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文檔簡介
老板年終總結的范文大全第1篇老板年終總結的范文大全第1篇雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場
就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業(yè)的領軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網絡,這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業(yè)務的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網絡,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門戶網站。關于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的.企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經費,引進優(yōu)秀的人才,在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要"草木皆兵"。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務工作
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產工作
做好公司的環(huán)境保護工作,建設環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關部門要提前做好危機公關預案,遇到相關問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
老板年終總結的范文大全第2篇進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托客戶,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。
一、管理
為適應公司的發(fā)展,20xx年公司摒棄了以前簡單的管理方式,采用現代、科學、合理的管理,在制度上不斷地進行完善,嚴肅公司紀律,規(guī)范員工行為,并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設備生產標準等等。在公司構架上進行調整和整合,明確各部門職責及權責,并成立了供應鏈管理中心。
二、營銷
1、明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設計、自動化生產、項目實施、授權合作和產品銷售為一體的整體運營模式;
2、制定營銷策略,分布實施,逐漸形成完整的銷售模式;
3、公司的使命由公司以材料科技為核心,為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調整為以材料科技為核心,為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵,核心設備。
三、研發(fā)
1、積極儲備技術力量,提高公司整體技術研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果,也符合國家提倡的資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。
2、公司非常重視對外技術交流和技術,與xx大學高校建立了長期的合作關系,取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的`研發(fā),不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產品。
四、生產
1、原xx生產基地設立為xx廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產品,合理規(guī)劃生產布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質量體系正在認證中。
2、成立供應鏈管理中心,產業(yè)化、商品化、批量化生產。供應鏈管理中心負責對供應商、采購、工廠、物流、質量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術和管理方法,堅持永無止境的改進,不斷提高質量,降低成本,縮短交貨期和增強制造柔性,使公司的供應商管理、制造水平和生產管理水平達到世界級大公司的基準。經過一年的努力,公司的產品日益商品化、系列化、標準化。公司的產品已經由之前的實驗機轉變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產權保護,商標明確。目前累計受理專利x項,已受權專利x項。
五、人才培養(yǎng)
1、公司內部的培訓學習:今年公司加大了培訓的力度,并進行多方面培訓:技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉:員工在值班xx期間,通過在崗鍛煉,溝通、協調能力得到了一定的提高,并通過值班xx選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內部人才的培養(yǎng),還積極地從外部引進緊缺人才,并合理使用人才,關愛人才。
老板年終總結的范文大全第3篇20xx年即將過去,全年的工作任務也臨近結束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。
作為大堂經理,日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網點全年任務有序完成。目前,大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責,熱愛工作、積極服務,能夠維護營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的'工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長,在客戶辦理較復雜業(yè)務時,窗口占用大量時間,在網點硬件條件不足的情況下,辦理簡單業(yè)務等候時間延長,產生部分客戶不滿。作為大堂經理,必須做好營業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實現客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求,適時調整窗口,保證窗口開放數量,減少客戶投訴。
其次,通過神秘人調查結果顯示,目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,必須總結教訓,安排專人負責取號機進行迎賓與送別,嚴格要求并安排三方駐點人員協助分流引導,堅持標準化服務流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶提供高質量的服務,堅持聯動營銷,善于發(fā)現客戶的潛在價值推廣我行產品,提高廳堂管理能力,對三方駐點人員嚴格要求,維護農行形象,希望在20xx年,團結網點力量,為我網點的工作打開一個新的局面。
老板年終總結的范文大全第4篇20xx年對于工程直屬部是特別緊要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷引導下,在公司各級部門的緊密搭配下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教育和囑托,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,總結閱歷,找出不足,進而豐富和改善我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對xx優(yōu)先選用閱歷豐富、長期參加施工的老工人為基礎,對xx的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結構投化的培育,引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,定期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,不安全工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出認真的統(tǒng)計,為各項比較目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用依據情景按周或月進行預算比較,適時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,適時糾偏。工作配比中合理的我們連續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
三、存在問題及改進方式
1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順當開展。做到業(yè)主充足公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組上進行專業(yè)技術培訓提高勞務人員的整體素養(yǎng)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的`嫻熟程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素養(yǎng)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不絕進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、優(yōu)點與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,訂立措施,供應參考和保障。從而對困難有清醒的認得和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
老板年終總結的范文大全第5篇xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步健全編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增多為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優(yōu)質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,加強管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的`禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提升了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,保證別墅內安全防范工作萬無一失。
4、健全設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步健全了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提升。
3、結合別墅區(qū)內實際情況及保安部目前狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。
老板年終總結的范文大全第6篇這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習,自覺提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學,利用業(yè)余時間認真學習了十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定。十八大召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的.同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位。對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”。服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面
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