網(wǎng)店項目策劃書范文案例

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第1篇網(wǎng)店項目策劃書范文案例第1篇第一部分項目簡介

如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外。基于此趨勢，我們決定成立_驚喜點兒_網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”為經(jīng)營理念，為顧客策劃令人驚喜的活動?？蛻艨梢詮奈覀兊木W(wǎng)店直接購買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設有總經(jīng)理和五個事務部門。網(wǎng)店成立初期采用直線制的組織結構，中期采用直線型組織機構。該網(wǎng)店以顧客滿意為核心，新穎創(chuàng)新為靈魂。

第二部分項目背景

產業(yè)背景

如今隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發(fā)現(xiàn)還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現(xiàn)，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！

網(wǎng)店優(yōu)勢

本網(wǎng)店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務——提供制造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據(jù)顧客的要求和特點量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學校的師生，我們還能負責實施，為不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創(chuàng)造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨著本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實施所面向的人群以后也將會從本學校轉向全國甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大眾購買力。

同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢

經(jīng)過大量的調查，在國內并未發(fā)現(xiàn)相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無很強烈的發(fā)展態(tài)勢。

我們的店鋪可以說是國內首創(chuàng)，而且現(xiàn)在服務行業(yè)越來越受到重視，我們提供的是個性服務，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨著技術和管理的逐漸成熟，我們相信這個產業(yè)會很快的發(fā)展起來并得到很多企業(yè)的關注，發(fā)展趨勢很是樂觀。

經(jīng)營戰(zhàn)略

①短期戰(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點子和創(chuàng)意，通過網(wǎng)絡向瀏覽者征集好的點子，積極擴大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實施服務僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）

②中期戰(zhàn)略：隨著管理能力的不斷增強，優(yōu)化模式，使服務更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務延伸到提供其他類別的服務，發(fā)展“驚喜點”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關愛。

③長期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實施站點擴大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務，此時網(wǎng)店已經(jīng)有相當?shù)拿麣?，開始通過為其他商家做廣告來盈利。

第三部分項目方案

項目內容

我們的網(wǎng)店是一個服務的平臺，銷售的是智力和體力服務。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團隊都會盡力幫你去實現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是提供實施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實施，但第三種暫時只面向燕山大學本校范圍。

若采取第一種方式，我們會根據(jù)顧客的要求提供所需的服務并收取相應的費用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會負責聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自采購；第三種方式因為我們的團隊要負責去實施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價錢根據(jù)具體情況而定。

技術方案

網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店

網(wǎng)頁設計：根據(jù)所需要的內容設計相應的網(wǎng)頁樣式

圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應的圖片進行處理

視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻

Flash制作：發(fā)布一些flash動畫，擴大知名度。

安全技術：防火墻技術、加密技術

第四部分網(wǎng)店組織結構

網(wǎng)店性質

C2C模式

組織結構圖

網(wǎng)店初期采用直線制組織架構（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結構（圖4-2）。

圖4-1直線制組織架構圖

圖4-2直線職能型組織結構圖

部門及職位職責

總經(jīng)理：負責公司日常事務的運作管理，協(xié)調部門關系，需要定期向上層匯報工作情況。

法律顧問：解決網(wǎng)店在經(jīng)營管理所遇到的法律問題。

客服中心：負責網(wǎng)店日常經(jīng)營服務，調配相關人員工作。

人力資源部：負責網(wǎng)店人員分工安排

信息部：負責收集市場信息

市場策劃部：負責產品的廣告，促銷，營銷計劃的制定及實施。制定網(wǎng)店活動擴展計劃。

培訓部：負責相關技術人員招收、培訓等。

財務部：負責網(wǎng)店日常經(jīng)濟業(yè)務核算，決策。

客戶服務部：負責接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息

網(wǎng)店職位安排

網(wǎng)店實行定員制和臨時招聘制相結合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時招募人員不進行定員安排，由人事部對每年業(yè)績進行預測和評估。

★中級管理層

部門經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。

★員工層（只對發(fā)展初期進行預測）

表4-1員工一覽表

第五部分市場環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析

1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析

我國的電子商務立法現(xiàn)狀：《_合同法》已于20xx年3月15日由_通過，并將在10月1日開始實施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務的發(fā)展奠定了法律基礎?！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務發(fā)展的里程碑，它的頒布和實施必將掃除電子簽名在電子商務、電子政務和其他領域中應用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應用的法制環(huán)境，從而大力推動我國信息化的發(fā)展。

2、經(jīng)濟環(huán)境分析：

從整體來看，我國的GDP一直在保持高速增長，我國居民的消費價格指數(shù)（CPI）也在增長，并且就業(yè)率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點”網(wǎng)店的建立的。

3、科學技術分析

我們會建立安全的規(guī)章制度來加強我們的安全管理，構建網(wǎng)絡安全保障體系和信息安全保證體系來增強顧客的安全使用。網(wǎng)店的建立還需要專門的技術及網(wǎng)店的維護等技術。

微觀環(huán)境分析：

波特五力分析及應對策略：

1)現(xiàn)有競爭者的分析

在商品行業(yè)中有很多競爭者，各種商品琳瑯滿目，市場細分已經(jīng)很全面。如果進入商品市場會有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風險很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉向賣驚喜服務這一營銷模式，避實就虛，打開新的市場，減少企業(yè)間的競爭，還可以根據(jù)客戶需求，定制服務，滿客戶追求個性的心理需求。目前，我國沒有類似的服務，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占領市場，培養(yǎng)客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實施服務。

2）新進入者的分析：服務行業(yè)的進入門檻低，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功，會有很多模仿者。但后來者要迅速占領市場很難，所以我們店要再進入者還沒有進入市場前，先占領市場，培養(yǎng)客戶的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務，創(chuàng)新產品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進一步強化與規(guī)模無關的成本優(yōu)勢。

3）替代品威脅

我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點子，我們的產品就具有優(yōu)勢。我們店里的定制驚喜因消費者不同而不同，實現(xiàn)了產品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費者對本店的喜愛程度，在于競爭者的創(chuàng)新能力及其價格高低。提高現(xiàn)有服務的吸引力和創(chuàng)新力是我們應對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實施的策略。

4）供應商的威脅

我們主要是向顧客提供驚喜服務，為了讓服務更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質，這些物資需要也供應商聯(lián)系。供應商的物品的質量和價位直接影響到我們的服務價位和質量。對此，我們可以采取與供應商合作，做供應商的代理，收取賣服務的提成，但一定要尋找合適的供應商。

5）消費者的威脅

顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點子及服務。對此威脅，我們會推出購買我產品的重要性和個性化，也會適當?shù)慕o消費者一些優(yōu)惠來滿足顧客”占便宜“的心理需求。

經(jīng)營環(huán)境分析

1.市場分析：

1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭·露娜(TaniaLuna)、卡特·杜迪

娜(KatDudina)、馬雅·吉爾伯特(MayaGilbert)創(chuàng)立SurpriseIndustries。該紐約公司可為個人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國只有一些賣個性禮品的網(wǎng)店，如禮樂網(wǎng)等，沒有賣驚喜點子的網(wǎng)店。

2.）需求預測及發(fā)展趨勢：生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。

2.網(wǎng)店后臺服務：

我們設有24小時客服，采取8小時工作制，即三班倒的體制?？头藛T會秉承“用心、細心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流?？头笪覀儠詣訌棾鰧Υ舜畏諔B(tài)度、時長是否滿意等項目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進行獎勵，時刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設有專門投訴區(qū)以便及時解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網(wǎng)店的信譽。

第六部分產品策略

產品與服務

1）產品

產品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務，為消費者提供制造驚喜方案的服務。通過這種定制服務，將快樂以驚喜的方式帶給顧客?？梢詫Ⅲ@喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學；可以送生日驚喜、節(jié)日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。

目標人群：面向所有人，以年輕人為主體

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第2篇運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

一、前言

隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進行策劃和管理。

二、市場分析及定位

1、市場分析

（1）市場背景分析

現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期，上網(wǎng)購置商品正成為人們日常消費的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，20xx年至20xx年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從％上升至％。調查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風，高中（中專、技校）、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的％、％和％。

淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年交易

額為億元，占中國市場80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比20xx年增長156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。調查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的％。我們小組選擇在淘寶上開店。

（2）項目分析

根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務。

我們的校園電子商務平臺給以了我們一個很好的商務平臺，我們小組可以利用這個商務平臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學生的，價格定的比較合理，適合學生的消費。

2、目標市場確定

淘寶店的目標市場

淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務。如：對學生可以實行貨到付款，對別的多疑的提供詳細的解說以及相關的質量證明保證等。

校園的目標市場

制定合理的價格，提供特殊服務，以及設展臺展示商品，讓消費者了解商品。也可以送貨上門，有質量服務的問題可以及時給以解決。

商家的`目標市場

有很多實體店鋪很想開拓校園市場，但因為遠離學校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品，也擴大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。

3、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對時尚年輕女性消費者，也面向在校大學生，我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客。

第一：價格

策略：（1）平價政策

以低價帶動高價

（2）價格結構

低價格配合高價格進行組合

第二：特色

尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。

策略：將新、奇特和專業(yè)相結合

第三：附加值

通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。

4、網(wǎng)店目標

在本年度當中，銷售額達到20xx元，并積累一定的信譽度

三、網(wǎng)店策略

1、產品策略

產品定位：

1）包裝定位：

在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2）品牌定位：

我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

2、價格策略

我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：

1）差別定價策略

差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。

2)顧客主導定價策略

主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規(guī)定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。

3)低價策略

我們的價格都會比實體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較便宜，質量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。

4)折扣定價策略

在折扣定價當中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：

①數(shù)量折扣定價策略

當消費者購買到一定數(shù)量之后，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。

②季節(jié)折扣定價策略

每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。

3、支付方式

A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員

D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

E、信用卡：用您的“信用卡”付款

4、物流模式

實行全國統(tǒng)一定價，加量不加價

運送方式有：平郵8元、快遞公司12元、EMS15元

四、網(wǎng)店設計

1、平臺選擇

我們網(wǎng)店平臺選擇有天天來店和淘寶網(wǎng)。

（1）選擇在天天來店開店的原因：

①天天來店網(wǎng)站是本系開設的一個針對廣西高校大學生網(wǎng)上購物的校園電子商務平臺。

②我們本身是電子商務專業(yè)的學生，在學校建立的電子商務網(wǎng)站開網(wǎng)店，更易于我們策劃和實施網(wǎng)店在校園的推廣方案。

③可以很好的運用我們在學校的人脈關系宣傳我們的網(wǎng)店。

④在天天來店開網(wǎng)店的賣家不多競爭比較低，我們本身沒有什么經(jīng)濟能力，開網(wǎng)店是投入經(jīng)費比較少的方式。

⑤我們是以代理的方式銷售我們網(wǎng)店的商品，貨源由另外的賣家承擔，我們的產品（衣服）的貨源是在南寧，離我們學校比較近，可以減少運費。如有本校的同學購買我們的產品，我們可以送貨上門，為我們的客戶提供很好的服務。

⑥為下學期我們搬到新校區(qū)作好準備。

（2）選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

①淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。

②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進行商品管理就可以。

③淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。

④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。

⑤節(jié)約人手和時間，你不需要自己站柜臺，也不需要雇請營業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們在校學生開店。

⑥淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

2、網(wǎng)店風格設計

注：此網(wǎng)店的風格設計只針對淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進行設計。

店名：冰上芭蕾

主營：各種化妝品。

設計風格：版頭的banner主要以紅色為主，而店鋪頁面左側主要以綠色為主，右側以白色為主，紅色和綠色體現(xiàn)動感、青春，充滿活力的樣子，而白色與我們店鋪的主營商品的圖片顏色相搭配，更加突出我們的商品。

店鋪LOGO

我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調搭配，我們的店名用閃爍的效果修飾，而紅色的字體體現(xiàn)我們店鋪的鞋子的質量好，同時也突出我們主營的商品爽膚水。

②banner的設計

主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的LOGO，還有主營商品，運用flash軟件制作，再添加閃爍的光暈和泡泡來修飾圖片。將以上結合在一起制作成這個banner。

③商品分類：將產品分類，目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④促銷廣告：主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀，提高人氣。

⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。

五、網(wǎng)店推廣

1、設計商品寶貝的標題

盡量運用標題的限用的字數(shù)把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

(1)標題設計的模式

標題上加上寶貝款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽度等。

(2)標題設計的樣式

例如：新店開張透氣+輕松+超款兩雙包郵等

2、社區(qū)發(fā)帖回帖

（1）社區(qū)的選擇

選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

（2）如何發(fā)帖

能及時、熱情的回復每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。

（3）在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

3、策劃促銷活動

在節(jié)假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動。具體策劃如下：

（1）活動的時間

節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動，比如：端五節(jié)的前三天和后三天，情人節(jié)的前三天和后三天等。

（2）贈送物品促銷

在促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品?；顒泳唧w如下：

①促銷活動期間購買我們衣服兩件以上的我們會送上手機掛件或賀卡一張。

②促銷活動期間凡是購買我們鞋子都會獲得襪子一雙，購買兩雙以上的，我們會贈送襪子一雙和杯子一個以及優(yōu)惠券一張，憑優(yōu)惠券以后凡來我們網(wǎng)店購物不論什么時候一律九折優(yōu)惠。

（3）折扣促銷

①促銷活動期間購買我們衣服購買兩件衣服的免郵，兩件以上的我們會給以顧客九折的折扣以及免郵。

②促銷活動期間凡是購買我們鞋子都會給以九折的折扣，購買兩雙以上的，我們會給以八折的折扣也會獲得我們店發(fā)送的優(yōu)惠券一張，憑優(yōu)惠券以后凡來我們網(wǎng)店購物不論什么時候一律九折優(yōu)惠。

（4）團購促銷

有兩個以上的顧客，一起來光顧我們的網(wǎng)店，一起購物的。將給予八折優(yōu)惠和優(yōu)惠券兩張。

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第3篇一、社會背景

xxx年電商行業(yè)的將進入一個調整期，像京東、蘇寧、當當?shù)染C合類電商平臺在保持強勁發(fā)展的同時，將把發(fā)展的重點從規(guī)模向“盈利”方向靠攏，而作為阿里旗下的淘寶與天貓商城，依然會占據(jù)中國電子商務的絕對份額，但是阿里在20xx年初對公司架構的重新劃分，是否會影響到兩者在行業(yè)內的發(fā)展，還有待觀察。由此可預測，綜合平臺B2C電商發(fā)展依然強勁，垂直及細分市場的電商逐步壯大；其次，團購類（O2O）電商繼續(xù)洗牌，行業(yè)排名將浮出水面。20xx年國內電子商務領域也將迎來新一輪行業(yè)大洗牌，二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進一步被擠壓。20xx年，商務部、工信部以及地方經(jīng)信委等監(jiān)管單位都已經(jīng)將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內。作為驅動國家產業(yè)結構升級，拉動GDP增長的新媒體經(jīng)濟典型模式，未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持，而更多的國字頭的企業(yè)也將進入這個快速發(fā)展的市場，成為現(xiàn)有領先企業(yè)潛在競爭對手。附：第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.pdf

其次，以珠三角、長三角為代表的電子商務發(fā)展處在全國電子商務發(fā)展的高峰期和飽和期。在這些區(qū)域，電子商務以及物流業(yè)非常的發(fā)達，占據(jù)全國很大的比率。但是隨著國家政策的扶持和網(wǎng)絡想中西部發(fā)展，中西部的電子商務也展示出良好的發(fā)展勢頭。在一些特大城市逐漸出現(xiàn)的人們的視野當中，比如，成都、西安、銀川、西寧、蘭州等。但是，目前由于各方的因素限制。中西部電子商務發(fā)展并不是很好，在國內還是以東部、東南部為主。但是，作為新的商業(yè)模式已被大家所周知，然而，周知并不意味這蠻干。很多企業(yè)、很多人都在觀望。都想在這個模式下分一杯羹，但是卻不敢下水去做。因此，一些新的力量出現(xiàn)了，這些力量足夠的專業(yè)。形成了為各大電子商務平臺服務的服務商。其中為淘寶和天貓服務的居多。

二、工作室介紹

1、人員

工作室成立必須是有專業(yè)的、懂電腦、懂技術、熟悉電子商務的模式和發(fā)展平臺、熟悉電子商務環(huán)境的人組成。

2、工作室宗旨

為各大商家，在不同的電子商務平臺上提供全套的服務，包括產品的拍攝、商品的上下架、

推廣、銷售、售后服務等一些服務。提供“認可”“高效”“專業(yè)”“好評”“和諧”的服務。

三、工作室可行性分析

1、社會因素

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是中西部的經(jīng)濟快速的發(fā)展，給電子商務提供了經(jīng)濟基礎。

2、網(wǎng)絡因素

中西部的'網(wǎng)絡逐漸發(fā)達，給電子商務提供了網(wǎng)絡和物流基礎。

3、地域因素

雖然在中西部代運營的企業(yè)和團隊眾多，但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供區(qū)域服務，有些地方形成盲區(qū)，這些盲區(qū)就是我們要占據(jù)的市場。這個因素也是最主要的因素。

SWOT分析

1、優(yōu)勢

我們占有絕對的地域優(yōu)勢，再加上我們是非本地區(qū)服務，在經(jīng)濟和時間上是非常有利的。

2、劣勢

存在品牌不是本地區(qū)的是外地的，無法利益最大化。網(wǎng)絡不是很發(fā)達，物流業(yè)發(fā)展比較慢，導致信息的不通。還有就是有更專業(yè)的團隊進駐。最主要的還有就是缺乏更加專業(yè)的知識和必要的商務談判技巧。

3、機會

現(xiàn)在很多的商家，包括零售、團購、企業(yè)等都知曉了電子商務帶來的好處，都想去嘗試，但是缺少專業(yè)的知識和團隊，這就給我們提供了良好的機會。

4、威脅

地域很大，隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)達，更多的專業(yè)人員進駐和團隊進駐，一方面是人才的威脅，一方面是市場的威脅。知識面不夠寬廣，缺乏對本專業(yè)更加深層次的了解，由于接觸社會比較斷，缺乏社會經(jīng)驗和必要的商務談判技巧。無法有效的開展工作。

工作模式

工作室的工作和各方面的人員組成團隊，和商家、企業(yè)、團隊形成密切的合作，共享資源，形成“合作”“雙贏”的模式。以傭金的形成和企業(yè)、商家達成協(xié)議，一方提供服務，另一方付給傭金。

工作室內各方面的人員進行無縫隙的合作，共享知識、技能，使團隊足夠的專業(yè)、高效率、高素質、高盈利。

人員配置及工作要求

人員需求【前期需求】

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第4篇一、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。

二、商品概述

本店主要經(jīng)營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

三、市場分析

網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié)，重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

四、競爭分析

網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。

五、財務預測

主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的分析。

六、營銷組合策略

營銷組合，即“4p”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

七、資金需求及籌措方法

網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

八、團隊概述

團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第5篇策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標規(guī)劃的文字書，是實現(xiàn)目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書供您參考：

網(wǎng)上開店策劃書：主要有以下幾個步驟：

網(wǎng)上開店策劃書

一、選擇域名：

在網(wǎng)上開店首先要購買一個域名，客戶通過這個域名訪問您的網(wǎng)上商城；

在網(wǎng)上開店推薦使用國際域名：以。com為后綴的，價格￥65每年或者國內域名：以。cn為后綴的，價格￥120每年；

現(xiàn)在購買域名>>

其次國內。com。Cn或。Cn或。Net類域名亦可，但是在網(wǎng)上開店這些域名不夠正式；

注意事項：不推薦使用免費域名、二級域名等，這些域名不夠穩(wěn)定同時還會影響網(wǎng)站信譽，最好使用容易記住的、順口的域名，如（購物樂）等；

網(wǎng)上開店策劃書

二、購買虛擬主機或者服務器：

虛擬主機：在網(wǎng)上開店推薦購買虛擬主機，成本較低，而且不需要技術人員維護，我們提供的主機價格列表如下：

100M主機￥120元送100M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

200M主機￥200元送200M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

300M主機￥280元送300M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

現(xiàn)在購買虛擬主機>>

購買或租用服務器：成本較高，一般在3000—1萬每年，且需要一些服務器維護常識；

注意事項：目前主機多為網(wǎng)通、電信線路，購買時請注意根據(jù)自己客戶群選擇

網(wǎng)上開店策劃書

三、購買網(wǎng)上開店軟件《凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)》：

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術有限公司開發(fā)的有獨立著作權的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng)，功能強大、安全性高、性能穩(wěn)定、運行速度快！

這是一套智能的網(wǎng)上開店軟件，購買正式版我們會負責安裝調試，安裝之后您就擁有了一個功能強大的網(wǎng)上商城了，獨立版權，永遠免費的！

客戶登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等

您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等，同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作！

網(wǎng)上開店策劃書

四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣：

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是目前國內購物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的系統(tǒng)之一，可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄，同時排名會很靠前，您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳，搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。

除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法：

1、在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳—免費

2、與相關網(wǎng)站交換鏈接—免費

3、在一些大網(wǎng)站做廣告—需要廣告費，有條件可以做

4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務，如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費

5、發(fā)放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費，除非有很大資金，否則不推薦。

五、網(wǎng)上商城的維護與管理：

使用了凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)后，網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網(wǎng)上商城后臺在線完成，非常輕松簡單，而且很節(jié)省時間

我們結合凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)眾多客戶的寶貴經(jīng)驗給您一些建議：

1、經(jīng)常更新網(wǎng)站，隨時發(fā)布一些新的商品或信息：搜索引擎會樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站，經(jīng)常更新會讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁面，關鍵字更靠前

2、及時、耐心的解答客戶的咨詢：同一個商品很多網(wǎng)站都會有，如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢

3、處理好商品圖片：凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)自帶圖片自動索略功能，讓圖片美觀、不會變形；建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀，會增加客戶購買的幾率

4、尋找好的送貨方式：推薦使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司，物流直接關系到客戶滿意度，想保留住客戶及時發(fā)貨非常重要

5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)：推薦每兩天，最長每周備份一次數(shù)據(jù)，萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失

6、如果有時間了解一點網(wǎng)站技術、服務器等知識，不需要太深入，這樣對于網(wǎng)站的運行和維護會非常有幫助

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第6篇一、背景及意義

隨著電子商務的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達到1、48億，同比增長35、8%。在**年末，由于到達網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見，中國網(wǎng)絡購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學習和實踐的機會。

二、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站，進行營銷推廣。

三、營銷對象

18歲～35歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標客戶。

四、營銷市場分析

（一）市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

（二）競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢：一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

（三）風險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。

五、營銷具體策略

（一）網(wǎng)店推廣策略

1、開通我們的網(wǎng)店，將要賣的服裝寶貝上傳到店里。

2、營銷宣傳，我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣，如利用QQ，在我們進行聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給所有的親朋好友，利用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流，通過微博讓他們更好地了解，同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

3、利用免費的郵箱，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

4、通過微博，博客，在微博中可以發(fā)表一些關于網(wǎng)店商品相關的文章，讓更多的人關注，吸引更多的經(jīng)濟眼球。在博客中，可以建立權威性的網(wǎng)站，實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進行超鏈接，達到互利共贏的效果。

5、通過網(wǎng)上論壇或BBS進行宣傳。

6、將我們的電子雜志放在郵箱，微博等進行宣傳。

（二）網(wǎng)站的設計

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第7篇一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

（1）、流量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

（2）、瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

（3）、客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

（4）、搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。

（5）、客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析

（1）、主頁面整體分析

（2）、頁面標簽分析

（3）、超鏈接檢查

（4）、瀏覽速度分析

（5）、源代碼設計分析

3、網(wǎng)站運用技術和設計分析

（1）、分析目前技術是否采用合理

（2）、分析網(wǎng)站構架是否合理

（3）、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡營銷基礎分析

（1）、關鍵詞分析

（2）、搜索引擎登記狀況分析

（3）、搜索引擎排名狀況分析

（4）、交換鏈接相關性

（5）、網(wǎng)絡營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運營分析

（1）、網(wǎng)絡投資分析

（2）、網(wǎng)站運營策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結構優(yōu)化

網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內容優(yōu)化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化，讓內容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡推廣方法，在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網(wǎng)站的流量80％都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

（1）關鍵詞選擇

（2）搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

（3）搜索引擎排名

通過我們專長的SEO技術對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡廣告投放

在網(wǎng)站運作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。

對待網(wǎng)站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。()對于一般的網(wǎng)站，80％以上的流量均來自以上網(wǎng)絡營銷渠道。

四、網(wǎng)絡營銷培訓

授人與魚不如授人于漁，通過網(wǎng)絡，我們將對貴方網(wǎng)絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)站運營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、網(wǎng)絡營銷培訓

網(wǎng)絡營銷各種方法與策略、以及相關細節(jié)。網(wǎng)絡營銷、細節(jié)之勝。

2、網(wǎng)站運營培訓

運營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的時期需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

3、網(wǎng)絡營銷顧問

合同期限內，貴方遇到網(wǎng)絡營銷相關的各類問題，均可以向我方咨詢。

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第8篇一、調研背景

互聯(lián)網(wǎng)在中國可謂是飛速的發(fā)展，它帶動著中國各方面的發(fā)展，20xx年中國電子商務市場2交易規(guī)模達萬億元，同比增長。其中，B2B交易額為萬億元，同比增長27%；網(wǎng)絡零售交易規(guī)模達萬億元，同比增長；網(wǎng)絡團購市場成交規(guī)模達億元，而這一數(shù)字在20xx年僅為億元，同比增長61%。以上數(shù)據(jù)來自20xx年中國電子商務研究中心發(fā)布的《20xx年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。

所以說電子商務與人們的關系越來越密切。

淘寶網(wǎng)，是亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，根據(jù)20xx年第三方權威機構調研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人，大學生作為一個擁有知識比較豐富的年輕群體，有著自己獨特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學同學、有豐富的課余時間、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測該方案的可行性，為其市場定位提供科學依據(jù)，現(xiàn)由我們實踐第三組對我校大學生進行一次專項市場探測調研。

二、調研目的

1、探究大學生的消費心理、動機及其購買行為的特點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)；

2、了解大學生對網(wǎng)上購物的認知。

3、明晰各大學生店主的經(jīng)營策略。

4、分析淘寶平臺的競爭態(tài)勢，及預測淘寶網(wǎng)各個參與方的發(fā)展方向

三、調研內容

根據(jù)上述研究目的，我們建議本次調研內容主要包括以下幾項。

1、探究大學生的購買心理、動機極其購買行為特點。

本部分所需要的主要信息點將包括：

（1）大學生平時網(wǎng)上購物的習慣——購買平臺、頻率、數(shù)量和商品；

（2）導致該中購買模式的因素——物流郵費、價格實惠、質量可靠；

2、大學生對網(wǎng)上購物的認知；

（1）大學生對電子商務的認識

（2）大學生對個網(wǎng)購平臺的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認識。

3、晰各大學生店主的經(jīng)營策略。

（1）分析其淘寶店的經(jīng)營目標、資金和進貨渠道、

（2）分析其淘寶店的營銷策略

4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，以及大學生開網(wǎng)店所面臨的機會和威脅。

四、目標被訪者定義

因本次調查是一項市場前景預測，我們在樣本定義時遵循以下原則：

一是樣本具有調查的準確性，以能夠基本反映大學生對開淘寶網(wǎng)店的認可幾可行性。因此，本次調查的母體是南昌工程學院的全體學生。

五、數(shù)據(jù)收集方法

本項目的數(shù)據(jù)收集方法如下：

1、大學生開淘寶網(wǎng)店的調查可行性問卷由我們小組根據(jù)問卷星的模版及我們的需要制作，問卷長度控制在2分鐘左右，問卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。

2、采用結構性問卷，調查者為大

二、大三學生進行面坊問卷調查。

六、樣本量

根據(jù)以往的我們的實踐調查經(jīng)驗，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟型，我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個。

七、訪員安排

1、本次調查工作由我們實踐小組的鄒鷹與楊杰負責完成。

2、正式調查前由實踐小組統(tǒng)一對鄒鷹與楊杰進行調查建議安排，以確保調查工作質量。

八、質量控制與復核

1、本次問卷復核率為10%，其中2%電話復核，8實地復核；

2、我們將實行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問

卷作廢；

九、數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核，以保證錄入質量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行分析整理。

十、研究時間安排與報告提交

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第9篇一、網(wǎng)店的開設宣傳

在網(wǎng)店在建設之前必須要有好的定位，要有自己有特色的產品，看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢，要選一個有特色的名字，買家才能更好的記住你的網(wǎng)店，網(wǎng)店產品類別要劃分清楚明了，買家才能更好的找到和選擇商品，做好相關友情鏈接。

二、網(wǎng)店裝修設計宣傳

在現(xiàn)實中，裝修設計好的店，去的從比較多，在網(wǎng)上也一樣的，要結合網(wǎng)店的特色風格進行設計和宣傳。

三、在線客服的服務

客戶買東西，要找到你，在網(wǎng)店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

四、提高信用的等級

對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

五、關鍵詞的優(yōu)化

大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。

六、簽名的推廣

QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。

七、資料的推廣

如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。

八、博客論壇宣傳

開設專業(yè)的博客，寫與自己賣的產品相關行業(yè)文章，去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。

九、分析自己網(wǎng)店的買家

根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業(yè)，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。

十、促銷宣傳

利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?，還有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。

十一、經(jīng)營的秘笈

1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時，提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費，達成交易后，買賣雙方都有義務為對方做信用評價，高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

2、誠信第一。在網(wǎng)絡上經(jīng)營，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經(jīng)營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。

團隊的作用

創(chuàng)業(yè)過程中，有一個好的人才團隊，是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽，人心齊，泰山移；創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟，步調一致，不偏不移，才能獨占鰲頭。

十二、怎樣給網(wǎng)店取名

1、抱緊明人大腿

2、語不驚人誓不休

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第10篇一、商城組織結構

客服人員1名

推廣人員1名

物流人員1名

運營主管1名

財務人員1名

二、工作內容

（一）運營主管

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；

3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

2、產品數(shù)據(jù)在線維護管理，登陸銷售系統(tǒng)內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務：

主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外，想開淘寶店又沒有貨源的，這是一家專業(yè)的貨源導航網(wǎng)站，收集了服裝，飾品，化妝品。各類的貨源信息，專門針對淘寶網(wǎng)店代理，可以一件代發(fā)貨，找找看，總會有適合你的。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員

1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。

選擇的物流：

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務時間。

3、E-mail在8小時內回復。

4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發(fā)給顧客。

5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后，應給顧客以放心答復。

(四)網(wǎng)店美工

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第11篇一、前言

隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量，電子商務發(fā)展空間越來越大。

二、市場分析及定位

1、市場分析

（1）市場背景分析

馬云說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的范圍不同，導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恒的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最后活了下來，只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質、好的服務等。

綜合因素考慮，線上發(fā)展更為穩(wěn)健。

（2）項目分析

2、目標市場確定

貴公司經(jīng)營西裝服飾類，適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價。男士為主，其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色，那么讓我們看看該產品在網(wǎng)上的需求量。

同類產品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開了銷售。其銷量非?？捎^，品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場，證明他們早已經(jīng)認定了這個市場空間，那么您還猶豫嗎？

3、網(wǎng)店定位

淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量為出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續(xù)上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬），

11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析，我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮，建議李老板款式定位在200款式到300款式，或者更多。因為這樣有利于商品在網(wǎng)絡上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！

第一：價格

策略：（1）平價政策

以低價帶動高價

（2）價格結構

低價格配合高價格進行組合

第二：特色

尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結合

第三：附加值

通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、紐扣等）

三、網(wǎng)店策略

1、產品策略

產品定位：

1）包裝定位：

在包裝上，我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2）品牌定位：

我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第12篇一、選擇域名：

在網(wǎng)上開店首先要購買一個域名，客戶通過這個域名訪問您的網(wǎng)上商城。

在網(wǎng)上開店推薦使用國際域名：以.com為后綴的，價格￥65每年或者國內域名：以.cn為后綴的，價格￥120每年。

其次國內.或.Cn或.Net類域名亦可，但是在網(wǎng)上開店這些域名不夠正式。

注意事項：不推薦使用免費域名、二級域名等，這些域名不夠穩(wěn)定同時還會影響網(wǎng)站信譽，最好使用容易記住的、順口的域名，如（購物樂）等。

二、購買虛擬主機或者服務器：

虛擬主機：在網(wǎng)上開店推薦購買虛擬主機，成本較低，而且不需要技術人員維護，我們提供的主機價格列表如下：

100M主機￥120元送100M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

200M主機￥200元送200M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

300M主機￥280元送300M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）

現(xiàn)在購買虛擬主機，購買或租用服務器：成本較高，一般在3000—1萬每年，且需要一些服務器維護常識。

注意事項：目前主機多為網(wǎng)通、電信線路，購買時請注意根據(jù)自己客戶群選擇。

三、購買網(wǎng)上開店軟件《凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)》：

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術有限公司開發(fā)的有獨立著作權的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng)，功能強大、安全性高、性能穩(wěn)定、運行速度快！這是一套智能的網(wǎng)上開店軟件，購買正式版我們會負責安裝調試，安裝之后您就擁有了一個功能強大的網(wǎng)上商城了，獨立版權，永遠免費的！

客戶登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等。您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等，同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作！

四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣：

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是目前國內購物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的系統(tǒng)之一，可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄，同時排名會很靠前，您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳，搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法：

1、在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳—免費。

2、與相關網(wǎng)站交換鏈接—免費。

3、在一些大網(wǎng)站做廣告—需要廣告費，有條件可以做。

4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務，如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費。

5、發(fā)放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費，除非有很大資金，否則不推薦做。

五、網(wǎng)上商城的維護與管理：

使用了凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)后，網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網(wǎng)上商城后臺在線完成，非常輕松簡單，而且很節(jié)省時間。

我們結合凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)眾多客戶的寶貴經(jīng)驗給您一些建議：

1、經(jīng)常更新網(wǎng)站，隨時發(fā)布一些新的商品或信息：搜索引擎會樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站，經(jīng)常更新會讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁面，關鍵字更靠前。

2、及時、耐心的解答客戶的咨詢：同一個商品很多網(wǎng)站都會有，如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢。

3、處理好商品圖片：凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)自帶圖片自動索略功能，讓圖片美觀、不會變形；建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀，會增加客戶購買的幾率。

4、尋找好的送貨方式：推薦使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司，物流直接關系到客戶滿意度，想保留住客戶及時發(fā)貨非常重要。

5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)：推薦每兩天，最長每周備份一次數(shù)據(jù)，萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失。

6、如果有時間了解一點網(wǎng)站技術、服務器等知識，不需要太深入，這樣對于網(wǎng)站的運行和維護會非常有幫助。

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第13篇網(wǎng)店名稱：

博諾（bono）

經(jīng)營模式：

淘寶個人零售商和檔口批發(fā)

主營商品：

男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產品，休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。

1、網(wǎng)店定位

在其他同類店鋪同類產品的比較下賣出特色，做自己的品牌，主要以自主設計開發(fā)生產中檔修身小西服為主，打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產品為輔。

2、客戶定位

15-25歲的在校學生

20-30歲的時尚青年（主要服務群體）

30-35歲的中高檔人群

3、價格定位

高檔產品定位：180-500元左右

中檔產品定位：90-180元左右

低檔產品定位：5-90元左右

3、商品的風格

以時尚、青春、陽光的產品風格，針對小西服主要從版型、色彩、面料上著手。

4、商品的品質

所有產品都已品質為第一前提，只做好的，不做貴的。產品質量層層把關，確?？蛻羰盏降拿考a品都是合格品，每件產品比較要有LOGO

5、客戶體驗

誠信經(jīng)營、服務至上。在版型和面料上切實考慮顧客的需求，把握好衣服的舒適性和功能性，注重產品的包裝，加強產品選購上的引導和售后服務。

6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后

店鋪的風格以時尚、大氣、精致為主題，產品描述均采用美觀清晰的模特和實物拍攝。產品分類清楚，讓顧客一目了然，使顧客能更輕松直接買到自己所需要的產品。商標、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設計。和一至兩家的物流公司談合作。

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第14篇一、活動背景

伴隨著信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上，通過結合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視，最終擬定了相關的主題活動，一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中，經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起，其中更有一些布衣商業(yè)巨子，如：馬云，更是被人津津樂道，他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結合，水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺，為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,通過此次活動，希望讓同學們的科技夢重新插上高飛，搏擊長空的翅膀。

二、活動主題

讓科技突顯觸手可及，用藝術點亮理想人生

三、活動目的及意義

“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展，通過模擬網(wǎng)購平臺，豐富同學們的業(yè)余生活，讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系，一方面通過這樣的模擬方式，不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構成等方面的知識，同時，更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會，讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會，這樣便將此次科技藝術文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學，同學鑒定人生.

四、活動時間及參與對象

活動時間：

a)報名時間：xx年3月25日—4月1日

b)初賽時間：xx年4月3日—4月8日

c)初賽結果公布時間：xx年4月10日d）

決賽時間：xx年4月11日—4月17日（為期一周）e)

決賽結果公布時間：xx年4月19日

參與對象：長沙理工大學全體同學

五、活動負責單位

主辦單位：共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位：水利工程學院信息部

六、比賽概述“

模擬網(wǎng)店大賽”

1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽：

a)初賽形式：要求參賽者交出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃，在規(guī)定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。

b)決賽形式：參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店，拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品，經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店，在一周時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段（如qq、人人網(wǎng)、海報等）吸引顧客，顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品；付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的物品，為方便管理，交易只在我院范圍內進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為，不許在規(guī)定時間外交易，此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。

2、審核標準：

a)初賽：根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單；

b)決賽：根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分，滿分100分，其中創(chuàng)意分40分，金額分30分，服務分30分（根據(jù)顧客留言判定）

注：不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查實取消其參賽資格。

七、獎項設置

“模擬網(wǎng)店大賽”特設一等獎：1名二等獎：2名三等獎：3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)

注：一等獎同時將獲得水晶獎杯一座

八、活動流程

1、前期通過海報、展板、校園網(wǎng)站，人人等方式進行宣傳，介紹活動流程、比賽規(guī)則和評獎方式；

2、邀請比賽評委；

3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表，接受報名；（報名表見“附錄一”）

4、收集網(wǎng)店策劃書；

5、公布晉級名單；

6、在我院網(wǎng)站上建立專欄作為晉級選手推廣網(wǎng)店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳（qq、人人、論壇、貼海報等）以提高網(wǎng)店銷售量；

7、一周后統(tǒng)計各網(wǎng)店總成交量及成交金額，并參考選手在活動期間的綜合表現(xiàn)進行評分；

8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結果；

9、為獲獎選手頒發(fā)證書。

九、經(jīng)費預算

網(wǎng)店項目策劃書范文案例第15篇如果大家想要開網(wǎng)店的話最好寫一份策劃書讓自己在開店的時候可以更加順利!以下是網(wǎng)店策劃書模板范文，歡迎閱覽!

一、執(zhí)行摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是準備將產品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。

6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的_熱門商品推薦_的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售后服務。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選