血液凈化工作亮點范文

血液凈化工作亮點范文第一篇血液凈化工作亮點范文第一篇對我有著特殊意義的20xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了_血液透析_的進修學業(yè)外，還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導下創(chuàng)建了血透室，并良好的開展和維持血液透析工作。

人說萬事開頭難，自血透室開科以來，我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習，不斷豐富自己，主動參與科內(nèi)_兩新技術(shù)_的開展，自血透室開科以來，共完成血液透析410臺，其中：血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺，血液灌流2臺，無肝素透析11臺。全年工作中，無護理安全事故、差錯的發(fā)生。

身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作，最終，我以_優(yōu)秀院感質(zhì)控員_;我管理的血透室，以_優(yōu)秀院感科室_的榮譽稱號，圓滿畫上了今年的句號。

回顧這一切的一切，這只是一個小開端，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

血液凈化工作亮點范文第二篇深入貫徹落實醫(yī)*衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為*群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

患者滿意

*滿意←優(yōu)質(zhì)護理→社會滿意

20xx年我院在部分科室啟動“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”工程，20xx年3月26日血液凈化科啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

如何做好血液凈化科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)？

首先從思想上重視，科室召開動員大會，認真學習相關(guān)文件，以及就如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展開討論。根據(jù)科室特點，我們確定從以下幾個方面進行。

一、護理人力保障

為保障護理質(zhì)量，科室積極配備護理人力資源

科室床位：29張

學歷結(jié)構(gòu)：護士14人

主管護理師：2人，占護士總數(shù)

護理師：5人，占護士總數(shù)

護士：7人，占護士總數(shù)50%

本科：3人，占護士總數(shù)

大專：11人，占護士總數(shù)

中專：1人，占護士總數(shù)

二、血液凈化質(zhì)量安全

1、排班模式改變：落實“扁平化護理模式”，將透析大廳分成四區(qū)和一個隔離間，根據(jù)護士的技術(shù)*作能力分成三級。3——5年的護士具備*技術(shù)水平*作及常規(guī)透析機*處理能力的，負責一區(qū)和四區(qū)病情比較穩(wěn)定的患者的常規(guī)治療。二區(qū)和三區(qū)布局在一起，由五年以上技術(shù)能力和經(jīng)驗比較豐富的護士帶領(lǐng)新護士，負責病情相對變化快或病情不穩(wěn)定的患者的一切治療。另有一名高年資護士，負責應(yīng)對各種突發(fā)狀況處理。各區(qū)護士相對固定。

優(yōu)點：護士能全面的了解患者的病情，緊急情況處理得心應(yīng)手?；颊呙看瓮肝龆际枪潭ǖ淖o士*作，患者放心。

2、建立透析患者資料，內(nèi)容包括：患者電話號碼，每位患者的透析情況（特殊透析液的使用，透析器的使用，透析中的注意事項），方便向下一組護士交接。

優(yōu)點：每周進行大輪換時，接管的護士便于對患者進行了解。

3、建立電話隨訪本，當班護士對本班次患者在透析過程中有病情變化的，患者回家后，護士在晚些時間要電話隨訪并記錄。

優(yōu)點：體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理的持續(xù)*。

4、加強護士*技能及理論知識培訓，開展護理知識競賽，強化全體醫(yī)護人員服務(wù)意識，加強醫(yī)德和醫(yī)技考評。

優(yōu)點：體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的專科*、優(yōu)質(zhì)*。

三、加強基礎(chǔ)護理

1、早晨透析治療前幫助患者鋪好床單被罩。上午班透析治療結(jié)束后更換床單被罩迎接下午班透析患者。

2、幫助指導患者清潔內(nèi)瘺側(cè)肢體。

3、幫助指導患者采取舒適臥位，更換衣服。

4、幫助患者透析治療中的正確服*。

5、幫助、協(xié)助患者透析治療中的進食和飲水

四、建立特*護理服務(wù)

1、透析治療期間實行無陪人管理

2、透析護理包的使用避免了交叉感染

3、科室親自制作，為透析患者發(fā)放專用止血繃帶

4、為患者提供免費接送服務(wù)

五、健康教育形式多樣

1、建立?？平】到逃齼裕ㄏ聢D是我科健教封面）

您好！歡迎您來我科治療，感謝您對我們的信任和支持。希望我們的健康教育會對您有所幫助！

2、首次透析的健康教育

3、細致入微的床邊健康指導

4、發(fā)放健康教育手冊

5、豐富多*透析健康教育講座

六、人文關(guān)懷護理

1、溫馨提示，改善治療環(huán)境

2、患者意見本

3、便民針線包

4、當日透析患者生日祝福

5、建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)健康教育宣傳欄

七、患者滿意度調(diào)查

1、質(zhì)控小組

2、每月護士護理質(zhì)量反饋會議

3、患者隨時反映

4、每月發(fā)放患者滿意度調(diào)查表

對于患者的意見和建議科室會及時反饋和處理，并根據(jù)患者反映，評選優(yōu)秀護士，并給予獎勵，促進整體滿意度的提高。

八、階段*測評

每季度對優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行總結(jié)和反饋。

科室工作開展已一年，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)切切實實做到位，為患者提供滿意服務(wù)。

血液凈化工作亮點范文第三篇做為血透室的護士，對患者要有一顆同情心，尤其是維持性血液透析的病人，他們必須領(lǐng)帶透析面生存，實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化，對自己的生命、預(yù)后、事業(yè)、前途憂心忡忡，再加上血液通路手術(shù)，多次穿刺造成的痛苦，經(jīng)濟上的負擔，性功能減退等問題，都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負擔，使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此，我們一定要做好他們的心理護理，幫他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

做為血透室的護士,就要有一個較強的責任心，透析患者的體外循環(huán)管路里，有近200多毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉(zhuǎn)四、五個小時，并且每個管路都有數(shù)個接頭與側(cè)孔，稍有疏忽，就會使患者丟失血液，甚至導致更嚴重的后果。我們都知道，每個腎功能不全的患者，均有不同程度的貧血，所以，每丟失一滴血液不僅患者本人，就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會導致病人出現(xiàn)出血傾向；用量少，不但達到到防止凝血的作用，同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力，必須保持高度的責任心，以確保數(shù)個房間病人的生命安全。

做為血透室的護士，對患者所具有的同情心、責任心、關(guān)心和愛心當然是必不可少的，而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障，只有熟練的技術(shù)，才能真正減輕病人的痛苦。所以，我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù)，如動脈穿刺技術(shù)，內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。

做為血透室的護士,工作貌似很有規(guī)律，實際要經(jīng)常加班加點，一年365天不能關(guān)手機。因工作的特殊性,我們每天要提前一個小時上班,我們習慣了這樣的日子,更習慣了所有的節(jié)假日和血透患者在一起的感受.遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的呼喚，毫無選擇趕往醫(yī)院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。

做為血透室的護士，這些都是我們義不容辭的責任，能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱巨，但是我們有醫(yī)院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，我們有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我們將繼續(xù)努力，刻苦鉆石不斷學習新知識，掌握新技術(shù)，更好地為人民服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出我們自己的一份力量。

血液凈化工作亮點范文第四篇篇一:2012年兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)

為了順應(yīng)二級醫(yī)院評審要求，為了很好地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從2013年8月起，護士分工、排班進行了相應(yīng)的變動。根據(jù)科室護士職稱、工作能力等情況將全科護士分為兩組。責任總組長:于美枝(主管護師)，負責解決科室護理中出現(xiàn)的各類疑問。付組長；劉娟[主管護師]，負責查費、物品管理。兩責任組具體分工如下:責任一組組長王娜娜2(負責1到6病室)成員:翁娟(負責1、2、3病室)白婷婷(負責4、5、6病室)。責任二組組長:胡倩茹(負責7到12病室)成員:王娜娜1(負責7、8、9病室)周婧芳(負責10、11、12病室)。其他護士分別倒班。霧化、灌腸專人管理。責任到人，由個人負責自己所管病人的一切工作。包括患兒的晨午間護理、入院宣教、健康宣教、危重護理記錄單的書寫、病歷的質(zhì)控(包括出院病人病歷，如果當班時，本人不在班上則由各組護理組長代做，按各組順序以此類推。

每天早上提前半小時上崗，微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位患兒整理床單位、病房等。

上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、患兒家

長呼叫后才能見到護士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患兒提供護理服務(wù)?；颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。

當然，創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了護士，先后派護士去學習，大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人*化服務(wù)。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，通過掌握*知識對患兒病情開展有效護理工作，把心理護理也滲透在對患兒無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。

兒科

2013年12月30日

篇二:2014優(yōu)質(zhì)護理半年工作總結(jié)

2014年內(nèi)六科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)半年工作總結(jié)

在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了半年度的各項工作。

2、廣泛征求意見，切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通。

3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，實現(xiàn)電子病歷書寫，減少了病例病歷書寫時間，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾，以免燙傷。護士及時巡視病房，發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足，指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床[三步法_，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預(yù)防突然改變*而起的頭昏跌倒。

3、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量確保護理安全。(1)堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周護士長大查對，每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。(2)嚴

格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照*治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴格交接登記，半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例，求及時做好各種防范措施，半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生，確保護理安全。(3)室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。

4、加強健康教育宣傳?？剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂，為患者講解?？萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護理預(yù)防知識，得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與，同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流。

5、加強安全管理，強化質(zhì)量意識。內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要*，努力加強護理安全工作，搶救*械做到了完好率達100%。

6、加強技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平。

篇三:2013年外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)

外三病區(qū)

2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)

為了進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞醫(yī)院護理管理工作目標，根據(jù)年初護理工作計劃，于2013年1月啟動了優(yōu)質(zhì)護理工作，在服務(wù)過程中，以[病人需要_為核心，突出細節(jié)作用，提高了細節(jié)服務(wù)意識。

一、組織培訓學習開展優(yōu)質(zhì)護理實施方案

二、**排班，合理調(diào)配人力

3、在核定實際工作量的基礎(chǔ)上，保障晨晚間護理人數(shù)，確保晨晚間護

理質(zhì)量。

三、簡化護理工作流程

四、創(chuàng)新工作模式，實施全程護理

1、實行小組護士負責，護理組長技術(shù)把關(guān)工作模式。科室結(jié)合護士分層管理，患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分組，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。責任護士能夠從細微處關(guān)注患者，按照病人需要提供個*化護理。

2、轉(zhuǎn)變護理觀念，落實基礎(chǔ)護理。護士長定時跟班*基礎(chǔ)護理環(huán)節(jié)質(zhì)量，使護士認識到基礎(chǔ)護理工作在治療疾病中的重要*，主動把應(yīng)做的基礎(chǔ)護理工作承擔起來，注重細節(jié)，執(zhí)行護理工作周計劃，周一為患者剪指(趾)*、周二洗頭、周四擦浴，晚間為每位患者發(fā)放洗腳水，使晨晚間護理質(zhì)量得到了落實。

3、倡導人*化服務(wù)，為病人提供創(chuàng)新舉措。

4、不斷簡化護理文件書寫，減輕護士書寫壓力。

五、提高護理安全意識

1、組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度，落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。

六、存在的不足

2013。11。30

篇四:優(yōu)質(zhì)護理總結(jié)

2013年內(nèi)兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

一、提高了認識，轉(zhuǎn)變護理觀念

2。以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。

二、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及*能力得到提高。

(3)加強護理*技術(shù)*作培訓。

三、加強管理，確保護理安全

(3)加強科室管理。

四、夯實基礎(chǔ)護理

切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。

五、嚴格落實責任制整體護理

(2)科室設(shè)立責任組長2名、責任護士8名，每名責任護士護理3-6名病人。

(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。

六、定期滿意度調(diào)查

七。落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施

堅持客觀、公平、公開原則，調(diào)動護士積極*。

篇五:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房先進材料為了積極響應(yīng)_的號召，在全國開展[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程_此項活動，我院也采取了相應(yīng)措施，在全院范圍內(nèi)挑選了兩個試點科室。

一、目標明確，組織得力，打造群眾滿意科室

2、作為首批試點科室，主管護理的副院長及護理部總護士長能親力親為，在人力與財力上給予大力支持。

3、護士長利用周晨會時間反復強調(diào)此項工作的必要*及重要*，不斷加強護理人員的思想素質(zhì)教育及責任心的教育，強調(diào)服務(wù)態(tài)度，對待每一位患者都要細心、耐心和溫馨，在接診時細心檢查，做出正確診斷；治療上耐心向病人解釋，取得病人配合，做到微笑服務(wù)。

二、措施得力、保*服務(wù)質(zhì)量

1、科室基本情況:科室共有編制床位30張，實際開放床位39張。

3、科室改變排班模式、實行雙崗排班模式，重新制定了護理人員的崗位職責，實行從入院到出院全程負責包干制、使患者在住院期間得到全方位的護理。

4、護理人員能嚴格按照基礎(chǔ)護理服務(wù)項目進行臨床護理服務(wù)、按時完成晨晚間護理及其他各項護理工作。

身、大小便的護理等基本做到了護理措施到位，使患者滿意。每天護士長及交*員按時到病人床前進行交床頭交接班。

5、在醫(yī)療安全及質(zhì)量上，全科醫(yī)務(wù)人員共同參與，每周一由護士長帶領(lǐng)護理人員進行安全教育，全科醫(yī)護人員團結(jié)一致，保*24小時開機，以備科室里有搶救危重病人或病人特多時應(yīng)急之用。特別是科主任和護士長，經(jīng)常在夜間睡眠和節(jié)假日星期天被叫到病房搶救病人。

6、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，加強基礎(chǔ)護理，意味著護理工作范圍的擴大和護理人員角*的延伸，這些無疑大大增加了護士的工作量，但這些絲毫沒有影響到外二科的護士們，她們還是一如既往地熱忱地服務(wù)于每一位患者，除了為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指*等各項生活護理，護士還將送*到患者床頭，包病人服*到胃，消除了患者服用口服*不規(guī)范的安全隱患，保*了醫(yī)療質(zhì)量及護理安全。護士長還經(jīng)常到患者床前，詢問了解患者的病情及護理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)措施是---到位，督促護理人員認真對待每一個患者，使患者感受到家庭般的溫暖。

對存在的問題及時給予改正。并每個月對患者進行滿意度調(diào)查，滿意度均達到了100%?？剖易o理人員還多次受到病人的口頭表揚。同時收到表揚信35封。

三、共同探索共求進步

外二科

倡導住院患者無陪護管理，將時間還給護士，把護士還給病人，護

篇六:神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

神經(jīng)外科2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

為了進一步改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為*群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，自2012年月[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程_在神經(jīng)外科病房開展，現(xiàn)就2013年的工作進展情況總結(jié)如下:

一、創(chuàng)新護理工作模式，實施全程護理

一是落實責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我院結(jié)合護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建*組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。

既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保*責任護士管床到位。

二、是夯實基礎(chǔ)護理，實行基礎(chǔ)護理三化一體

做到基礎(chǔ)護理技術(shù)*化，基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化，基礎(chǔ)護理工作人*化。

三、倡導主動服務(wù)，提供人*化護理

患者一入院，護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和責任護士，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候[昨晚睡得好嗎?今天看起來氣*不錯!_如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶*水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。

四、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我院于七月份運用了電子?？票砀袷阶o理病歷，大大減少了護士用于記錄的時間。

五、加強教育培訓，提高護理能力

六、重視健康教育，延伸護理服務(wù)

結(jié)合專科特*，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育、

在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但我相信，2014年我們會走的越來越好!篇七:2014年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

2014年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以[服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意_為目標，以提高護理質(zhì)量為主線。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上[請_下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中[走_出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。

現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想、提高認識、組織落實

二、理清思路、切實落實各項工作

1、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責。

3、制定了護士分層級管理制度，成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結(jié)構(gòu)，按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工制度，每組護理人員按病人分工，責任到人。

三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理

(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。

(2)臨床護士工作模式。

態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化；定時巡視病人，認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理，建立護士[床邊記錄制_等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執(zhí)行床邊交接班、治療、護理，建立護士[床邊記錄制_等臨床護理工作方式。

四、建立監(jiān)督機制，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量

五、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。

六、存在的問題和挑戰(zhàn):

病人方面:

護理人員方面:

②重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關(guān)系。

管理方面:

篇八:科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和帶教亮點小結(jié)

科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和帶教亮點小結(jié)

為了積極落實在全國開展的_[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)_活動，我院多次選派護理部主任、各科護士長及護理骨干到省級醫(yī)院學習、培訓。在醫(yī)院門診部、住院部門口對外懸掛[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)_活動條幅。

1、科室教學秘書、護士長與專人帶教相結(jié)合，入科當日由教學秘書或護士長詳細介紹病區(qū)環(huán)境優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)各項規(guī)章制度、人員配制及apn排班模式等情況。2、安排*作能力強、理論知識豐富、有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師或護師專人帶教，這對提高護生帶教質(zhì)量和滿意度至關(guān)重要。3、明確教學目標和要求，制定合理的教學計劃(實習時間為4-8周):①第1-2周:首先要了解護生前期的實習情況，使其盡快熟悉本科的工作流程及常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)，示教?？?作，及時發(fā)現(xiàn)護生的優(yōu)點和不足，揚長避短。②第2-4周:可依據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)人人參與管理病人的理念，讓其分管1-2張床位，按照護理程序的方法護理病人，帶教老師負責指導、督促、檢查，做到放手不放眼。使護生在心理上感覺受到重視，自己不僅僅只是基礎(chǔ)護理的代言人，從而更好地調(diào)動其積極*、主動*，培養(yǎng)其*思考、解決問題的能力。

習，不斷更新自我，提高自身的業(yè)務(wù)水平，盡量將自己的亮點展現(xiàn)出來，并加強考核，及時評價。

2012-3-23

篇九:2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

為了切實落實_開展的[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程_活動，在院領(lǐng)導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成為[優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)_示范病區(qū)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下:

(一)組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容，，提高護理人員思想認識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念先后組織學習了、、、_及醫(yī)院及，并在科內(nèi)進行了抽問及考試，科室根據(jù)醫(yī)院制定了。

(二)、結(jié)合實際，優(yōu)化了排班模式，實施責任制整體護理

(三)、加強績效考核，提高積極*

(四)、增添服務(wù)設(shè)施，營造家的氛圍

在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房內(nèi)增添風扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。

(五)、結(jié)合實際，簡化書寫，臨[床_時間增加

結(jié)合?？铺攸c，繼續(xù)實施了表格式護理文寫，醫(yī)生有的記錄護理人員不再書寫，把時間還給了護理人員，把護理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時間，減少了病人的呼喚次數(shù)，及時了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題。

(六)、加強安全管理，強化質(zhì)量意識

眼科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要*，努力加強護理安全工作，搶救*械做到了[四定、三無、二及時、一專_，搶救*械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生?？剖屹|(zhì)控組成員每周進行一次質(zhì)控檢查，每周進行一次護理質(zhì)量周講評，每周護士長同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護溝通。每月開展護理質(zhì)量持續(xù)改進活動，對科室護理存在的問題重點整改。

(七)、加強技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平

(八)廣泛征求意見，切實改進工作

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來，科室每月對活動情況進行小結(jié)，查找活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施。

(九)、護患關(guān)系*

短短大半年時間，眼科在護理部及大科護士長的精心指導下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著成效。

存在的不足:

原因分析:

(3)、環(huán)境條件差

整改措施:

2013。12。31

篇十:優(yōu)質(zhì)護理工作年終總結(jié)

2012年內(nèi)二科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展，全科護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們天職和本分，懷有感恩之心去對待每一位病人，把制度承諾從墻上[請_下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中[走_出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中了解病人心理，了解病人需求，改善護患關(guān)系。

從科室成立以來，我科組織全體護理人員認真學習了醫(yī)院<2012年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案>，以及等相關(guān)文件。充分引導大家準確領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神實質(zhì)，明確活動指導思想、目標、主要內(nèi)容、方法步驟及相關(guān)標準和要求。

科室實行了護理責任包干制，每名護士所管患者原則上不超過8名，每天實行工作微調(diào)。每天下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房，了解病員當天的治療情況，告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在病房，其與其他班次護士的交接班工作，向患者說明情況，確保了護理工作的全面、整體*和連續(xù)*。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。

針對內(nèi)科老年病人、危重病人、急救病人多，護理工作任務(wù)繁重的具體情況，科室實行了**排班制，安排靈活機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚，我科及時調(diào)整早上治療班及整班的上班時間，每天提前半小時上班，進行配*。很好的滿足了病人的需求。

為激發(fā)護士工作的潛能，提高其工作積極*，科室嚴格落實了績效考評制度，每月*組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實情況，每周講評一次，每月匯總上報，作為獎金分配、在職培訓、評優(yōu)評先的主要依據(jù)。

1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。

血液凈化工作亮點范文第五篇血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛，提倡以人為本的護理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20_年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結(jié)：

1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規(guī)范，并制定了透析風險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認真學習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查，能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學習與培訓，每月一次血透專業(yè)學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。

提高護士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水平，要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng)，包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務(wù)理念，不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關(guān)懷，護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍，促進護患關(guān)系的___，為進一步提高醫(yī)療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ)，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協(xié)作，無班次之爭;急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。

2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務(wù)意識。病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設(shè)定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質(zhì)量，笑對人生。

透析病人長期與醫(yī)護人員接觸，對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通，把血透治療方面的新進展進行講解和說明，主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問題及時聯(lián)系，爭取在第一時間內(nèi)解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，___，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人，及時向院領(lǐng)導匯報，與多部門聯(lián)合，制定切實可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報復社會的極端念頭。

糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，()而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有異常及時呼叫。20_年度透析600多人次，從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。

4、本著我院“病人至上”的價值觀，我們繼續(xù)倡導以人為本的護理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為，無法詳細統(tǒng)計)，并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。

除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時，也提出意見和建議，懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注：

1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平：首先是動脈穿刺問題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠，無法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿。其次，本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學習、進修的機會，透析工作基本維持于原狀，無新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，無論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導醫(yī)護的配合，也需要實際經(jīng)驗的學習，而無法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀與學習機會，在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。

2、醫(yī)療設(shè)備：透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的，包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒，到一次性使用的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是形勢。

血液凈化工作亮點范文第六篇血液凈化室醫(yī)生崗位職責

血液凈化室副主任醫(yī)生、科主任職責

1．每周須對血透患者查房至少2次。共同研究解決重危疑難病例診斷及血液凈化等治療上的問題，并組織臨床病例討論。

2.組織全體醫(yī)務(wù)人員學習、運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，負責指導并有計劃培訓血透醫(yī)師提高有關(guān)血透方面及腎內(nèi)方面國內(nèi)外新知識與技術(shù)。

3．負責依據(jù)患者病情決定是否需院內(nèi)會診，對危急、疑難、特殊病人參與積極處置。

4．接到下級醫(yī)生對病人搶救或特殊情況處理要及時到達現(xiàn)場并參與處理。

5．在院長領(lǐng)導下，負責本科室的醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防及行政管理工作，科主任是本科診療質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進第一責任人，應(yīng)對院長負責。

6．定期討論本科室在貫徹醫(yī)院（醫(yī)療方面）的質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標、執(zhí)行質(zhì)量指標過程中存在的問題，提出改進意見與措施。

7．根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，制定本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

8．領(lǐng)導本科室人員，完成患者的診治工作和院內(nèi)會診工作。應(yīng)用《血液凈化標準操作規(guī)程》指導診療活動，規(guī)范診療行為。

9．保證醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行?？芍贫ň哂斜究铺攸c、符合本學科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度，嚴防并及時處理醫(yī)療差錯。

10．確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。組織領(lǐng)導有關(guān)本科對掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導工作、幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。

11．督查及管理血透室醫(yī)療及院感質(zhì)量，確保水處理系統(tǒng)、透析機等設(shè)備的定期消毒、檢測、維護；定期對反滲水、透析液、物品空氣及工作人員手衛(wèi)生等檢測及對結(jié)果進行分析、登記。

12．對科內(nèi)所有患者進行治療管理，根據(jù)病情及傳染病情況安排患者分區(qū)透析。并定期分析月小結(jié)，針對問題制定階段性治療措施、確保治療質(zhì)量。

血液凈化治療中心主治醫(yī)師職責

1．在科主任領(lǐng)導和主任（副主任）醫(yī)師指導下，負責本科室一定范圍的醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防工作

2．具體參加和指導住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作，認真按時參與查房，特別是危急、疑難、新的、特殊病人，參與制定個體化治療方案及告知，按照診療常規(guī)參與處置、搶救。

3．負責并指導住院醫(yī)師認真執(zhí)行操作常規(guī)，對出現(xiàn)的難度操作問題進行親自處理并指導。

4．負責依據(jù)患者病情決定是否需會診，協(xié)助組織會診、收住入院，掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時，應(yīng)及時處理，并向科主任匯報

5．參加門診、會診、出診工作，主持臨床病例討論及會診，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件。

6．接到一線醫(yī)生對病人搶救或特殊情況處理要及時到達現(xiàn)場并參與處理。

7．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故，協(xié)助科主任、護士長搞好管理。

8．組織本組醫(yī)師學習與運用國內(nèi)外先進醫(yī)學科學技術(shù)、開展新技術(shù)、新療法、進行科研工作，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗。

9．擔任臨床教學，指導進修、實習醫(yī)師工作。

10．積極參加學習，提高技術(shù)。

血液凈化治療中心住院醫(yī)師職責

1．在科主任領(lǐng)導和主治醫(yī)師指導下，根據(jù)工作能力、年限符合要求負責血透病員的醫(yī)療工作。對病人進行診斷、病情評估、定個體化治療方案、填寫月小結(jié)及告知，按照診療常規(guī)下醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

2．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，協(xié)同并指導護士認真執(zhí)行操作常規(guī)，對隨時出現(xiàn)的機器操作問題進行處理，嚴防差錯事故。

3．負責對治療過程中出現(xiàn)的病人病情變化作出及時適當?shù)奶幚恚皶r完成相關(guān)記錄。向上級醫(yī)生及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出意見。接診病人時應(yīng)根據(jù)病人病情及傳染病等情況分別處理。

4．負責特殊情況的報告、聯(lián)系會診、收住入院。

5．負責病人日常常見問題宣教及飲食指導，隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

6．負責對病人專業(yè)方面的問題作出適當?shù)亟忉?，并定期及時復查血液傳染病項目及相關(guān)化驗，為階段了解及評估病情作依據(jù)。

血液凈化工作亮點范文第七篇20xx年，血透室在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持重視下，在科內(nèi)護士的共同努力下，較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規(guī)范，并制

訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案，認真學習，要求血透護士都能熟練掌握，但是集體培訓效果不佳，特別是新護士要花了時間，但效果不佳。最好是一對一授課，鼓勵她們多看書，工作中針對問題反復提問，直到搞清楚。

2、血透室病人多，機器不足，經(jīng)常加第四班，護士長時疲勞工作，加上病人都是重病人透析過程中會出現(xiàn)各種意外，增加了安全隱患，科室現(xiàn)急需增加機器和護理人員。日常透析過程中相互協(xié)作，急診透析時能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。

3、建立以人為本的護理管理模式強化服務(wù)意識，親近而有耐心的語言溝通，使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，增強其治療的信息，盡量減輕患者的負擔，減輕心理壓力，更好地配合治療，提高生存質(zhì)量，在沒有家屬陪、伴時，我們承擔其家屬的責任，遞水，喂飯，攙扶，更衣，在長期治療過程中感化病人。

5、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時間的延長，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù)；另一方面要不斷的學習鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識，掌握先進技術(shù)，不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流，積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學習與培訓，支持鼓勵護理人員參加大專，本科學習，今年8月派送一名護士參加省血液凈化?？谱o士培訓已取得專科證書。以及輪流選派護士參加各種短期培訓班，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護士的積極性，使她們豐富知識，開闊眼界。

6、做好護理質(zhì)量安全管理工作，透析時患者血液處于體外循環(huán)中，護理安全工作為重中之重，所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行查對制度，嚴格按透析處方設(shè)置各參數(shù)，并按一人操作一人核對，每班兩人固定，護士分工并密切配合來完成透析患者的前，中，后護理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確?；颊呱踩?/p>

7、做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作，做到醫(yī)、護、技隨時溝通，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。

8、保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。

9布局的不合理，加上護理人員不足，對病人管理做得不到位，如病人等候期間進入上廁所，年輕護士對病人的管理缺乏主動性，怕引起紛爭，缺乏衛(wèi)生員導致

大量工作讓護士去做，護士沒有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。

10、隨時征求患者及家屬的意見，不斷改進與提高。隨著病人增加，儲物柜不足，通過向院領(lǐng)導反應(yīng)，及時增加了病人儲物柜，方便了病人

11、做好各項消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境，更需要整套的無菌技術(shù)，所以護理人員要有嚴格的無菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準備，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按濃度配制，專用試紙檢測濃度，嚴格按消毒時間，消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養(yǎng)結(jié)果達標，并認真及時記錄。

自20xx年1月—20xx年11月30日透析次，其中血液灌流次。血液透析濾過次，CRRT11次，從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故，并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗，對透析中低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的不足。新的一年，我們?nèi)谱o理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐，以質(zhì)量管理為主線，力求全面提升力爭全新面貌，更好地為血透患者服務(wù)，為做好醫(yī)院的護理工作增添一份力量。

血液凈化工作亮點范文第八篇自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今，在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持重視下，在科內(nèi)醫(yī)護人員的共同努力下，較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，無醫(yī)療差錯及不良反應(yīng)發(fā)生，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（一）醫(yī)療工作：

我們堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，加強醫(yī)患溝通，結(jié)合醫(yī)院工作實際，嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范，明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范，并制定了透析風險預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度；對疑難和危重病人及時進行討論，嚴格遵循合理用藥的原則，制定合理的治療方案；科室堅持每周晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改；積極鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科、護理部組織短期業(yè)務(wù)培訓，參加醫(yī)療學術(shù)研討學習班，要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達標；嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》，使門診病歷、處方、申請單填寫合格，同時門診日志、證明材料上報及時，書寫規(guī)范；進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生，保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人，其中血液透析例、血液透析濾過例、血液灌流例。

門診病歷、處方、申請單填寫合格，病歷書寫規(guī)范、用藥合理，熟練急救技能、急救程序、急救要械使用，組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓學習次，醫(yī)生培訓、理論及技能考核合格，醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責，應(yīng)急預(yù)案熟練掌握，醫(yī)療核心制度得到落實，無院內(nèi)感染，病人滿意度情況100%。

（二）護理工作：

護理人員熟練掌握護理核心制度，嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查，包括穿刺部位有無滲血，機器設(shè)定的參數(shù)是否準確，抗凝劑及其他藥物的用量，以及患者的生命體征等情況，保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確?；颊呱踩?。

要求護理人員具有嚴格的無菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準備，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按濃度配制，專用試紙檢測濃度，嚴格按消毒時間，消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養(yǎng)結(jié)果達標，并認真及時記錄。

建立以人為本的管理模式。強化服務(wù)意識。細心的為患者講解透析知識，消除患者的恐懼心理，增加其治療信心。護士長以護理質(zhì)量管理為工作重點，加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確，急救物品完好，護士培訓、理論及技能考核合格，入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務(wù)培訓學習次，護理業(yè)務(wù)考試次，護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應(yīng)急預(yù)案熟練掌握，護理核心制度得以落實。

（三）院內(nèi)感染工作：

血液凈化室為院內(nèi)感染的重點科室，全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔，不帶戒指、耳環(huán)，不留長指甲，院內(nèi)感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求，透析室無菌物品與污染物品均分別放置，無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次，桌面及其他物體表面擦洗2次，紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次，止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關(guān)部門國定，透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。

透析房間每周掃除一次，每月徹底大掃除一次，掃除后密閉消毒，并做空氣細菌培養(yǎng)，血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng)，透析用水和透析液每3個月至少進行內(nèi)毒素測定1次，以上合格率均達100%，一次性注射器、輸液器用后毀形率100%，集中處置率100%，一人一針一管執(zhí)行率100%，課內(nèi)消毒物品合格，晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%，消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時間為零，無菌物品效期內(nèi)使用，醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集，至于密封袋中無滲漏、無外泄。

（四）科室各項基礎(chǔ)工作情況：

目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名，目前1名醫(yī)生專項定位工作，負責透析病人診療；護理人員3名，醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%，科室上崗證考試通過率100%。

科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，無違規(guī)違紀現(xiàn)象，堅守工作崗位，按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風、素質(zhì)教育建設(shè)，科室上報各種出勤報表及時準確，科室各項調(diào)查滿意度95%，無工作作風、行風投訴?？剖邑撠熑四軌蚣皶r參加中層會議，無遲到早退及曠會現(xiàn)象，及時傳達會議精神。

科室醫(yī)療服務(wù)、藥械收費準確合理，無多收、少收、亂收、漏收費現(xiàn)象，無物價投訴，嚴格履行醫(yī)院關(guān)于退費制度的管理規(guī)定，無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生。

科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確，有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本，設(shè)有專人管理設(shè)備并對設(shè)備使用情況如實登記?？剖覠o安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生，能夠及時準確上報安全生產(chǎn)報表。

（五）工作還存在的不足：

1、隨著科室不斷發(fā)展，透析室的管理有待于加強，規(guī)章制度有待完善；

2、血液透析屬于高風險性技術(shù)，安全和療效應(yīng)擺在首位，加強醫(yī)護人員的安全意識，同時需要提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)水平；

3、科室經(jīng)濟效益問題有待于理順，需要加強節(jié)支降耗，加強支出和收費的管理。

4、科研方面需要申請立項課題，發(fā)表論文。

血液凈化工作亮點范文第九篇本年度在院部領(lǐng)導及護理部正確指導下，血透中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標準操作規(guī)程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下：

(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全

血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度，操作規(guī)范，使用者經(jīng)過培訓與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺，新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓后投入使用，有培訓考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本，記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢，保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機，保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。

(二)落實感染控制管理，防止交叉感染

按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析?？频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機器徹底消毒，治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細菌培養(yǎng)達標，透析用水水路管道每三個月消毒一次，內(nèi)毒素測試符合要求。

（三）落實護理核心制度及質(zhì)量指標，加強護士核心能力培訓

落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標，進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì)，有核心能力培訓的計劃及措施，不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力，對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓人員一名。新入職護士兩名，均按專業(yè)護士核心能力進行培訓及管理，并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。

（四）加強安全管理，預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生

對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進行風險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。

（五）關(guān)注血管同路的管理，降低透析導管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞

嚴格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間，保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，避免局部感染。嚴格執(zhí)行導管的護理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。

（六）改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境

嚴禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費提供午餐，為患者提供必要的生活護理及繳費。

（七）積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習和培訓

每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學習及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓學習，提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護士的積極性，使其豐富知識，開闊眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關(guān)系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性思維修養(yǎng)。

(八)進行科研項目

《心理干預(yù)對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實驗設(shè)施的落實及數(shù)據(jù)的收集，本年度科室共有選寫論文2篇。

（九）本年度共透析病人16516例次，搶救危重病人400余例次，總經(jīng)濟收入萬。

存在問題：

（1）20xx年度增加透析機10臺，血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整，造成患者透析過程中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。

（2）患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因，而無進行規(guī)律透析，維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。

對我有著特殊意義的20xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了_血液透析_的進修學業(yè)外，還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導下創(chuàng)建了血透室，并良好的開展和維持血液透析工作。

人說萬事開頭難，自血透室開科以來，我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

血液凈化工作亮點范文第十篇血液凈化室2011年護理工作總結(jié)

2011年全科人員堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞護理部工作計劃，堅持“以人為本，科學發(fā)展”的工作思路，以“創(chuàng)三甲醫(yī)院”為目標，緊跟國家衛(wèi)生形勢，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，擴大科室規(guī)模，通過不懈努力，使科室護理工作取得較好成績，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，社會效益顯著提高，使得血液透析在全院、全呂梁乃至全省已具一定影響力，現(xiàn)將血液凈化室護理工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)_2010年出臺的《血液透析標準操作規(guī)程》，重新修訂了透析室崗位資質(zhì)、各班職責、工作流程、操作規(guī)范，并完善了透析風險預(yù)案和突發(fā)事件的處理預(yù)案。并組織全體護理人員認真學習，人人熟練掌握。

2、制定了科室分層次培訓計劃，根據(jù)計劃對新入科的兩名護理人員進行一帶一，為期三個月的規(guī)范化培訓學習血液透析理論知識及操作，力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。同時科室每月三次透析專業(yè)知識及感染知識學習，提高了護士的綜合素質(zhì)。

3、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，透過學習讓護士從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，要求護士主動了解病人的心理，了解病人的需求，為病人排憂解難，同時開展獻愛心活動。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展拉近了護患之間的距離，加強了護士的責任心。

4、組織全科人員認真學習血液透析標準操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行，根據(jù)規(guī)范每周對透析用水進行硬度和余氯監(jiān)測，每月進行透析用水、透析液細菌培養(yǎng)、透析液溶質(zhì)濃度監(jiān)測、消毒液濃度監(jiān)測，必要時進行空氣細菌培養(yǎng)，全部合格。透析機嚴格一人一用一消毒，透析器管路一次性使用，感染患者分區(qū)專機透析，杜絕了交叉感染，保證了患者的治療安全。

5、加強健康宣教，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。努力提高每位患者的生活質(zhì)量，幫助其回歸社會。

6、對護士實行人性化管理：在以人為本，構(gòu)建和諧社會的今天，對護士采用激勵機制，多關(guān)心，少批評，減輕其工作壓力，調(diào)動了護士的工作積極性，為護士營造了一個團結(jié)、和諧、溫暖、友愛的工作氛圍，并注重了職業(yè)道德建設(shè)，培育護士愛崗敬業(yè)的精神，很好地推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。

7、加強與病人溝通，注重心理護理，健康教育，真誠關(guān)愛病人，大大提高了護理質(zhì)量及工作效率。

8、開拓創(chuàng)新，注重培養(yǎng)每個人的創(chuàng)新意識，開發(fā)潛能，鼓勵服務(wù)、技術(shù)、管理創(chuàng)新，合理化建議積極采納，促進科室不斷發(fā)展進步。

9、狠抓“三基”、“三嚴”，加強專業(yè)知識培訓，營造濃厚的學習氛圍，鼓勵護士養(yǎng)成做讀書筆記的好習慣，利用科內(nèi)學習、個人學習，不斷更新知識，拓展邊緣知識，了解學科發(fā)展前沿動態(tài)，提高護理理論及專業(yè)技術(shù)水平，支持開展新技術(shù)，新項目，加快科室發(fā)展。

10、9月份科室開始擴建，經(jīng)過兩個月的緊張工期，由原來的200平米擴大到占地400平米，能容納21張透析病床的大規(guī)模的血液凈化中心，并安裝了集中供液系統(tǒng)，使我院血液凈化中心躋身于全省先進水平。

通過全科人員的齊心協(xié)力，共同奮斗，全年工作圓滿完成，血液透析4800例次，血液灌流80例次，全年經(jīng)濟收入達260余萬元，且未發(fā)生任何差錯事故。我們將會信心百倍，繼續(xù)圍繞醫(yī)院及護理部工作計劃，鞏固所取得的成績，努力創(chuàng)新，做到護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時也希望繼續(xù)得到院領(lǐng)導的大力支持。

2011年12月

血液凈化工作亮點范文第十一篇來醫(yī)院報到的第一天，護士長就帶著我們了解了血液透析室的大體環(huán)境，給我們講了血液透析室的幾個規(guī)定：

一、進入血液透析室要還白鞋，因為這里的環(huán)境比較特殊，不能絕對無菌，但是我們要盡力做到盡量;

二、與病人接觸時要帶手套，既是對病人負責，也是在保護我們自己，這里的病人自身抵抗力比較差，所以我們要減少傳染，切斷傳播途徑。

在科室老師對我們很好，總鼓勵我們，要敢做，不能什么都只是看，要自己親自動手實踐才能記憶深刻才能真正掌握。每天都有老師給我們講課，從血液透析的原理、方式、如何護理等方面為我們進行詳細的講解。透析的整個流程：每次透析前都要為病人測T、P、BP(體溫、脈搏、血壓)，還有就是病人的體重。每隔一小時都要監(jiān)測并記錄病人的血壓、靜脈壓、超濾率、TMP值、電導、電流量等值，這些數(shù)值看似簡單，其中的學問大的很，因為病人在透析時是建立了一個體外血液循環(huán)通路，很容易引起高血壓和低血壓等并發(fā)癥，插管感染或透析器被污染都會引起感染，伴隨的癥狀就是發(fā)熱。所以，每次透析我們都要檢測這些數(shù)值，以防病人發(fā)生問題。

在血液透析室的一個月，忘不了第一次為病人患要時的緊張，也忘不了熟練了之后的輕車熟路;忘不了第一次為病人注射利比奧時的緊張發(fā)抖，也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟練。感謝老師的教導，更要感謝病人肯給我機會。護士長曾說，不是我們培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的護士，是病人把他們培養(yǎng)出來的，如果不是病人給他們機會去實踐，誰能練出手?我認為護士長的話很有道理，也一直記得。

血液凈化工作亮點范文第十二篇血透室護士工作總結(jié)血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛，提倡以人為本的護理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結(jié)：

1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規(guī)范，并制定了透析風險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認真學習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查，能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學習與培訓，每月一次血透專業(yè)學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。

提高護士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水平，要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng)，包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務(wù)理念，不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關(guān)懷，護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng)造良好的`醫(yī)療與工作氛圍，促進護患關(guān)系的***，為進一步提高醫(yī)療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ)，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協(xié)作，無班次之爭;急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。

2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務(wù)意識。病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設(shè)定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質(zhì)量，笑對人生。

透析病人長期與醫(yī)護人員接觸，對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通，把血透治療方面的新進展進行講解和說明，主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問題及時聯(lián)系，爭取在第一時間內(nèi)解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人，及時向院領(lǐng)導匯報，與多部門聯(lián)合，制定切實可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報復社會的極端念頭。

糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。

4、本著我院“病人至上”的價值觀，我們繼續(xù)倡導以人為本的護理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為，無法詳細統(tǒng)計)，并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。

除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時，也提出意見和建議，懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注：

1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平：首先是動脈穿刺問題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠，無法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿。其次，本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學習、進修的機會，透析工作基本維持于原狀，無新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，無論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導醫(yī)護的配合，也需要實際經(jīng)驗的學習，而無法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀與學習機會，在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。

2、醫(yī)療設(shè)備：透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的，包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒，到一次性使用的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是形勢。

血液凈化工作亮點范文第十三篇20xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求，進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內(nèi)涵建設(shè)，提高?？谱o理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時，根據(jù)護理部精神，以“患者安全”為目標，開展風險管理，保障醫(yī)療護理安全，改善患者就醫(yī)體驗，促進醫(yī)患和諧。一年來，在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，在全科醫(yī)護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù)，全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。

現(xiàn)將年度護理工作總結(jié)如下：

一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升

xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升，增長率為xx%（圖1）。尤其是血液透析濾過（HDF）、血液灌流（HP）和連續(xù)性血液凈化（CRRT）治療的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力，但同時也滿足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù)，圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器xx臺，收治門診維持性血液透析患者xx余例，每日運轉(zhuǎn)xx個班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加，今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時，需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。

二、落實護理核心制度及質(zhì)量指標，推進質(zhì)量持續(xù)改進

按照護理部要求確定了本科室的?？谱o理敏感質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實，取得良好成效。積極開展品管圈（QCC）活動，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目，落實了項目的實施與評價，制定和完善了xx個標準化作業(yè)書，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果，達到了預(yù)期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學術(shù)會議的交流。

根據(jù)護理部要求完成了xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及開展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實，科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標，進行持續(xù)質(zhì)量改進，做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查，下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評審細則、督查標準和檢查的結(jié)果，積極聽取專家的意見和建議，進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南，規(guī)范?？谱o理操作規(guī)程，積極落實督查后的各項改進措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質(zhì)

建立和完善了現(xiàn)有?？谱o士的培訓計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系，通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng)，完成了xx名新入科人員的規(guī)范化培訓。實施分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長，挖掘她們的潛力，積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動，經(jīng)過選拔，xx人入選優(yōu)秀青年護士計劃，xx人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論，全年進行了?？茦I(yè)務(wù)培訓xx次，均由本科室護士承擔講授，以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓，參加各級、各地血液凈化學術(shù)會議，學習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進全員共同進步，提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。

四、加強病區(qū)管理，落實科室安全督查

落實了節(jié)前各項安全檢查，加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確?；颊哚t(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動，落實科室安全督查，消除科內(nèi)安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據(jù)護理部6S標準化管理要求，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相關(guān)制度，落實責任人，規(guī)范進行有效管理。

五、提高科研能力，開展創(chuàng)新實踐

組織科內(nèi)人員學習和交流?？谱o理新知識和新技術(shù)，了解學科進展，關(guān)注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學習中增加科研的相關(guān)內(nèi)容，普及科研知識，為今