結構化表達工作計劃_第1頁
結構化表達工作計劃_第2頁
結構化表達工作計劃_第3頁
結構化表達工作計劃_第4頁
結構化表達工作計劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

結構化表達工作計劃第1篇結構化表達工作計劃第1篇結構化思維之《私人訂制》

思維培訓師李偉希

《私人訂制》是不是所謂的結構化思維?

首先,從任何結構化的思維都必須有一個中心思想的,也就是主題。《私人訂制》的中心主題為“成全別人,惡心自己”。

其次,由主題“成全別人,惡心自己”展開的劇情的整體結構脈絡為“1+3”,即“1個引子,3個定制,”。其中“3個定制”分別為所謂的定制“當官”、“雅過敏”、“有錢”;

最后,馮導又設計了“1個道歉”作為結尾,呼喚人們的公益思想并以此作為總結。“1個道歉”又分為4個子道歉,分別為“向空氣道歉”、“向森林道歉”、“向大地道歉”、“向河流道歉”。

總結:《私人訂制》是一部結構很清晰的電影,類似如此編劇的電影還有《將愛情進行到底》,同時比如《西游降魔》也是大致如此的結構。你能分享你的《私人訂制》電影的思維導圖嗎?

結構化思維與工作匯報課程背景:企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面,需要向上級和下屬,不同部門同事進行匯報或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達呈現(xiàn)技巧......

結構化思維培訓心得篇1:結構化思維就是這么有用的東西結構化思維心得通過學習,結構化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思......

關于學習結構化思維的心得通過學習,結構化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導自己在缺乏經(jīng)驗的領域里的進......

結構化思維心得通過學習,結構化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導自己在缺乏經(jīng)驗的領域里的進步。我認為......

結構化表達工作計劃第2篇結構化思維與工作匯報

課程背景:

企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面,需要向上級和下屬,不同部門同事進行匯報或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達呈現(xiàn)技巧。那么如何有效組織表達內容?如何才能讓同事或領導聽得懂、愿意聽?如何清晰表達我的真實意圖(邏輯關系搭建)?如何生動表達(表達方式選擇)?如何處理聽眾的問題(進行提問應答)?本課程基于以上問題的解決而研發(fā),并結合結構化思維,讓工作匯報更清晰高效。什么是結構化思維?

結構化思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作,可以瞬間梳理雜亂的思路,讓表達更高效。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)的金字塔原理(PyramidPrinciples)。結構化思維能幫助你解決哪些問題?

掌握如何用結構化思維思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結構、規(guī)范動作;溝通準確高效。

▲思考:用全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。

▲書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構;歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得?。豢s短寫作時間,減少修改次數(shù)。

▲口頭表達:重點突出,調理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住?!芾硐聦伲悍峙淙蝿諘r,思考周到、全面、嚴謹,不重疊無遺漏。

▲培訓師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結構、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。

課程收益:

◆學員能夠正確認識到自身定位的重要性,團隊的重要性,上下級關系的重要性;◆掌握匯報工作要領;清晰正確匯報工作的流程、步驟、要素;◆理解與上司共事的6大基本原則,掌握匯報工作時的溝通技巧;

課程時間:2天,6小時/天授課對象:全體員工

授課方式:翻轉課堂/TWC世界咖啡/行動學習:講師講授+案例分析+視頻互動+沙盤體驗+情景模擬+實操演練課程強調互動和練習,切實提高學員的知識、技能課程模型:

課程大綱:

第一講:為什么要用結構化思維做工作匯報1.如何將思想組織成金字塔

(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果)2.自上而下表達,結論先行

(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題)3.自下而上思考,總結概括

(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)4.運用金字塔結構的效果

情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復雜到簡潔高效)

第二講:結構化工作匯報內部的結構

1.如何在工作計劃、咨詢案、工作總結、項目書中插入合適的圖表,為整體方案增色2.揭秘拿百萬大單的咨詢案是如何寫出來的(1)縱向關系(2)橫向關系(3)序言的結構

第三講:正確認識上下級關系1.正確認識企業(yè)

2.正確認識企業(yè)的組織架構3.正確認識團隊的組成4.正確的認識自我定位

5.良好的職場心態(tài)幫助你正確認識上下級關系案例導入:中層管理人員是經(jīng)營者的替身

第四講:如何正確的匯報工作1.如何建立良好的工作匯報機制2.“理清匯報思路”的9個步驟3.“突出匯報重點”的6個要素4.“簡明扼要”匯報工作6個動作5.“洗耳恭聽”的3個原則6.“復述要點”的6個細節(jié)

案例導入:一次工作匯報引發(fā)的“血案”

第五講:與上司共事的六大原則1.“敬業(yè)原則”的7個體現(xiàn)2.“服從原則”的6種行為3.“請示原則”的3個類型4.“獨立原則”的6大法寶5.“互賴原則”的4種理解6.“功勞原則”的5個剖析案例導入:我的晉升

第六講:匯報中的溝通技巧

1.完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋2.如何有效的發(fā)送信息3.如何有效的聆聽信息4.如何有效的反饋信息5.如何有效的運用書面信息6.如何有效識別肢體語言7.如何用匯報語言和上司溝通案例導入:小強和小明工作匯報的巨大反差

第七講:工作匯報的五種形式1.一對一匯報的特點及注意事項2.會議形式的匯報特點及注意事項3.現(xiàn)場匯報的特點及注意事項4.書面匯報的特點及注意事項5.電話匯報的特點及注意事項

案例導入:每項匯報形式都有一個現(xiàn)場演練與輔導

第八講:如何管理自己的上司1.用匯報尊重上司2.用溝通認識上司3.用專業(yè)引導上司4.用忠誠成就上司5.用工作證明自己6.用原則守住自己案例分析與討論:向上管理

行動學習(世界咖啡)式提煉與總結

結構化表達工作計劃第3篇為什么要找出事實信息呢?難道有些信息不是事實嗎?

找出事實信息,是為了讓你在信息中,區(qū)別事實和觀點,去掉主觀,只保留客觀事實。

事實和觀點有什么區(qū)別呢?

事實是客觀的,有真假之分,不以人的意志為轉移,可以被證實,不能否認。

比如“籃球是圓的”這句話就是一句事實,它不以人的意志為轉移,我們無法否認。

觀點是主觀的,沒有真假之分,是隨著人的意志而改變的,無法被證實,可以不認同。

比如“籃球比羽毛球更好玩”這句話就是一句觀點,不同的人對兩種運動有不同的看法,我們可以不認同它。

在進行信息整理時,我們要收集的信息是事實,因為事實不可反駁,它比主觀的觀點更有說服力。

不管是向領導匯報還是和同事溝通,你說的話,一定是經(jīng)得起推敲的真實信息,而不是偏激的主觀觀點,這是讓溝通更有力的基礎。

結構化表達工作計劃第4篇結構化思維培訓心得

篇1:結構化思維就是這么有用的東西結構化思維心得通過學習,結構化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導自己在缺乏經(jīng)驗的領域里的進步。我認為結構化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。結構化思維模式具有這樣幾個特征:實現(xiàn)目標所需資源的分析,高度概括而且全面,具有資源達成的具體方法和計劃。概括而言,結構化思維的三個步驟就是:確定目標、資源分析、制訂計劃。同時感覺復雜問題的結構化建立技巧在實際的工作中,通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關系錯綜復雜。在這種時候,最需要的就是通過結構化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:

1、按輕重緩急排序當我們把一個大目標通過再結構化分解成為若干個子目標,再對每一個子目標進行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標的實現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國有句古訓:“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時,可將若干目標分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標的實現(xiàn),而這些目標通常會對大目標的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當中。而且,當部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。

2、結構化思維訓練結構化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習慣。如何培養(yǎng)結構化思維的技能與習慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓練結構化思維的最有利的工具。結構化思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功。學習《中堅力量6堂課》體會——工作并快樂著我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅力量6堂課》的培訓和學習,深感榮幸,所以此次的學習機會,嶄新的理念為我今后團隊提出新的發(fā)展方向及團隊實戰(zhàn)提供了操作性很強的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進步中更加輝煌。分析當前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力聽起來很虛幻,通過學習讓我在工作中學會有所擔當,不要推卸責任,不能向下屬推卸責任,更不能向上級推卸責任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。中層如何得到領導認可,我認為承上啟下跟上傳下達的區(qū)別在于付諸行動、確保結果,關注整個事件執(zhí)行的過程,而不僅僅是老總的傳話筒,對結果不負責,等到做不到預期效果的時候就開始找理由。通過案例學習,讓我意識到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂,要將自已的意見變成他人的意見,將他人的意見變成大家的意見,得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見,而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團隊是自己的目標。如果說中層職員本人都心胸狹窄,推過攬功,疑心過重,忌反面意見,那么想要有效管理團隊、營造和諧團隊是不可能的。中層在管理過程中,如何做到同僚的支持,首先要對負責的工作調研,了解領導的期望值;其次是是拿方案,對所執(zhí)行的工作要有一個明確的目標、職責及具體的措施;第三是做好開會布置,對所執(zhí)行的工作進行宣講、下發(fā)相關文件、成立團隊、落實對接人等工作。第四是實施階段;第五是小結,對所執(zhí)行的工作進行階段性的工作總結,經(jīng)驗交流,管控考核。一個部門的領導讓員工開心的同時,自己也樂在其中,反之則反。如何調動員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽出發(fā),隨時保持互動,了解他們的心聲,在工作以外的時間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對下屬講傷害他們的話語,這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達任務或者討論問題時,不可當場否定下屬的意見,要讓他們有言論的機會,等他們說完以后,你再進行分析,如果你的意見大家有分岐,不可硬行下達,要找資深有影響力的員工,想辦法先讓他們同意你的設想,再借其之手傳達你的最終決議,這樣大家都會樂于服從,而且會干得比預期更加漂亮!如何輔導下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責怪下屬這個做的不好,那個做的不行,嚴重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點像警察抓小偷的感覺,你的下屬永遠沒有安全感,時刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯的地方采用防錯手段進行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個問題不就迎刃而解了。中層如何帶領好團隊,案例分析從中讓我們知道領袖必須識人,識物,識事,從大的方面考慮這個團隊的建設,不爭功,不奪利;其次,中層管理想要帶領好團隊,做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。通過學習《中堅力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會逐漸將理論及實踐知識運用到我們的實際工作當中,更好的帶領好我們這支龐大的團隊;我們要定期和不定期的開展部門人員培訓,通過調研,根據(jù)各員工的實際工作能力為他們量身打造合理的培訓計劃,促進全員整體發(fā)展,并且通過各種集體活動增進員工之間感情交流,促進員工工作和生活和諧,減少內訌,減少敵對情形,讓整個團隊朝著一個方向,組成一個鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質管理和工程開發(fā)設計上再上一個新臺階而努力奮斗!篇2:結構化思維:讓你離晉升更近一步【領導藝術】結構化思維:讓你離晉升更近一步引言:你是否就是下一個被晉升的人,與你在工作當中所表現(xiàn)出來的結構化思維有著極大的關系。當你經(jīng)常在領導面前表現(xiàn)出邏輯思維嚴密的結構化思考的時候,當你經(jīng)常把結構化的行動方案提交到領導手中的時候,晉升機會就離你不遠了,也許只是一個時間的問題。結構化思維,無處不在,無處不用,它是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關鍵的一把鑰匙,它可以使你有條不紊、忙而不亂地去應付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。正因為此,結構化思維才顯得格外重要。

一、什么是結構化思維?所謂結構化思維,就是指一個人在面對工作任務或者難題時能從多個側面進行思考,深刻分析導致問題出現(xiàn)的原因,系統(tǒng)制定行動方案,并采取恰當?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展,取得高績效。當你這樣做事的時候,你就擁有了結構化思維,這將對你的職場晉升起到巨大的幫助作用。結構化思維模式具有這樣幾個特征:?目標清晰;?實現(xiàn)目標所需資源的分析,高度概括而且全面;?具有資源達成的具體方法和計劃。結構化思維有多重要,其在工作中又有什么應用,我們不妨先來看看下面的例子:小馬是一家中小型制造企業(yè)的信息管理員,對企業(yè)信息化工作有著極大的興趣,喜歡鉆研,善于思考,行動積極,敢于突破陳規(guī)。入職以后,針對公司信息化建設相對滯后的現(xiàn)狀,他提出了一系列的觀點,與公司領導保持積極的溝通,在與領導逐步達成共識的基礎上,他又接連拋出了幾個結構化的行動方案,對公司的信息化建設的進程提出了階段性實施計劃,每個方案都制定了具體的時間表和人員職責分工。這一系列的動作為他贏得了良好的聲譽,得到了公司領導的贊許和支持,公司領導不但在資金上給予了寬松的政策,還自愿當起了小馬的“啦啦隊長”,在公司管理層會議上對小馬的行為進行了公開的表揚和鼓勵,并對小馬的所做的結構化方案做了認真的解讀和部署,使方案得以順利實施,取得了不錯的成效。當公司信息化建設相對成熟的時候,小馬也迎來了他職業(yè)生涯的第一個晉升機會,從信息管理員提升為信息主管,全面負責公司的信息化工作。在主管這個職位上,小馬繼續(xù)發(fā)揮結構化思考的能力,幫助公司引進了ERP軟件系統(tǒng),并組建了工作團隊,他發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,把ERP軟件與公司的業(yè)務流程很好地結合起來,使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。前不久,他已經(jīng)謀得了一個中層管理崗位,他說:“我的體會是,要想獲得晉升不僅要有美好的想法和高度的熱情,更重要的是要有方法,把工作結構化,提升自己的結構化思維就是最重要的方法。”可見,結構化思維對于晉升而言是多么重要,也許高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度能使你成為一名優(yōu)秀的員工,但如果就此止步,不再做深入的思考,采取更為有效的行動,那么你將可能被認為綜合能力欠缺,只適合被指示,被領導,而不具備領導別人的能力,因此你的晉升之路將比想象的更為遙遠。

二、如何訓練結構化思維?結構化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習慣。如何培養(yǎng)結構化思維的技能與習慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓練結構化思維的最有利的工具。首先,強烈建議希望學習結構化思維的朋友,要勤于寫作。任何一篇文章,包括文學作品,都是結構化思維的產(chǎn)物。我們很多朋友覺得寫東西太難,其實癥結不在于對文字的把握,而恰恰是對缺乏對思維結構的把握。所有文章,必然要有“中心思想”,這就是結構化思維中的“確立目標”;為了表述這個“中心思想”,必然要分段陳述,各個段落有各自的“段落大意”,來支持“中心思想”,這個就是結構化思維中的“資源分析”;提綱出來以后,分段展開陳述形成文字,就是結構化思維中的“制訂計劃”。很多朋友寫文章寫著寫著,或者寫不下去了,或者跑題了,如是幾次就失去了寫作的信心。其實在此刻遇到的障礙,正是你在“結構化思維”訓練中的不足,抱著哪怕推翻重寫的決心堅持寫下去,也就突破了“結構化思維”培養(yǎng)過程中的自身障礙,持之以恒,結構化思維就會形成自己固有的思維習慣。其次,在日常工作中遇到復雜問題(哪些是復雜問題,因人而異)需要決策時,養(yǎng)成如下習慣:①準備好筆和幾張紙;②在一張紙上寫下幾個可能的目標,想到就寫,不要在此時要求自己思考周密,反正是草稿;③在另一張紙上對第一張紙上的目標實現(xiàn)所需要的資源分別列出,列的時候可暫時不考慮資源沖突,有助于你對每一個目標都考慮周全,而不瞻前顧后。這時你已經(jīng)具備了幾個備選方案,給他們編上號;④在第三張紙上再結合資源沖突,對第二紙上的各個編號方案分別列出“好處”與“風險”;⑤以“兩害相權取其輕”為原則,在備選方案中選擇一個方案;⑥對選擇出來的方案進行精加工,形成一個可執(zhí)行方案??蓤?zhí)行方案的標準是:?該方案中的資源是你具有而且可支配的;?方案中有明確的時間限制;?方案中各環(huán)節(jié)都具有可檢查的指標;?方案最終有交付物

三、如何運用結構化思維進行分析?其實,生活中就有許多需要用到結構化思維的事情,比如裝修房子,這就是一個通過結構化思維來完成的系統(tǒng)工程(雖然是個很簡單的系統(tǒng)工程):?確定目標——決定裝修方案;?資源分析——需要哪些材料,需要多少人,用多少預算花多長時間來完成;?制訂計劃——裝修過程管理,什么時間買哪些材料,材料進場時間,開工時間,中間驗收時間,終驗時間,最終驗收等等。當然,一套房子的裝修,相比許多在經(jīng)營中和商戰(zhàn)中遇到的問題要簡單得多。在經(jīng)營和商戰(zhàn)中,經(jīng)常遇到的現(xiàn)象:首先是目標難以界定,很多事情看上去可能這樣,可能那樣,任何一個目標都有其風險與收益;其次是資源狀態(tài)不明朗,幾乎沒有一個假設方案所需的資源是全部充分的;因此由此導出的方法與計劃也具有著幾乎無窮的多樣性。那么,如何應用結構化思維的方式來解決這些問題呢?在實際的經(jīng)營活動中,大家通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關系錯綜復雜,牽一發(fā)而動全身。在這種時候,最需要的就是通過結構化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:?結構化的再結構化?按輕重緩急排序?兩害相權取其輕

1、結構化的再結構化前文談到,結構化思維的三個步驟:確定目標——資源分析——制訂計劃。而通常當問題復雜時,“確定目標”本身就是一個問題。這時,首先要先思考的問題是:我的目標是什么?為什么制訂這個目標?這個思考過程就是“結構化的再結構化”。舉個例子?!疤岣呃麧櫋笔窃S多企業(yè)的目標,但是在做策劃或方案時,不能以“提高利潤”作為結構化“確定目標”的起點。因為“提高利潤”有多種方法:提高營業(yè)收入、提高產(chǎn)品銷售價格、降低產(chǎn)品成本,只有確定了企業(yè)將采用哪一種方式來“提高利潤”,才能達到確定目標的目的。因此,“提高營業(yè)收入”、“提高產(chǎn)品銷售價格”或者“降低產(chǎn)品成本”當中的一個才是方案的起點。當然,也有一種情況是若干方法組合而成的一個綜合性目標,通常要能夠做到這一點需要更深的功力,如果功力不夠,建議還是從單一目標開始。

2、按輕重緩急排序當我們把一個大目標通過再結構化分解成為若干個子目標,再對每一個子目標進行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標的實現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,這時如何去分配資源呢?中國有句古訓:“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時,可將若干目標分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標的實現(xiàn),而這些目標通常會對大目標的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當中。而且,當部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。

3、兩害相權取其輕有這么一個故事,說是有一頭驢,在它面前有兩堆草,一堆草很鮮嫩,但距離比較遠;另一堆草比較近,但不如第一堆草好吃。這頭驢左右為難,選擇不定,結果在選擇過程中餓死了。在上述目標分解和排序的過程中,許多決策者經(jīng)常會陷入類似的兩難選擇或多難選擇,一旦陷入這種環(huán)境,就無法進行輕重緩急的排序,就會覺得這個也重要,那個也重要,所有目標都是“重要而緊急”的,其結果還是眉毛胡子一把抓,一事無成。出現(xiàn)這種情況的關鍵在于許多決策者在進行決策時,是“趨利驅動”,而不是“避害驅動”。在遇到比較復雜的商業(yè)決策時,通常每一個選擇都具有兩面性:在帶來一定利益的時候,必然會有相應的“損失”,“趨利驅動”型的決策者通??偸瞧谕@得最大利益,因此對每一個選項中的“損失”都瞻前顧后,難以割舍,猶豫不決;“避害驅動”型的決策者則是以“將損失降到最低”為目標,因此只需要考慮各方案的損失程度,選擇損失最小的方案即可,決策速度比較快。在如今快節(jié)奏競爭的商業(yè)環(huán)境中,對戰(zhàn)略的考慮要求全面、慎重、細致,而對戰(zhàn)術的要求則是“以快打快”,而結構化思維通常是指對戰(zhàn)術行為的策劃,(戰(zhàn)略規(guī)劃則通常是采用非線性思維方式,關于這點以后另文闡述),因此,在多個解決方案的選擇中,采用“兩害相權取其輕”的方式會更有利于問題的快速解決。

篇3:結構性思維培訓總結篇1:結構化思維就是這么有用的東西結構化思維心得通過學習,結構化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導自己在缺乏經(jīng)驗的領域里的進步。我認為結構化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。結構化思維模式具有這樣幾個特征:實現(xiàn)目標所需資源的分析,高度概括而且全面,具有資源達成的具體方法和計劃。概括而言,結構化思維的三個步驟就是:確定目標、資源分析、制訂計劃。同時感覺復雜問題的結構化建立技巧在實際的工作中,通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關系錯綜復雜。在這種時候,最需要的就是通過結構化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:

1、按輕重緩急排序當我們把一個大目標通過再結構化分解成為若干個子目標,再對每一個子目標進行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標的實現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國有句古訓:“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時,可將若干目標分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標的實現(xiàn),而這些目標通常會對大目標的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當中。而且,當部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。

2、結構化思維訓練結構化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習慣。如何培養(yǎng)結構化思維的技能與習慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓練結構化思維的最有利的工具。結構化思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功。學習《中堅力量6堂課》體會——工作并快樂著我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅力量6堂課》的培訓和學習,深感榮幸,所以此次的學習機會,嶄新的理念為我今后團隊提出新的發(fā)展方向及團隊實戰(zhàn)提供了操作性很強的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進步中更加輝煌。分析當前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力聽起來很虛幻,通過學習讓我在工作中學會有所擔當,不要推卸責任,不能向下屬推卸責任,更不能向上級推卸責任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。中層如何得到領導認可,我認為承上啟下跟上傳下達的區(qū)別在于付諸行動、確保結果,關注整個事件執(zhí)行的過程,而不僅僅是老總的傳話筒,對結果不負責,等到做不到預期效果的時候就開始找理由。通過案例學習,讓我意識到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂,要將自已的意見變成他人的意見,將他人的意見變成大家的意見,得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見,而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團隊是自己的目標。如果說中層職員本人都心胸狹窄,推過攬功,疑心過重,忌反面意見,那么想要有效管理團隊、營造和諧團隊是不可能的。中層在管理過程中,如何做到同僚的支持,首先要對負責的工作調研,了解領導的期望值;其次是是拿方案,對所執(zhí)行的工作要有一個明確的目標、職責及具體的措施;第三是做好開會布置,對所執(zhí)行的工作進行宣講、下發(fā)相關文件、成立團隊、落實對接人等工作。第四是實施階段;第五是小結,對所執(zhí)行的工作進行階段性的工作總結,經(jīng)驗交流,管控考核。一個部門的領導讓員工開心的同時,自己也樂在其中,反之則反。如何調動員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽出發(fā),隨時保持互動,了解他們的心聲,在工作以外的時間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對下屬講傷害他們的話語,這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達任務或者討論問題時,不可當場否定下屬的意見,要讓他們有言論的機會,等他們說完以后,你再進行分析,如果你的意見大家有分岐,不可硬行下達,要找資深有影響力的員工,想辦法先讓他們同意你的設想,再借其之手傳達你的最終決議,這樣大家都會樂于服從,而且會干得比預期更加漂亮!如何輔導下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責怪下屬這個做的不好,那個做的不行,嚴重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點像警察抓小偷的感覺,你的下屬永遠沒有安全感,時刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯的地方采用防錯手段進行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個問題不就迎刃而解了。中層如何帶領好團隊,案例分析從中讓我們知道領袖必須識人,識物,識事,從大的方面考慮這個團隊的建設,不爭功,不奪利;其次,中層管理想要帶領好團隊,做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。通過學習《中堅力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會逐漸將理論及實踐知識運用到我們的實際工作當中,更好的帶領好我們這支龐大的團隊;我們要定期和不定期的開展部門人員培訓,通過調研,根據(jù)各員工的實際工作能力為他們量身打造合理的培訓計劃,促進全員整體發(fā)展,并且通過各種集體活動增進員工之間感情交流,促進員工工作和生活和諧,減少內訌,減少敵對情形,讓整個團隊朝著一個方向,組成一個鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質管理和工程開發(fā)設計上再上一個新臺階而努力奮斗!篇2:思維導圖課程個人學習總結及建議思維導圖課程個人學習總結及建議ap0933102陳夢榮剛開始選修思維導圖時并沒有太多想法,因為這門課程對我來說是陌生的。朱老師之前教過我們數(shù)據(jù)庫,我很喜歡朱老師的教學方式。她的課堂能讓我輕松愉快地接收知識。因而最初選這門課只是因為朱老師。然而,當我真正走進這門課程,認識并了解思維導圖后,我便開始漸漸喜歡上它。因為這門課程不僅僅教會了我如何更好地開發(fā)自己的大腦,怎樣系統(tǒng)地思考,還讓我明白了什么叫團隊合作,怎樣才能更好地與人交流。思維導圖是一種簡單而有效的圖像思考和筆記工具,它用“畫”的方法來記錄思考和創(chuàng)作的過程,是一種組織結構性思維工具。東尼?博贊先生是它的創(chuàng)始人。思維導圖就像一棵樹,從主干分成很多杈,然后再細分?;叵胱约涸谒伎紗栴}或回想某些事時好像也是這樣的一個過程,英語詞匯記憶中有種叫聯(lián)想記憶法感覺和這個也很像。也許以前我們都還不知道什么是思維導圖,但我們都用過,只是我們沒有系統(tǒng)地學習這個方法,沒有把它的理論提取出來。這門課程正是為我們展示了能引導我們系統(tǒng)思考的學習方法——五項學習技術。這五項學習技術包括目標導向、自主學習、團隊學習、動力激發(fā)和反饋調節(jié)(即反思)。這在我們日常的學習生活中都能得到恰當?shù)膽?。比如用思維導圖來做筆記。它可以使你的思緒任意馳騁,將聯(lián)想擴展到極至,因此很難漏掉任何一個與關鍵點有關聯(lián)的要素。你可以隨時展開想象的翅膀,一邊思考一邊“涂鴉”,其樂無窮!其實我經(jīng)??吹胶芏嗳艘贿吽伎家贿呍诩埳袭媮懋嬋?。人天生就對圖象感興趣,我們現(xiàn)在只是給這種“涂鴉”的方法“正名”而已。思維導圖所采用的“關鍵詞”方法,迫使我們思考事物的關鍵點。思維導圖的作圖軟件mindmanage由于采用了色彩及圖形,所以充分調動了我們的大腦,因此,記憶力可以倍增。沉默與熱鬧不是問題,只要有認識,就有肯主動的資本。這是思維導圖這門課程教會我的在提高自己交流能力方面的體會。而要提高交流能力就必須得讓自己生活在群體當中,讓自己在一個團隊中起到一定的作用。不管在學生時代還是涉足社會工作時候,都免不了要有團隊精神。而要組建一個優(yōu)秀的學習團隊,就需要有制度化、規(guī)則化的管理者,即領導其目標是實現(xiàn)員工的實現(xiàn)。一個真正的團隊是有原則的,因為團隊里的不能全是精英,因而這個原則就需要一個領導、兩個精英、三個有基本執(zhí)行力特能的中流、兩個培養(yǎng)人員以及一個機動人員,這就是所謂的“12321團隊原則”。在一個團隊里,要想讓自己成為真正的一份子,就要學會如何與人交流,讓自己成為主導,使別人樂意聽你說。而這需要你有充分的準備,自信和輕松應對周圍可變的環(huán)境。當出現(xiàn)意見不同時,要權衡一切,及時作出正確的應對,要么直抒胸臆,切勿拐彎抹角,讓人捉摸不定。要么采取委婉式的說法,先肯定別人的部分想法,再說出自己的想法。而這需要保持謙虛平和的語氣態(tài)度,以及面帶微笑。與人交流得有主張力,才能讓自己的觀點信服于人。這就需要獨立分析、解決問題的能力和說服力。與此同時,必須清晰自己的想法,又要讓自己的觀點能讓別人受益。這就是思維導圖教會我的與人交流方面的體會。思維導圖的一個要點就是畫一幅合適的圖像,以前一直對這點認識不深。平時都是用mindmanage來做思維導圖,很少手繪。前段時間在看一本書時忽然認識到手繪圖像時就是在利用右腦來加強記憶。而且是手繪的,當一筆一筆畫出圖案之后,印象會更深。所以看到很多思維導圖的專家都說手繪的思維導圖比電腦做的要好,印象最深刻。因而,希望老師在往后開這門課程時加強同學們手繪思維導圖方面的理解和能力。篇3:結構性思維的內部結構講座板書結構性思維的特點中的結論先行和上下對應就是針對縱向結構的。根據(jù)下一層級

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論