談判會(huì)議記錄范文模板

談判會(huì)議記錄范文模板第1篇談判會(huì)議記錄范文模板第1篇談判是一門藝術(shù)，也是展示給每個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或企業(yè)的機(jī)遇，誰(shuí)能把握好這個(gè)機(jī)遇，誰(shuí)就將在談判中取勝，為企業(yè)或經(jīng)濟(jì)組織爭(zhēng)得近期乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因此，科學(xué)合理談判方案的制定是決定談判成敗的關(guān)鍵。

一、科學(xué)確定談判方案的目標(biāo)層次

談判目標(biāo)是我們與對(duì)手磋商所要解決的問(wèn)題和要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)技術(shù)目的，它是我們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)磋商過(guò)程中的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。是在談判中所要爭(zhēng)取的利益目標(biāo)，任何一種談判都要以既定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向。

談判目標(biāo)因談判的具體內(nèi)容不同而有所差異，比如談判是為了推銷商品，那么談判目標(biāo)就是應(yīng)該是產(chǎn)品的銷售量和交貨日期；如果談判是為了獲得資金；那么談判目標(biāo)就應(yīng)該是可能獲得的資金數(shù)額；如果談判是為了租賃到到對(duì)方的設(shè)備，那么談判的目標(biāo)就應(yīng)該是以多低的價(jià)格，多么優(yōu)惠的條件租到設(shè)備。也有些談判，是以價(jià)格的高低，雙方關(guān)系的改善，爭(zhēng)議矛盾的解決程度作為談判人員心中的把握目標(biāo)?？傊?，談判目標(biāo)的內(nèi)容依談判類別，談判各方的需求不同而不同。通常談判目標(biāo)作為一種預(yù)測(cè)性和決策性的指南，它的實(shí)現(xiàn)需要參加談判的各方，根據(jù)自身利益的需要，他人利益的需要和談判等內(nèi)各種因素，來(lái)正確制訂和設(shè)備。

1.確定談判目標(biāo)時(shí)需要明確的問(wèn)題。要明確為什么選定這一目標(biāo)？什么是主要目標(biāo)？明確目標(biāo)要求達(dá)到的程度？首先，一項(xiàng)談判目標(biāo)一經(jīng)確定，還要回過(guò)頭來(lái)思考一下為什么要選定這一目標(biāo)，這就需要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面綜合探究，明確它們之間的銜接關(guān)系，以便堅(jiān)定自己的目標(biāo)立場(chǎng)，其次，一項(xiàng)談判可能會(huì)涉及到多項(xiàng)目標(biāo)，那么這些目標(biāo)肯定客觀地存在主次之分，因此要對(duì)這些目標(biāo)確定一個(gè)優(yōu)先順序，從而使次要目標(biāo)服從主要目標(biāo)，保證主要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再次，一個(gè)目標(biāo)，其在談判前可能很難想象得出，到底能夠在談判中實(shí)現(xiàn)到什么程度，這需要雙方的實(shí)力對(duì)比和技巧的運(yùn)用，但是這并不意味著我們就不去考慮，而且必須要明確規(guī)定最高目標(biāo)和最低目標(biāo)，以便在優(yōu)先保證最低目標(biāo)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)。

2.確定談判的目標(biāo)層次。首先，最優(yōu)期望目標(biāo)，所謂最優(yōu)的期望目標(biāo)是指在談判桌上，對(duì)談判者最有利的一種理想目標(biāo)，它在滿足某方實(shí)際需求利益之外，還有一個(gè)“額外的增加值”。談判實(shí)踐中這一目標(biāo)往往很難實(shí)現(xiàn)，但并不是說(shuō)這種最優(yōu)期望目標(biāo)在談判桌上沒(méi)有積極意義，它往往是談判進(jìn)程開始時(shí)的話題。美國(guó)著名的談判專家卡洛斯向兩千多名談判人員進(jìn)行實(shí)際調(diào)查表明，一個(gè)良好的談判者必須堅(jiān)持“喊價(jià)要狠”的準(zhǔn)則。這個(gè)“狠”的尺度往往接近減價(jià)者的最優(yōu)期望目標(biāo)。在計(jì)價(jià)還價(jià)的磋商過(guò)程中，倘若賣主喊價(jià)較高，則往往能以較高的價(jià)格成交；倘若買方出價(jià)較低，則往往能以較低的價(jià)格成交，因此，在談判桌上，賣主喊價(jià)高或買方還價(jià)低的時(shí)候，都會(huì)帶來(lái)對(duì)自己較為有利的談判結(jié)果，這便是最優(yōu)目標(biāo)在實(shí)際談判中的具體運(yùn)用。其次，最低限度目標(biāo)。最低限度是指在談判中對(duì)某一方而言，毫無(wú)討價(jià)余地，必須達(dá)到目標(biāo)。換言之，最低限度目標(biāo)即對(duì)某一方而言，寧愿離開談判桌放棄經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目，也不愿接受比這更少的結(jié)果。再次，可接受的目標(biāo)?？山邮艿哪繕?biāo)是談判人員根據(jù)各種主客觀因素，通過(guò)考察種種具體情況，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，預(yù)測(cè)和核算之后所確定的談判目標(biāo)?？山邮艿哪繕?biāo)是介于最優(yōu)目標(biāo)與最低限度目標(biāo)之間的目標(biāo)，在談判桌上，一開始往往要價(jià)很高。提出自己的最優(yōu)目標(biāo)，實(shí)際上這是一種談判策略，其目的完全是為了保護(hù)最低目標(biāo)成為接受目標(biāo)，這樣做的實(shí)際效果是超出了談判者的最低限度要求，通過(guò)雙方討價(jià)還價(jià)，最終選擇一個(gè)最低與最高之間的中間值即可接受目標(biāo)。實(shí)際業(yè)務(wù)談判中往往雙方最后成交值是某一方的可接受目標(biāo)，可接受的目標(biāo)，往往意味著談判的勝利，在談判桌上，為了達(dá)到各自的可接受目標(biāo)，雙方會(huì)各自施展技巧，運(yùn)用各種策略，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)各自的可接受目標(biāo)。

實(shí)際業(yè)務(wù)談判中，往往雙方最后成交值是某一方的可接受目標(biāo)，可接受目標(biāo)能夠滿足談判一方的某部分需求，實(shí)現(xiàn)部分利益目的，這是談判者調(diào)動(dòng)各種積極性，采取各種談判策略，使用多種談判手段，以達(dá)到的目標(biāo)?？傊?，談判的目標(biāo)層次不外乎以上三種類型，實(shí)際運(yùn)用上往往又有許多復(fù)雜多變的情況，談判桌上，一味追求高標(biāo)準(zhǔn)的最優(yōu)期望目標(biāo)，放棄已方的最低限度目標(biāo)，這種談判往往會(huì)帶來(lái)僵死呆板的談判氣氛，這種方法一方面不利于調(diào)動(dòng)談判一方的積極性，另一方面也不利于談判的進(jìn)程。比如，某公司如果對(duì)其產(chǎn)品的銷售的談判期望值要求過(guò)高，對(duì)產(chǎn)品的銷量與售價(jià)期望過(guò)于樂(lè)觀，并用這種過(guò)高的期望值來(lái)安排公司的營(yíng)銷活動(dòng)，那么一旦在談判中沒(méi)能實(shí)現(xiàn)其過(guò)高的期望值，勢(shì)必會(huì)影響公司的營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，挫傷職員的勞動(dòng)積極性，相反，如果在談判前該公司制訂切合實(shí)際的談判計(jì)劃，以達(dá)到最低限度目標(biāo)為談判的起點(diǎn)，那么即使實(shí)際談判僅僅是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)最低限度目標(biāo)，也能產(chǎn)生較強(qiáng)的群體吸引力和感召力。

二、把握合理談判方案的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)

所謂合理只是相對(duì)合理，而不是絕對(duì)合理?，F(xiàn)實(shí)中任何一個(gè)可行性方案難以達(dá)到絕對(duì)合理的要求，這是因?yàn)榻^對(duì)合理的條件十分苛刻，一般很難達(dá)到，比如，要求制訂方案前掌握所需的信息與情報(bào)要絕對(duì)準(zhǔn)確，要求對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)、社會(huì)環(huán)境，談判對(duì)手的預(yù)測(cè)要絕對(duì)準(zhǔn)確，要求對(duì)談判結(jié)果要了如指掌，要求談判過(guò)程不會(huì)發(fā)生任何偶然因素的影響，要求談判者有一個(gè)始終一貫的目標(biāo)，優(yōu)先順序和完備的判斷能力。如此這些條件，由于時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、情報(bào)來(lái)源的限制，偶然性因素的不可避免性，談判人員認(rèn)識(shí)能力的限制等這些條件，在現(xiàn)實(shí)中是不可能同時(shí)具備的，因此說(shuō)，現(xiàn)實(shí)談判中不可能存在絕對(duì)合理的談判方案，所謂合理方案僅僅是一個(gè)相對(duì)概念。

1.合理談判方案是一個(gè)從理性角度加以把握的概念。這里所指的理性就是說(shuō)人們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候，都不能追求十全十美，這是客觀事實(shí)，因此所謂合理方案是一個(gè)理性的概念。談判實(shí)踐告訴我們，談判不能以最理想的方案為目標(biāo)，而只能以相對(duì)來(lái)講是足夠好的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。那么所謂足夠好的談判方案，就是指符合國(guó)家方針、政策和法令，滿足談判計(jì)劃要求，能夠在確?？山邮茏畹拖薅鹊幕A(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)期待目標(biāo)值的方案。

2.優(yōu)化選擇出合理的方案需要特定的時(shí)間和條件。合理談判方案只能在談判前提出的若干可行方案中進(jìn)行比較和優(yōu)選，而這些可行方案是在一定的時(shí)間和條件下提出來(lái)的。由于組織準(zhǔn)備的水平、能力、方式、方法等方面的差異，可行方案的數(shù)量和質(zhì)量也不相同。另外，由于人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)，不斷深化的過(guò)程，明天的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)比今天的認(rèn)識(shí)要前進(jìn)一步，因此，談判者永遠(yuǎn)只能得到一個(gè)較為優(yōu)越的方案，而不可能是最優(yōu)方案。

三、制定談判的基本策略和內(nèi)容

1.確定談判的基本策略。在談判方案中，必須擬定所要達(dá)到的最高目標(biāo)和最低目標(biāo)，以及為了能夠達(dá)到和實(shí)現(xiàn)本方案的這些目標(biāo)所采用的基本途徑和方法，就是我們所需確定的談判基本策略，基本策略的確定是建立在對(duì)雙方談判實(shí)力及其影響因素的細(xì)致而認(rèn)真地研究分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通常分為三步來(lái)確定：首先，要確定對(duì)方在本次談判中的目標(biāo)是什么？包括最低限度的談判目標(biāo)，可接受的談判目標(biāo)和最優(yōu)期望談判目標(biāo)。通過(guò)分析對(duì)手的目標(biāo)層次，了解他最想得到什么？他可能在哪些方面做出讓步？他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最有利的支持因素是什么？不利于他的因素有哪些？通過(guò)了解對(duì)手這些情況，人們可以促使對(duì)方為了得到最想要的東西而付出更多，也可避免其有利而攻其不利，總之，可以幫助我們判斷對(duì)方實(shí)力，以便有針對(duì)性地提出我方的談判目標(biāo)，并在談判中把握好利益界限，采取正確的進(jìn)攻方式，取得最佳的談判效果。其次，要確定在我方爭(zhēng)取最需要的利益時(shí)，將會(huì)遇到對(duì)方哪些阻礙？對(duì)方會(huì)提出什么樣的交易條件？最后就是確定對(duì)策。根據(jù)第一步和第二步分析結(jié)果，明確我方應(yīng)在哪些條款上讓步，哪些不能讓步，對(duì)于堅(jiān)決不讓步的條款，如果對(duì)方也不肯讓步的話，應(yīng)該采取什么對(duì)策來(lái)解決問(wèn)題。如此樣一些問(wèn)題，在結(jié)合具體業(yè)務(wù)談判時(shí)，落到實(shí)處，將對(duì)策制訂得有理有據(jù)。以上是確定談判基本策略的步驟，由于談判是雙方力量的較量，情況的發(fā)展往往與預(yù)先的估計(jì)會(huì)有所不同，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)一些估計(jì)不到的棘手問(wèn)題，因此，在制訂基本對(duì)策時(shí)，應(yīng)盡可能地多估計(jì)到這些會(huì)遇到的情況，并力爭(zhēng)設(shè)想當(dāng)發(fā)生這些情況時(shí)應(yīng)該采取哪些對(duì)策。

2.合同條款或交易條件方面的內(nèi)容：在制訂談判方案時(shí)，關(guān)鍵的問(wèn)題就是要對(duì)交易或合同條款進(jìn)行逐字逐句的分析和研究。在研究和分析時(shí)，應(yīng)從政策、法律、經(jīng)濟(jì)效益等不同的角度進(jìn)行衡量，徹底弄清其含義，從而分辨出哪些條款是可以接受的，哪些條款是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商來(lái)決定的，哪些是必須按我方意愿來(lái)改變的。通過(guò)區(qū)分這三種情況，我方再提出具體的修改或改動(dòng)的意見，以便在談判中予以貫徹和實(shí)施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)。

3.價(jià)格談判的幅度問(wèn)題。商務(wù)談判的核心內(nèi)容往往是價(jià)格問(wèn)題。價(jià)格是談判的中心環(huán)節(jié)，也是爭(zhēng)論最多的問(wèn)題，在擬定談判方案時(shí)，要對(duì)價(jià)格掌握的幅度有明確的看法和意見，并要設(shè)計(jì)出爭(zhēng)取最佳結(jié)果的策略和具體措施。同時(shí)，對(duì)于能夠支持我方意見的材料，應(yīng)該廣泛地搜集，以便在洽談中做到“有理、有節(jié)、有利”，使對(duì)方心服口服，從而收到良好效果。

四、科學(xué)分析評(píng)價(jià)談判方案

在接到一個(gè)談判任務(wù)之后，企業(yè)通?？赡茉O(shè)計(jì)出幾個(gè)可行性方案，那么到底哪個(gè)方案更能經(jīng)濟(jì)合理地幫助我們實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)呢？要解決這個(gè)問(wèn)題，必須逐一對(duì)談判方案進(jìn)行全面詳盡的評(píng)價(jià)，以便從中選出較為滿意的談判方案，來(lái)服務(wù)于我們的談判，評(píng)價(jià)和選擇談判方案應(yīng)遵循以下具體步驟。

1.組織專門的人員，依據(jù)真實(shí)可靠的資料，確定出評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。

2.運(yùn)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行逐一的分析的判斷。結(jié)合談判的具體內(nèi)容，緊密聯(lián)系談判的具體實(shí)際情況，認(rèn)真尋找差異，正確區(qū)分優(yōu)劣，從中選出采用方案。

3.正確估計(jì)方案實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì)由于談判形勢(shì)的某些變化，對(duì)執(zhí)行方案將會(huì)引起具體影響和不良后果；同時(shí)要估計(jì)不良后果的可能程度和嚴(yán)重程度，并進(jìn)一步經(jīng)過(guò)利弊的權(quán)衡后，補(bǔ)充制定相應(yīng)的應(yīng)變措施，防患于未然。

4.對(duì)評(píng)估選擇、分析的結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步整理、寫出評(píng)價(jià)報(bào)告，以備決策定案參考。

5.發(fā)揮企業(yè)的關(guān)鍵性作用，并在領(lǐng)導(dǎo)決策層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行討論定案。充分發(fā)揚(yáng)民主，以確保評(píng)價(jià)和選擇的科學(xué)性及有效性。

總之，科學(xué)合理談判方案的制定，只有通過(guò)科學(xué)確定談判方案的目標(biāo)層次，把握合理談判方案的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，制定好談判的基本策略和內(nèi)容，科學(xué)分析評(píng)價(jià)談判方案等四個(gè)重要環(huán)節(jié)，才能在談判方案的制訂中做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。

談判會(huì)議記錄范文模板第2篇1、提問(wèn)技巧

公共關(guān)系談判的過(guò)程也是溝通的過(guò)程，在溝通中如何“巧妙”提問(wèn)才能有針對(duì)性，才能方式得當(dāng)，都需要講究一定的技巧。發(fā)問(wèn)的技巧有很多，例如利用選擇式誘問(wèn)，往往以“能不能”、“可不可以”等形式出現(xiàn)。這樣發(fā)問(wèn)，限制了對(duì)方回答問(wèn)題的范圍，使其無(wú)法含糊其辭，從而使觀點(diǎn)明朗化。利用假設(shè)式誘問(wèn)，是談判者在假設(shè)某種有利自身的前提下一種故意的發(fā)問(wèn)形式，它往往可以使對(duì)方麻痹大意。隱含式誘問(wèn)，是談判者將難以使人接受的觀點(diǎn)隱含在問(wèn)話中的一種故意發(fā)問(wèn)，其表現(xiàn)手法更高明。

2、答復(fù)技巧

公共關(guān)系談判人員要使自己的回答巧妙，令對(duì)方心服口服，除了要具有廣博的知識(shí)外，必須做到回答問(wèn)題時(shí)，思維要有確定性。如果你想讓對(duì)方明確地知道你的回答，其技巧是簡(jiǎn)潔;談判者的回答不能含糊其辭，叫人捉摸不定;不要徹底地回答對(duì)方所提的問(wèn)題，答話者要將錯(cuò)就錯(cuò)，將問(wèn)話者的范圍縮小，或者對(duì)回答的前提加以修飾和說(shuō)明;回答問(wèn)題時(shí)要嚴(yán)密，滴水不漏，減少問(wèn)話者繼續(xù)追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì)。

3、敘述的技巧

敘述與回答的差別在于：敘述不一定要針對(duì)提問(wèn)而言。即使對(duì)方不提問(wèn)，談判者可以根據(jù)需要介紹一些情況。談判者在敘述時(shí)應(yīng)注意對(duì)方注意力的變化，盡量充分利用對(duì)方注意力集中這段寶貴的時(shí)間，把重要的問(wèn)題闡述清楚。在敘述時(shí)，談判者如果無(wú)法避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，一般都應(yīng)給予解釋。這樣做的理由，一方面可避免各方對(duì)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)理解的差異，另一方面可為以后的談判再次引用該專業(yè)術(shù)語(yǔ)打下基礎(chǔ)。

4、幽默的應(yīng)用

在談判活動(dòng)中，幽默有助于創(chuàng)造和諧的談判氣氛，可以使批評(píng)變得委婉友善，有利于避免尷尬，可以增加辯論的力量，避開對(duì)方的鋒芒，并為談判者樹立良好的形象。因此，在談判桌上，應(yīng)盡量應(yīng)用幽默這種特殊的技巧，但注意輕重場(chǎng)合。

5、聲東擊西策略

聲東擊西策略是指在談判過(guò)程中，雙方出現(xiàn)僵局，無(wú)法取得進(jìn)展，于是，通過(guò)巧妙地轉(zhuǎn)換議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線，從而實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的方法。此種方法最大的特點(diǎn)是富于變化，靈活機(jī)動(dòng)，既不正面進(jìn)攻，又不放棄目標(biāo)，而是在對(duì)方不知不覺(jué)中迂回前進(jìn)，從而達(dá)到自身的目的。

6、旁敲側(cè)擊策略

旁敲側(cè)擊策略是指談判雙方在談判桌上經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的磋商還難以取得進(jìn)展時(shí)，除在談判桌上同對(duì)方較量外，還可用間接方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行情感與心理的交流，增加信任，使分歧得到盡快解決。

7、紅白臉策略

一個(gè)唱紅臉，一個(gè)唱白臉，又稱紅白臉策略，是指在談判過(guò)程中，以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或者有一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色，軟硬兼施，使談判的效果更好。

8、共識(shí)演繹法策略

共識(shí)演繹法策略是指在談判中善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)抓住對(duì)方談判中與我方具有共識(shí)的某一觀點(diǎn)，加以強(qiáng)調(diào)，并以此為前提，推演出必然性結(jié)論，從而實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)的邏輯方法。

9、真誠(chéng)贊美策略

在公共關(guān)系談判中真誠(chéng)地贊美，即誠(chéng)摯而不虛偽地贊揚(yáng)對(duì)方，顯示出對(duì)方的重要性。因?yàn)樵谡勁兄?，?duì)方受到贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng)，心情愉快，神經(jīng)興奮，此時(shí)，最容易表現(xiàn)出寬宏大度，豁達(dá)開朗，而不至于在一些可讓步的問(wèn)題上斤斤計(jì)較或爭(zhēng)執(zhí)不休。

10、掌握時(shí)機(jī)策略

談判過(guò)程中，要有效地掌握談判時(shí)機(jī)，準(zhǔn)確把握和選擇最佳時(shí)間，以爭(zhēng)取收到最理想的效果。要善于忍耐，等待有利于自己的最佳時(shí)機(jī)，出其不意予以反擊。更要見好就收，適可而止。如果把某一方置于死地，那么雙方都將一無(wú)所得。如果談判妥協(xié)階段已經(jīng)到了再?zèng)]有回旋的余地時(shí)，可以發(fā)出最后通牒：“：要么接受，要么就算了?！边@個(gè)策略實(shí)際上是把對(duì)方逼到毫無(wú)選擇余地的境地，容易引起對(duì)方的敵意，不到萬(wàn)不得已，不要輕易采用這種策略。

談判會(huì)議記錄范文模板第3篇一.會(huì)議時(shí)間：xx年7月21日星期一，上午10：00(待定)。

二.會(huì)議地點(diǎn)：園博園主展館一樓1號(hào)會(huì)議室

三.參會(huì)單位及人員：

(一)XX市園林局：規(guī)設(shè)處、公園處、計(jì)財(cái)處;

(二)建設(shè)單位：、;

(三)監(jiān)理單位：總監(jiān)理工程師：，監(jiān)理工程師：;

(四)設(shè)計(jì)單位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：，技術(shù)負(fù)責(zé)人：、;

(五)施工單位：項(xiàng)目經(jīng)理：，技術(shù)負(fù)責(zé)人：，

施工員：，安全員：，資料員：，

造價(jià)員：

四.會(huì)議議程：

會(huì)議由X市園博園管理處基建科科長(zhǎng)主持。

一)介紹工程概況和參會(huì)人員。

(二)X市園博園管理處副主任根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)監(jiān)理公司授權(quán)。

(三)監(jiān)理單位、施工單位分別宣讀對(duì)總監(jiān)理工程師和項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)書，并介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)、人員及分工;同時(shí)各代表做表態(tài)發(fā)言。

(四)施工單位介紹本工程具體的施工實(shí)施方案。

(五)設(shè)計(jì)單位對(duì)本實(shí)施方案提出意見和要求。

(六)監(jiān)理單位對(duì)施工準(zhǔn)備情況及現(xiàn)場(chǎng)管理提出意見和要求。

(七)XX市園博園管理處范庭兵副主任對(duì)監(jiān)理、施工單位提出具體要求。

(八)XX市園博園管理處肖中儉主任講話。

(九)XX市園林局規(guī)設(shè)處講話。

(十)XX市園林局公園處講話。

(十一)XX市園林局計(jì)財(cái)處講話。

(十二)施工單位、設(shè)計(jì)單位對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題以“提問(wèn)--回答”的形式進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。

(十三)會(huì)議結(jié)束。

談判會(huì)議記錄范文模板第4篇時(shí)間：20xx年11月28日13︰00～13︰40

地點(diǎn)：三樓會(huì)議室

主持人：參會(huì)人員：

記錄人：

會(huì)議內(nèi)容

一、經(jīng)過(guò)前期的招投標(biāo)工作，已確定由南京**公司中標(biāo)我公司火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)擴(kuò)容改造項(xiàng)目，因此此次會(huì)議只是雙方就最后的改造方案和價(jià)格進(jìn)行磋商。

二、南京**公司代表介紹，現(xiàn)有方案基本與原有方案相比變化不大，只是通過(guò)進(jìn)一步考慮我公司的實(shí)際情況，對(duì)高架庫(kù)的方案稍作了調(diào)整，對(duì)所采用的紅外光束型號(hào)作了一定更換，但價(jià)格未變。

三、南京**公司此次報(bào)價(jià)為818000元，經(jīng)過(guò)協(xié)商，該公司同意下浮3個(gè)百分點(diǎn)，最終議定項(xiàng)目?jī)r(jià)格為793460元。

四、售后服務(wù):兩年保修，雷擊損壞也屬保修范圍內(nèi)。

20xx年11月28日

參會(huì)人員簽字:

談判會(huì)議記錄范文模板第5篇1.把人與問(wèn)題分開的原則

商務(wù)談判是以經(jīng)濟(jì)利益為目的，如果談判者不是從談判雙方的利益關(guān)系出發(fā)，而是根據(jù)自己的個(gè)性來(lái)進(jìn)行談判，那么將會(huì)使談判喪失效率。如果人們認(rèn)為談判的成功主要靠的是誰(shuí)更有意志力，那么結(jié)果是，他們會(huì)陷入一些無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)或?qū)α⒅校罱K導(dǎo)致談判的失敗。

要做到“對(duì)事不對(duì)人”。在處理人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：

首先，每一方都應(yīng)設(shè)身處地去理解對(duì)方的真正想法。談判者站在對(duì)方的立場(chǎng)而不是自己的立場(chǎng)去看待對(duì)方的觀點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些觀點(diǎn)里含有多少感情的成分。對(duì)人性的準(zhǔn)確理解和把握將在處理人的問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生及其重要的意義。

其次，談判者應(yīng)設(shè)法疏通談判中的感情問(wèn)題。人們總是帶著一定的情感或情緒去參加談判，而這些情感或情緒會(huì)隨著談判過(guò)程的進(jìn)展發(fā)生變化。談判者應(yīng)該和對(duì)方在感情上進(jìn)行積極的互動(dòng)，對(duì)一些易動(dòng)感情的問(wèn)題給予高度關(guān)注，而對(duì)過(guò)激的情緒不進(jìn)行直接反應(yīng)等，都有利于防止談判陷于毫無(wú)成效的相互指責(zé)。

最后，雙方都要把彼此的共同點(diǎn)放在首位。談判中一味指責(zé)對(duì)方的缺點(diǎn)是毫無(wú)意義的，雙方都應(yīng)積極主動(dòng)地聽取對(duì)方的言談，相互探討對(duì)問(wèn)題的看法，明確彼此的利益所在。溝通的目的不是為了讓人傾聽你的談話，而是講清雙方的利益關(guān)系。

總之人與問(wèn)題分開有利于消除感情因素可能引發(fā)的不利影響，變消極因素為積極因素，有著非常重要的實(shí)踐意義。

2.重利益不重立場(chǎng)的原則

重利益，是要求我們?cè)谏虅?wù)談判中更多地考慮雙方的利益所在，能做到既清楚地闡述自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，又能認(rèn)真地聽取他方的陳述和要求，并能在對(duì)策上進(jìn)行調(diào)整，以互通信息、加強(qiáng)了解、減少分歧、達(dá)成共識(shí)。舉個(gè)例子，1987年埃以合約談判在戴維營(yíng)打破僵局的例子，就向我們很好地展示了考慮立場(chǎng)背后利益的重要性。以色列1967年6月就侵吞了埃及的西奈半島，當(dāng)1978年埃及與以色列坐下來(lái)談判時(shí)，雙方的立場(chǎng)處于對(duì)立的和不相容的狀況。埃及堅(jiān)持要全部收回西奈，以色列則堅(jiān)持要保留西奈的一部分。這種立場(chǎng)上的爭(zhēng)執(zhí)讓談判陷入了僵局。然而，研究發(fā)現(xiàn)：以色列的利益就是安全，他們不想埃及的坦克在邊境旁邊開動(dòng)，隨時(shí)可能發(fā)動(dòng)攻擊;埃及的利益是收回主權(quán)。西奈自古以來(lái)就是埃及的一部分，幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，希臘人、羅馬人、法國(guó)人和英國(guó)人相繼侵占過(guò)埃及，埃及在近代才獲得了完整的主權(quán)，因此他們認(rèn)為把西奈的一部分讓給另一個(gè)外國(guó)征服者，那是不可能的事。但埃及總統(tǒng)薩達(dá)特和以色列貝京竟然達(dá)成了協(xié)議：埃及的國(guó)旗可以在西奈半島上飄揚(yáng)，但坦克卻不能靠近以色列;把西奈完全歸還埃及，但是要求一部分地區(qū)非軍事化，以確保以色列的安全。

可見，調(diào)節(jié)談判雙方的利益而不是調(diào)和雙方的立場(chǎng)，是打破談判僵局的鑰匙。當(dāng)然，重利益，并不是說(shuō)要無(wú)立場(chǎng)，在商務(wù)談判中，我們必須堅(jiān)持基本原則，別脫離客觀實(shí)際，盲目地堅(jiān)持立場(chǎng)，以至于忘記了自己的出發(fā)點(diǎn)是什么。

3.尋找雙方利益上的差異

在談判中間會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，往往雙方利益追求的重合度很高的時(shí)候，沒(méi)有差異的時(shí)候就比較麻煩，也就是利益沖突比較大。比如我們都盯著價(jià)格這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候在價(jià)格上陷入了一種競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)或者叫做僵局的狀態(tài)。但如果說(shuō)我們把利益目標(biāo)差異化，你注重價(jià)格，我滿足你的價(jià)格，我注重的是這個(gè)商品的技術(shù)水準(zhǔn)，你滿足我的技術(shù)水準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候目標(biāo)有了差異，各有所需，這樣就特別容易達(dá)到雙贏。

談判會(huì)議記錄范文模板第6篇三季度案防工作會(huì)議紀(jì)要

在朔州市郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)議室，召開了20xx年第三季度案防工作會(huì)議。市局王寶明局長(zhǎng)、市局安全委員會(huì)全體成員、各縣區(qū)局長(zhǎng)參加里會(huì)議?，F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：

一、督保部通報(bào)三季度案防工作情況合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件防控是郵政金融穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)金融從業(yè)人員必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。

但在三季度檢查情況來(lái)看，暴露出的小問(wèn)題比較多，主要表現(xiàn)在：

1、案防學(xué)習(xí)和警示教育不夠;2、安防設(shè)施運(yùn)行情況登記不全面，存在提前填寫或過(guò)后補(bǔ)登現(xiàn)象;3、各類預(yù)案制定不精細(xì)、演練組織不及時(shí);4、對(duì)金庫(kù)、運(yùn)鈔的檢查頻次沒(méi)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。5、金庫(kù)單人值守較為平凡，也存在無(wú)人值守現(xiàn)象;6、個(gè)別金庫(kù)出納在工作結(jié)束后忘記布防，最后還得市局監(jiān)控中心代為布防。

總之，安防制度的執(zhí)行情況不夠到位，人防質(zhì)量有了折扣，致使物防和技防功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

加快推動(dòng)案防責(zé)任制和各項(xiàng)制度的落實(shí)，認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，遏制違規(guī)違章現(xiàn)象，消除安全隱患，防范各類案件的發(fā)生，具體工作安排如下：

1、各單位負(fù)責(zé)人，在日常工作中既要檢點(diǎn)自己行為職責(zé)，又要指導(dǎo)好員工規(guī)范操作，促進(jìn)員工跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。

2、深度推行安全防范教育培訓(xùn)工作，讓案防觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工、每個(gè)崗位和每個(gè)操作環(huán)節(jié)中，營(yíng)造出“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在案防工作中能夠遵守制度、規(guī)范操作。

3、以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。把習(xí)慣性的合規(guī)操作嵌入到各種工作中。

4、扎實(shí)跟進(jìn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)力指導(dǎo)、督促整改、加大考核，要全面落實(shí)相關(guān)規(guī)定，牢固樹立起“金融安全無(wú)小事”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保案防取得實(shí)效。

5、繼續(xù)保持好與銀行的合作，共同部署好案防工作、開展好案防活動(dòng)、落實(shí)好案防制度。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕安全生產(chǎn)中存在的隱患。

二、市郵政局王寶明局長(zhǎng)作講話

1、充分認(rèn)識(shí)案防工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性和案件防控工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性和艱巨性，務(wù)必保持清醒頭腦，摒棄任何盲目樂(lè)觀或松懈厭戰(zhàn)的情緒，堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，強(qiáng)化案件防控的責(zé)任感。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系，增強(qiáng)工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提前應(yīng)對(duì)和防范。

2、加強(qiáng)郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理，從源頭上做好案件防控工作。一是要加強(qiáng)案防知識(shí)宣傳培訓(xùn)，構(gòu)建合規(guī)文化，增強(qiáng)遵紀(jì)守法和合規(guī)履職的意識(shí)，全方位開展案防知識(shí)培訓(xùn);二是強(qiáng)化從業(yè)人員行為的管理監(jiān)督，尤其是加強(qiáng)重要崗位工作人員日常管理。

談判會(huì)議記錄范文模板第7篇談判一般分為準(zhǔn)備階段、實(shí)質(zhì)性談判階段和簽約階段。每一階段，律師工作方法各有其側(cè)重和不同。為以能夠掌握談判的技巧，我們將談判的階段進(jìn)一步劃細(xì)，分為六個(gè)步驟，并闡述每一個(gè)步驟的內(nèi)容以及工作方法。

準(zhǔn)備階段

每一種談判，都有一個(gè)準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備越充分，越能為談判成功創(chuàng)造有利的條件和基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作一般有：

1、分析自己

首先，應(yīng)明確自己談判的目標(biāo)，只有目標(biāo)明確，才能根據(jù)目標(biāo)列出一系列原則。其次，應(yīng)理清自己的談判思路，爭(zhēng)取在談判中條理清楚，邏輯嚴(yán)密。第三，正確估計(jì)自己各方面的條件和能力，高估自己或低估自己都不利于談判的開展。

2、分析對(duì)手

分析對(duì)手，首先，應(yīng)了解對(duì)方的實(shí)力，如了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)力量、經(jīng)濟(jì)效果、經(jīng)濟(jì)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)影響、權(quán)力后臺(tái)等，還要了解對(duì)方有些什么人才。其次，應(yīng)了解對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié)。第三，了解對(duì)方派來(lái)的談判人員的能力，了解他是否富有經(jīng)驗(yàn)，以及年齡、性別、性格、愛(ài)好等各個(gè)方面。

3、分析可行性

所謂可行性，即達(dá)成的協(xié)議是否可以施行、實(shí)現(xiàn)。它不同于可能性。如果不可行，則完全沒(méi)有必要談判?？紤]可行性，一般要考慮實(shí)施的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)條件以及政治、法律、政策等各種因素。

4、列了原則

在以上分析的基礎(chǔ)上，列出談判原則。主要應(yīng)掌握好以下幾個(gè)原則：預(yù)先安排好談判的順序;選定所要咨詢的專家;規(guī)定所使用的證據(jù)和文件;確定應(yīng)向何人、在何時(shí)提出何問(wèn)題，由誰(shuí)提出合適;事先安排好打岔的機(jī)會(huì);選定談判的地點(diǎn)和時(shí)間，確定談判的語(yǔ)言;對(duì)引起沖突的原因進(jìn)行預(yù)測(cè);預(yù)期目標(biāo)的確定;策略的運(yùn)用。

5、組織談判隊(duì)伍

首先要考慮人數(shù)問(wèn)題，確定誰(shuí)是首席代表或主談人，其次要考慮人員的選擇搭配。在組織談判隊(duì)伍時(shí)，注意雙方出席的人員在層次上人數(shù)上要基本一致。

6、演習(xí)示范

在必要的話，還可以進(jìn)行一次假設(shè)的談判演習(xí)，從中獲得更多的反饋信息，鍛煉自己的心理承受能力，完善組織，完善方案。

如果談判的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，那么就可以確定談判方案，并可以主動(dòng)地向?qū)Ψ教岢?/p>

(8)隨時(shí)注意糾正對(duì)談判方案。向?qū)Ψ教岢龇桨傅姆绞剑话阌袃煞N：一是書面提出，必要時(shí)可作口頭補(bǔ)充;二是口頭提出。

在談判開始階段，談判各方的目的是試探對(duì)方，而不是承擔(dān)義務(wù)，雙方一般都希望在談判開始時(shí)，能把本次談判所要談的內(nèi)容都全部提示出來(lái)，同時(shí)使雙方對(duì)所談內(nèi)容各自所持的意見也能彼此了解。但是，在這個(gè)階段雙方都不愿意一下子把話說(shuō)死。特別是談判者在這個(gè)階段，一般是不愿意也有會(huì)作出任何單方面讓步工妥協(xié)的。在談判開始階段究竟該怎樣何做，情況不同，方法也不一樣。下面就談判開始階段常見的三種不同談判條件下，談判者通常采取的藝術(shù)技巧闡述如下：

1、如果一開始是由對(duì)方提出一份書面的交易談判條件，則應(yīng)該：

(1)對(duì)每一個(gè)條件都認(rèn)真詢問(wèn)，并請(qǐng)對(duì)方說(shuō)明為什么要這樣。

(2)表現(xiàn)出一副一無(wú)所知的樣子，讓對(duì)方自己證明其意見的正確性。

(3)記下對(duì)方的回答，并保留自己的意見。

(4)務(wù)必要把每一條要點(diǎn)弄清楚，即使需要再三詢問(wèn)也不要緊。

(5)極力探出對(duì)方對(duì)每一條交易談判條件所持的堅(jiān)定性程度究竟如何，以便在以后的磋商中，有的放矢地進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。

(6)注意這次談判與以前幾次談判的內(nèi)在聯(lián)系，如果在這次談判中能取得一定的勝利，那么要判斷是否會(huì)對(duì)將來(lái)的談判有所影響。

(7)表現(xiàn)出極為冷靜與泰然自若的神態(tài)。方某些概念性錯(cuò)誤，以求一致的理解;同時(shí)注意自己不要犯某些概念性錯(cuò)誤或技術(shù)性錯(cuò)誤。

2、如果一開始是由已方提出的一份書面交易談判條件的，則應(yīng)該：

(1)盡量不要多回答對(duì)方提出的問(wèn)題，讓對(duì)方多發(fā)言。

(2)試探對(duì)方反對(duì)意見的堅(jiān)定性程度如何，如果已方有作任何相應(yīng)的讓步，對(duì)方是否同意撤回其反對(duì)意見。此外，前述中6、7、8三點(diǎn)也適用本部分。

3、如果談判開始前，雙方都沒(méi)有提交過(guò)書面形式的文件，則應(yīng)該：

(1)在談判時(shí)，明確所要談的內(nèi)容。

(2)把每一個(gè)問(wèn)題都盡可能談全面，以便彼此明確各自的立場(chǎng)。

(3)盡理使談判留有余地，不要把條件說(shuō)死。此外，前述中的6、7、8也適用于本部分。

回顧階段

如果談判雙方都同意開始階段提出的條件，當(dāng)然就可以結(jié)束談判了，但實(shí)際情況一般并非這樣，往往需要多輪的會(huì)談。回顧階段應(yīng)做的事情有：

1、抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行休息，或主動(dòng)提出暫時(shí)體會(huì)，回顧總結(jié)一下。

2、假如在談判開始階段，已經(jīng)把本次談判所涉及的內(nèi)容都擺了出來(lái)，也就是說(shuō)，談判開始階段應(yīng)做的事情都已完成，那么就可以回顧一下整個(gè)談判的范圍。

3、有回顧中要注意如何堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。從開始到達(dá)成協(xié)議的整個(gè)談判過(guò)程中，雙方在實(shí)質(zhì)問(wèn)題上的對(duì)立，其強(qiáng)度不是一成不變的。因此，在談判回顧總結(jié)階段，談判者有必要在原先談判條件基礎(chǔ)上，根據(jù)開始談判時(shí)獲得的第一手資料，重新考慮修正自己的各項(xiàng)條件，應(yīng)該應(yīng)該堅(jiān)持的就必須堅(jiān)持，有些條件中萬(wàn)不得已時(shí)，也可以變通或放棄。

4、如果在目前談判者雙方磋商現(xiàn)有的交易條件下，似乎無(wú)法達(dá)成交易，這時(shí)，可以采取以下三條措施：

(1)中止談判，撤回自己的交易條件。

(2)繼續(xù)談判，但要設(shè)法修改原定的交易條件。

(3)繼續(xù)談判，但要設(shè)法使對(duì)方修改其交易條件。

實(shí)質(zhì)階段

在談判的實(shí)質(zhì)階段，應(yīng)考慮對(duì)方讓步的形式及可能取得的成果;要取得這一成果需要花費(fèi)多少時(shí)間和代價(jià)，以及已方將采取怎樣的戰(zhàn)術(shù)方法等。在實(shí)質(zhì)性的談判階段，其工作方法有：

1、善于持懷疑態(tài)度。

2、選擇適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

3、必要的質(zhì)詢。采取多種委婉的策略，對(duì)有關(guān)談判內(nèi)容和談判事項(xiàng)進(jìn)行有效的咨詢，會(huì)使問(wèn)題更加明朗化。

4、實(shí)施有效的戰(zhàn)術(shù)。

明確階段

在談判的明確階段，要注意：

1、控制談判局勢(shì)

談判到了這個(gè)階段，或多或少的付出了代價(jià)。為了使談判能取得圓滿成功，要想方設(shè)法控制住談判的局勢(shì)。

2、審視對(duì)方的“最后代價(jià)”

在這個(gè)階段如果對(duì)方表示“最后的代價(jià)”，你不要輕易地相信。必先試試對(duì)方的決心，從對(duì)方的話語(yǔ)中辨出這“最后的代價(jià)”是否真正到了最后的地步。

3、必要的說(shuō)服

談判雖然到了明確階段，但在達(dá)成協(xié)議之前，在有些枝節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步解決。這點(diǎn)，必須施展說(shuō)服藝術(shù)。例如，直接說(shuō)明理由加以說(shuō)服等。

協(xié)議階段

1、最后的回顧

在談判者認(rèn)為即將達(dá)成交易的會(huì)談之時(shí)，有必要進(jìn)行最后一次回顧，明確哪些問(wèn)題還沒(méi)有解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)條件進(jìn)行最后的審定。

2、讓步與要求并提

談判者要作出一個(gè)讓步的困難是“既要保持自己堅(jiān)定的信譽(yù)，又要表示出愿意“迎合”對(duì)方，以取得對(duì)方的回報(bào)。而作出讓步的顧慮之一就是怕這項(xiàng)讓步的作出并不會(huì)導(dǎo)致對(duì)方也相應(yīng)作出一個(gè)讓步加以回報(bào)。這時(shí)，你必須讓對(duì)方知道你讓步的目的是要對(duì)方也作出相應(yīng)的讓步，或者在你讓步的同時(shí)，就提出要求讓對(duì)方相應(yīng)讓步，或者在一個(gè)問(wèn)題上讓步必須以換取對(duì)方另一個(gè)問(wèn)題的讓步為條件。

3、暗示對(duì)方作最后決定

如果彼此都認(rèn)為對(duì)方的讓步都已經(jīng)到了極限，無(wú)法再有新的進(jìn)展時(shí)，那就該做最后的決定，結(jié)束談判了。

4、采取必要的最后通牒

在這個(gè)階段，你可以推出“要么就接受這個(gè)條件，要么就算了”的策略。應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意時(shí)機(jī)和對(duì)方的心理。

多說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話，可以通過(guò)練習(xí)來(lái)做到1高超的提問(wèn)技巧1)誘導(dǎo)提問(wèn);2)啟示提問(wèn);3)攻擊提問(wèn);4)限制提問(wèn)。2巧妙回答別人的問(wèn)題1)設(shè)定回答;2)顛倒回答;3)幽默回答;4)委婉回答;5)誘導(dǎo)回答;6)含糊回答;7)轉(zhuǎn)換回答;8)否定回答;9)雙關(guān)回答;10)回避...

CommunicationThecartoonaimsatinformingusofthesignificanceofcommunication.Definitely，Noonecandenytheimportanceofit.Communicationwillenableustoachieveourobjectivesmorerapidly....

一、知己知彼的原則知彼，就是通過(guò)各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對(duì)方的禁忌。知己，則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚，知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。...

語(yǔ)言作為思想載體的形式，在這個(gè)越來(lái)越小的世界中變得猶為重要。當(dāng)今的社會(huì)，文化交流與商品流通已變得越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越重要了。于是，在國(guó)與國(guó)之間、民族與民族之間的交流中，語(yǔ)言成為了最重要的溝通工具。...

想要多少就提出多少不!一定要求比你想要的多。談判涉及到一些反復(fù)，而不是簡(jiǎn)單地是或否。留給你自己一些回旋的空間去達(dá)到你真正想要的。...

親愛(ài)的爸爸媽媽:你們好!時(shí)間流逝,一轉(zhuǎn)眼,十幾年過(guò)去了,連我自己也無(wú)法相信自己長(zhǎng)這么大了!看到你們那飽經(jīng)風(fēng)霜的面容,我知道這是真的!是你們?yōu)r盡心血為我鋪筑的路!爸爸媽媽,給了我來(lái)到這個(gè)世界的權(quán)利,是你們那博大的胸懷與深沉的愛(ài)包容了我...

1在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作在采購(gòu)中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備，要根據(jù)采購(gòu)的數(shù)量、金額等方面的多少來(lái)決定具體的計(jì)劃，也就是說(shuō)先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購(gòu)人員自身要...

美國(guó)Y公司向中國(guó)石家莊工廠銷售了一條彩色電視機(jī)玻殼生產(chǎn)線，經(jīng)過(guò)安裝后，調(diào)試的結(jié)果一直不理想，一晃時(shí)間到了圣誕節(jié)，美國(guó)專家都要回家過(guò)節(jié)。于是全線設(shè)備均要停下來(lái)，尤其是玻璃熔爐還要保溫維護(hù)。...

談判會(huì)議記錄范文模板第8篇東莞市廣匯科技小額貸款股份有限公司是經(jīng)廣東省金融辦審批和市工商行政管理局核準(zhǔn)登記，于20xx年3月25日正式掛牌營(yíng)業(yè)的小額貸款公司，是廣東省首家獲得審批并掛牌營(yíng)業(yè)的小額貸款公司。公司注冊(cè)資本2億元。公司擁有一批多年從事金融、擔(dān)保的專業(yè)人才，主要為東莞市區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“三農(nóng)”、中小型企業(yè)包括中小型科技企業(yè)及個(gè)人提供簡(jiǎn)便、靈活、快捷的專業(yè)融資服務(wù)。

公司愿景

以無(wú)比的社會(huì)責(zé)任感和專業(yè)精神去贏得市場(chǎng)的信任，努力為本地中小企業(yè)提供專業(yè)、高效、靈活的融資服務(wù)，使得公司成為當(dāng)?shù)刈罹哂幸?guī)模、最有影響力和最優(yōu)秀的中小企業(yè)金融服務(wù)供應(yīng)商。

服務(wù)宗旨

以超越客戶的期望為目標(biāo)與客戶攜手共創(chuàng)成功路。

談判會(huì)議記錄范文模板第9篇摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，尤其是加入WTO后，我國(guó)的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來(lái)越多。談判中雙方都希望獲得最大利益，從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過(guò)做好談判的準(zhǔn)備工作，掌握談判的工作要領(lǐng)，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧，使談判的雙方獲得雙贏。

關(guān)鍵詞：商務(wù)談判要領(lǐng)策略雙贏

緒論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的不斷發(fā)展和深化，世界各國(guó)的貿(mào)易日益頻繁，社會(huì)生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展，人們之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來(lái)越密不可分，經(jīng)濟(jì)交往如火如荼，經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，各種商務(wù)往來(lái)以及為了尋求合作與支持，都離不開商務(wù)談判，商務(wù)談判越來(lái)越受到重視。商務(wù)談判也隨之進(jìn)入社會(huì)各界，社會(huì)各層，社會(huì)各個(gè)角落，在現(xiàn)代社會(huì)各種活動(dòng)中越來(lái)越占有重要的地位。商務(wù)談判已經(jīng)不再是新名詞，商務(wù)談判的發(fā)展也蒸蒸日上，人們對(duì)商務(wù)談判的研究也日趨透徹，通過(guò)不斷探索和研究，人們對(duì)談判也都有了許多成熟的觀點(diǎn)、看法。本人謹(jǐn)以此篇論文表達(dá)對(duì)商務(wù)談判的一些技巧的個(gè)人愚見。

一、商務(wù)談判的重要性

一直以來(lái)，談判無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在。大到國(guó)家會(huì)談，小到個(gè)人切磋協(xié)商，談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中，成為人與人之間，組織與組織之間，國(guó)家與國(guó)家之間相互交流溝通，達(dá)成共識(shí)不可或缺的工具。若想在談判過(guò)程中旗開得勝并非易事，豐富的經(jīng)驗(yàn)，鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說(shuō)會(huì)道就可以了，自從這學(xué)期學(xué)了國(guó)際商務(wù)談判，改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn)，明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著聯(lián)系，有聯(lián)系就會(huì)有沖突，解決沖突的辦法就是雙方坐下來(lái)溝通、協(xié)商，也就是談判。通過(guò)談判，或者解決爭(zhēng)議，或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系，或者滿足各自的利益需要。談判有大有小，有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的，又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判，就是指不同利益群體之間，以經(jīng)濟(jì)利益為目的，就雙方的商務(wù)往來(lái)關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要，我覺(jué)得商務(wù)談判是一門藝術(shù)，掌握談判這門藝術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的一個(gè)重要因素與手段，為了能夠在商務(wù)談判的過(guò)程中取得成功，人們對(duì)談判的學(xué)習(xí)，探索，研究也趨之若鶩。

二、商務(wù)談判的要領(lǐng)

談判過(guò)程充滿了變數(shù)和陷阱，談判桌上風(fēng)云變幻，波瀾起伏，唯有準(zhǔn)備充分，做到知己知彼，方能心中有數(shù)、胸有成竹，加之穩(wěn)中求變，方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語(yǔ)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠(yuǎn)，我認(rèn)為若能在談判過(guò)程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半，若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會(huì)達(dá)到雙贏。孫武曰“知

己知彼，百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判，戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工，漫長(zhǎng)的談判需要更為漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作，其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作，準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證，是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上，卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場(chǎng)信息、科技信息、金融信息、對(duì)手及其所代表利益團(tuán)體信息，最大限度的掌握有效資訊，仔細(xì)分析對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)，真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障?！爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對(duì)方的劣勢(shì)，并在談判的過(guò)程中將其放大，用以打擊對(duì)手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢(shì)?！按驌簟笔秦灤┱麄€(gè)談判過(guò)程的，通常情況下，要運(yùn)用語(yǔ)言魅力、個(gè)人風(fēng)度甚至是一個(gè)眼神。“知彼”固然重要，然而“知己”這個(gè)重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云：“欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者;必先自知”，倘若一個(gè)談判者尚不能對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，或者談判對(duì)手對(duì)你的了解比你對(duì)自身的了解更精準(zhǔn)，這將會(huì)導(dǎo)致你在談判過(guò)程中處于被動(dòng)的位置，又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此，談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢(shì)，合理提煉自身優(yōu)勢(shì)，并在談判過(guò)程中充分展現(xiàn)，盡可能讓這些優(yōu)勢(shì)閃光，從而掩蓋自身的劣勢(shì)為自己贏得主動(dòng)權(quán)。

商務(wù)談判要“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”?！爸骸本褪且_地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對(duì)談判有利或不利的客觀要素，以便“揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害”;“知彼”就是要了解對(duì)方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對(duì)手的一切情況。在商務(wù)談判中，誰(shuí)能在談判信息上擁有優(yōu)勢(shì)，能夠真正做到“知己知彼”。

三、談判的策略

在商務(wù)談判過(guò)程中，能夠知道對(duì)方的真正需要和他們的談判利益界限，誰(shuí)就有可能制定正確的談判戰(zhàn)略，掌握談判的主動(dòng)權(quán)。中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判就是一個(gè)很好的證明。談判中，當(dāng)美方代表開口說(shuō)：“我是在跟小偷談判時(shí)，時(shí)任國(guó)務(wù)了院副總理的xxx寸步不讓地回應(yīng)：“我是在跟強(qiáng)盜談判，看看你們的博物館有多少東西是從中國(guó)搶來(lái)的”，美國(guó)代表啞口無(wú)言，使中方在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判中一直掌握主動(dòng)權(quán)。

在談判桌上掌握了主動(dòng)權(quán)之后，若能“穩(wěn)中求變”那么成功便勢(shì)在必得。怎樣

拿捏好“穩(wěn)”，我認(rèn)為應(yīng)包括上兩個(gè)方面的內(nèi)容：一、穩(wěn)住原則;既要堅(jiān)持原則，又要保持靈活性;對(duì)關(guān)系己方的根本利益的原則問(wèn)題寸步不讓，但又不能過(guò)于粗蠻，要以不卑不亢的態(tài)度，從實(shí)際出發(fā)，曉之以理，動(dòng)之以情，爭(zhēng)取對(duì)方的理解和接受，爭(zhēng)取縮小差距達(dá)成解決問(wèn)題的一致意見，對(duì)于某些非原則性的問(wèn)題，則可以在不損害己方根本利益的前提下，考慮到各自的保留點(diǎn)和底線必要時(shí)做出讓步。在整個(gè)談判過(guò)程中，應(yīng)努力做到有理、有利、有節(jié)，以理服人。即使遇到重大分歧，幾乎無(wú)法協(xié)調(diào)一致，寧可終止談判，也不能違背原則。當(dāng)事人應(yīng)把眼光放遠(yuǎn)些，相互諒解，生意不成友誼在，穩(wěn)住“關(guān)系”才是求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。二、穩(wěn)住目標(biāo);只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標(biāo)，才能做到有的放矢，因此在談判開始后盡快確定雙方的利益，明確潛在的和隱藏的利益，然后明確目標(biāo)。當(dāng)然，談判一般存在多個(gè)目標(biāo)，這就有必要考慮談判目標(biāo)的優(yōu)先順序，根據(jù)重要性加以排序，確定是否所有的目標(biāo)都要達(dá)到，哪些目標(biāo)可以舍棄，哪些目標(biāo)可以爭(zhēng)取達(dá)到，而哪些又是必須到達(dá)的。與此同時(shí)，還得考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)?？傊趯?shí)際談判過(guò)程中，必須穩(wěn)住萬(wàn)萬(wàn)不能降低要求的目標(biāo)，穩(wěn)住根本利益，穩(wěn)住長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

四、談判的原則

我們知道，談判桌上，風(fēng)云變幻，波瀾起伏，變數(shù)和陷阱太多，只“穩(wěn)”是不能取勝的，關(guān)鍵還得有靈活性，要穩(wěn)中求變。商務(wù)談判過(guò)程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突。如何解決這些沖突和矛盾，正是談判人員所承擔(dān)的任務(wù)，這就要求談判者必須要注重商務(wù)談判中高度的原則性和靈活性。靈活性便是我所謂的“求變”，我想每個(gè)議題都有它的彈性所在，也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點(diǎn)，不可變動(dòng)。也正是如此，在兼顧對(duì)方利益的前提下，都想千方百計(jì)的為自己多爭(zhēng)取一點(diǎn)利益，這是自然的，也是正當(dāng)?shù)模@也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧。在實(shí)際談判過(guò)程中，光“伸”是不行的，還得“縮”，有舍才有得嘛。“縮”是為了更好的“伸”，以退為進(jìn)。

總而言之，我認(rèn)為在商務(wù)談判這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，若能真正做到“知己知彼”“穩(wěn)中求變”，那么他必然會(huì)取得成功。當(dāng)然，要真正做到知己知彼、穩(wěn)中求變并非那么容易，談判者必須如履薄冰，謹(jǐn)慎拿捏。

談判會(huì)議記錄范文模板第10篇一前言

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看20某某年的金融危機(jī)的沖擊，各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó)，與其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切，如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。

二大賽背景

自20某某年中國(guó)加入WTO已經(jīng)有10個(gè)年頭了，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善，各種國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益頻繁，“商情”、“商機(jī)”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚摗?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競(jìng)相追逐的對(duì)象。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深，各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng)，商務(wù)往來(lái)早已不鮮見，商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。

“商務(wù)談判”識(shí)當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時(shí)一項(xiàng)及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而成功的商務(wù)談判更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益及達(dá)到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對(duì)商務(wù)談判活動(dòng)，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性，提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力，使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加速的大背景下，必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的利器。

三可行性分析

優(yōu)勢(shì)分析：

1)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。

2)根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀，此次大賽的宗旨與我國(guó)高校教育改革的初衷相符合，為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。

3)附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念，符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。

4)作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們，有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，并且此次又有學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入，共同舉辦，更能夸大其活動(dòng)的影響力。

5)本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，與展示自己的平臺(tái)。

6)經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段，有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

7)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來(lái)了新鮮的活力，和學(xué)生會(huì)的合作有利于擴(kuò)展活動(dòng)的影響力，在活動(dòng)場(chǎng)地的選擇上我們也更有優(yōu)勢(shì)。

8)經(jīng)費(fèi)方面：由于這次面向全系的商務(wù)談判是個(gè)學(xué)術(shù)性為主的活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)方面開支不大，并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累，不用花費(fèi)過(guò)多精力在經(jīng)費(fèi)方面，有更多充足的時(shí)間和精力把此次活動(dòng)舉辦成功。

劣勢(shì)分析：

1)我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳，比賽場(chǎng)地有一定限制。

2)對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。

3)我們位于南校區(qū)，與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn)，不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。

4)時(shí)間比較緊湊，五月學(xué)?；顒?dòng)較多，可能發(fā)生沖突。

5)大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)：關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊，而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。

四大賽口號(hào)

感悟商務(wù)談判，領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采，唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。

五大賽簡(jiǎn)介

本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系主辦，湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。

此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生，尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國(guó)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際，對(duì)現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng)，可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論，運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧，熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，成為高素質(zhì)人才。

經(jīng)管精英云集，專業(yè)老師蒞臨，工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念，竭誠(chéng)打造一個(gè)“傳播世貿(mào)知識(shí)，傳遞經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。

六大賽宗旨

加強(qiáng)經(jīng)管系學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力，是同學(xué)們通過(guò)此次活動(dòng)了解商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧。并且利用此次大賽加強(qiáng)各專業(yè)各班級(jí)，各社團(tuán)之間的交流。為社團(tuán)與學(xué)生會(huì)開辟一種新的合作方式，擴(kuò)大我校影響力，也進(jìn)一步弘揚(yáng)與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團(tuán)文化。

七籌備工作

1、活動(dòng)時(shí)間：4月23日---5月12日

2、活動(dòng)地點(diǎn)：T型教室、四樓教室

3、前期準(zhǔn)備：

(1)宣傳工作大致分為以下四項(xiàng)：

一4月21日張貼海報(bào)POP宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜，號(hào)召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽，并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。

二4月22日召開論壇大會(huì)，號(hào)召論壇所有成員積極配合好宣傳與動(dòng)員工作，且當(dāng)晚到各班上進(jìn)行宣傳。

三4月26日至27日向全校各大協(xié)會(huì)發(fā)出邀請(qǐng)，共同參與到活動(dòng)中，并請(qǐng)其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委或嘉賓。其中報(bào)名方式是班級(jí)組隊(duì)報(bào)名，每隊(duì)三人。宣傳時(shí)要盡量詳細(xì)，針對(duì)商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項(xiàng)與報(bào)名方式等進(jìn)行說(shuō)明。

宣傳細(xì)則：

板報(bào)：前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張

宣傳海報(bào);全體大會(huì)(4月22日)全系宣傳(22號(hào))報(bào)名截止(23號(hào))

初賽(28號(hào)29號(hào))

中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時(shí)間30號(hào))

復(fù)賽(5月7號(hào))

后期宣傳(公布決賽名單與時(shí)間—五一后)：POP海報(bào)：表演賽(4月23日，吸引觀眾)

決賽(五一后公布某某巔峰對(duì)決)

每宣傳一次用三張海報(bào)，宣傳海報(bào)共12張，POP海報(bào)共6張

宣傳資料：6張POP海報(bào)紙，6張板報(bào)紙，25張宣傳紅紙

吹塑紙：粉紅色2張，藍(lán)色1張，深紅色1張

彩筆一盒

活動(dòng)流程表打印(包括賽制規(guī)則，共20個(gè)班每班2張，共40張)

宣傳小紙條(共六組，6張小紙，2張大紙)

到班宣傳人員安排：

工本1-4班：人事部全體成員

國(guó)貿(mào)1-3班：公關(guān)策劃部全體成員

國(guó)貿(mào)4-6班：宣傳部全體成員

電商班：辦公室全體成員

會(huì)計(jì)1-4班：財(cái)務(wù)部全體成員

會(huì)計(jì)5-8班：秘書處全體成員

(2)報(bào)名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作：

①4月23日晚在T2針對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行一次商務(wù)模擬談判的演示，并邀請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng)。談判完畢后請(qǐng)?jiān)u委對(duì)商務(wù)模擬談判進(jìn)行相關(guān)講座，說(shuō)明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識(shí)，以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動(dòng)。

演示賽基本流程：

時(shí)間、地點(diǎn)：4月23日19：00——20：00;T2

1.相關(guān)知識(shí)講座

2.主持人開場(chǎng)白以及簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)

3.演示賽開始

4.評(píng)委簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)講解

5.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

6演示賽結(jié)束，

②報(bào)名時(shí)間從4月20日起—至4月23日截止，并于演示賽后進(jìn)行抽簽分組，告訴題目。

③從24號(hào)晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系，及時(shí)告知比賽時(shí)間，場(chǎng)地及有可能的變動(dòng)。

(3)場(chǎng)地安排和申請(qǐng)

注：在比賽前提前預(yù)知T型教室利用情況，防止與上課、或其他協(xié)會(huì)組織活動(dòng)在場(chǎng)地上起沖突。初賽由于隊(duì)伍可能較多，所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。

1活動(dòng)中期的開展：

中期開展階段需要與各隊(duì)伍選手保持聯(lián)系，在每場(chǎng)比賽開始與結(jié)束時(shí)都要及時(shí)發(fā)布并更新海報(bào)，以確保比賽進(jìn)行的完整性。這個(gè)階段，需要確認(rèn)好各位評(píng)委嘉賓時(shí)間安排上的可能性，再做出合理安排。

2后期收尾

結(jié)尾工作如下：

①宣傳部針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道與總結(jié)

②財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開銷進(jìn)行清算，核實(shí)與總結(jié)。

③人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查，并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。

⑤FBA內(nèi)部召開總結(jié)大會(huì)且各部門對(duì)活動(dòng)寫出總結(jié)報(bào)告。

八活動(dòng)流程

一、第一階段初賽

時(shí)間：4月28日、29日晚6：30——9：30

地點(diǎn)：教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地，每晚六場(chǎng)比賽)

前期準(zhǔn)備：1.海報(bào)宣傳。

2.比賽會(huì)場(chǎng)的提前布置，道具的準(zhǔn)備(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料)。

3.23日晚上4示范賽上，通知各班代表抽簽選題分組，初賽共10組20支隊(duì)伍。

比賽現(xiàn)場(chǎng)：1.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。

2.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

3.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布，復(fù)賽內(nèi)容另行通知，請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。

比賽晉級(jí)：初賽共20支隊(duì)伍，12支隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽。

二、第二階段復(fù)賽

復(fù)賽時(shí)間：5月7日晚6：30——9：30

復(fù)賽地點(diǎn)：教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地，每晚兩場(chǎng)比賽)

前期準(zhǔn)備：

15月4號(hào)白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn)，評(píng)委的名單。

25月4號(hào)白天，準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。

35月4日晚上，各隊(duì)代表以抽簽方式抽取題目和談判對(duì)手。抽簽條如下：

A.題目B.題目C.題目D.題目E.題目F.題目

比賽現(xiàn)場(chǎng)：1.會(huì)場(chǎng)需在比賽前30分鐘布置完畢。

2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。

3.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。

4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

5.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布，決賽內(nèi)容另行通知，請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。

比賽晉級(jí)：復(fù)賽共12支隊(duì)伍，4支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。

三、第三階段決賽

時(shí)間：5月11日晚6：30——9：30

地點(diǎn)：T型教室(一個(gè)場(chǎng)地，兩場(chǎng)比賽，分兩次進(jìn)行)。

前期準(zhǔn)備：1.5月8日白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入決賽的隊(duì)伍以及決賽時(shí)間，地點(diǎn)。

2.5月8號(hào)白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn)，評(píng)委的名單。

35月8號(hào)白天，準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。

45月8日晚上，各隊(duì)伍以抽簽的方式抽取談判場(chǎng)次和題目，抽簽方式如下：

A.第一場(chǎng)甲方B.第一場(chǎng)乙方C.第二場(chǎng)甲方D.第二場(chǎng)乙方。(再由第一場(chǎng)、第二場(chǎng)代表上來(lái)抽取題目)

決賽現(xiàn)場(chǎng)：1.會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會(huì)場(chǎng)(氣球裝飾，音響設(shè)備，黑板等)，需在6點(diǎn)半之前完畢。

2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。

3.談判時(shí)間設(shè)為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。第一場(chǎng)結(jié)束前五分鐘，第二組選手到前臺(tái)候場(chǎng)。

4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

5.比賽結(jié)束，主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊(duì)伍名單。

6.由嘉賓頒獎(jiǎng)，工作人員攝影留念。

7.理事長(zhǎng)做總結(jié)詞，宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。

8會(huì)后整理：留下部分工作人員整理會(huì)場(chǎng)。

九.比賽流程

(一)背對(duì)背演講(6分)：每方3分鐘，一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論，談判案例例題的理解，切入點(diǎn)，策略。一方演講之后退場(chǎng)回避，另一方上場(chǎng)演講。演講要求：介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成，初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì)，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo)，介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。

(二)開局(10分)：雙方面對(duì)面，一方發(fā)言時(shí)，另一方不能搶話，可以有一位選手也可以多位合作，向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件，試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo)，最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息，發(fā)言時(shí)，可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和PPT等。

(三)中期階段(20分)：此階段為談判的主體階段，雙方隨意發(fā)言，但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判，使用各種策略和技巧，尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判，不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。

(四)休局(6分)：1、談判過(guò)程暫停，雙方總結(jié)前面的談判成果，隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件，己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間，有必要的話，修改原定計(jì)劃。(3分。

2、局中點(diǎn)評(píng)：一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提示雙方應(yīng)采用的策略，提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考，為結(jié)尾留懸念。

(五)最后階段(10分)：此階段為談判的沖刺階段，雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒，必須達(dá)成交易，在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益，結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。

(六)加時(shí)賽(5分)：若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易，則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽，必須達(dá)成交易，但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。

(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)

十.評(píng)分細(xì)則

比賽采取100分制原則

①隊(duì)名，口號(hào)，商務(wù)禮儀，氣勢(shì)(20分)

②臨場(chǎng)發(fā)揮，思維敏捷(30分)

③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契，語(yǔ)言的得體(20分)

④最終氛圍，談判技巧(20分)

⑤著裝得體正式(10分)

談判會(huì)議記錄范文模板第11篇XX市房管局：

本人名叫，男，漢族，出生，今年*歲，*戶口，原住址：，無(wú)固定職業(yè)，。

早年離婚，現(xiàn)獨(dú)自居住，無(wú)子女贍養(yǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)本人體弱多病，又因文化程度不高而四處求職無(wú)門，無(wú)固定收入，家庭全部費(fèi)用靠本人城鎮(zhèn)最低生活保障金和打工艱難維持，家庭生活極為困難。

現(xiàn)今身體狀況更是大不如前，但為了生存，不得不四處奔波，我現(xiàn)在住的房子由于納入規(guī)劃拆遷，拆遷補(bǔ)給的錢微乎其微，不亦是雪上加霜!現(xiàn)在物價(jià)、房?jī)r(jià)不斷上漲，我已無(wú)力購(gòu)置新房，更別說(shuō)維系我今后的生活了，面臨如此困難和無(wú)住房的實(shí)際情況，希望申請(qǐng)政府能給我安排一套廉租住房，讓我有個(gè)安身之所，望給予批準(zhǔn)為盼!萬(wàn)分感謝!

申請(qǐng)人：

X年XX月XX日

談判會(huì)議記錄范文模板第12篇談判20xx-12-2817:47:45閱讀880評(píng)論0字號(hào)：大中小訂閱

一談判的定義談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問(wèn)題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達(dá)成

協(xié)議的過(guò)程。

二概要：12月16日上午，我專業(yè)進(jìn)行一了一次模擬談判。主要內(nèi)容是，我方S公司(日方)向T公司(中方)出售一批FP-148貨車，由于貨車使用時(shí)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，致使T公司蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，

T公司向我公司要求索賠，就索賠問(wèn)題雙發(fā)展開了一次長(zhǎng)達(dá)40分鐘的索賠談判。

三談判的階段

此次的談判過(guò)程分為六個(gè)階段：

1.導(dǎo)入階段：主要是讓談判參與者通過(guò)介紹相互認(rèn)識(shí)，彼此熟悉，以創(chuàng)造一個(gè)有利于談判的良好氣氛。

2.概說(shuō)階段：談判各方簡(jiǎn)要亮出自己的基本想法、意圖和目的，以求為對(duì)方所了解。

3.明示階段：根據(jù)前一階段談判各方表述的意見，尤其是相互存異或有疑問(wèn)處，談判各方此時(shí)會(huì)進(jìn)一

步明確各自的利益、立場(chǎng)和觀點(diǎn)。

4.交鋒階段：談判各方的目的都是為了獲得自己的所需的利益，自然就會(huì)有矛盾，而矛盾的激化就會(huì)導(dǎo)致對(duì)立的狀態(tài)的出現(xiàn)，這時(shí)候，談判各方互相交鋒，彼此爭(zhēng)論，緊張交涉，討價(jià)還價(jià)，逐漸確定妥協(xié)的

范圍。

5.妥協(xié)階段：交鋒的結(jié)束，便是尋求妥協(xié)途徑的時(shí)刻。妥協(xié)階段就是各方相互讓步，尋求一致，達(dá)成

妥協(xié)。

6.協(xié)議階段：在這一階段，談判各方經(jīng)過(guò)交鋒和妥協(xié)，求同存異或求同去異，基本或一定程度達(dá)到自

己的目的，于是便拍板同意，各自在協(xié)議書上簽字，握手言歡，談判宣告結(jié)束。

四談判過(guò)程中應(yīng)用的談判技巧

1寬松的環(huán)境

正如被侖所說(shuō)：如果能把敵人變成朋友，就等于我們勝利了。因此談判一開始，我方為避免劣勢(shì)首先采取了拉近感情，緩解氣氛的策略。“我對(duì)中國(guó)的文化有著深厚的興趣，我國(guó)和日方歷來(lái)及有相同的文化淵源，希望我們?cè)谡勁凶郎虾献饔淇?，在談判桌下，我們能成為朋友，不知貴方是否贊同我方的意見?”中方對(duì)我方的觀點(diǎn)并無(wú)異議。既然是談判，那么雙方就需要交流，誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話題的不斷深入，采取擠牙

膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到滿足自己的所欲為止。

2化解沖突

雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問(wèn)題都能達(dá)到雙贏，通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下，都是因?yàn)檎勁姓卟扇×?chǎng)式的談判方法。這時(shí)的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來(lái)達(dá)成協(xié)議。但這樣，談判就會(huì)變?yōu)橐粓?chǎng)意志立的較量，看誰(shuí)最固執(zhí)或者誰(shuí)慷慨。這時(shí)，談判就會(huì)陷入一場(chǎng)持久的僵局中，不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時(shí)候，我們就需要淡化立場(chǎng)，而要追求利益的共同點(diǎn)，因?yàn)槲覀冊(cè)S多人

在感情用事下，往往忽略了在雙方對(duì)立的立場(chǎng)背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣健Ｓ薪?jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)用對(duì)自己不重要的條件去交換對(duì)對(duì)方無(wú)所謂、但對(duì)自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個(gè)雙贏的談判。在這場(chǎng)談判中中方?jīng)r中方在貨車質(zhì)量上雖然只字未提索賠問(wèn)題，但已為索賠說(shuō)明了理由和事實(shí)根據(jù)，展示了中方談判威勢(shì)，我方對(duì)中方的這一招早有預(yù)料，因?yàn)樨涇嚨馁|(zhì)量問(wèn)題是一個(gè)無(wú)法回避的事實(shí)，我方無(wú)心在這一不利的問(wèn)題上糾纏。我方的策略是盡量壓低賠償金額，中方對(duì)貨車質(zhì)量這一關(guān)鍵問(wèn)題緊追不舍，我方有意日方轉(zhuǎn)了話題，答非所問(wèn)，但中方步步緊逼，我方步步為營(yíng)，談判氣氛漸趨緊張。在談判開始不久，就在如何認(rèn)定貨車質(zhì)量問(wèn)題上陷入僵局。隨后我方代表在中方所提質(zhì)量問(wèn)題攻勢(shì)下，及時(shí)調(diào)整了談判方案，采用以柔克剛的手法，向?qū)Ψ教咂で颉安?不!對(duì)商檢公證機(jī)關(guān)的結(jié)論，我們是相信的，我們是說(shuō)貴國(guó)是否能夠作出適當(dāng)讓步。否則，我們無(wú)法向公司交待?！蔽曳阶鞒鲎尣剑詈笠悦枯v貨車

14萬(wàn)日元的價(jià)格達(dá)成一制協(xié)議。

3隱藏你的感情

在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對(duì)待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對(duì)今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然，我們期待談判對(duì)手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。但個(gè)人的情緒是有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng)，矛盾激化，會(huì)使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作

下去。因此，對(duì)待和把握談判者的感情表露也是解決人的問(wèn)題的一個(gè)重要方面。

4提出最佳選擇

要想最快的達(dá)到談判的目的，就需要做多方面的準(zhǔn)備，比較好的方法是根據(jù)實(shí)際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個(gè)最佳方案，作為達(dá)成協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。有了多種應(yīng)付方案，就會(huì)使你有很多的余地。同時(shí)，你的最佳選擇越可行，越切合實(shí)際，你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因?yàn)槟愠浞至私夂驼莆者_(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，掌握了維護(hù)自己利益的方法，

就會(huì)迫使對(duì)方在你所希望的基礎(chǔ)上談判

價(jià)格雖然不是談判的全部，但毫無(wú)疑問(wèn)，有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價(jià)格的商通常會(huì)占據(jù)70%以上的時(shí)間，很多沒(méi)有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價(jià)格上的分歧而最終

導(dǎo)致不歡而散。

在這次談判中，我深深體會(huì)到無(wú)論以何種條件成交，最重要的是要讓對(duì)方感覺(jué)自己贏得了談判，對(duì)方只有通過(guò)自己的努力把價(jià)格談下來(lái)，才會(huì)相信這是你能承受的最低價(jià)格，否則即使你有三寸不爛之舌，對(duì)方也不會(huì)相信。再小的生意也要做長(zhǎng)線，只有在對(duì)方心里平衡的前提下，你才會(huì)無(wú)論以何種條件成交，最重要的是要讓對(duì)方感覺(jué)自己贏得了談判，對(duì)方只有通過(guò)自己的努力把價(jià)格談下來(lái)，才會(huì)相信這是你能承受的有下次交易的機(jī)會(huì)，倘若你寸土不讓，這次也許可以成交，但下次就會(huì)十分困難了，談判桌上沒(méi)有絕對(duì)的信任，即使你有極佳的客情。請(qǐng)記住，當(dāng)對(duì)方猜不到你的底牌，而你又不能讓價(jià)時(shí)，你很有可能錯(cuò)失

下一次的交易機(jī)會(huì)。

簡(jiǎn)單說(shuō)，作為賣方希望以較高的價(jià)格成交，而作為買方則期盼以較低的價(jià)格合作，這是一個(gè)普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來(lái)很容易，但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡(jiǎn)單的事情，這需要你的談判技巧和膽略.索賠問(wèn)題也不例外，賠償方希望盡量降低

索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

一個(gè)優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識(shí)到談判并不是無(wú)休止地討價(jià)還價(jià)，也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的，沒(méi)有勝敗之定論，成功的談判每一方都是勝者，談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要，尋求共同最大利益的過(guò)程，在這一過(guò)程中，每一方都渴望滿足直接與間接的需要，但必須顧及

對(duì)立的需要，談判才能成功。

作為一名營(yíng)銷策劃專業(yè)的學(xué)生，在不久的將來(lái)我們即將步入社會(huì)，面對(duì)眾多的客戶，我們將會(huì)有一場(chǎng)接著一場(chǎng)的談判，這就需要我們掌握談判技巧和掌控局面的本事。我們?cè)谄綍r(shí)就要鍛煉自己和別人進(jìn)

行交流。為我們的以后做準(zhǔn)備。

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判，推銷產(chǎn)品是談判，生意往來(lái)是談判，上街購(gòu)物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。

為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，從XX年5月開始，我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于XX年6月15日，在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：

1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)

談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。

2.談判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界

4.談判就像下棋

談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。

借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。

5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說(shuō)話

提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。

7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)

在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說(shuō)“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8.語(yǔ)言的運(yùn)用

我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。可能性語(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。

另外，在組織此次談判的過(guò)程中我擔(dān)任小組副組長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場(chǎng)調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等。總之沒(méi)有白干活

商務(wù)談判心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多。這次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了模擬的商務(wù)談判，通過(guò)自己找資料，與組員商量，還是對(duì)商務(wù)談判有了一定的認(rèn)識(shí)。商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的，或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商

務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽談，并促使對(duì)方采取某種行為或作出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

通過(guò)這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負(fù)責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進(jìn)行談判。我們小組通過(guò)分工合作很順利的與對(duì)方達(dá)成共識(shí)。同時(shí)通過(guò)這次模擬談判我主要認(rèn)識(shí)了一些這些在商務(wù)談判中要注意的知識(shí)，全面的收集信息對(duì)于一次正式的談判是很重要的。我們小組在開始幾天搜集資料，晚上就坐到一起討論總結(jié)資料。

特別是在星期四的晚上，我們兩個(gè)小組去商務(wù)談判室演練。開始兩個(gè)小組都不知道從何下手，總是一討論就拍桌子、吵架。因?yàn)槎枷胧棺约旱睦孀畲蠡l(shuí)都不松口，不肯退讓。演練的時(shí)候我們的協(xié)議沒(méi)有達(dá)成。回來(lái)后，我們小組又坐到一起，通過(guò)進(jìn)一步的斟酌問(wèn)題，在第二天的正式談判中達(dá)到了很好的效果。我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我想說(shuō)的是我們真的都付出很多，同時(shí)也得到了很多。

談判會(huì)議記錄范文模板第13篇時(shí)間：x年x月xx日(周三)上午九點(diǎn)

地點(diǎn)：寫字樓樓會(huì)議室

內(nèi)容：辦公例會(huì)

主持人：

與會(huì)人員：、

記錄人：

內(nèi)容摘要：

本次會(huì)議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)要沉下心，避免人浮于事，辦事拖沓，效率低下，扎扎實(shí)實(shí)地做好本部門工作，會(huì)議同時(shí)圍繞行政、人事、工程、招商等工作展開,現(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下:

一、辦公室

1.本周經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試，有4名應(yīng)聘人員于春節(jié)前后到崗，分別為電氣工程師、土建工程師、造價(jià)經(jīng)理、招商員。

2.人事部已擬定蕪湖公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)的初稿。

3.由策劃部配合人事部擬定企業(yè)文化墻、桌牌、標(biāo)語(yǔ)的統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)，辦公室做好詢價(jià)、后期制作工作。

4.以統(tǒng)一品牌材質(zhì)、統(tǒng)一型號(hào)、良好的售后作為詢價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的詢價(jià)工作。

5.擬定保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

6.組織新員工集體培訓(xùn)。

二、招商部

1.招商部本周工作重心對(duì)、裝飾城進(jìn)行深入調(diào)研且及時(shí)關(guān)注各大市場(chǎng)最新動(dòng)向，并于當(dāng)天及時(shí)匯總討論，形成系統(tǒng)、完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.對(duì)招商部、采購(gòu)部、策劃部全體員工進(jìn)行房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，并于下星