng)計(jì)變量中的性別和受教育程度會(huì)對(duì)旅游者的消費(fèi)行為產(chǎn)生一定的影響，從而影響到旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。1995年，兩位學(xué)者M(jìn)aryAnnLittrell和LuellaF.Anderson對(duì)女性游客的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行了相當(dāng)深入的研究。調(diào)查顯示，許多受過(guò)良好教育的年輕女性旅游消費(fèi)者正在購(gòu)買(mǎi)旅游商品。我之前沒(méi)有做過(guò)太多計(jì)劃，而且很多中年婦女已經(jīng)有計(jì)劃在購(gòu)買(mǎi)旅行用品之前購(gòu)買(mǎi)它們，或者已經(jīng)收到有關(guān)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)建議。因此，這兩位學(xué)者認(rèn)為，旅游企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同類(lèi)型的女性群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，以迎合不同類(lèi)型的女性游客開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品。4.研究設(shè)計(jì)本身計(jì)劃行為理論的理論源頭可以追溯到Fishbein的均多屬性態(tài)度理論。該理論認(rèn)為行為態(tài)度決定行為意向，預(yù)期的行為結(jié)果及結(jié)果評(píng)估又決定行為態(tài)度。后來(lái)，F(xiàn)ishbein和Ajzen發(fā)展了多屬性態(tài)度理論，提出理性行為理論。理性行為理論認(rèn)為行為意向是決定行為的直接因素，它受行為態(tài)度和主觀規(guī)范的影響。由于理性行為理論假定個(gè)體行為受意志控制，嚴(yán)重制約了理論的廣泛應(yīng)用，因此為了擴(kuò)大理論的適用范圍，Ajzen1985年在理性行為理論的基礎(chǔ)上，增加了知覺(jué)行為作為控制變量，初步提出了計(jì)劃行為理論。1991年Ajzen發(fā)表的《計(jì)劃行為理論》一文才標(biāo)志著計(jì)劃行為理論的成熟。計(jì)劃行為理論是一種能夠幫助研究者理解個(gè)體如何影響和改變自身行為的研究方法。本文基于計(jì)劃行為理論的態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制，來(lái)探討影響旅游購(gòu)物中大學(xué)生游客行為意向的相關(guān)因素，從旅游購(gòu)物中他們的內(nèi)在觀點(diǎn)出發(fā)，來(lái)研究旅游購(gòu)物中態(tài)度的形成。也就是探索周邊群體的購(gòu)物行為如何影響旅游者的主觀規(guī)范，以及旅游者的態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制、人口特征變化和客觀影響因素系統(tǒng)之間的相互關(guān)系和影響程度，這對(duì)研究旅游購(gòu)物行為具有重要的意義。所以說(shuō)具體研究目的為：第一，研究影響旅游者的旅游購(gòu)物行為意向的各種影響因素；第二，分析影響旅游者旅游購(gòu)物的態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺(jué)行為控制、人口統(tǒng)計(jì)特征變量、客觀影響因素系統(tǒng)之間的關(guān)系和影響程度；第三，探索旅游者旅游購(gòu)物的態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺(jué)行為控制、客觀影響因素系統(tǒng)等與旅游者的購(gòu)物意向之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。研究?jī)?nèi)容：緒論研究背景研究意義國(guó)內(nèi)外大學(xué)生旅游購(gòu)物研究綜述國(guó)內(nèi)大學(xué)生旅游購(gòu)物研究綜述國(guó)外大學(xué)生旅游購(gòu)物研究綜述小結(jié)研究設(shè)計(jì)調(diào)研目的研究方法研究結(jié)果討論與展望1、研究對(duì)策2、研究局限3、研究展望研究方法、手段及步驟：研究方法對(duì)于文章的重要性可謂不言而喻。本研究為了獲取更加科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及研究結(jié)論，在研究過(guò)程中會(huì)運(yùn)用多種研究分析方法。(1)文獻(xiàn)研究法。文章通過(guò)多種途徑，例如中國(guó)知網(wǎng)、大學(xué)圖書(shū)館等各種能利用到的資源，查找、翻閱、瀏覽國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究文章或相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握旅游研究發(fā)展動(dòng)態(tài)以及理論研究的前瞻性，這都為論文的數(shù)據(jù)分析工作做好了充分準(zhǔn)備，同時(shí)也是為模型的建立奠定基礎(chǔ)。(2)訪(fǎng)談法。在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中和文章撰寫(xiě)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些理論研究或者數(shù)據(jù)上的難題，通過(guò)對(duì)大學(xué)生旅游購(gòu)物經(jīng)歷者的交流或者訪(fǎng)談，來(lái)整理并且吸納他們的合理建議與想法，修改完善調(diào)查問(wèn)卷和研究結(jié)論，使論文的研究更加科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。(3)問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查法在旅游相關(guān)研究中比較常見(jiàn)，主要是收取被調(diào)查者對(duì)研究?jī)?nèi)容的看法。以計(jì)劃行為理論為研究基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上針對(duì)大學(xué)生旅游購(gòu)物者的購(gòu)物行為意向設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，來(lái)收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)，進(jìn)而為后續(xù)分析部分的統(tǒng)計(jì)研究提供最準(zhǔn)確的信息，更好地開(kāi)展數(shù)據(jù)分析和計(jì)劃行為模型驗(yàn)證等相關(guān)工作。（4）統(tǒng)計(jì)分析法。將收集到的一手?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，運(yùn)用各類(lèi)實(shí)證分析方法，對(duì)構(gòu)建的分析架構(gòu)進(jìn)行充分驗(yàn)證，保證分析的規(guī)范性、完整性，并最終形成大學(xué)生的旅游購(gòu)物行為意向結(jié)論。主要參考文獻(xiàn)：馮臻.企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)實(shí)施過(guò)程影響因素實(shí)證研究一一基于計(jì)劃行為理論視角[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2014(04):48-51.劉宇偉.計(jì)劃行為理論和中國(guó)消費(fèi)者綠色消費(fèi)行為[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2008(8):66-69.洪貞.基于計(jì)劃行為理論的休閑旅游顧客行為意向研究[D].重慶理工大學(xué)碩士畢業(yè)論文,2013:19-28.郭佳.旅游目的地形象與游客滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度的關(guān)系研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2009.范松.基于計(jì)劃行為理論的休閑旅游行為意向影響機(jī)理研究一一以長(zhǎng)沙市民為例[D].湖南師范大學(xué):31-45.楊廷忠,裴曉明,馬彥.合理行動(dòng)理論及其擴(kuò)展理論一一計(jì)劃行為理論在健康行為認(rèn)識(shí)和改變中的應(yīng)用[J].中國(guó)健康教育.2002(12):782-784.青平,李崇光.消費(fèi)者計(jì)劃行為理論及其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用[J].理論月刊,2005(2):78-80.唐文躍.旅游購(gòu)物心理成本與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策[[J].地理學(xué)與國(guó)土研究.2002(03):83-85.張輝,白長(zhǎng)虹,李儲(chǔ)鳳.消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物意向分析一一理性行為理論與計(jì)劃行為理論的比較[J].軟科學(xué),2011(09):130-135.GMichalkó,TRátz,MHinek,MT?m?ri.ShoppingtourisminHungaryduringtheperiodoftheeconomiccrisis[J].《TourismEconomics》,2014(20):1319-1336.TRátz.TypicallyFemaleFeaturesinHungarianShoppingTourism[J].

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