直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第1篇直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第1篇在直播營銷時代，沒有內(nèi)容依然無法做直播。如果你不想只是曇花一現(xiàn)，想要打造一個有著持續(xù)關(guān)注度的直播間，內(nèi)容都是任何營銷的`核心和主體。

但是如何才能通過內(nèi)容來吸引用戶呢?

1.直播內(nèi)容與賬號定位相關(guān)

2.直播內(nèi)容與用戶需求相關(guān)

3.直播營銷策劃一定要從長期規(guī)劃的角度出發(fā)，緊緊圍繞著兩個相關(guān)來填充內(nèi)容。

4.當(dāng)你持續(xù)地進(jìn)行高相關(guān)內(nèi)容營銷后，你會發(fā)現(xiàn)，你的直播間會吸引越來越多有著精準(zhǔn)需求的用戶。

這里每一個點(diǎn)其實(shí)都對應(yīng)了專業(yè)知識，沒有基礎(chǔ)的話做起來還是有一定難度的。

所以如果你認(rèn)為自己還缺乏基礎(chǔ)，記得去看一下知乎官方發(fā)起的全媒體訓(xùn)練營。

知乎的全媒體訓(xùn)練營是由多個大廠高管+大項(xiàng)目VP共同研發(fā)的針對主流平臺運(yùn)營規(guī)則營銷的訓(xùn)練營（流量機(jī)制+運(yùn)營模型、用戶畫像和帶貨鏈路都有非常接地氣的講解），銜接了國家全媒體運(yùn)營師的崗位，前景還是非常光明的，現(xiàn)在這個正規(guī)化的崗位也比較吃香。

很多時候，大公司的經(jīng)驗(yàn)都是燒錢堆出來的，能總結(jié)到很多我們普通項(xiàng)目觸及不到的東西。

在做好系統(tǒng)化的基礎(chǔ)后，我們再來優(yōu)化我們的運(yùn)營流程，這樣才能事半功倍。不然很多時候我們做的直播運(yùn)營都只是一個方面，不夠系統(tǒng)化，這樣轉(zhuǎn)化很難上得去。

我們這里說的腳本分為兩種：

答主今天不做思維導(dǎo)圖，就是為了避免大家陷入「假性學(xué)習(xí)」的自我興奮中，鼓勵大家馬上去做，立即去看，不要等——直播的時代浪潮浩浩蕩蕩，我們都耽誤不起。我們唯一能超越的，就是那些想做直播運(yùn)營而躊躇不前、光說不練、蜻蜓點(diǎn)水的車把式。二、直播過程中的腳本要怎么寫？

你在寫直播腳本之前，一定要明白：直播腳本是寫給誰看的。

直播腳本寫給誰看？當(dāng)然給主播看。

不是答主偏見，但是做過直播運(yùn)營的應(yīng)該都知道，主播的文化水平大概率沒那么高，就算主播文化水平高一些，在直播這種緊張的節(jié)奏下，也是很難靜下心來去思考的。

所以這就要求我們在寫直播腳本的過程中，一定要簡潔明了、通俗易懂。

這里拿一個短視頻的腳本模板給大家參考：

在這個過程中，鏡頭的類別就包括了遠(yuǎn)景、近景、全景等，還有畫面應(yīng)該出現(xiàn)哪些人物、哪些聲音、哪些道具、剪輯拍攝手法，都已經(jīng)定義好了。

這種專業(yè)的腳本一目了然，可以從編導(dǎo)把控的角度去做運(yùn)營線把控。

最簡單粗暴的運(yùn)營就是主播照著提詞器給大家讀劇本了，如果公司預(yù)算不夠招不到好的主播，這也是沒辦法的辦法。

或者自己相當(dāng)主播又沒有經(jīng)驗(yàn)的話，可以參照【主播崛起五步法】：

同樣的，在短視頻中，也是不能出現(xiàn)違規(guī)詞匯的，如果你要帶貨，更不能出現(xiàn)。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)，就是違反廣告fa的，輕則被封禁，重則罰款等，后果還是相當(dāng)嚴(yán)重的。所以我們一定不要觸碰平臺和雷區(qū)，不然辛辛苦苦做起來的賬號，可能就一夜歸零了。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第2篇帶貨、帶貨，直播帶貨的關(guān)鍵一定要有貨，所以直播前，選品很重要。

直播商品價格通常區(qū)別于正常售價,直播產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)也很重要,通常分為:引流款、利潤款與品牌款（標(biāo)品、非標(biāo)品）3類。

引流款：又名“鉤子款”、“秒殺福利”，一般指價格低至1元、甚至0元的產(chǎn)品，幫助直播間拉新。

利潤款：又名“高價款”，產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點(diǎn)，利潤高。

標(biāo)品：具有統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，價格透明，比如手機(jī)、電腦、家電等都屬于標(biāo)品。

非標(biāo)品：沒有明確規(guī)格和型號的產(chǎn)品，比如女裝、女鞋等。因?yàn)楫a(chǎn)品款式、創(chuàng)意、服務(wù)、質(zhì)量不一樣，價格差距大。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第3篇我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名運(yùn)營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進(jìn)步。

一、思想上面

這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

二、工作上面

作為一名電商直播運(yùn)營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時候加工要好一點(diǎn)。

三、人際交往方面

我們電商直播運(yùn)營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第4篇什么時候開播？直播多長時間？是直播策劃的第一項(xiàng)內(nèi)容。

你需要知道，什么時候開播觀看的人更多？主播能夠在直播間控場多長時間？直播多久不至于讓觀眾感到疲憊等等。綜合考慮各方面的因素，然后制定每天或者每周的直播時間和時長。

推薦幾個流量高的直播時間段

7：00~10：00賴床時間

這部分人時間自由，收入相對穩(wěn)定可觀，喜歡跑騷。此時，平臺上開播的主播人數(shù)少，競爭小，是圈粉的好時機(jī)。

12：00~14：00午休時間

這部分人絕大多數(shù)是上班族，收入穩(wěn)定可觀。此時平臺上開播的主播人數(shù)逐漸增加，競爭逐漸變大，是維護(hù)粉絲時間，上班族這個點(diǎn)都在午休對不對？睡不著的都跑直播間來了。

19：00~24：00高峰時期

此時平臺迎來流量高峰，無論是主播還是觀眾都在這段時間涌進(jìn)平臺，土豪多，消費(fèi)也達(dá)到高峰。主播搶人戰(zhàn)爭開始，是刺激消費(fèi)的時間。

具體時間還是要觀望平臺人流情況為主。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第5篇這里拿某寶直播為例來說明，以下為某寶直播權(quán)限開通條件，系統(tǒng)會自動校驗(yàn)?zāi)闶欠穹祥_通條件。

目前直播權(quán)限開通條見要求有這幾個：

（1）某寶店鋪滿足一鉆或一鉆及以上（企業(yè)店不受限，珠寶類目除外）

（2）主營類目在線商品數(shù)≥5，且近30天店鋪銷量≥3，且近90天店鋪成交金額≥1000元；

為有效發(fā)揮運(yùn)營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施過程中的發(fā)動作用，確保能激活各個部門，在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運(yùn)營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容，明確部門和個人的工作目標(biāo)，經(jīng)討論，制定20xx年下半年工作計劃。

一、明確制定集團(tuán)年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);

二、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;

三、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;

四、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控;

五、核心團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;

六、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)與能力;

七、企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊滿意度與信任度提升;

八、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利，建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。

(一)六月份目標(biāo)：

一、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé)，制定崗位說明書;

二、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;

三、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難,建立計劃管理體系;

(二)第三季度目標(biāo)：

一、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評估，修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值，使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;

二、對公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定，與賽普溝通，建立固定模版;

三、按計劃推進(jìn)《組織管理手冊》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊》的實(shí)施，并對各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;

四、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面，對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;

運(yùn)營部工作計劃第三十二篇

一是繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務(wù)經(jīng)理例會，豐富例會的形式和內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細(xì)化管理，指出業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)和方向，提升業(yè)務(wù)管理能力和技能水平，實(shí)現(xiàn)鞏固、學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)知識和加強(qiáng)風(fēng)險內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。

第三，加強(qiáng)對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務(wù)經(jīng)理履職情況的檢查力度，嚴(yán)格遵循省級銀行每季度檢查機(jī)構(gòu)數(shù)量不低于所轄機(jī)構(gòu)總數(shù)25%的時間目標(biāo)，年度檢查必須覆蓋所有機(jī)構(gòu)。在檢查的實(shí)施中，支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場的形式，通過觀察、詢問和檢查等方式，對業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

二是抓好內(nèi)部控制風(fēng)險管理，嚴(yán)格操作操作風(fēng)險

三是注重支付清算管理，提高清算質(zhì)量

一是抓好資金歸集結(jié)算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實(shí)施，提高支付清算賬戶的會計核算質(zhì)量，按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作和管理，抓好資金支付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理，防范清算操作風(fēng)險，確保各項(xiàng)管理指標(biāo)符合省行規(guī)定和資金安全要求，完成省行各項(xiàng)支付清算指標(biāo)。

1、電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié)；

2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時；

4、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率；

5、分銷渠道廣，銷量容易提升；（蜀信茶業(yè)600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

2、建設(shè)、運(yùn)營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作。

部門職責(zé)：

1、公司電商運(yùn)營與銷售計劃執(zhí)行，對銷售額與roi負(fù)責(zé)；圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案

2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營；按照運(yùn)營計劃實(shí)施各個崗位的工作；推廣、活動策劃、營銷等

3、以客戶為中心，通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動，同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等

4、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析；為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考

5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，以及kpi考核

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第6篇直播間和用戶互動時，怎樣提升觀眾和粉絲的參與熱情？是發(fā)送福利還是才藝展示？是互動問答還是抽獎？分析不同的互動方式可能對觀眾產(chǎn)生的影響，從而決定不同時段采用的互動方式，避免直播間冷場。

粉絲互動方式有很多種，我們要在直播間引導(dǎo)粉絲關(guān)注、用戶評論，設(shè)計互動話題，活躍直播氛圍等等。

①引導(dǎo)粉絲評論

比如可以直接向粉絲提問“喜歡的請評論扣1”“有沒有干皮的寶寶，干皮的寶寶在評論區(qū)扣2”等等。我們要提前了解粉絲的偏好，與用戶互動，鼓勵用戶發(fā)彈幕、留言。

②通過游戲互動

也可以通過蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷活動、抽獎、連麥等小游戲的方式來活躍直播氛圍。

③直播間劇情表演

還可以通過直播間劇情表演的方式來提升活躍直播間氛圍。比如說粉絲可以在直播間進(jìn)行砍價，制造庫存緊張氛圍，現(xiàn)場聯(lián)系商家補(bǔ)庫存、砍價等，品牌方/店長聯(lián)合講解，增加商品可信度等等。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第7篇很多人誤以為，直播只需要一部手機(jī)就能完成。但是，一臺手機(jī)可以直播，但不能保證直播質(zhì)量。

一場高質(zhì)量的直播除了手機(jī)之外，還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。

主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風(fēng)、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。

其中，支架主要是為手機(jī)直播準(zhǔn)備，為了保持穩(wěn)定性，手機(jī)直播要準(zhǔn)備一個支架用來支撐手機(jī)。

麥克風(fēng)的作用主要是為了防止爆音和雜音，大部分主播使用的都是電容麥克風(fēng)。

聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量，避免聲音中的雜音、延遲失真等問題。所以，盡量選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的聲卡。

直播時，直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類的近景拍攝，室內(nèi)燈光較弱，需要一盞美顏等，常用的是環(huán)形美顏燈。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第8篇1、明確主題

腳本需要明確這場直播的主題，要了解用戶需求，挖掘觀眾的欲望點(diǎn)和深層需求。

還要能根據(jù)粉絲的需求，提供他們想要的東西。

2、確定直播節(jié)奏

節(jié)奏至關(guān)重要，包括但不限于，產(chǎn)品解說的順序，抽獎環(huán)節(jié)安排，發(fā)放福利時間設(shè)置等等

比如，一款產(chǎn)品安排多長的介紹時間？長久安排一次抽獎？又要在哪個環(huán)節(jié)發(fā)送福利？這些都需要在直播腳本里面，事先安排好。

3、確定直播預(yù)熱方案

直播預(yù)熱，對于直播是非常有利的。

好的直播預(yù)熱，可以在直播還沒有開始的時候，就為主播間吸引眾多觀眾。

等到真正開始直播的時候，觀眾自然如泉涌奔來。

而在腳本里面，則需要體現(xiàn)出來，這場預(yù)熱預(yù)計要為直播間引流多少？要用什么方式進(jìn)行預(yù)熱？是文案預(yù)熱，還是短視頻預(yù)熱？

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第9篇在自治區(qū)直播衛(wèi)星公共服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，自治區(qū)直播衛(wèi)星公共服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（自治區(qū)廣播電影電視局）負(fù)責(zé)直播衛(wèi)星公共服務(wù)試點(diǎn)工作的組織實(shí)施。辦公室下設(shè)3個工作組，組成人員及職責(zé)如下：

（一）現(xiàn)場會籌備工作組。

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)，研究、起草相關(guān)文件，總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場會的籌備工作；負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作及現(xiàn)場會的宣傳報道工作。

（二）運(yùn)營服務(wù)工作組。

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定直播衛(wèi)星公共服務(wù)流程，研究完善管理制度；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建立縣、鄉(xiāng)直播衛(wèi)星公共服務(wù)隊伍；負(fù)責(zé)審核機(jī)頂盒專賣點(diǎn)，發(fā)放專賣標(biāo)識牌；負(fù)責(zé)管理直播衛(wèi)星設(shè)備銷售、安裝和服務(wù)工作；負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的試點(diǎn)工作，統(tǒng)計上報試點(diǎn)工作進(jìn)度。

（三）技術(shù)保障工作組。

組長：

成員：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)研究劃定全區(qū)直播衛(wèi)星公共服務(wù)實(shí)施區(qū)域；負(fù)責(zé)制定試點(diǎn)地區(qū)地面數(shù)字電視覆蓋技術(shù)方案并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)機(jī)頂盒功能及服務(wù)流程測試；組織直播衛(wèi)星公共服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為試點(diǎn)工作提供技術(shù)支持。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第10篇直播平臺的選擇很重要，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇，比如在某寶有店鋪，那選擇某寶直播比較合適，選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺做直播賣貨，會更容易方便一些。

當(dāng)然，選擇平臺也不是只看冰山一角的東西，還需要分析平臺屬性和流量，根據(jù)2019-2020年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺數(shù)據(jù)分析報告得出，用戶常用直播購物的直播平臺排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手，比例分別為、、、和。

直播平臺概況

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第11篇直播帶貨已成電商發(fā)展新風(fēng)口，為了培育網(wǎng)絡(luò)直播人才，進(jìn)一步拓展農(nóng)特產(chǎn)品營銷渠道，讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)快車。

7月23日至25日，由延長縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心聘請明靜、徐超兩位專業(yè)講師，對全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個人、服務(wù)站負(fù)責(zé)人等從業(yè)人員進(jìn)行為期3天的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技能培訓(xùn)。

明靜講師講解了農(nóng)副產(chǎn)品賬號人設(shè)打造，如何拍攝優(yōu)質(zhì)作品及手機(jī)剪輯軟件教學(xué)，小店開通、商家號優(yōu)勢解析，第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法，快手小店的手機(jī)端操作等內(nèi)容。

明靜：微商千人團(tuán)隊聯(lián)合創(chuàng)始人，直播短視頻拍攝剪輯實(shí)戰(zhàn)專家。

徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧，熱門作品的六要素，直播準(zhǔn)備商品價格體系設(shè)計，直播間賣貨的20種方法，直播腳本、直播復(fù)盤等內(nèi)容。

徐超：培訓(xùn)優(yōu)秀電商主播3000余人，直播短視頻電商實(shí)戰(zhàn)專家。

本次培訓(xùn)講師們運(yùn)用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能，以實(shí)戰(zhàn)演練的方式授課，學(xué)員們以分組形式，跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作，直播實(shí)戰(zhàn)演練等。

各組間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，在一個半小時的直播實(shí)戰(zhàn)演練中實(shí)時下單量40余件，不僅鼓舞了學(xué)員們的士氣和積極性，也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎(chǔ)和開端。

直播演練結(jié)束后，培訓(xùn)老師及工作人員根據(jù)各組的實(shí)戰(zhàn)成績進(jìn)行排名并分別給予了現(xiàn)金獎勵，活躍了學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性，同時也營造了良好的發(fā)展氛圍。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第12篇根據(jù)直播主題的不同，確定如何裝修直播間。是設(shè)置高大上的直播背景還是溫馨的直播背景？打冷光還是打暖光？要用大場地還是小場地？直播信號是夠流暢等等

你需要保證直播間的裝修與直播主題貼合，直播間的燈光能夠充分凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及直播場地不會讓用戶有壓抑感等等，打造最好的直播間效果。

直播背景總體要求是干凈明亮整潔大方，背景墻紙需選用淺色純色的背景布，若不選用背景墻紙，直播背景整潔干凈即可。比如：背景墻、壁畫、窗簾、擺件、地毯、彩燈、娃娃、掛件等，可根據(jù)主播的風(fēng)格進(jìn)行裝飾，或者平時結(jié)合特殊的節(jié)日更換風(fēng)格。

不要使用燈紅酒綠，粉嫩繚繞的背景；禁用大紅大紫的顏色做為背景布。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第13篇確定直播主題就是確定你的直播性質(zhì)，是游戲直播、秀場直播、生活直播還是電商直播？

例如，會玩游戲的人，就會直播打游戲；如果你會唱歌就可以做秀場直播，展現(xiàn)自己的人格魅力。

如果你的生活有意思，例如生活地理優(yōu)勢，美食分享等就可以做生活直播；如果你要在直播間賣貨，那就做電商直播。

總而言之，就是根據(jù)你的賬號定位，來選擇合適的直播主題，定下直播主題后，圍繞你的直播主題展開直播內(nèi)容流程策劃。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第14篇（一）xx月xx日—xx月xx日。組織進(jìn)行調(diào)研，確定直播衛(wèi)星公共服務(wù)試點(diǎn)地區(qū)；研究制定《直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)操作規(guī)程》；研究制定移動固話入戶、捆綁話費(fèi)和機(jī)頂盒補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)辦法；劃定全區(qū)直播衛(wèi)星公共服務(wù)實(shí)施區(qū)域；審核確定試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)星直播設(shè)備專賣點(diǎn)。

（二）xx月xx日—xx月xx日。開通固原市原州區(qū)三營轉(zhuǎn)播臺地面數(shù)字電視發(fā)射信號，完成銀川市西夏區(qū)寧夏廣電總臺傳輸發(fā)射中心調(diào)頻電視發(fā)射臺、石嘴山市大武口區(qū)溝口發(fā)射臺地面數(shù)字電視發(fā)射機(jī)信號源系統(tǒng)改造，試點(diǎn)地區(qū)地面數(shù)字電視信號基本滿足覆蓋要求；完成試點(diǎn)地區(qū)機(jī)頂盒功能測試；完成直播衛(wèi)星公共服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

（三）xx月xx日—xx月xx日。采取多種方式對試點(diǎn)工作進(jìn)行廣泛宣傳，營造氛圍；對專賣點(diǎn)進(jìn)行授權(quán)，發(fā)放專營標(biāo)識，開始銷售機(jī)頂盒。

（四）xx月xx日—xx月xx日?？偨Y(jié)工作，形成經(jīng)驗(yàn)，迎接全國直播衛(wèi)星公共服務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會的召開。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第15篇為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民收入提升行動，大武口區(qū)以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為突破口，成功舉辦首期網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)班，幫助廣大創(chuàng)業(yè)者拓寬增收渠道。

培訓(xùn)對象為有意愿于網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)業(yè)，拓展線上線下、借助快手、抖音等網(wǎng)絡(luò)直播平臺銷售的創(chuàng)業(yè)者為主要目標(biāo)。首期班學(xué)員有大武口區(qū)弘匠手工食品創(chuàng)始人、石嘴山奇石山文化旅游景區(qū)工作人員、以宣傳傳統(tǒng)文化的養(yǎng)正文化傳媒等大武口區(qū)文旅、美食小吃、文化傳媒等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為主。課程內(nèi)容主要圍繞搭建直播平臺、短視頻的拍攝、剪輯、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、直播實(shí)訓(xùn)等開展，手把手教會創(chuàng)業(yè)者變身網(wǎng)絡(luò)主播，課時為7天，30人/班，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重“直播電商”方向的實(shí)操。每班組成學(xué)習(xí)小組群,分為5個學(xué)習(xí)互助小組，每組設(shè)學(xué)習(xí)組長一名,直播課程后,學(xué)員按照講師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù),在小組內(nèi)討論并完成任務(wù)。各小組開展競賽，紛紛曬出直播帶貨成績單數(shù)、金額。

培訓(xùn)期間恰逢中秋佳節(jié)，但也絲毫未影響學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，大家坦言，對自己感興趣的東西，學(xué)習(xí)是一種樂趣，課下，趁晚上有時間直播課老師還深入學(xué)員的店面進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)操，學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)的勁頭也互相感染，彼此之間互相鼓勁，紛紛表示此次培訓(xùn)班受益匪淺。

通過前期摸底，大武口區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)需求旺盛，1期班遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了，我局計劃再開2期，也歡迎廣大有意愿網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者們踴躍報名參加！

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第16篇在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

三、不足待改進(jìn)之處

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。

3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第17篇在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從8月6日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣ぷ鞑痪脕淼焦旧习嗟模栽趤淼焦镜牡谝徊骄褪窃诓块T同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商直播運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商直播運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實(shí)行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的'時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識。這兩個月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

直播運(yùn)營工作計劃和總結(jié)第18篇直播引流的目的在于提升直播間人氣，有更多的人進(jìn)入直播間才能更高低提升轉(zhuǎn)化。

例如，是在站外做直播引流，還是直接發(fā)短視頻引流？是否要借助第三方平臺進(jìn)行引流？是否要付費(fèi)引流等等。

拿抖音為例，我們會在直播間剛開始的時候投一波巨量千川，再配合一波DOU+推廣，直播間迅速就能破1000人觀看。

1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費(fèi)用開支計劃的審批;

4、負(fù)責(zé)安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見;

6、負(fù)責(zé)上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機(jī)構(gòu)的工作匯報;

7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。運(yùn)營總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

其權(quán)力范圍主要是：

1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)

2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)

3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

其責(zé)任范圍主要是：

1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;

2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;

3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)