定制軟件維保服務(wù)

定制軟件維保服務(wù)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有上述軟件的合法權(quán)益，為確保軟件的正常運(yùn)行，提高使用效率，甲乙雙方就軟件的維護(hù)和保養(yǎng)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，按照甲方的需求，為甲方提供軟件的定制維保服務(wù)。1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供軟件的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)，提高軟件的使用效率。1.5乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的軟件技術(shù)資料保密，不得泄露給第三方。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的相關(guān)資料，以便乙方進(jìn)行維保服務(wù)。2.3甲方應(yīng)配合乙方的維保工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.4甲方不得將乙方提供的維保服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、合同的期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維保服務(wù)，雙方可另行簽訂續(xù)約合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件系統(tǒng)，提供定制維保服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供維保服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：__________________一、附件列表：1.甲方軟件系統(tǒng)相關(guān)資料2.乙方維保服務(wù)方案3.軟件維保服務(wù)記錄表4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供維保服務(wù)，包括但不限于：未按時(shí)進(jìn)行軟件系統(tǒng)檢查和維護(hù)未及時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)告并提供技術(shù)支持未根據(jù)甲方需求提供軟件升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：延遲支付服務(wù)費(fèi)用未支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.定制軟件維保服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的軟件系統(tǒng)檢查、維護(hù)、故障排除、升級(jí)和優(yōu)化等服務(wù)。2.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.軟件系統(tǒng)相關(guān)資料：指與甲方軟件系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的所有技術(shù)資料和文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定提供維保服務(wù)：及時(shí)與乙方溝通，明確服務(wù)要求。如有必要，可委托第三方進(jìn)行維保服務(wù)。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：提前與甲方溝通，明確支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如有必要，可依法向甲方追討欠款。3.軟件系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障：立即與乙方聯(lián)系，要求乙方盡快提供技術(shù)支持。如乙方無法及時(shí)解決，可尋求第三方技術(shù)支持。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供軟件系統(tǒng)相關(guān)資料。