語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持合同

語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等。1.2乙方應(yīng)確保所提供技術(shù)支持的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，以滿足甲方的項(xiàng)目需求。1.3甲方應(yīng)按照乙方的技術(shù)要求，提供必要的技術(shù)資料和測(cè)試數(shù)據(jù)，以便乙方更好地提供技術(shù)支持。第二條技術(shù)支持方式與時(shí)間2.1乙方通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式為甲方提供技術(shù)支持。2.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。2.3乙方應(yīng)在甲方項(xiàng)目上線前完成所有技術(shù)培訓(xùn)工作，確保甲方能夠熟練使用乙方的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。第三條技術(shù)成果權(quán)屬3.1乙方應(yīng)保證其所提供技術(shù)支持不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)支持過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露乙方的技術(shù)資料。3.3項(xiàng)目中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第四條保密條款4.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)支持費(fèi)用，具體金額、支付方式和時(shí)間等，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2甲方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持，或所提供技術(shù)支持存在重大問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部技術(shù)支持費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方技術(shù)需求文檔4.乙方技術(shù)支持方案5.技術(shù)支持費(fèi)用支付憑證6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或所提供技術(shù)支持存在重大問(wèn)題，認(rèn)定為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)：指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行處理、分析和識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)音內(nèi)容的轉(zhuǎn)換和理解。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持不符合甲方需求：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確需求，乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間慢：甲方可與乙方協(xié)商，約定更快的響應(yīng)時(shí)間，乙方增加技術(shù)支持人員。3.技術(shù)成果權(quán)屬糾紛：雙方簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)，明確權(quán)屬問(wèn)題。4.保密協(xié)議履行不到位：雙方加強(qiáng)保密意識(shí)，定期進(jìn)行保密培訓(xùn)，違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)研發(fā)企業(yè)，需利用乙方技術(shù)支持進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。2.甲方為語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用企業(yè)，需利用乙方技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。3.甲方為語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)教